卓越領導力和領導藝術

第一部分  卓越領導力
1. 領導——凝聚人心的藝術
2. 領導力的定義
3. 測驗你的領導商數(shù)
4. 領導力素質模型
 案例：飛利浦領導力模型
 案例：某銀行的管理后備人才素質模型
 案例：華為戰(zhàn)略領導力素質模型
 案例：華潤集團領導力素質模型
5. 四維領導力模型：明道、趨勢、優(yōu)術、樹人
6. 領導者與管理者有什么不同
7. 領導者的三個層級
8. 領導力的五種境界
9. 績效管理12的關鍵點
互動游戲：爭做團隊領導人

第二部分  卓越領導力——鍛造能把持大局的個人魅力
1. 充分利用自己的領導魅力
2. 偉大的品格造就偉大的領導
3. 說到做到，信守承諾
4. 凡事以身作則
5. 勇于承擔責任的大家風范
6. 謙虛謹慎品自高
7. 傳遞激情感染團隊
8. 調動員工的積極性，凡事全力以赴
互動游戲：我是責任者

第三部分  卓越領導力——從個人形象提升開始
1. 職業(yè)意識與職業(yè)角色
2. 禮儀認知
3. 職業(yè)形象塑造
4. 商務溝通中的行為禮儀和語言技巧
5. 辦公禮儀  
6. 靈活應變的人際關系  
禮儀互動訓練

第四部分  卓越領導力——持續(xù)的學習和創(chuàng)新能力
1. 學習能力是領導者的基本素質
2. 創(chuàng)新才能跟上快速變化的市場步伐
3. 突破固有的思維定式
4. 發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力
5. 時刻保持對領先的追求
6. 競爭是一種人格魅力
7. 沒有不能克服的障礙
8. 敢于棄舊圖新、迎新而上
突破思維：星和月

第五部分  卓越領導力——高瞻遠矚的決策力
1. 領導人的新視野成就新事業(yè)
2. 領導者要巧用決策智囊團
3. 決策之前要掌握全面信息
4. 制定科學有效地決策
5. 提高每個決策的精確度
6. 做決策最忌拖延
7. 練就一雙善抓良機的慧眼
8. 決策的關鍵在于執(zhí)行

第六部分  卓越領導力——超強抗壓和危機處理能力
1. 危機是企業(yè)的生死門
2. 面對突發(fā)事件要從容應對
3. 對危機的絕對控制能力
4. 居安思危，防患于未然
5. 積極反應，化危機為生機
6. 從危機中進行學習
7. 樂觀面對困難
8. 要深謀遠慮，以不變應萬變
互動和練習：1）形同陌路
            2）放松心靈，快速減壓

第七部分  卓越領導藝術——有效溝通是管理成功的一半
1. 領導就是溝通、溝通、再溝通
2. 為員工創(chuàng)造通暢的溝通環(huán)境
3. 有效溝通和沖突管理
4. 聰明的領導善聆聽，智慧的領導善提問
5. 問題漏斗（問題深耕法）
6. 上級與下級溝通
7. 單項和雙向溝通
8. 領導者的公眾演說能力
互動游戲：1）準確傳遞指令
          2）演說訓練
          3）生命是一場感召游戲

第八部分  卓越領導藝術——授權和激勵的能力
1. 授權的基本功能
2. 授權的基本原則
3. 如何有效改善領導的授權
4. 獎金到底如何發(fā)？
5. 激勵的八項基本原則
6. 激勵的實踐原則和主要的激勵理論模型
7. 強化行為的四種方法
8. 激勵菜單
案例：自我激勵和環(huán)境激勵

文彬，中華企管培訓網特邀企業(yè)內訓講師，資深企業(yè)管理顧問、服務營銷管理專家；清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師；直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團隊領導人；上百位企業(yè)家的私人經營顧問，被稱為營銷“點子王”；“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；20年企業(yè)經營和營銷管理經驗，10年職業(yè)培訓經歷，服務過的企業(yè)超過1000家，培訓過的學員100000余人；因其具有豐富經營管理和銷售實戰(zhàn)培訓經驗，對客戶需求把握準確；課程有道有術，感染力和實操性強，加上老師超強的控場能力，深受學員的歡迎，學員滿意率很高！

工作經驗
曾任天行健教育集團泉州分公司、世紀慧泉、眾邦等公司總經理、香港勝任素質研究院運營總監(jiān)；廣東省企業(yè)家聯(lián)合會企業(yè)家培訓、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長計劃等項目顧問；《西子財富》雜志主編；擔任過清華大學和北京大學總裁研修班全國各地數(shù)十個班的班主任和企業(yè)家學習導師；

成功案例
曾擔任世界最大時尚女鞋生產基地——惠東鞋業(yè)商會、金山汽車城、健神集團、深圳王室會館等著名機構營銷顧問；世紀慧泉公司策劃總監(jiān)，余世維老師課程營銷策劃設計者；國內著名的“大智慧”財富論壇、“西子財富”企業(yè)家峰會等大型活動策劃總監(jiān)和對話嘉賓；擔任廣東電視臺“九運會”禮儀小姐大賽、梅州電視臺“明日之星”影視新星大賽形象設計總監(jiān)；

授課風格
極富激情和感染力、有道有術、點面結合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓練；深入淺出、互動實戰(zhàn)性強，深受學員歡迎。
教學形式：理論+實戰(zhàn)+互動
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質框架下進行能力培訓的老師，更加注重職業(yè)化習慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質和能力訓練，而銷售課程更重視以業(yè)績和結果為導向的訓練。

學員見證（部分摘要）
他是一個能在兩分鐘時間就能讓學員興奮起來，快速進入培訓狀況的老師！
---------華人著名管理大師余世維
我接觸過很多老師，很少見過向文彬老師那樣，在學員互動問答過程當中，能夠快速準確給到學員滿意答復，內容涉及團隊管理和銷售等方方面面。難不倒他！
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓中心梁主任
聽了他半天課，我就忘了自己是企業(yè)家的身份，他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動，一起投入，一起分享。感謝文彬老師！
---------上市公司明珠集團董事長張堅力
市場競爭激烈，IHPNONE手機和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓，結果狀態(tài)很好。達到我們培訓目的：激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能！
--------中國聯(lián)通清遠分公司張總經理
這次培訓我的收獲最大，本來開完場我就要走。結果文彬老師的課深深吸引了我，讓我覺得應該和公司員工一起成長。
————BP（德國）車軸總經理李小寶
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