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管理教練技術(shù)

內(nèi)訓(xùn)講師:趙偉功 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
管理教練技術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
趙偉功
趙偉功
(擅長:管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一講:從管理者到卓越教練——構(gòu)建新型工作關(guān)系
一、導(dǎo)言
1. 課程簡介
2. 授課安排
3. 課程目標(biāo)
4. 管理、管理者責(zé)任與管理問題
5. 教練技術(shù)與教練的兩種角度

二、評(píng)估和建立教練“軟環(huán)境”,健全管理者的權(quán)力基礎(chǔ)
1. 糾正的金字塔與影響的金字塔
案例分析:下屬為什么追隨你?
2. 短期效率與長期效果:如何可能,該從哪來突破?
3. 權(quán)力來源、權(quán)力分類與權(quán)力特性、權(quán)力局限與權(quán)力策略
4. 建立信任和建立教練所需軟環(huán)境
5. 教練意圖與教練機(jī)會(huì)
 
第二講:教練領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知和開發(fā)
一、我的領(lǐng)導(dǎo)力矩陣
測試:我的領(lǐng)導(dǎo)行為偏好
1.  4P領(lǐng)導(dǎo)力矩陣的行為要點(diǎn)及認(rèn)知方法
視頻案例分析:為什么同一領(lǐng)導(dǎo)行為卻產(chǎn)生不同的結(jié)果

二、領(lǐng)導(dǎo)力矩陣與開發(fā)策略
1. 如何發(fā)現(xiàn)我的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢
2. 教練領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)策略
 
第三講:情境教練:善于區(qū)分關(guān)鍵的“20%”
一、績效準(zhǔn)備度的判定
1. 員工的四種準(zhǔn)備度
2. 準(zhǔn)備度的診斷
3. 準(zhǔn)備度的波動(dòng)
視頻案例分析:高績效的員工是如何滑落的?

二、心智模式與員工績效干預(yù)的路徑
1. 冰山素質(zhì)模型與社會(huì)動(dòng)機(jī)
案例分析:如何通過他人實(shí)現(xiàn)自己的績效目標(biāo)
 
第四講:有效運(yùn)用教練提升技術(shù)
一、發(fā)問與聆聽:深入冰山之下探求真相
案例分析:在抱怨、冷嘲熱諷、冷眼旁觀、熱情好學(xué)的情緒背后
1. 開放式提問與封閉式提問
2. 有效發(fā)問情境演練
3. 從自傳式回應(yīng)到同理心聆聽
4. 比同理心聆聽更高一級(jí)的教練式的聆聽
情境演示:教練式的聆聽技巧

二、區(qū)分與回應(yīng)
1. 區(qū)分事實(shí)與假設(shè)、事實(shí)與真相
2. 發(fā)展性反饋技巧
案例分析與情境演練
 
第五講:教練提升技術(shù)工作流程
一、理清目標(biāo)
1. 目的、目標(biāo)與目標(biāo)的價(jià)值
2. 目標(biāo)的SMART原則
3. 如何專注在目標(biāo)上

二、理清現(xiàn)狀——力場分析與關(guān)鍵價(jià)值鏈
1. 推力、阻力
情境模擬:力場分析的模擬練習(xí)
2. 關(guān)鍵價(jià)值鏈練習(xí)

三、制定計(jì)劃
1. 明確關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2. 機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
3. 制定應(yīng)急措施與預(yù)防措施
4. 制定利用措施與促進(jìn)措施
四、跟進(jìn)計(jì)劃實(shí)施
教練行動(dòng)計(jì)劃演練:消除在工作環(huán)境中運(yùn)用教練技術(shù)的困難
1. 教練行動(dòng)計(jì)劃。

講師 趙偉功 介紹
管理系統(tǒng)提升專家
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理碩士兼職導(dǎo)師
30年的管理、培訓(xùn)經(jīng)歷
13年的大學(xué)教師經(jīng)歷
13年多領(lǐng)域企業(yè)高管/企業(yè)大學(xué)經(jīng)歷
曾任:絲寶集團(tuán)  總裁助理/管理學(xué)院院長/集團(tuán)首席培訓(xùn)師
      晟通科技集團(tuán)  企業(yè)大學(xué)校長/管理研究院副院長
      遠(yuǎn)大科技集團(tuán)(遠(yuǎn)大空調(diào))  管理學(xué)院院長
      廣東三正集團(tuán)  培訓(xùn)總監(jiān)
      武漢交通管理干部學(xué)院  培訓(xùn)中心主任
現(xiàn)任:武漢海隆通信科技有限公司  執(zhí)行董事/總經(jīng)理
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
人才開發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)提升——于1997年參加交通部重點(diǎn)軟科學(xué)課題《跨世紀(jì)交通專業(yè)技術(shù)人才工程主體框架研究》和《干部培訓(xùn)的計(jì)劃與管理研究》,主持并參與絲寶集團(tuán)、晟通科技集團(tuán)等特大型企業(yè)管理人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目,理論扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。

企業(yè)管理變革——曾參與絲寶集團(tuán)管理變革推動(dòng)工作,長期主持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、跟進(jìn)與檢核,擁有豐富的組織管理變革經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)管理——主持并籌建了絲寶集團(tuán)管理學(xué)院、三正集團(tuán)培訓(xùn)中心、晟通集團(tuán)晟通大學(xué)等企業(yè)大學(xué),擁有豐富的企業(yè)大學(xué)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

資深培訓(xùn)師——擁有近三十年的管理教育與培訓(xùn)經(jīng)歷,其中,十三年的大學(xué)教師經(jīng)歷,積淀了深厚的管理理論素養(yǎng);十三年多領(lǐng)域(涉足快銷、機(jī)械制造與冶煉、酒店旅游、咨詢服務(wù)等行業(yè))高管(企業(yè)大學(xué))工作經(jīng)歷,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累豐富;曾受邀在美的集團(tuán)、三一重工、中聯(lián)重科、東風(fēng)本田、東風(fēng)康明斯、中國移動(dòng)集團(tuán)、九州通集團(tuán)、烽火科技集團(tuán)、東風(fēng)貝洱熱系統(tǒng)公司、朗新科技、高德紅外、玄武科技、中聯(lián)物流、安得物流等企業(yè)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)滿意度95%以上。

授課特色:
※引導(dǎo)學(xué)習(xí),而不是強(qiáng)行灌輸。趙偉功老師長于引導(dǎo),在他的課堂上,那種習(xí)以為常的滔滔不絕、妙語連珠的“演說”,被替換為問題牽引、循循善誘的“引導(dǎo)”,在推動(dòng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程中,輕松、自然地達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。
※行為改變,而不僅僅是理論講授。管理首先是一種理論,但是,理論只有落地為具體的工具、方法,才能推動(dòng)績效的改進(jìn)。在趙偉功老師的課堂上,嚴(yán)謹(jǐn)而有條理的講解,與案例分析、情境模擬、互動(dòng)演練有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的轉(zhuǎn)化。
※聚焦問題,系統(tǒng)設(shè)計(jì)。課程圍繞問題的系統(tǒng)設(shè)計(jì):課前,通過調(diào)研,找準(zhǔn)問題,聚焦問題;課中,通過引導(dǎo),激發(fā)問題,討論問題;課后,通過跟蹤,鎖定問題,解決問題。

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