6R銷售策略：客戶開發(fā)系統(tǒng)訓練

第一章 新營銷，從傳播到創(chuàng)造
  銷售隊伍的作用到底是什么
  如何基于客戶價值訓練銷售隊伍
  銷售流程，照亮漫漫長夜的明燈
  流程思考法，設(shè)計優(yōu)秀的流程
  客戶深度開發(fā)的6步策略

第二章 走對路：銷售創(chuàng)造價值
  危機之下，探索新銷售模式
  把握銷售模式的本質(zhì)
  不同產(chǎn)品，客戶不同的購買模式
  交易型銷售：從利潤豐厚到利潤微薄
  價值型銷售：從產(chǎn)品價值到整體價值
  戰(zhàn)略型銷售：從大型項目到深層關(guān)系
  價值創(chuàng)造過程，創(chuàng)新銷售策略
  銷售策略的個性化分析與設(shè)計

第三章 選對門：精準核心客戶
  微利時代，重新認知客戶價值
  如何做到對客戶抓“大”放“小”
  細分客戶：平衡收益與付出
  細分客戶的標準：單項標準與組合加權(quán)
  客戶價值系統(tǒng)思考：客戶價值積分卡
  基于成功案例和市場規(guī)劃的客戶精準
  精準客戶的個性化分析與設(shè)計

第四章 找對人：摸清成交地圖
  影響客戶采購的8大因素
  采購成交必須通過的內(nèi)部權(quán)利網(wǎng)
  分析客戶內(nèi)部的購買流程
  分析客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)與關(guān)系結(jié)構(gòu)
  分析客戶內(nèi)部的6個角色
  找到權(quán)力博弈關(guān)系的關(guān)鍵點
  如何逃離內(nèi)部信息迷霧
  制定差異化關(guān)系發(fā)展策略

第五章 說對話：建立深度信任
  建立關(guān)系的3大原則
  兼顧公司利益和個人利益
  客戶關(guān)系發(fā)展的4種類型
  客戶關(guān)系深度發(fā)展的5步驟
  4大死黨的建立與發(fā)展
  客戶中4鬼是如何形成的
  與不同的人如何打交道
  如何調(diào)整自己的風格來適應(yīng)客戶

第六章 做對事：構(gòu)建解決方案
  銷售中確定客戶需求的技巧
  找到客戶的關(guān)鍵購買價值鏈
  深入分析客戶的痛苦點與痛苦鏈
  有效提問的5個關(guān)鍵
  開發(fā)客戶需求的2個心理學技巧
  SPIN提問模式的6步運用技巧
  構(gòu)建客戶解決方案的4個層次
  促使客戶采取行動的成交技巧

第七章 用對心：忠誠客戶關(guān)系
  考察與核心客戶的關(guān)系是否牢固
  客戶關(guān)系診斷：我們?yōu)榭蛻糇隽耸裁?br />   客戶關(guān)系的5星標準
  對客戶投資的3個層面
  發(fā)展客戶關(guān)系的3種定位
  提升客戶滿意度最厲害的絕招
  個性化服務(wù)技巧：動態(tài)管理客戶信息
  客戶長期忠誠的3大策略

結(jié)束語：卓越營銷的金科玉律

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
資深“銷售·領(lǐng)導力”專家
實戰(zhàn)派銷售團隊管理教練
北大光華案例研究中心認證高級管理案例特聘專家
《太極銷售法授權(quán)講師》
曾任聯(lián)想集團行業(yè)大客戶經(jīng)理
《銷售與管理》雜志特約撰稿人
清華大學實戰(zhàn)型總裁班、山東大學MBA特聘講師以及全國多家優(yōu)秀培訓機構(gòu)特約講師。

【管理實踐】
2001年起曾任職于聯(lián)想集團行業(yè)大客戶經(jīng)理、港灣網(wǎng)絡(luò)高級項目經(jīng)理、運營總監(jiān)。2006年起從事企業(yè)管理的培訓咨詢工作，有多年的企業(yè)銷售團隊管理經(jīng)驗，現(xiàn)主要專注于領(lǐng)導力，銷售團隊管理、組織運營管理模式創(chuàng)新的研究與開發(fā)。歷時10年，為千家企業(yè)提供培訓和咨詢服務(wù)。
管理理論基礎(chǔ)扎實，底蘊背景深厚，實戰(zhàn)操作經(jīng)驗豐富，通過專業(yè)領(lǐng)域課題全方位、多角度、實操性的深入研究與總結(jié)，自主創(chuàng)新，見解獨特，為多家公司進行企業(yè)管理咨詢，訓練銷售團隊，提升中高層管理能力，制定市場營銷策略，提升銷售技能，并作為長期咨詢顧問，幫助企業(yè)解決實際經(jīng)營難題。 其咨詢方案均通過與企業(yè)良好溝通與診斷，進行全方位、多角度、實操性的研究與分析，為企業(yè)提供專業(yè)化、系統(tǒng)化、標準化、實效化的咨詢方案。對企業(yè)營銷戰(zhàn)略與管理體系有其獨特的見解、完整的理論架構(gòu)和行之有效的方法。

【授課風格】
親和力強，富有激情，是位極具人格魅力的講師，深厚的理論功底和多年管理及咨詢實踐經(jīng)驗，使其講授的課程理論聯(lián)系實際、深入淺出，與學員產(chǎn)生強烈共鳴；有實例、有工具，操作性極強，學能致用。
倡導輕松學習，授課語言風趣幽默、生動、注重互動、鼓勵參與，深受客戶和學員歡迎。