績效面談技巧

課程內容：
第一講 績效面談為什么難談 
1.績效面談案例分析                            3.績效面談難談的根源 
2.績效面談的問題與困惑                        4.績效面談中的溝而不通 
第三講 揭開績效面談的面紗 
1.什么是績效面談  3.績效面談中的角色 
2.三種重要的績效面談 
第五講 技巧篇：績效面談應該怎么談 
1.引言                                       4.面談中的自我控制
2.營造良好的面談氛圍                         5.面談中異議的正確處理
3.用提問調整面談的方向                       6.獲得下屬的認同
第七講 實務篇：績效面談應該怎么談 
1.做好績效面談的準備                         3.如何與下屬談指標
2.績效面談前的培訓                           4.績效面談的十個步驟
第九講 績效改進—績效提升的關鍵 
1.績效改進中HR應做的事情                  3.量身訂做員工的績效改進計劃
2.績效改進中如何用數(shù)據(jù)說話                  4.改進的過程比結果更重要
第十一講 讓績效面談不再難談 
1.推行績效管理而不是績效考核                5.績效推行有“術”
2.開開心心做績效                            6.中層管理者的能力提升
3.績效成功的關鍵保障                        7.績效與薪酬的接口
4.不讓績效短接 

高歌簡介，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師；人力資源管理碩士；上海交通大學MBA；實戰(zhàn)派資深培訓師；企業(yè)管理資深專家；

背景經(jīng)歷
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家；中國人力資源沙龍谷逸商學院顧問；中國管理研究院研究員；人力資源及社會保障部教材編寫組成員；上海培訓行業(yè)聯(lián)誼會副秘書長；上海思維科學研究會培訓分會副會長。

實戰(zhàn)經(jīng)驗
 有十幾年在企業(yè)公司擔任高管的工作經(jīng)歷；曾任：商學院特聘講師、國際集團培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；行業(yè)涉及快消品、醫(yī)藥保健品、化妝品、保險、IT、培訓咨詢等；對人力資源、企業(yè)營銷管理等領域，有深入的研究和獨到的體會與見解；深知公司在經(jīng)營管理過程中可能遇到的人力資源、營銷、管理問題；曾先后為眾多企業(yè)進行管理培訓，并獲得良好的反響和效果。

授課風格
理論系統(tǒng)化，案例豐富化，思維結構化，管理表格化，過程操作化，結果呈現(xiàn)化；采用輕松、幽默的授課方式，使學員在輕松快樂中感悟、感知；使用具有特色的有效培訓工具，使課程內容直接、清晰、易懂；授課過程中和學員高密度互動分享及適量的主題游戲，讓學員完全融入其中，輕松中感悟和體會。