生產(chǎn)運(yùn)營管理落地技能

【課程背景】
當(dāng)成本核算考核方式退出生產(chǎn)企業(yè)后，以市場需求為導(dǎo)向的效益考核成為生產(chǎn)企業(yè)管理核心，生產(chǎn)線的流水作業(yè)管理，是提升組織效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而因生產(chǎn)管理不善，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題、庫存增加、供貨不及時(shí)問題等時(shí)有發(fā)生。為此，一些企業(yè)投巨資購置先進(jìn)設(shè)備，以提高生產(chǎn)率；一些企業(yè)加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，以保證市場供應(yīng)的需求；一些企業(yè)高薪聘請高管，以改善企業(yè)運(yùn)營狀況；……
這些企業(yè)采取了行動(dòng)，可到頭來組織效益不見改善，這是為什么呢？
本課件，講師將和您共同分析潛在原因，找出病源，利用科學(xué)、合理的方式、方法改善生產(chǎn)運(yùn)營管理水平，最終提高組織的經(jīng)營管理能力，獲得更多收益。

【課程特點(diǎn)】
本課程邏輯性強(qiáng)，涉及領(lǐng)域廣，內(nèi)容與實(shí)際有機(jī)結(jié)合，通過理論的講解和案例的分析，配合現(xiàn)場的問答，激發(fā)所有學(xué)員的參與和思考，緊密結(jié)合學(xué)員自身的實(shí)際工作，便于促進(jìn)生產(chǎn)管理者管理水平，起到降低成本、改善速度、提高質(zhì)量、增加效益的作用。
本課件，可根據(jù)用戶需求進(jìn)行課件內(nèi)容和課時(shí)的安排，也可以根據(jù)場地和參加人數(shù)調(diào)整授課方式。

【培訓(xùn)形式】
理論講解、案例分析、現(xiàn)場問答、分組討論、現(xiàn)場完成作業(yè)等。

【課程大綱】
1.企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境及運(yùn)營鏈分析
1.1社會(huì)、市場需求分析（MRP介紹、PEST分析、SWOT分析）
1.2原料、設(shè)備采購分析(5種采購形式)
1.3生產(chǎn)鏈現(xiàn)狀分析（生產(chǎn)流程管理）
1.4庫存能力分析（庫存方式、庫存量）
1.5供應(yīng)環(huán)節(jié)分析（客戶需求，供應(yīng)方式、渠道、數(shù)量、周期）
注：熟悉環(huán)境，清楚處境，把握關(guān)節(jié)，平衡系統(tǒng)，降低內(nèi)耗，增創(chuàng)效益。

2.以市場為導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營管理
2.1社會(huì)、市場需求對生產(chǎn)鏈的影響分析與決策
2.2生產(chǎn)鏈管理（PDCA）
2.2.1生產(chǎn)鏈質(zhì)量管理
    質(zhì)量管理原則
    質(zhì)量管理方法（新7種、老7種方法）
    質(zhì)量預(yù)防措施
    質(zhì)量監(jiān)督、管理和控制
    ISO9000，CMMI，PDCA
    井字攻略的方法介紹和練習(xí)“Open　Question”—“Close　Question”—“Summary”的流程
2.2.2    生產(chǎn)鏈進(jìn)度管理（TOC制約原理，3種癥候分析及解決方案）
    影響生產(chǎn)鏈進(jìn)度的因素
    進(jìn)度管理流程改進(jìn)過程( 4個(gè)階段，PDCA原理)
    進(jìn)度管理工具、技術(shù)、方法和技巧
    進(jìn)度管理案例（3種癥候案例）
2.2.3    生產(chǎn)鏈效益管理
    成本管理概念（成本曲線）
    邊際成本概念（邊際成本曲線）
    成本效益管理分析
    歷史選擇了效益管理
案例分析（數(shù)據(jù)由用戶提供）
2.2.4    采購管理
    進(jìn)、銷、存管理
    零庫存管理
    供應(yīng)商考核
    采購績效考核辦法及案例分析
2.2.5    資源平衡原理
    資源平衡原理及案例
2.3    供應(yīng)管理（CRM）
2.3.1    客戶資格評審
2.3.2    貨物質(zhì)量評審
2.3.3    采購環(huán)節(jié)評審
2.4    生產(chǎn)鏈運(yùn)營維護(hù)
2.4.1    日常運(yùn)營維護(hù)
2.4.2    特殊故障搶修
2.4.3    設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)升級
2.4.4    設(shè)備、設(shè)施、系統(tǒng)、環(huán)境改造
2.4.5    生產(chǎn)運(yùn)營報(bào)告管理
2.4.6    生產(chǎn)運(yùn)營會(huì)議管理

3.生產(chǎn)運(yùn)營管理
3.1    核心思想
3.1.1    目標(biāo)量化，分解結(jié)構(gòu)化
3.1.2    資源量化，制度，彈性
3.1.3    流程量化，SOP（Standard Operation Procedure）
3.1.4    管理量化，優(yōu)化，彈性
3.2    雙5S管理
3.2.1    現(xiàn)代企業(yè)管理模式(5S現(xiàn)場管理法)
5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISOU）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），又被稱為“五常法則”
3.2.2    5S管理的五大效用
安全(Safety）、銷售（Sales）、標(biāo)準(zhǔn)化（Standardization）、客戶滿意（Satisfaction）、節(jié)約（Saving）
3.3    組織管理的7P、7S和7C概念
3.3.1    7P即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)、人（ People ）、過程（ Process）、物質(zhì)環(huán)境（Physical Environment）。
3.3.2    7S即戰(zhàn)略(strategy)、結(jié)構(gòu)(structure)、制度(systems)、人員(staff)、風(fēng)格(style)、技能(skills)、共有的價(jià)值觀(shared value)
3.3.3    7C即顧客Customer、便利Convenience、成本Cost、溝通Communication、環(huán)境Circumstances、連續(xù)性（Continuity）和信用（Credit）

4.總結(jié) 

    2000年7月，畢業(yè)于山東工商學(xué)院（原名“中國煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)院”），經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)。在校期間，喜歡鉆研企業(yè)管理、企業(yè)文化、溝通管理、交際與公關(guān)等領(lǐng)域知識(shí)，為走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    畢業(yè)后，從事IT項(xiàng)目編程近2年后，快速成長為公司高層領(lǐng)導(dǎo)。對項(xiàng)目低層、中層、高層工作，均有親身經(jīng)歷和體會(huì)，為編寫《項(xiàng)目經(jīng)理溝通管理技巧與實(shí)務(wù)》積累了真實(shí)的案例。
    2009年——2014年間，負(fù)責(zé)過智能弱電、網(wǎng)絡(luò)通訊、安防圖像信息分析等領(lǐng)域項(xiàng)目工作。對項(xiàng)目管理流程、規(guī)范、考核等有獨(dú)到的見解和成功事例。
    2013年——2015年間，與電力出版社共同舉辦3期項(xiàng)目管理類沙龍。
    2015年4月，受聘《項(xiàng)目管理評論》雜志PMO研究中心特約講師。
    2015年7月，出版《項(xiàng)目經(jīng)理溝通管理技巧與實(shí)務(wù)》，并開始培訓(xùn)、咨詢工作。