績效管理

第一部分：目標與績效管理新思維
1、窮人最缺什么
2、個人成功法則
3、企業(yè)成長法則
4、目標與現(xiàn)實之間的距離
5、績效是企業(yè)存在的基礎(chǔ)
6、目標與績效管理的深層次內(nèi)涵
7、目標與績效管理的雙重目的
8、保證目標達成的七大關(guān)鍵
9、目標實現(xiàn)：過程決定結(jié)果

第二部分：目標與績效管理的常用工具
1、目標管理的業(yè)績導(dǎo)向
2、目標管理的能力導(dǎo)向
3、正確理解360度資質(zhì)測評模型
4、正確理解BSC-平衡記分卡
5、什么是KPI
6、設(shè)定KPI指標的“3大方法”
7、制訂KPI指標的“4個維度”
8、評估KPI指標的“5種要素”
9、KPI指標操作的“6項原則”

第三部分：目標與績效管理的系統(tǒng)循環(huán)
1、如何制訂合理的績效計劃
2、績效考評的執(zhí)行與反饋
3、績效考評實施的關(guān)鍵要素
4、績效考評結(jié)果的“正態(tài)分布”
5、績效考評的面談技巧
6、考評結(jié)果的使用藝術(shù)
7、成功推行目標與績效管理的“3大關(guān)鍵”
8、目標與績效管理的“6大誤區(qū)”
9、導(dǎo)致目標與績效管理失敗的“9大原因”

第四部分：目標與績效管理實戰(zhàn)流程
1、關(guān)鍵績效指標的設(shè)計—確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)范圍和能力
2、關(guān)鍵績效指標的責(zé)任—確定指標責(zé)任承擔(dān)者
3、關(guān)鍵績效指標的流程—確定嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)流程
4、關(guān)鍵績效指標的步驟—確定考評的循環(huán)步驟
5、月度考評的流程與方法
6、季度考評的流程與方法
7、年度考評的流程與方法
8、考評的公平機制：爭議與仲裁
9、考評結(jié)果的使用：激勵與懲戒

第五部分：目標與績效管理實操常模
1、如何組建目標與績效管理專案組
2、如何擬定績效考評工作流程
3、如何識別企業(yè)戰(zhàn)略目標體系
4、如何分解部門目標體系
5、如何設(shè)定個人目標體系
6、如何設(shè)定績效指標
7、如何設(shè)計績效考核表
8、目標與指標的控制方法
9、如何形成企業(yè)系統(tǒng)的績效考評體系

     陳文昊，字柏思，號大家。中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，經(jīng)濟學(xué)博士、博士思維導(dǎo)師，倡導(dǎo)“面向大家學(xué)習(xí)，成就大家風(fēng)范”。北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟管理研究專業(yè)，美國認證協(xié)會ACI、全球談判協(xié)會GNI、美國管理認證協(xié)會USMCA等機構(gòu)權(quán)威咨詢培訓(xùn)專家?，F(xiàn)任美國國際統(tǒng)一場論企業(yè)全腦管理研究高級應(yīng)用科學(xué)家，兼任北京大學(xué)中國文化戰(zhàn)略發(fā)展研究中心的IMD&IAD項目總設(shè)計師，文化部中國道德復(fù)興與心靈和諧促進工作委員會副會長、孔子國際藝術(shù)獎&文學(xué)獎評委會顧問、世界學(xué)術(shù)中心-國際聯(lián)合科學(xué)院高級顧問、孔子國際博士節(jié)副秘書長；美國國際統(tǒng)一場科學(xué)院國際院士節(jié)秘書長、國際婚姻節(jié)高級顧問、北京國際商務(wù)學(xué)院特聘榮譽教授等職。曾任北京華育素質(zhì)教育研究中心首席講師，兼中國管理科學(xué)院思維所《思維與創(chuàng)新》編輯主任，北京華優(yōu)渤東博建筑加固設(shè)計結(jié)構(gòu)工程公司顧問，北京知識源教育科學(xué)研究執(zhí)行院長，中央電視臺資深制片，中央黨校黨報高級記者等。

咨詢經(jīng)歷
    陳老師為多家企業(yè)進行人力資源管理運營診斷及培訓(xùn)咨詢服務(wù)，積累了大量實戰(zhàn)案例和豐富的管理經(jīng)驗，為企業(yè)提供長期的培訓(xùn)咨詢解決方案，協(xié)助企業(yè)建立并運營其人力資源與培訓(xùn)體系。為企業(yè)量身定制最貼合實際的管理培訓(xùn)課程，根據(jù)企業(yè)實際狀況設(shè)計和編排案例并帶領(lǐng)企業(yè)自主研發(fā)本企業(yè)的培訓(xùn)課程，大大提升了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的附加價值和長遠內(nèi)涵。
    從事營銷策劃、教育培訓(xùn)及經(jīng)營管理、統(tǒng)一場理論應(yīng)用于企業(yè)管理研究等工作近20余年，具有高級咨詢顧問、高級職業(yè)培訓(xùn)師、項目管理培訓(xùn)、談判專家培訓(xùn)認證等多種資歷?，F(xiàn)主研方向：創(chuàng)新思維管理、管理軟件、培訓(xùn)科學(xué)、談判藝術(shù)、天一文化、統(tǒng)一場展望等。

授課風(fēng)格
    陳老師親切自然、授課專業(yè)、語言生動、層次清晰、邏輯性強；老師學(xué)識廣博、嚴謹與靈活兼具、經(jīng)驗與智慧兼具。——獵頭顧問石伶俐等