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成為教練式領導-教練式領導力提升變革之道

內訓講師:張志超 需要此內訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
成為教練式領導-教練式領導力提升變革之道內訓基本信息:
張志超
張志超
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) )

內訓時長:1-2天

邀請張志超 給張志超留言

內訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內訓課程大綱
第一單元:從管理走向教練
1:教練式領導力的認知,領導者教練角色的確定
案例研討
1:領導與員工之間最好的關系與距離是什么?
2:美國IBM教練如鏡及0GRM在管理中的應用
3:教練的四種作用:指南針、承責、覺察、催化劑
4: 網(wǎng)球教練冉高威的MBA課

追溯本源
1:教練精神及教練式領導的應用原則和
2:教練式領導和傳統(tǒng)領導的共同點與不同點
a共同點: 管理者的角色定位
管理者以適合員工喜歡的頻率與路徑幫助員工達到組織目標
b不同點:領導方式的突破創(chuàng)新
 教練式領導 傳統(tǒng)領導
平等的伙伴關系 居高臨下
通過有效對話引發(fā)下屬的潛能和責任感:讓下屬自己找到解決問題的答案 直接提供答案
啟發(fā)、反饋、推動 命令、指揮、控制
隨時隨地發(fā)現(xiàn)問題 有問題再解決

第二單元:教練式核心技能之教練式溝通技巧
1:PAC教練式高效溝通技巧
案例解讀
1史上最牛的女秘書
2:毛澤東與將軍的對話
3:豐田5WHY分析法
追溯本源:
1PAC高效溝通對心智模式的影響
P:訓斥、批評、命令、強制(父母式語言) 
 A:事實+分析(成人式語言)
C:求職與探索(兒童式語言)
解決步驟
1:教練式領導P:要慎用、A:要常用  C:根據(jù)情景來用
2:P的指令越多,溝通的結果越差;A的指令越多,溝通的效果越好;C的指令越多員工思考空間就越大
3教練式領導要會用數(shù)據(jù)、故事、事實去引發(fā)員工的自我反思,而不是強制與壓服。
4教練式領導會往員工的潛意識和內心去做文章,而不是往員工的意識層進行強迫與壓制
 
2:對話技巧在教練式管理中的應用
案例解讀::猴子去哪了?元芳您怎么看?
追溯本源::教練式領導者是通過對話的技術支持個人實現(xiàn)組織目標的協(xié)作過程
解決步驟
1:引導對話中發(fā)問、傾聽、反饋的實際操作與應用
2:發(fā)問中開放式問題、如何型問題、未來導向性問題的提問訓練
3:引導對話中深度傾聽通過回訪建立親和,通過確認化解抱怨鎖定需求的方法
4:面談中對直至員工人性的5幾句話
5:績效與輔導面談的詳細步驟解讀
6:績效面談中如何運用對話技術幫助員工建立SMART目標
 工具應用:綠城集團師徒制表格、員工輔導面談表、管理者績效面談自省表
 
第三單元:教練核心技能之激勵技巧
3激勵
案例解讀
1:如何在激勵中獲取員工的信任、理解、支持
2:如何在激勵過程中賦予員工成就與能量
3:基于人性與需求的激勵與捆綁方法
追溯本源:員工激勵的本質及激勵預期效果把控
解決步驟
1:員工潛在欲望的調研及有效滿足方法
2:情感激勵的要害點
3:贊美激勵的BIV技巧
4:OGRM教練式榜樣激勵的方法
5:員工情景激勵及金字塔邏輯激勵技巧演練
工具應用:員工潛在需求欲望調研表、教練式激勵模型
 
四單元:教練式GROW模型的落地輔導應用
案例分析:
1:經(jīng)理對店長的教練式GROW對話
2:王部長與小李的教練式GROW對話
追溯本源:教練式管理者當員工遇到問題的時候應該第一時間幫助員工聚焦問題的解決方向及目標,分析現(xiàn)狀,尋找資源與方法,最終強化員工意愿去執(zhí)行
方法與步驟:如何變理想目標為績效目標;如何評估目標和現(xiàn)狀的差異如何探究實現(xiàn)目標的方法;如何強化實現(xiàn)目標的意愿;輔導流程的實踐演練梳理

講師 張志超 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
實戰(zhàn)派員工成長與發(fā)展教練

中國平安人壽山東分公司培訓總監(jiān);
平安大學5星級 內訓講師。
美國領導力研究中心認證老師;
加拿大埃里克森教練學院認證導師;
行動教練版權簽約老師。
國際教練協(xié)會ICF認證國際教練式培訓師;
恒富集團、聯(lián)想集團山東分部、修正藥業(yè)集團、固定返聘培訓師。
山東大學職業(yè)經(jīng)理人研究中心教練式領導力授權老師
長期關注員工的職業(yè)成長與發(fā)展及培訓的落地、學員行為的改變

8年的培訓管理經(jīng)驗,在中國平安歷經(jīng)組訓、主管訓練室代理主任、主任、山東區(qū)培訓總監(jiān)具有豐富的管理經(jīng)驗和培訓組織及課程研發(fā)經(jīng)驗。年授課達到100場以上。
6年的管理教練經(jīng)驗,采用NLP的引導教學技術,每年基中層學員1對1 教練超過150個小時。課程體系囊括校園人到職業(yè)人的轉變--員工職業(yè)化及技能提升—新晉及儲備干部MTP-中層教練式領導力。在員工職業(yè)化、職業(yè)生涯規(guī)劃,及中層管理干部對員工的管理、培育方式上有獨到的個人見解與方法。
  知名企業(yè)常年返聘
2015年恒富集團教練式管理課程分配采購三次。2015年聯(lián)想山東分公司各階層員工職業(yè)化及職業(yè)技能課程采購3次。2016年修正藥業(yè)集團全年基層員工及管理干部培訓固定返聘老師,先后采購4次

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