流程再造
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流程再造的設(shè)計與改善技巧
流程再造的設(shè)計與改善技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
這門課程系統(tǒng)講述了業(yè)務(wù)流程、管理流程的相互關(guān)系。講述了流程設(shè)計的三種表達方式即:工作流圖表、工作流圖表+描述法、泳道式流程圖。并詳細(xì)介紹了業(yè)務(wù)流程的診斷方法,使企業(yè)廣大的管理干部懂得流程設(shè)計有哪些專業(yè)的知識和技巧。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程內(nèi)容:
第一部分:流程的基本含義
什么叫流程
企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程的內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)的比較
傳統(tǒng)組織模式
傳統(tǒng)組織模式的問題
流程組織模式
兩種組織模式對比焦點
業(yè)務(wù)流程案例分析討論#
第二部分:流程設(shè)計的描述方式
流程設(shè)計的2種基本模式
流程設(shè)計的方式
流程設(shè)計的相關(guān)概念
流程設(shè)計的七個步驟
第一步—定義流程
定義流程圖示
流程圖畫法
第二步—設(shè)立衡量基準(zhǔn)
平衡記分卡
第三步—評估績效
評估流程績效的兩個標(biāo)準(zhǔn)
評估流程績效的可衡量性
第四步—固化流程
第五步—設(shè)立目標(biāo)
第六步—設(shè)計提升計劃
精簡流程的方法
方式一:工作流圖表
方式二:工作流圖表+描述法
方式三:泳道式流程圖
流程圖示范
月度生產(chǎn)計劃編制流程設(shè)計案例#
第三部分:如何進行流程改善
流程改善的定義
流程改善目的
流程優(yōu)化的四個杠桿因素
以具體承諾代替平均的目標(biāo)
根本性地重新設(shè)計
啟動階段的方法
定義階段的方法
設(shè)計階段的方法
實施的方法
5W+2H法
流程改善的5法則
員工領(lǐng)取生產(chǎn)原料流程的專業(yè)研討與設(shè)計#
第四部分:如何改善布局流程
追求布局最優(yōu)化目的
布局設(shè)計與改善的四種形態(tài)
四種布局類型比較
布局分析工具-接近相互關(guān)聯(lián)法
案例:某鏡片廠的Layout改善分析#
第五部分:工藝流程的分析與改善
產(chǎn)品工藝流程分析檢查表
作業(yè)流程分析檢查表
流程分析與改善工具-工藝流程分析圖示符號
實戰(zhàn)訓(xùn)練:流程改善案例分析#
第一部分:流程的基本含義
什么叫流程
企業(yè)業(yè)務(wù)和管理流程的內(nèi)容
傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)的比較
傳統(tǒng)組織模式
傳統(tǒng)組織模式的問題
流程組織模式
兩種組織模式對比焦點
業(yè)務(wù)流程案例分析討論#
第二部分:流程設(shè)計的描述方式
流程設(shè)計的2種基本模式
流程設(shè)計的方式
流程設(shè)計的相關(guān)概念
流程設(shè)計的七個步驟
第一步—定義流程
定義流程圖示
流程圖畫法
第二步—設(shè)立衡量基準(zhǔn)
平衡記分卡
第三步—評估績效
評估流程績效的兩個標(biāo)準(zhǔn)
評估流程績效的可衡量性
第四步—固化流程
第五步—設(shè)立目標(biāo)
第六步—設(shè)計提升計劃
精簡流程的方法
方式一:工作流圖表
方式二:工作流圖表+描述法
方式三:泳道式流程圖
流程圖示范
月度生產(chǎn)計劃編制流程設(shè)計案例#
第三部分:如何進行流程改善
流程改善的定義
流程改善目的
流程優(yōu)化的四個杠桿因素
以具體承諾代替平均的目標(biāo)
根本性地重新設(shè)計
啟動階段的方法
定義階段的方法
設(shè)計階段的方法
實施的方法
5W+2H法
流程改善的5法則
員工領(lǐng)取生產(chǎn)原料流程的專業(yè)研討與設(shè)計#
第四部分:如何改善布局流程
追求布局最優(yōu)化目的
布局設(shè)計與改善的四種形態(tài)
四種布局類型比較
布局分析工具-接近相互關(guān)聯(lián)法
案例:某鏡片廠的Layout改善分析#
第五部分:工藝流程的分析與改善
產(chǎn)品工藝流程分析檢查表
作業(yè)流程分析檢查表
流程分析與改善工具-工藝流程分析圖示符號
實戰(zhàn)訓(xùn)練:流程改善案例分析#
講師 安岷 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,著名生產(chǎn)管理專家、中國企業(yè)聯(lián)合會認(rèn)證高級管理顧問、美國AITA認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師,國家人事部認(rèn)證高級經(jīng)濟師、深圳大學(xué)管理咨詢研究中心研究員,歷任深圳奔達爾制冷設(shè)備有限公司生產(chǎn)副總、深圳市綠居裝飾有限公司副總、湖南叉車總廠廠長兼黨委書記等。
專注領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:安岷老師擁有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,曾擔(dān)任多家國有和民營企業(yè)總經(jīng)理和高層管理,從事管理顧問和培訓(xùn)工作五年、在全國做過的公開課和內(nèi)訓(xùn)課程達800場,曾為韓國著名企業(yè)三星集團做過5S咨詢服務(wù),任首席顧問。
授課風(fēng)格:以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。
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專注領(lǐng)域:生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、一線生產(chǎn)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
實戰(zhàn)經(jīng)驗:安岷老師擁有著40年制造業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗,曾擔(dān)任多家國有和民營企業(yè)總經(jīng)理和高層管理,從事管理顧問和培訓(xùn)工作五年、在全國做過的公開課和內(nèi)訓(xùn)課程達800場,曾為韓國著名企業(yè)三星集團做過5S咨詢服務(wù),任首席顧問。
授課風(fēng)格:以互動、情景式培訓(xùn)見長,注重受訓(xùn)人員的感悟及參與,通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)激情。
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