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360°領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運營力、溝通力智慧

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360°領(lǐng)導(dǎo)力—領(lǐng)導(dǎo)者影響力、運營力、溝通力智慧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
朱小明
朱小明
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

如何讓你的決策深入人心?
如何復(fù)制你的思想?
如何訓(xùn)練員工的能力?
如何最有效的激勵員工達成目標?
這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。

【課程精髓】
一、人類三個時代管理的變遷

1、農(nóng)業(yè)時代的管理模式——經(jīng)驗管理
2、工業(yè)時代的管理——流程與品質(zhì)管理
3、知識經(jīng)濟時代的管理——人本管理

二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力智慧
1、對你的下屬有幫助

※ 激勵你的下屬;
※ 幫助你的下屬不斷成長;
※ 善于挖掘下屬潛能

2、包容力
※ 容人之錯;
※ 容人之異;
※ 容人之短,容人之長;

3、有結(jié)果
※ 有成果;
※ 以身作則;
※ 兌現(xiàn)承諾;
 
三、領(lǐng)導(dǎo)者的運營力智慧
1、不輕易給答案

※ 不給答案,只給標準;
※ 多問,啟迪智慧;
※ 只要結(jié)果;

2、及時教育
※ 領(lǐng)導(dǎo)者允許下屬非意愿的犯錯。
※ 訓(xùn)練下屬是領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔的責任。
※ 培訓(xùn)下屬的最好方式就是帶在身邊及時教育。

3、不輕易發(fā)火
※ 員工說我錯了就是在推卸責任。
※ 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火就是幫助下屬推卸責任。
※ 員工犯錯就是讓他承擔相應(yīng)的責任。

4、不制造對立
※ 引入競爭,但不制造對立;
※ 領(lǐng)導(dǎo)者要善于打破平衡并創(chuàng)造平衡;

四、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通力智慧
1、明確溝通的目的

※ 控制行為
※ 加強情感
※ 促使改變

2、溝通的技巧
※ 注重氛圍
※ 主動聆聽
※ 有效區(qū)分
※ 表達準確
※ 積極反饋

3、批評下屬的技巧
4、提建議的技巧


備注:
1、本課程適用企業(yè)高級管理者;
2、本課程課時長為6小時;


講師 朱小明 介紹
企業(yè)培訓(xùn)師導(dǎo)師?,F(xiàn)任搜狐網(wǎng)絡(luò)公司特聘職場發(fā)展顧問、 畢博全球科技、西門子、中國石油等特聘企業(yè)教練、 清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心特聘講師、 香港光華管理學(xué)院特聘高級講師、 中國中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力研究院研究員(中層領(lǐng)導(dǎo)方向)、美國LIFE SPRING、NLP認證教練。 朱老師是一位極具原創(chuàng)力的培訓(xùn)講師,提倡“中學(xué)為體、西學(xué)為用”, 擅于互動性極強的教學(xué)模式,采用互動交流、教練講授、角色演練、心靈溝通、案例分析等教學(xué)方式,整個課程在生動幽默的案例教學(xué)與體驗互動中巧妙進行,深受廣大學(xué)員歡迎。

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