大客戶(hù)銷(xiāo)售
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《智奪訂單》高端大客戶(hù)銷(xiāo)售深度實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn)
《智奪訂單》高端大客戶(hù)銷(xiāo)售深度實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉冰
(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 商務(wù)談判 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線：010-68630945; 88682348
1. 幫助銷(xiāo)售人員走出黑暗迷茫隧道
2. 全面解決銷(xiāo)售工作中30個(gè)常見(jiàn)難題與困惑
3. 訓(xùn)練學(xué)員成為大客戶(hù)銷(xiāo)售全能精英
4. 快速提升銷(xiāo)售人員能力與業(yè)績(jī)
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 基本信息
1. 課程概述：中國(guó)第一實(shí)戰(zhàn)、真正產(chǎn)生效果高端大客戶(hù)銷(xiāo)售全面系統(tǒng)著名課程
2. 培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售人員、各級(jí)銷(xiāo)售主管、客服人員、技術(shù)支持人員、總經(jīng)理等
3. 培訓(xùn)時(shí)間：全部課程需要2天實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)+2天落地輔導(dǎo)（可一起或分開(kāi)進(jìn)行）
4. 主講導(dǎo)師：劉冰（AFT實(shí)戰(zhàn)落地派培訓(xùn)創(chuàng)立者；中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師）
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 幫助銷(xiāo)售人員走出黑暗迷茫隧道
2. 全面解決銷(xiāo)售工作中30個(gè)常見(jiàn)難題與困惑
3. 訓(xùn)練學(xué)員成為大客戶(hù)銷(xiāo)售全能精英
4. 快速提升銷(xiāo)售人員能力與業(yè)績(jī)
三、培訓(xùn)收益（30招獨(dú)創(chuàng)秘訣方法、快速解決銷(xiāo)售難題與困惑?。?/strong>
1. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)三層慧眼法：讓你的商機(jī)源源不斷！
2. 突破秘書(shū)看門(mén)人阻礙3妙法：讓你輕松化解阻擋！
3. 判斷4種類(lèi)型商機(jī)法：讓你知道銷(xiāo)售重點(diǎn)、時(shí)間、資源應(yīng)該使在哪里！
4. 4+6大客戶(hù)銷(xiāo)售流程：讓你明確目標(biāo)、規(guī)范動(dòng)作、避免失誤！
5. 接近約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)間價(jià)值法：幫你約見(jiàn)到任何想見(jiàn)的人！
6. 快速提升關(guān)系4步階梯法：輕松駕馭與客戶(hù)溝通氣氛！
7. 判斷親近度5色眼鏡法 ：讓銷(xiāo)售人員輕松判斷客戶(hù)對(duì)自己態(tài)度！
8. 3種寒暄閑聊法：讓客戶(hù)愿意與你交流！
9. 提升親近度關(guān)系讓他人接受喜歡的3個(gè)神奇思路！
10. 成為客戶(hù)信任顧問(wèn)的3道門(mén)法：讓客戶(hù)信任、尊敬、接受建議！
11. 挖掘信息溝通雙管道法：準(zhǔn)確有效了解客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信息！
12. 客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程洞察法：知道客戶(hù)怎么想也知道他將會(huì)怎么做！
13. 搞定客戶(hù)關(guān)鍵人雙層利益法：讓客戶(hù)成為內(nèi)線、同盟者策略！
14. 展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心2極針刺法：讓客戶(hù)認(rèn)可優(yōu)勢(shì)立即行動(dòng)！
15. 挖掘客戶(hù)深層需求4步法：讓你逐層深入了解出客戶(hù)的真正需求夢(mèng)想！
16. 引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法：幫你逐步深入，層層推進(jìn)項(xiàng)目！
17. 演示交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管控法：讓你把握好交流會(huì)的正面戰(zhàn)場(chǎng)！
18. 做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所選擇法：幫你選擇各種與客戶(hù)溝通場(chǎng)合！
19. 做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏4步控制法：幫你把握和客戶(hù)建立關(guān)系步驟節(jié)奏!
20. 安排客戶(hù)考察4要素法：幫你把握在考察機(jī)會(huì)提升關(guān)系!
21. 讓人說(shuō)實(shí)話(huà)3個(gè)策略：讓客戶(hù)告訴他真正想法的策略!
22. 動(dòng)情禮品法：讓禮品成為拉近人與人之間情感的加速器
23. 挖掘項(xiàng)目3類(lèi)隱秘信息法：對(duì)手底牌，采購(gòu)權(quán)力鏈，客戶(hù)傾向
24. 贏取大訂單兩大必備條件：讓你把握競(jìng)爭(zhēng)制勝主動(dòng)權(quán)
25. 項(xiàng)目評(píng)估管理4部分法：讓你科學(xué)有效地管理評(píng)估項(xiàng)目
26. 判斷搞定關(guān)鍵人3個(gè)機(jī)會(huì)法：蒼蠅不叮沒(méi)縫的蛋，搞定需要機(jī)會(huì)點(diǎn)
27. 項(xiàng)目決戰(zhàn)策略4步制定法：告訴你項(xiàng)目最后取勝策略制定方法
28. 搞定關(guān)鍵人語(yǔ)言表達(dá)法：說(shuō)服搞定關(guān)鍵人的語(yǔ)言力量
29. 銷(xiāo)售執(zhí)行層面戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略：破解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)
30. 高價(jià)格吸引利益說(shuō)明法：讓客戶(hù)接受高價(jià)格的方法
四、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（為什么要選擇“智奪訂單”培訓(xùn)課程）
1. 實(shí)戰(zhàn)精華：本課程是劉冰老師15年血雨腥風(fēng)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精華總結(jié)！
2. 精品課程：自2002年歷經(jīng)9年，10次升級(jí)改版持續(xù)打造品牌名課！
3. 連續(xù)案例：獨(dú)創(chuàng)連續(xù)劇式大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)案例《智奪訂單》貫穿課程始終！
4. 確保滿(mǎn)意：3萬(wàn)名多學(xué)員接受過(guò)《智奪訂單》銷(xiāo)售培訓(xùn)，滿(mǎn)意度達(dá)98%！
5. 實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)：本課程所有營(yíng)銷(xiāo)技巧都經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，絕無(wú)空談理論！
6. 系統(tǒng)全面：全面系統(tǒng)解決大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中大部分難題與困惑！
7. 開(kāi)創(chuàng)落地：實(shí)戰(zhàn)加落地一體化培訓(xùn)輔導(dǎo)體系，讓銷(xiāo)售培訓(xùn)見(jiàn)到成果！
8. 效果顯著：讓銷(xiāo)售人員快速掌握銷(xiāo)售技巧，改變行為,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)！
9. 自主版權(quán)：課程中營(yíng)銷(xiāo)技巧、策略、方法全部是自主知識(shí)版權(quán)研發(fā)！
10. 培訓(xùn)標(biāo)桿：9年來(lái)《智奪訂單》一直被抄襲模仿，成為大客戶(hù)培訓(xùn)標(biāo)桿！
五、培訓(xùn)方式（培訓(xùn)過(guò)程充滿(mǎn)了啟發(fā)、激情、震撼、熱烈、互動(dòng)、改變）
1. 實(shí)戰(zhàn)方法講授：以解決銷(xiāo)售難題為目標(biāo)，講授實(shí)戰(zhàn)策略、方法、工具！
2. 連續(xù)案例互動(dòng)：以連續(xù)營(yíng)銷(xiāo)案例《智奪訂單》引出課程主線及互動(dòng)討論！
3. 親歷案例啟發(fā)：劉冰老師將講授15年中經(jīng)歷的驚心動(dòng)魄實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)案例！
4. 實(shí)戰(zhàn)工具演練：23個(gè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)演練，快速提升大客戶(hù)銷(xiāo)售能力！
5. 角色演練訓(xùn)練：角色扮演銷(xiāo)售訓(xùn)練方式，把實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧、方法激活！
6. 獨(dú)創(chuàng)落地輔導(dǎo)：獨(dú)創(chuàng)8步落地輔導(dǎo)真正改變行為,提升能力,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)！
7. 密集互動(dòng)參與：始終讓學(xué)員處在參與、思考、體驗(yàn)、思路激發(fā)之中！
8. 精彩視頻觀賞：妙趣橫生視頻，讓學(xué)員在輕松愉快銷(xiāo)售培訓(xùn)中得到啟發(fā)！
9. 分組對(duì)抗PK： 分組PK，獎(jiǎng)懲安排，讓學(xué)員培訓(xùn)中一直積極參與！
10. 獎(jiǎng)懲規(guī)則保障：獲勝隊(duì)獲得獎(jiǎng)品落后隊(duì)被小懲罰，保障學(xué)員的投入！
六、AFT培訓(xùn)模式：（如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生效果？選擇AFT實(shí)戰(zhàn)+落地培訓(xùn)模式課程?。?/strong>
劉冰老師創(chuàng)立的實(shí)戰(zhàn)落地一體化培訓(xùn)模式，是培訓(xùn)界的珠穆朗瑪峰，因?yàn)橹挥羞@種模式才能真正見(jiàn)到培訓(xùn)成果。劉老師認(rèn)為缺少實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)無(wú)疑是圖財(cái)害命，沒(méi)有落地的培訓(xùn)最終是竹籃打水一場(chǎng)空！劉老師培訓(xùn)理念是：實(shí)戰(zhàn)加落地是培訓(xùn)的靈魂；實(shí)戰(zhàn)是基礎(chǔ)、落地出效果。實(shí)戰(zhàn)加落地 業(yè)績(jī)大突破！
七、專(zhuān)注九年：(專(zhuān)注工業(yè)品大客戶(hù)B2B營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)與咨詢(xún)9年)
自2002年，我們專(zhuān)注在工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢(xún)。特別是中國(guó)高端大客戶(hù)第一品牌培訓(xùn)課程《智奪訂單》，自2002年的8月推出1.0版本，9年來(lái)，智奪訂單這門(mén)課，不斷地優(yōu)化、不斷升級(jí)?，F(xiàn)在已經(jīng)是升級(jí)到第十個(gè)版本了。9年來(lái)有近3萬(wàn)多學(xué)員，通過(guò)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、衛(wèi)星同步課堂等形式，參加過(guò)我們的工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)系列課程。我們提供的12門(mén)工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，是中國(guó)第一系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，實(shí)戰(zhàn)見(jiàn)效果的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系。
八、培訓(xùn)大綱：《智奪訂單》大客戶(hù)銷(xiāo)售核心課程模塊（2天）
（一） 大客戶(hù)銷(xiāo)售持續(xù)成功三個(gè)鐵律（高度與格局決定成?。?/strong>
1. 一個(gè)成功戰(zhàn)略：萬(wàn)米高空看銷(xiāo)售，一句話(huà)指明銷(xiāo)售持續(xù)成功總思路
2. 二個(gè)成敗關(guān)鍵：大客戶(hù)銷(xiāo)售成功之本與失敗之源
3. 三個(gè)正確行為：找對(duì)人；做對(duì)事；說(shuō)對(duì)話(huà)
4. 劉老師親歷案例：使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！
5. 實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》序幕：鹿死誰(shuí)手
（二） 搞定客戶(hù)關(guān)鍵人五大關(guān)系法（說(shuō)服搞定關(guān)鍵客戶(hù)的獨(dú)家利器）
1.如何做好客戶(hù)親近度關(guān)系（讓客戶(hù)快速接受、喜歡的要訣）
親近度關(guān)系的3大非凡意義
如何識(shí)別及消除破壞親近度的8項(xiàng)禮儀底線
餐飲禮儀與酒文化（贏在酒桌的必備知識(shí)）
如何判斷客戶(hù)對(duì)自己的態(tài)度？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
判斷親近5色眼鏡法：輕松判斷客戶(hù)對(duì)自己態(tài)度
如何提升提升親近度關(guān)系9大情感禮物
如果讓客戶(hù)愿意與你交流？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
三種寒暄閑聊法：輕松找到和客戶(hù)產(chǎn)品外其他話(huà)題
如何讓客戶(hù)快速接受喜歡？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
提升親近度關(guān)系讓他人接受喜歡的3個(gè)神奇思路
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：判斷親近5色眼鏡
劉老師親歷案例：共同愛(ài)好搞定嚴(yán)肅客戶(hù)耿處長(zhǎng)神奇經(jīng)歷
劉老師親歷案例：戰(zhàn)友情打開(kāi)了局長(zhǎng)的心，成就大項(xiàng)目
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-親近度關(guān)系
2.如何做好客戶(hù)信任度關(guān)系（讓客戶(hù)快速信任、尊重的要訣）
信任度關(guān)系的4大非凡意義
如何認(rèn)清信任度關(guān)系2種類(lèi)型
如何提升客戶(hù)利益兌現(xiàn)信任4種方法
如何讓客戶(hù)信任，接受建議？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
成為客戶(hù)信任顧問(wèn)三道門(mén)法：讓客戶(hù)信任、尊敬、接受建議
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：讓客戶(hù)信任成為客戶(hù)心中顧問(wèn)
劉老師親歷案例：總經(jīng)理的名片事件讓到手的訂單失去
劉老師親歷案例：“單刀赴會(huì)”讓客戶(hù)信任智取大訂單
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-建立信任
3.如何做好利益關(guān)系（利益是客戶(hù)是否選擇你的根本原因）
如何得到自己的利益滿(mǎn)足自己的需求
如何認(rèn)清客戶(hù)選擇你的2個(gè)根本原因
開(kāi)竅的銷(xiāo)售人員以?xún)r(jià)值輸出成功
不開(kāi)竅銷(xiāo)售人員始終索取而失敗
如何搞定客戶(hù)關(guān)鍵人（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定客戶(hù)關(guān)鍵人雙層利益法：讓客戶(hù)成為內(nèi)線、同盟者策略
如何發(fā)現(xiàn)大客戶(hù)關(guān)鍵人5種個(gè)人吸引利益
如何在4種行為中發(fā)現(xiàn)幫助客戶(hù)機(jī)會(huì)
做好利益關(guān)系8個(gè)獨(dú)家要訣法
如何判斷搞定關(guān)鍵人機(jī)會(huì)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定關(guān)鍵人3個(gè)機(jī)會(huì)法：蒼蠅不叮沒(méi)縫的蛋，搞定需要機(jī)會(huì)點(diǎn)
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如何把握客戶(hù)吸引利益
現(xiàn)場(chǎng)案例與演練：購(gòu)買(mǎi)奔馳車(chē)投標(biāo)項(xiàng)目中故事
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-利益關(guān)系
4.如何做好人情關(guān)系（大客戶(hù)銷(xiāo)售英才都是做人情關(guān)系高手）
做好人情關(guān)系深層智慧的獨(dú)家思路
人情回報(bào)力量讓客戶(hù)選擇你的獨(dú)家思路
如何做好人情關(guān)系3要素要訣
人情回報(bào)應(yīng)用指導(dǎo)模型版權(quán)工具
如何給客戶(hù)送禮、讓客戶(hù)喜歡感動(dòng)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
動(dòng)情禮品法：用禮品成為拉近人與人之間情感的加速器
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：動(dòng)情禮品設(shè)計(jì)
劉老師親歷案例：清晨的火車(chē)
現(xiàn)場(chǎng)案例與演練：慈善第一人的成功之道
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-人情關(guān)系
5.如何做好博弈關(guān)系（為本企業(yè)取得最大利益必備心態(tài)與技能）
銷(xiāo)售人員敢于博弈的3大非凡意義
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售博弈中3種常見(jiàn)問(wèn)題
如何做好銷(xiāo)售工作中3個(gè)博弈心態(tài)
銷(xiāo)售談判本質(zhì)與策略方法
客戶(hù)異議投訴處理方法
如何讓客戶(hù)接受高價(jià)格的談判？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
高價(jià)格吸引利益說(shuō)明法：讓客戶(hù)接受高價(jià)格的方法
如何讓人說(shuō)實(shí)話(huà)、告訴他真實(shí)的想法？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
讓別人說(shuō)實(shí)話(huà)的3種方法：讓客戶(hù)告訴他真正想法策略
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如何說(shuō)服客戶(hù)接受產(chǎn)品高價(jià)格
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-敢于博弈
6.中國(guó)式做客戶(hù)關(guān)系總體策略
建關(guān)系（建關(guān)系的核心在于“建”從無(wú)到有）
做關(guān)系（做關(guān)系的核心在于“做”做深做透）
拉關(guān)系（拉關(guān)系的核心在于“拉”拉來(lái)傳遞）
用關(guān)系（用關(guān)系的核心在于“用”應(yīng)用借力）
如何選擇做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所選擇法：幫你選擇各種與客戶(hù)溝通場(chǎng)合
如何把握做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏4步控制法：把握和客戶(hù)建立關(guān)系節(jié)奏
（三）4+6大客戶(hù)銷(xiāo)售流程（跟隨引導(dǎo)客戶(hù)采購(gòu)行為步驟獨(dú)家利器）
1.如何發(fā)現(xiàn)判斷商機(jī)（成功開(kāi)始訂單之源，銷(xiāo)售人員必須掌握技巧）
如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
發(fā)現(xiàn)商機(jī)3層慧眼法：讓你的商機(jī)源源不斷
如何突破前臺(tái)秘書(shū)與門(mén)衛(wèi)阻擋？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
突破秘書(shū)看門(mén)人阻礙3妙法：讓你輕松化解阻擋
驗(yàn)證商機(jī)是否真實(shí)3渠道法人讓你準(zhǔn)確判斷機(jī)會(huì)
如何判斷商機(jī)類(lèi)型？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
判斷4種商機(jī)類(lèi)型法：讓你把握銷(xiāo)售工作重點(diǎn)！
4種商機(jī)處理策略讓你贏在起步線上
如何規(guī)范銷(xiāo)售動(dòng)、確定銷(xiāo)售各階段目標(biāo)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
4+6銷(xiāo)售流程：讓你明確目標(biāo)、規(guī)范動(dòng)作、避免失誤
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：銷(xiāo)售工作中如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)
劉老師親歷案例：驗(yàn)證商機(jī)找錯(cuò)了人痛失訂單
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例《智奪訂單》情景故事續(xù)-發(fā)現(xiàn)商機(jī)
2.如何約見(jiàn)接近關(guān)鍵客戶(hù)(陌生拜訪銷(xiāo)售人員必須跨越重要考驗(yàn))
銷(xiāo)售人員約見(jiàn)陌生關(guān)鍵客戶(hù)3種常見(jiàn)錯(cuò)誤
銷(xiāo)售人員必備心態(tài)與習(xí)慣：敢于迎擊挑戰(zhàn)精神
如何約見(jiàn)關(guān)鍵客戶(hù)、如何接近客戶(hù)高層？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
接近約見(jiàn)關(guān)鍵客戶(hù)時(shí)間價(jià)值法：幫你約見(jiàn)到任何想見(jiàn)的人
如何建立向?qū)Я私饪蛻?hù)項(xiàng)目信息
如何在和客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)開(kāi)場(chǎng)增進(jìn)關(guān)系（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
快速提升關(guān)系4步階梯法：輕松駕馭與客戶(hù)溝通氣氛
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如果約見(jiàn)到關(guān)鍵高層客戶(hù)
劉老師親歷案例：一個(gè)客戶(hù)采購(gòu)主管講的故事
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例《智奪訂單》情景故事續(xù)-接近客戶(hù)
3. 如何挖掘客戶(hù)需求與項(xiàng)目信息（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之一）
如何快速了解挖掘客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信息? （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘項(xiàng)目公開(kāi)信息雙通路法：準(zhǔn)確有效了解客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信
如何洞察客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程洞察法：知道客戶(hù)怎么想和怎么做
如何挖掘項(xiàng)目隱秘信息，知道水有多深？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘項(xiàng)目3類(lèi)隱秘信息法：讓你了解項(xiàng)目背后的信息
如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手底牌
如果了解客戶(hù)采購(gòu)權(quán)力分配
如何分清敵我判斷客戶(hù)7種傾向
如何交叉驗(yàn)證客戶(hù)項(xiàng)目信息：不會(huì)被誤導(dǎo)和被欺騙
如何進(jìn)行項(xiàng)目信息匯總分析：知己知彼把握主動(dòng)
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：挖掘客戶(hù)項(xiàng)目信息問(wèn)題設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-挖掘信息
4.如何正面推進(jìn)項(xiàng)目（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之二）
銷(xiāo)售工作常見(jiàn)錯(cuò)誤是把“先進(jìn)武器”當(dāng)做“燒火棍”
獨(dú)創(chuàng)銷(xiāo)售方法工具：U型銷(xiāo)售溝通法
如何清晰展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心2極針刺法：讓客戶(hù)認(rèn)可優(yōu)勢(shì)立即行動(dòng)
如何把握四種銷(xiāo)售力量威力對(duì)比
如何把握控制人行為7大力量
如何挖掘客戶(hù)深層需求？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘客戶(hù)深層需求4步法：讓你逐層深入了解客戶(hù)真正需求
如何引導(dǎo)推動(dòng)客戶(hù)需求、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法：幫你逐步深入，層層推進(jìn)項(xiàng)目
如何做好項(xiàng)目交流會(huì)？正面推動(dòng)中不丟分?。ㄤN(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
演示交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管控法：讓你把握好交流會(huì)的正面戰(zhàn)場(chǎng)
如何做好客戶(hù)考察、讓老客戶(hù)說(shuō)服新客戶(hù)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
安排客戶(hù)考察4要素法：幫你把握在考察機(jī)會(huì)提升關(guān)系
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：挖掘客戶(hù)深層需求法
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心法
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法
劉老師親歷案例：汽車(chē)4S點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)服技巧
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-正面推進(jìn)
5. 如何評(píng)估管理項(xiàng)目（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之三）
如何對(duì)項(xiàng)目分析評(píng)估管理？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
項(xiàng)目評(píng)估管理4部分法：讓你科學(xué)有效地管理評(píng)估項(xiàng)目
項(xiàng)目真實(shí)性分析評(píng)估
項(xiàng)目能否參與競(jìng)爭(zhēng)分析評(píng)估
項(xiàng)目成功可能行分析評(píng)估
項(xiàng)目成功價(jià)值分析評(píng)估
劉老師親歷案例：項(xiàng)目評(píng)估管理的作用
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：訂單項(xiàng)目判斷評(píng)估設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-項(xiàng)目評(píng)估
6.如何制定最后決戰(zhàn)策略（最后時(shí)刻戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略思路）
如何把握贏取大訂單必備條件？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
贏取大訂單兩大必備條件讓你把握競(jìng)爭(zhēng)制勝主動(dòng)權(quán)
如何制定項(xiàng)目最后決戰(zhàn)取勝策略？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
決戰(zhàn)策略4步制定法：告訴你項(xiàng)目最后取勝策略制定方法
如何判斷客戶(hù)采購(gòu)權(quán)力4種類(lèi)型
如何分析競(jìng)爭(zhēng)成功可能路徑
如何選擇項(xiàng)目制勝路徑
如何確定最后搞定關(guān)鍵人
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：制定最后競(jìng)爭(zhēng)策略
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-決戰(zhàn)策略
7.如何管控決戰(zhàn)行動(dòng)取勝（最后項(xiàng)目決戰(zhàn)時(shí)刻執(zhí)行力到位管控）
如何在最后時(shí)刻搞定關(guān)鍵人？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定關(guān)鍵人語(yǔ)言表達(dá)法：說(shuō)服搞定關(guān)鍵人的語(yǔ)言力量
如何與同盟者內(nèi)線共同制定控制全局計(jì)劃
如何最后時(shí)刻進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)控制，避免功虧一簣
為了最后勝利的200%必備心態(tài)與策略
實(shí)戰(zhàn)模擬PK演練：如何在最后時(shí)刻說(shuō)服搞定梁處長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-決戰(zhàn)行動(dòng)
8.客戶(hù)服務(wù)三項(xiàng)技能（客服人員及技術(shù)服務(wù)人員必備）
雙管道交流法溝通法
U型交流溝通法
客戶(hù)異議投訴處理法
九、 落地輔導(dǎo)（AFT獨(dú)創(chuàng)8步落地內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)體系（2--5天）
真正能改變行為、提升能力、倍增業(yè)績(jī)必經(jīng)落地之路??！
第一步：打開(kāi)視野（用實(shí)戰(zhàn)課程培訓(xùn)擴(kuò)展學(xué)員視野，發(fā)現(xiàn)確定問(wèn)題）
第二步：聚焦難題（鎖定銷(xiāo)售工作中遇到的和即將遇到的難題）
第三步：落地輔導(dǎo)（輔導(dǎo)學(xué)員將銷(xiāo)售難題解決到可操作的層面）
第四步：演練考核（輔導(dǎo)學(xué)員熟練掌握落地方法，在演練考核中固化）
第五步：案例激活（獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)案例激活法讓學(xué)員身臨其境靈活運(yùn)用）
第六步：銷(xiāo)售手冊(cè)（輔導(dǎo)制作銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)落地手冊(cè)，全面提升銷(xiāo)售工作）
第七步：業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化（獨(dú)創(chuàng)行動(dòng)業(yè)績(jī)管控4步法雙向促進(jìn)業(yè)績(jī)提升）
第八步：制度掛鉤（將銷(xiāo)售方法、行動(dòng)與制度掛鉤，提升戰(zhàn)斗執(zhí)行力）
十、學(xué)員最新感言與建議
1. 三一重工：銷(xiāo)售經(jīng)理歐陽(yáng)明：劉老師課很實(shí)戰(zhàn)讓我們知道了如何贏得競(jìng)爭(zhēng)，如果贏得客戶(hù)信任，還學(xué)會(huì)了如果牢牢抓住客戶(hù)心理！如果判斷最佳簡(jiǎn)單時(shí)機(jī)！
2. 清華同方：銷(xiāo)售總監(jiān)陸德:非常認(rèn)可劉冰老師的培訓(xùn)，對(duì)結(jié)合情景連續(xù)案例的培訓(xùn)方式也很喜歡認(rèn)同。我們企業(yè)曾4次引進(jìn)劉老師的課程都很成功，對(duì)自己的幫助也很大?！吨菉Z訂單》案例生動(dòng)曲折，老師講課實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)，培訓(xùn)獲得了學(xué)員100％的滿(mǎn)意率！
3. 海爾集團(tuán)：CMI事業(yè)部周總：我們海爾做消費(fèi)品銷(xiāo)售水平很高，但是高端大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方法要虛心向劉冰老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教！
4. 柏星龍包裝公司客服經(jīng)理劉群：劉老師講的U型說(shuō)服銷(xiāo)售法對(duì)服務(wù)目前大客戶(hù)非常適用，尤其是從多個(gè)案例中找到了我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘囊恍┎蛔悖∠笊羁淌琴u(mài)李子案例，
5. 英國(guó)珀金斯動(dòng)力企管陳部長(zhǎng):劉老師真正了解銷(xiāo)售人員,體會(huì)銷(xiāo)售的苦樂(lè).培訓(xùn)很實(shí)用.激發(fā)了大家的思想。
6. 中化集團(tuán)培訓(xùn)主管李振興: 中化集團(tuán)500強(qiáng)企業(yè)，我們有計(jì)劃地先后5次第邀請(qǐng)劉老師來(lái)講課。每次培訓(xùn)效果都非常好，獲得了學(xué)員100％的滿(mǎn)意！
7. 錦瑞電子周總:如果把銷(xiāo)售技巧比喻成一顆顆珍珠，劉冰老師課程就是把所有的珍珠都串聯(lián)起來(lái)了，單顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值可是無(wú)與倫比的??！
8. 深圳九星包裝李副總：第一天聽(tīng)了劉老師的課程后，當(dāng)晚一直在回憶《智奪訂單》案例及課程。真是太切合實(shí)際了！太實(shí)戰(zhàn)了！培訓(xùn)后我們要在劉老師指導(dǎo)下立即做落地！
1. 課程概述：中國(guó)第一實(shí)戰(zhàn)、真正產(chǎn)生效果高端大客戶(hù)銷(xiāo)售全面系統(tǒng)著名課程
2. 培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售人員、各級(jí)銷(xiāo)售主管、客服人員、技術(shù)支持人員、總經(jīng)理等
3. 培訓(xùn)時(shí)間：全部課程需要2天實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)+2天落地輔導(dǎo)（可一起或分開(kāi)進(jìn)行）
4. 主講導(dǎo)師：劉冰（AFT實(shí)戰(zhàn)落地派培訓(xùn)創(chuàng)立者；中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)大師）
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1. 幫助銷(xiāo)售人員走出黑暗迷茫隧道
2. 全面解決銷(xiāo)售工作中30個(gè)常見(jiàn)難題與困惑
3. 訓(xùn)練學(xué)員成為大客戶(hù)銷(xiāo)售全能精英
4. 快速提升銷(xiāo)售人員能力與業(yè)績(jī)
三、培訓(xùn)收益（30招獨(dú)創(chuàng)秘訣方法、快速解決銷(xiāo)售難題與困惑?。?/strong>
1. 發(fā)現(xiàn)商機(jī)三層慧眼法：讓你的商機(jī)源源不斷！
2. 突破秘書(shū)看門(mén)人阻礙3妙法：讓你輕松化解阻擋！
3. 判斷4種類(lèi)型商機(jī)法：讓你知道銷(xiāo)售重點(diǎn)、時(shí)間、資源應(yīng)該使在哪里！
4. 4+6大客戶(hù)銷(xiāo)售流程：讓你明確目標(biāo)、規(guī)范動(dòng)作、避免失誤！
5. 接近約見(jiàn)客戶(hù)時(shí)間價(jià)值法：幫你約見(jiàn)到任何想見(jiàn)的人！
6. 快速提升關(guān)系4步階梯法：輕松駕馭與客戶(hù)溝通氣氛！
7. 判斷親近度5色眼鏡法 ：讓銷(xiāo)售人員輕松判斷客戶(hù)對(duì)自己態(tài)度！
8. 3種寒暄閑聊法：讓客戶(hù)愿意與你交流！
9. 提升親近度關(guān)系讓他人接受喜歡的3個(gè)神奇思路！
10. 成為客戶(hù)信任顧問(wèn)的3道門(mén)法：讓客戶(hù)信任、尊敬、接受建議！
11. 挖掘信息溝通雙管道法：準(zhǔn)確有效了解客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信息！
12. 客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程洞察法：知道客戶(hù)怎么想也知道他將會(huì)怎么做！
13. 搞定客戶(hù)關(guān)鍵人雙層利益法：讓客戶(hù)成為內(nèi)線、同盟者策略！
14. 展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心2極針刺法：讓客戶(hù)認(rèn)可優(yōu)勢(shì)立即行動(dòng)！
15. 挖掘客戶(hù)深層需求4步法：讓你逐層深入了解出客戶(hù)的真正需求夢(mèng)想！
16. 引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法：幫你逐步深入，層層推進(jìn)項(xiàng)目！
17. 演示交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管控法：讓你把握好交流會(huì)的正面戰(zhàn)場(chǎng)！
18. 做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所選擇法：幫你選擇各種與客戶(hù)溝通場(chǎng)合！
19. 做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏4步控制法：幫你把握和客戶(hù)建立關(guān)系步驟節(jié)奏!
20. 安排客戶(hù)考察4要素法：幫你把握在考察機(jī)會(huì)提升關(guān)系!
21. 讓人說(shuō)實(shí)話(huà)3個(gè)策略：讓客戶(hù)告訴他真正想法的策略!
22. 動(dòng)情禮品法：讓禮品成為拉近人與人之間情感的加速器
23. 挖掘項(xiàng)目3類(lèi)隱秘信息法：對(duì)手底牌，采購(gòu)權(quán)力鏈，客戶(hù)傾向
24. 贏取大訂單兩大必備條件：讓你把握競(jìng)爭(zhēng)制勝主動(dòng)權(quán)
25. 項(xiàng)目評(píng)估管理4部分法：讓你科學(xué)有效地管理評(píng)估項(xiàng)目
26. 判斷搞定關(guān)鍵人3個(gè)機(jī)會(huì)法：蒼蠅不叮沒(méi)縫的蛋，搞定需要機(jī)會(huì)點(diǎn)
27. 項(xiàng)目決戰(zhàn)策略4步制定法：告訴你項(xiàng)目最后取勝策略制定方法
28. 搞定關(guān)鍵人語(yǔ)言表達(dá)法：說(shuō)服搞定關(guān)鍵人的語(yǔ)言力量
29. 銷(xiāo)售執(zhí)行層面戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略：破解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)
30. 高價(jià)格吸引利益說(shuō)明法：讓客戶(hù)接受高價(jià)格的方法
四、獨(dú)特優(yōu)勢(shì)（為什么要選擇“智奪訂單”培訓(xùn)課程）
1. 實(shí)戰(zhàn)精華：本課程是劉冰老師15年血雨腥風(fēng)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精華總結(jié)！
2. 精品課程：自2002年歷經(jīng)9年，10次升級(jí)改版持續(xù)打造品牌名課！
3. 連續(xù)案例：獨(dú)創(chuàng)連續(xù)劇式大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)案例《智奪訂單》貫穿課程始終！
4. 確保滿(mǎn)意：3萬(wàn)名多學(xué)員接受過(guò)《智奪訂單》銷(xiāo)售培訓(xùn)，滿(mǎn)意度達(dá)98%！
5. 實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)：本課程所有營(yíng)銷(xiāo)技巧都經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，絕無(wú)空談理論！
6. 系統(tǒng)全面：全面系統(tǒng)解決大客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中大部分難題與困惑！
7. 開(kāi)創(chuàng)落地：實(shí)戰(zhàn)加落地一體化培訓(xùn)輔導(dǎo)體系，讓銷(xiāo)售培訓(xùn)見(jiàn)到成果！
8. 效果顯著：讓銷(xiāo)售人員快速掌握銷(xiāo)售技巧，改變行為,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)！
9. 自主版權(quán)：課程中營(yíng)銷(xiāo)技巧、策略、方法全部是自主知識(shí)版權(quán)研發(fā)！
10. 培訓(xùn)標(biāo)桿：9年來(lái)《智奪訂單》一直被抄襲模仿，成為大客戶(hù)培訓(xùn)標(biāo)桿！
五、培訓(xùn)方式（培訓(xùn)過(guò)程充滿(mǎn)了啟發(fā)、激情、震撼、熱烈、互動(dòng)、改變）
1. 實(shí)戰(zhàn)方法講授：以解決銷(xiāo)售難題為目標(biāo)，講授實(shí)戰(zhàn)策略、方法、工具！
2. 連續(xù)案例互動(dòng)：以連續(xù)營(yíng)銷(xiāo)案例《智奪訂單》引出課程主線及互動(dòng)討論！
3. 親歷案例啟發(fā)：劉冰老師將講授15年中經(jīng)歷的驚心動(dòng)魄實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)案例！
4. 實(shí)戰(zhàn)工具演練：23個(gè)銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)演練，快速提升大客戶(hù)銷(xiāo)售能力！
5. 角色演練訓(xùn)練：角色扮演銷(xiāo)售訓(xùn)練方式，把實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技巧、方法激活！
6. 獨(dú)創(chuàng)落地輔導(dǎo)：獨(dú)創(chuàng)8步落地輔導(dǎo)真正改變行為,提升能力,增長(zhǎng)業(yè)績(jī)！
7. 密集互動(dòng)參與：始終讓學(xué)員處在參與、思考、體驗(yàn)、思路激發(fā)之中！
8. 精彩視頻觀賞：妙趣橫生視頻，讓學(xué)員在輕松愉快銷(xiāo)售培訓(xùn)中得到啟發(fā)！
9. 分組對(duì)抗PK： 分組PK，獎(jiǎng)懲安排，讓學(xué)員培訓(xùn)中一直積極參與！
10. 獎(jiǎng)懲規(guī)則保障：獲勝隊(duì)獲得獎(jiǎng)品落后隊(duì)被小懲罰，保障學(xué)員的投入！
六、AFT培訓(xùn)模式：（如何讓培訓(xùn)產(chǎn)生效果？選擇AFT實(shí)戰(zhàn)+落地培訓(xùn)模式課程?。?/strong>
劉冰老師創(chuàng)立的實(shí)戰(zhàn)落地一體化培訓(xùn)模式，是培訓(xùn)界的珠穆朗瑪峰，因?yàn)橹挥羞@種模式才能真正見(jiàn)到培訓(xùn)成果。劉老師認(rèn)為缺少實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)無(wú)疑是圖財(cái)害命，沒(méi)有落地的培訓(xùn)最終是竹籃打水一場(chǎng)空！劉老師培訓(xùn)理念是：實(shí)戰(zhàn)加落地是培訓(xùn)的靈魂；實(shí)戰(zhàn)是基礎(chǔ)、落地出效果。實(shí)戰(zhàn)加落地 業(yè)績(jī)大突破！
七、專(zhuān)注九年：(專(zhuān)注工業(yè)品大客戶(hù)B2B營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)與咨詢(xún)9年)
自2002年，我們專(zhuān)注在工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢(xún)。特別是中國(guó)高端大客戶(hù)第一品牌培訓(xùn)課程《智奪訂單》，自2002年的8月推出1.0版本，9年來(lái)，智奪訂單這門(mén)課，不斷地優(yōu)化、不斷升級(jí)?，F(xiàn)在已經(jīng)是升級(jí)到第十個(gè)版本了。9年來(lái)有近3萬(wàn)多學(xué)員，通過(guò)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)課、衛(wèi)星同步課堂等形式，參加過(guò)我們的工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)系列課程。我們提供的12門(mén)工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程，是中國(guó)第一系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化，實(shí)戰(zhàn)見(jiàn)效果的工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)體系。
八、培訓(xùn)大綱：《智奪訂單》大客戶(hù)銷(xiāo)售核心課程模塊（2天）
（一） 大客戶(hù)銷(xiāo)售持續(xù)成功三個(gè)鐵律（高度與格局決定成?。?/strong>
1. 一個(gè)成功戰(zhàn)略：萬(wàn)米高空看銷(xiāo)售，一句話(huà)指明銷(xiāo)售持續(xù)成功總思路
2. 二個(gè)成敗關(guān)鍵：大客戶(hù)銷(xiāo)售成功之本與失敗之源
3. 三個(gè)正確行為：找對(duì)人；做對(duì)事；說(shuō)對(duì)話(huà)
4. 劉老師親歷案例：使我痛苦者，必使我強(qiáng)大！
5. 實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》序幕：鹿死誰(shuí)手
（二） 搞定客戶(hù)關(guān)鍵人五大關(guān)系法（說(shuō)服搞定關(guān)鍵客戶(hù)的獨(dú)家利器）
1.如何做好客戶(hù)親近度關(guān)系（讓客戶(hù)快速接受、喜歡的要訣）
親近度關(guān)系的3大非凡意義
如何識(shí)別及消除破壞親近度的8項(xiàng)禮儀底線
餐飲禮儀與酒文化（贏在酒桌的必備知識(shí)）
如何判斷客戶(hù)對(duì)自己的態(tài)度？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
判斷親近5色眼鏡法：輕松判斷客戶(hù)對(duì)自己態(tài)度
如何提升提升親近度關(guān)系9大情感禮物
如果讓客戶(hù)愿意與你交流？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
三種寒暄閑聊法：輕松找到和客戶(hù)產(chǎn)品外其他話(huà)題
如何讓客戶(hù)快速接受喜歡？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
提升親近度關(guān)系讓他人接受喜歡的3個(gè)神奇思路
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：判斷親近5色眼鏡
劉老師親歷案例：共同愛(ài)好搞定嚴(yán)肅客戶(hù)耿處長(zhǎng)神奇經(jīng)歷
劉老師親歷案例：戰(zhàn)友情打開(kāi)了局長(zhǎng)的心，成就大項(xiàng)目
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-親近度關(guān)系
2.如何做好客戶(hù)信任度關(guān)系（讓客戶(hù)快速信任、尊重的要訣）
信任度關(guān)系的4大非凡意義
如何認(rèn)清信任度關(guān)系2種類(lèi)型
如何提升客戶(hù)利益兌現(xiàn)信任4種方法
如何讓客戶(hù)信任，接受建議？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
成為客戶(hù)信任顧問(wèn)三道門(mén)法：讓客戶(hù)信任、尊敬、接受建議
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：讓客戶(hù)信任成為客戶(hù)心中顧問(wèn)
劉老師親歷案例：總經(jīng)理的名片事件讓到手的訂單失去
劉老師親歷案例：“單刀赴會(huì)”讓客戶(hù)信任智取大訂單
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-建立信任
3.如何做好利益關(guān)系（利益是客戶(hù)是否選擇你的根本原因）
如何得到自己的利益滿(mǎn)足自己的需求
如何認(rèn)清客戶(hù)選擇你的2個(gè)根本原因
開(kāi)竅的銷(xiāo)售人員以?xún)r(jià)值輸出成功
不開(kāi)竅銷(xiāo)售人員始終索取而失敗
如何搞定客戶(hù)關(guān)鍵人（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定客戶(hù)關(guān)鍵人雙層利益法：讓客戶(hù)成為內(nèi)線、同盟者策略
如何發(fā)現(xiàn)大客戶(hù)關(guān)鍵人5種個(gè)人吸引利益
如何在4種行為中發(fā)現(xiàn)幫助客戶(hù)機(jī)會(huì)
做好利益關(guān)系8個(gè)獨(dú)家要訣法
如何判斷搞定關(guān)鍵人機(jī)會(huì)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定關(guān)鍵人3個(gè)機(jī)會(huì)法：蒼蠅不叮沒(méi)縫的蛋，搞定需要機(jī)會(huì)點(diǎn)
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如何把握客戶(hù)吸引利益
現(xiàn)場(chǎng)案例與演練：購(gòu)買(mǎi)奔馳車(chē)投標(biāo)項(xiàng)目中故事
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-利益關(guān)系
4.如何做好人情關(guān)系（大客戶(hù)銷(xiāo)售英才都是做人情關(guān)系高手）
做好人情關(guān)系深層智慧的獨(dú)家思路
人情回報(bào)力量讓客戶(hù)選擇你的獨(dú)家思路
如何做好人情關(guān)系3要素要訣
人情回報(bào)應(yīng)用指導(dǎo)模型版權(quán)工具
如何給客戶(hù)送禮、讓客戶(hù)喜歡感動(dòng)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
動(dòng)情禮品法：用禮品成為拉近人與人之間情感的加速器
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：動(dòng)情禮品設(shè)計(jì)
劉老師親歷案例：清晨的火車(chē)
現(xiàn)場(chǎng)案例與演練：慈善第一人的成功之道
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-人情關(guān)系
5.如何做好博弈關(guān)系（為本企業(yè)取得最大利益必備心態(tài)與技能）
銷(xiāo)售人員敢于博弈的3大非凡意義
銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售博弈中3種常見(jiàn)問(wèn)題
如何做好銷(xiāo)售工作中3個(gè)博弈心態(tài)
銷(xiāo)售談判本質(zhì)與策略方法
客戶(hù)異議投訴處理方法
如何讓客戶(hù)接受高價(jià)格的談判？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
高價(jià)格吸引利益說(shuō)明法：讓客戶(hù)接受高價(jià)格的方法
如何讓人說(shuō)實(shí)話(huà)、告訴他真實(shí)的想法？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
讓別人說(shuō)實(shí)話(huà)的3種方法：讓客戶(hù)告訴他真正想法策略
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如何說(shuō)服客戶(hù)接受產(chǎn)品高價(jià)格
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-敢于博弈
6.中國(guó)式做客戶(hù)關(guān)系總體策略
建關(guān)系（建關(guān)系的核心在于“建”從無(wú)到有）
做關(guān)系（做關(guān)系的核心在于“做”做深做透）
拉關(guān)系（拉關(guān)系的核心在于“拉”拉來(lái)傳遞）
用關(guān)系（用關(guān)系的核心在于“用”應(yīng)用借力）
如何選擇做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
做關(guān)系環(huán)境場(chǎng)所選擇法：幫你選擇各種與客戶(hù)溝通場(chǎng)合
如何把握做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
做客戶(hù)關(guān)系節(jié)奏4步控制法：把握和客戶(hù)建立關(guān)系節(jié)奏
（三）4+6大客戶(hù)銷(xiāo)售流程（跟隨引導(dǎo)客戶(hù)采購(gòu)行為步驟獨(dú)家利器）
1.如何發(fā)現(xiàn)判斷商機(jī)（成功開(kāi)始訂單之源，銷(xiāo)售人員必須掌握技巧）
如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
發(fā)現(xiàn)商機(jī)3層慧眼法：讓你的商機(jī)源源不斷
如何突破前臺(tái)秘書(shū)與門(mén)衛(wèi)阻擋？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
突破秘書(shū)看門(mén)人阻礙3妙法：讓你輕松化解阻擋
驗(yàn)證商機(jī)是否真實(shí)3渠道法人讓你準(zhǔn)確判斷機(jī)會(huì)
如何判斷商機(jī)類(lèi)型？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
判斷4種商機(jī)類(lèi)型法：讓你把握銷(xiāo)售工作重點(diǎn)！
4種商機(jī)處理策略讓你贏在起步線上
如何規(guī)范銷(xiāo)售動(dòng)、確定銷(xiāo)售各階段目標(biāo)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
4+6銷(xiāo)售流程：讓你明確目標(biāo)、規(guī)范動(dòng)作、避免失誤
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：銷(xiāo)售工作中如何發(fā)現(xiàn)商機(jī)
劉老師親歷案例：驗(yàn)證商機(jī)找錯(cuò)了人痛失訂單
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例《智奪訂單》情景故事續(xù)-發(fā)現(xiàn)商機(jī)
2.如何約見(jiàn)接近關(guān)鍵客戶(hù)(陌生拜訪銷(xiāo)售人員必須跨越重要考驗(yàn))
銷(xiāo)售人員約見(jiàn)陌生關(guān)鍵客戶(hù)3種常見(jiàn)錯(cuò)誤
銷(xiāo)售人員必備心態(tài)與習(xí)慣：敢于迎擊挑戰(zhàn)精神
如何約見(jiàn)關(guān)鍵客戶(hù)、如何接近客戶(hù)高層？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
接近約見(jiàn)關(guān)鍵客戶(hù)時(shí)間價(jià)值法：幫你約見(jiàn)到任何想見(jiàn)的人
如何建立向?qū)Я私饪蛻?hù)項(xiàng)目信息
如何在和客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí)開(kāi)場(chǎng)增進(jìn)關(guān)系（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
快速提升關(guān)系4步階梯法：輕松駕馭與客戶(hù)溝通氣氛
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：如果約見(jiàn)到關(guān)鍵高層客戶(hù)
劉老師親歷案例：一個(gè)客戶(hù)采購(gòu)主管講的故事
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例《智奪訂單》情景故事續(xù)-接近客戶(hù)
3. 如何挖掘客戶(hù)需求與項(xiàng)目信息（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之一）
如何快速了解挖掘客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信息? （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘項(xiàng)目公開(kāi)信息雙通路法：準(zhǔn)確有效了解客戶(hù)項(xiàng)目相關(guān)信
如何洞察客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
客戶(hù)采購(gòu)行為與決策流程洞察法：知道客戶(hù)怎么想和怎么做
如何挖掘項(xiàng)目隱秘信息，知道水有多深？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘項(xiàng)目3類(lèi)隱秘信息法：讓你了解項(xiàng)目背后的信息
如何了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手底牌
如果了解客戶(hù)采購(gòu)權(quán)力分配
如何分清敵我判斷客戶(hù)7種傾向
如何交叉驗(yàn)證客戶(hù)項(xiàng)目信息：不會(huì)被誤導(dǎo)和被欺騙
如何進(jìn)行項(xiàng)目信息匯總分析：知己知彼把握主動(dòng)
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：挖掘客戶(hù)項(xiàng)目信息問(wèn)題設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-挖掘信息
4.如何正面推進(jìn)項(xiàng)目（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之二）
銷(xiāo)售工作常見(jiàn)錯(cuò)誤是把“先進(jìn)武器”當(dāng)做“燒火棍”
獨(dú)創(chuàng)銷(xiāo)售方法工具：U型銷(xiāo)售溝通法
如何清晰展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心2極針刺法：讓客戶(hù)認(rèn)可優(yōu)勢(shì)立即行動(dòng)
如何把握四種銷(xiāo)售力量威力對(duì)比
如何把握控制人行為7大力量
如何挖掘客戶(hù)深層需求？ （銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
挖掘客戶(hù)深層需求4步法：讓你逐層深入了解客戶(hù)真正需求
如何引導(dǎo)推動(dòng)客戶(hù)需求、推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法：幫你逐步深入，層層推進(jìn)項(xiàng)目
如何做好項(xiàng)目交流會(huì)？正面推動(dòng)中不丟分?。ㄤN(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
演示交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管控法：讓你把握好交流會(huì)的正面戰(zhàn)場(chǎng)
如何做好客戶(hù)考察、讓老客戶(hù)說(shuō)服新客戶(hù)？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
安排客戶(hù)考察4要素法：幫你把握在考察機(jī)會(huì)提升關(guān)系
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：挖掘客戶(hù)深層需求法
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：展示優(yōu)勢(shì)打動(dòng)客戶(hù)心法
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：引導(dǎo)推動(dòng)需求4層階梯法
劉老師親歷案例：汽車(chē)4S點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)服技巧
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-正面推進(jìn)
5. 如何評(píng)估管理項(xiàng)目（把握商機(jī)階段三大任務(wù)之三）
如何對(duì)項(xiàng)目分析評(píng)估管理？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
項(xiàng)目評(píng)估管理4部分法：讓你科學(xué)有效地管理評(píng)估項(xiàng)目
項(xiàng)目真實(shí)性分析評(píng)估
項(xiàng)目能否參與競(jìng)爭(zhēng)分析評(píng)估
項(xiàng)目成功可能行分析評(píng)估
項(xiàng)目成功價(jià)值分析評(píng)估
劉老師親歷案例：項(xiàng)目評(píng)估管理的作用
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：訂單項(xiàng)目判斷評(píng)估設(shè)計(jì)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-項(xiàng)目評(píng)估
6.如何制定最后決戰(zhàn)策略（最后時(shí)刻戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略思路）
如何把握贏取大訂單必備條件？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
贏取大訂單兩大必備條件讓你把握競(jìng)爭(zhēng)制勝主動(dòng)權(quán)
如何制定項(xiàng)目最后決戰(zhàn)取勝策略？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
決戰(zhàn)策略4步制定法：告訴你項(xiàng)目最后取勝策略制定方法
如何判斷客戶(hù)采購(gòu)權(quán)力4種類(lèi)型
如何分析競(jìng)爭(zhēng)成功可能路徑
如何選擇項(xiàng)目制勝路徑
如何確定最后搞定關(guān)鍵人
獨(dú)創(chuàng)工具與演練：制定最后競(jìng)爭(zhēng)策略
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-決戰(zhàn)策略
7.如何管控決戰(zhàn)行動(dòng)取勝（最后項(xiàng)目決戰(zhàn)時(shí)刻執(zhí)行力到位管控）
如何在最后時(shí)刻搞定關(guān)鍵人？（銷(xiāo)售關(guān)鍵時(shí)刻）
搞定關(guān)鍵人語(yǔ)言表達(dá)法：說(shuō)服搞定關(guān)鍵人的語(yǔ)言力量
如何與同盟者內(nèi)線共同制定控制全局計(jì)劃
如何最后時(shí)刻進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)控制，避免功虧一簣
為了最后勝利的200%必備心態(tài)與策略
實(shí)戰(zhàn)模擬PK演練：如何在最后時(shí)刻說(shuō)服搞定梁處長(zhǎng)
實(shí)戰(zhàn)連續(xù)劇案例：《智奪訂單》情景故事續(xù)-決戰(zhàn)行動(dòng)
8.客戶(hù)服務(wù)三項(xiàng)技能（客服人員及技術(shù)服務(wù)人員必備）
雙管道交流法溝通法
U型交流溝通法
客戶(hù)異議投訴處理法
九、 落地輔導(dǎo)（AFT獨(dú)創(chuàng)8步落地內(nèi)訓(xùn)輔導(dǎo)體系（2--5天）
真正能改變行為、提升能力、倍增業(yè)績(jī)必經(jīng)落地之路??！
第一步：打開(kāi)視野（用實(shí)戰(zhàn)課程培訓(xùn)擴(kuò)展學(xué)員視野，發(fā)現(xiàn)確定問(wèn)題）
第二步：聚焦難題（鎖定銷(xiāo)售工作中遇到的和即將遇到的難題）
第三步：落地輔導(dǎo)（輔導(dǎo)學(xué)員將銷(xiāo)售難題解決到可操作的層面）
第四步：演練考核（輔導(dǎo)學(xué)員熟練掌握落地方法，在演練考核中固化）
第五步：案例激活（獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)案例激活法讓學(xué)員身臨其境靈活運(yùn)用）
第六步：銷(xiāo)售手冊(cè)（輔導(dǎo)制作銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)落地手冊(cè)，全面提升銷(xiāo)售工作）
第七步：業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化（獨(dú)創(chuàng)行動(dòng)業(yè)績(jī)管控4步法雙向促進(jìn)業(yè)績(jī)提升）
第八步：制度掛鉤（將銷(xiāo)售方法、行動(dòng)與制度掛鉤，提升戰(zhàn)斗執(zhí)行力）
十、學(xué)員最新感言與建議
1. 三一重工：銷(xiāo)售經(jīng)理歐陽(yáng)明：劉老師課很實(shí)戰(zhàn)讓我們知道了如何贏得競(jìng)爭(zhēng)，如果贏得客戶(hù)信任，還學(xué)會(huì)了如果牢牢抓住客戶(hù)心理！如果判斷最佳簡(jiǎn)單時(shí)機(jī)！
2. 清華同方：銷(xiāo)售總監(jiān)陸德:非常認(rèn)可劉冰老師的培訓(xùn)，對(duì)結(jié)合情景連續(xù)案例的培訓(xùn)方式也很喜歡認(rèn)同。我們企業(yè)曾4次引進(jìn)劉老師的課程都很成功，對(duì)自己的幫助也很大?！吨菉Z訂單》案例生動(dòng)曲折，老師講課實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)，培訓(xùn)獲得了學(xué)員100％的滿(mǎn)意率！
3. 海爾集團(tuán)：CMI事業(yè)部周總：我們海爾做消費(fèi)品銷(xiāo)售水平很高，但是高端大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方法要虛心向劉冰老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教！
4. 柏星龍包裝公司客服經(jīng)理劉群：劉老師講的U型說(shuō)服銷(xiāo)售法對(duì)服務(wù)目前大客戶(hù)非常適用，尤其是從多個(gè)案例中找到了我們?cè)诠ぷ髦写嬖诘囊恍┎蛔悖∠笊羁淌琴u(mài)李子案例，
5. 英國(guó)珀金斯動(dòng)力企管陳部長(zhǎng):劉老師真正了解銷(xiāo)售人員,體會(huì)銷(xiāo)售的苦樂(lè).培訓(xùn)很實(shí)用.激發(fā)了大家的思想。
6. 中化集團(tuán)培訓(xùn)主管李振興: 中化集團(tuán)500強(qiáng)企業(yè)，我們有計(jì)劃地先后5次第邀請(qǐng)劉老師來(lái)講課。每次培訓(xùn)效果都非常好，獲得了學(xué)員100％的滿(mǎn)意！
7. 錦瑞電子周總:如果把銷(xiāo)售技巧比喻成一顆顆珍珠，劉冰老師課程就是把所有的珍珠都串聯(lián)起來(lái)了，單顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值可是無(wú)與倫比的??！
8. 深圳九星包裝李副總：第一天聽(tīng)了劉老師的課程后，當(dāng)晚一直在回憶《智奪訂單》案例及課程。真是太切合實(shí)際了！太實(shí)戰(zhàn)了！培訓(xùn)后我們要在劉老師指導(dǎo)下立即做落地！
講師 劉冰 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師之一。有著十五年血雨腥風(fēng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,五年咨詢(xún)培訓(xùn)式經(jīng)驗(yàn)。他曾經(jīng)在多家中外著名企業(yè)供職，自己還曾兩次創(chuàng)辦過(guò)企業(yè)。劉老師是創(chuàng)新思維之父：愛(ài)德華·德博諾大師2002年4月認(rèn)證的中國(guó)首批思維講師。劉老師對(duì)思維方法有深入研究和訓(xùn)練。他有刀片般的銳利思維，在界定問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)非常條例化深刻和快速。這無(wú)疑在咨詢(xún)“把脈”和營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中給企業(yè)帶來(lái)很大價(jià)值。
曾任德國(guó)Intershop公司中國(guó)區(qū)首席代表，北京迪奧科技公司總經(jīng)理，藍(lán)籌投資咨詢(xún)公司總經(jīng)理，聯(lián)想中望公司營(yíng)銷(xiāo)主管，美國(guó)Compuware公司中國(guó)區(qū)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，東華公司客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。
劉老師總結(jié)多年在營(yíng)銷(xiāo)工作失敗和成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并有機(jī)地結(jié)合了西方科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理方法，獨(dú)創(chuàng)了具有中國(guó)特色的快速制造訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)咨詢(xún)體系。是企業(yè)快速培養(yǎng)訓(xùn)練初中高各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)方法。劉老師精品課程《智奪三部曲》銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練，是最實(shí)戰(zhàn)最有效的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。本課程曾連續(xù)三年舉辦公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)幾百場(chǎng)，得到了數(shù)千學(xué)員高度好評(píng)。
曾任德國(guó)Intershop公司中國(guó)區(qū)首席代表，北京迪奧科技公司總經(jīng)理，藍(lán)籌投資咨詢(xún)公司總經(jīng)理，聯(lián)想中望公司營(yíng)銷(xiāo)主管，美國(guó)Compuware公司中國(guó)區(qū)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理，東華公司客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。
劉老師總結(jié)多年在營(yíng)銷(xiāo)工作失敗和成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并有機(jī)地結(jié)合了西方科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理方法，獨(dú)創(chuàng)了具有中國(guó)特色的快速制造訓(xùn)練營(yíng)銷(xiāo)人才培訓(xùn)咨詢(xún)體系。是企業(yè)快速培養(yǎng)訓(xùn)練初中高各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)方法。劉老師精品課程《智奪三部曲》銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)情景訓(xùn)練，是最實(shí)戰(zhàn)最有效的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程。本課程曾連續(xù)三年舉辦公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)幾百場(chǎng)，得到了數(shù)千學(xué)員高度好評(píng)。
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
- 秦毅《鷹計(jì)劃—打造金牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 張長(zhǎng)江《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略與談判技巧》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 金超《新商業(yè)環(huán)境下的商業(yè)模式創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 溫柯然《國(guó)學(xué)智慧與企業(yè)管理一觀靈山大佛悟經(jīng)營(yíng)之道》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
- 恒洋《后疫情時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維創(chuàng)新》課程圓滿(mǎn)結(jié)束
講師管理文庫(kù)
