經(jīng)銷商管理
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如何穩(wěn)定提升經(jīng)銷商自營賣場業(yè)績
如何穩(wěn)定提升經(jīng)銷商自營賣場業(yè)績內(nèi)訓(xùn)基本信息:
拋磚引玉,頭腦激蕩,引導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)范性經(jīng)營意向;提升經(jīng)銷商廠家品牌忠誠度。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程對象:經(jīng)銷商。
課程時間:3小時
課程收益:
拋磚引玉,頭腦激蕩,引導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)范性經(jīng)營意向;提升經(jīng)銷商廠家品牌忠誠度。
授課形式:專業(yè)講授、問題討論、現(xiàn)場互動
授課特點:
思想深邃但深入淺出,通俗易懂,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容互動而非形式互動,注重實操及思維方式訓(xùn)練,風(fēng)趣、生動、幽默,具有感染力。
課程大綱:
如何穩(wěn)定提升經(jīng)銷商自營賣場業(yè)績
——改變觀念、規(guī)范運(yùn)作、共贏發(fā)展
先導(dǎo)問題:80%的經(jīng)銷商面臨的困惑
1、終日忙碌,苦心經(jīng)營,卻總是處于“吃不飽,餓不死”的狀況;
2、經(jīng)商數(shù)載,一起出道的同行已經(jīng)成為百萬富甲,而自己還停留在小本經(jīng)營的境地。
為什么,差距在哪里?
一、經(jīng)銷商賣場常見問題及危害性分析
1、多品牌運(yùn)作,有奶便是娘
2、賣場裝飾、布局不規(guī)范
3、草莽英雄式導(dǎo)購人員技能培訓(xùn)
4、強(qiáng)壓式或人情化績效管理
5、客戶管理意識淡薄
二、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點一:強(qiáng)化賣場氣場,提高進(jìn)店率及感染力
1、問題:為什么處于同一條街的店鋪,同質(zhì)化的產(chǎn)品經(jīng)營狀況卻天堂地獄?
案例:兄弟倆開店
2、何謂賣場氣場
3、操作要點:
品牌、產(chǎn)品、店面裝飾及布局、促銷活動、 導(dǎo)購員工作面貌等
三、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點二:強(qiáng)化導(dǎo)購技能培訓(xùn),提高成交率
1、導(dǎo)入案例:寄寓深刻哲理的導(dǎo)購案例
2、問題:導(dǎo)購員需要什么培訓(xùn)?
3、操作要點:
工作態(tài)度、導(dǎo)購技術(shù)、思維技能、人際技能
四、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點三:強(qiáng)化顧客管理,提高顧客推介重復(fù)購買率
1、問題:如何通過提升重點顧客滿意度形成口碑效應(yīng)?
2、操作要點:
建立重點客戶檔案、建立重點客戶回訪制度、顧客推介管理
五、結(jié)束語
依靠大樹,自強(qiáng)勤奮,規(guī)范運(yùn)作,共贏發(fā)展。
財富基于選擇,源于勤奮,始于規(guī)范,成功總是青睞有準(zhǔn)備的人??!
課程時間:3小時
課程收益:
拋磚引玉,頭腦激蕩,引導(dǎo)經(jīng)銷商規(guī)范性經(jīng)營意向;提升經(jīng)銷商廠家品牌忠誠度。
授課形式:專業(yè)講授、問題討論、現(xiàn)場互動
授課特點:
思想深邃但深入淺出,通俗易懂,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容互動而非形式互動,注重實操及思維方式訓(xùn)練,風(fēng)趣、生動、幽默,具有感染力。
課程大綱:
如何穩(wěn)定提升經(jīng)銷商自營賣場業(yè)績
——改變觀念、規(guī)范運(yùn)作、共贏發(fā)展
先導(dǎo)問題:80%的經(jīng)銷商面臨的困惑
1、終日忙碌,苦心經(jīng)營,卻總是處于“吃不飽,餓不死”的狀況;
2、經(jīng)商數(shù)載,一起出道的同行已經(jīng)成為百萬富甲,而自己還停留在小本經(jīng)營的境地。
為什么,差距在哪里?
一、經(jīng)銷商賣場常見問題及危害性分析
1、多品牌運(yùn)作,有奶便是娘
2、賣場裝飾、布局不規(guī)范
3、草莽英雄式導(dǎo)購人員技能培訓(xùn)
4、強(qiáng)壓式或人情化績效管理
5、客戶管理意識淡薄
二、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點一:強(qiáng)化賣場氣場,提高進(jìn)店率及感染力
1、問題:為什么處于同一條街的店鋪,同質(zhì)化的產(chǎn)品經(jīng)營狀況卻天堂地獄?
案例:兄弟倆開店
2、何謂賣場氣場
3、操作要點:
品牌、產(chǎn)品、店面裝飾及布局、促銷活動、 導(dǎo)購員工作面貌等
三、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點二:強(qiáng)化導(dǎo)購技能培訓(xùn),提高成交率
1、導(dǎo)入案例:寄寓深刻哲理的導(dǎo)購案例
2、問題:導(dǎo)購員需要什么培訓(xùn)?
3、操作要點:
工作態(tài)度、導(dǎo)購技術(shù)、思維技能、人際技能
四、賣場業(yè)績提升關(guān)鍵點三:強(qiáng)化顧客管理,提高顧客推介重復(fù)購買率
1、問題:如何通過提升重點顧客滿意度形成口碑效應(yīng)?
2、操作要點:
建立重點客戶檔案、建立重點客戶回訪制度、顧客推介管理
五、結(jié)束語
依靠大樹,自強(qiáng)勤奮,規(guī)范運(yùn)作,共贏發(fā)展。
財富基于選擇,源于勤奮,始于規(guī)范,成功總是青睞有準(zhǔn)備的人??!
講師 湯洪 介紹
碩士,西北工業(yè)大學(xué)畢業(yè),工商管理專業(yè)、西安講師聯(lián)盟特聘講師、凱仕樂(美國)科技發(fā)展有限公司常年營銷顧問、中國營銷實戰(zhàn)專家,“品牌強(qiáng)勢超常包裝”流派創(chuàng)始人、著有《導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊》、《商務(wù)談判實務(wù)》、《世界金融危機(jī)沖擊中的市場機(jī)遇》等論著。先后于數(shù)家咨詢公司、跨國公司、大型集團(tuán)公司、任高管職務(wù),近20年企業(yè)管理、市場運(yùn)作策劃及咨詢、銷售管理等工作經(jīng)驗、擅長營銷培訓(xùn)、市場營銷策劃、銷售管理咨詢,曾服務(wù)中國移動、東軟集團(tuán)、東興證券、百事通集團(tuán)、柒牌集團(tuán)、日東電工、美國凱仕樂等數(shù)十知名企業(yè)。
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