教練技術(shù)
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推動(dòng)員工發(fā)展的教練技術(shù)
推動(dòng)員工發(fā)展的教練技術(shù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.了解企業(yè)導(dǎo)入員工教練的價(jià)值和意義;
2.了解教練的定義和主要職責(zé);
3.掌握員工教練的主要資質(zhì)和能力要求;
4.學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)合格的員工教練;
5.具備教練員工的相關(guān)操作技巧 ;
6.掌握如何通過詢問技術(shù)獲得下屬的能力差距;
7.掌握如何通過策略型溝通要求下屬的績效和成長承諾。
管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變
從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者
教練的概念
-培訓(xùn)和教練下屬是每一位管理者的責(zé)任和義務(wù)
教練的意義
-“授人于魚”和“授人于漁”的關(guān)系
教練的基本原則
- 情景領(lǐng)導(dǎo)原理在管理教練中的運(yùn)用
教練與導(dǎo)師以及師傅的聯(lián)系和不同
什么樣的人應(yīng)該是教練?
什么樣的人需要教練支持?
教練類型的主要關(guān)注領(lǐng)域:
- 職業(yè)教練-幫助團(tuán)隊(duì)提升自我發(fā)展速度的教練
- 技巧/技術(shù)教練-幫助團(tuán)隊(duì)掌握所學(xué)技能的教練
第二單元:教練模式
教練目標(biāo)鎖定
現(xiàn)狀分析
方式選擇
意愿鞏固
第三單元:塑造環(huán)境
信任是教練活動(dòng)的重要基礎(chǔ)
了解你的下屬
-九型人格測(cè)試和教練方式詳述
倔強(qiáng)型下屬如何教練
虛偽型下屬如何教練
敏感型下屬如何教練
懷疑型下屬如何教練
強(qiáng)勢(shì)型下屬如何教練
內(nèi)向型下屬如何教練
熱心型下屬如何教練
無所謂型下屬如何教練
自我快樂型的下屬如何教練
建立教練型伙伴關(guān)系,選擇合適的時(shí)間 開展個(gè)性化的教練
第四單元:差距分析
績效差距分析-能力與非能力差距
界定被教練人員的能力要求
診斷-分析被教練人員現(xiàn)狀和目標(biāo)要求的差距
確定具體教練的主題-能力模型和教練主題確定
第五單元:現(xiàn)場(chǎng)教練
觀察被教練者的表現(xiàn)...
1) 協(xié)同工作
2)觀察輔導(dǎo)
3)總結(jié)輔導(dǎo)
教練對(duì)話
1) 診斷
2)教練
3)如何討論行動(dòng)計(jì)劃
第六單元:教練對(duì)話
如何準(zhǔn)備一場(chǎng)有效的教練談話?
如何建立良好的談話氛圍?
如何通過詢問獲取所期望的信息?
如何給予被輔導(dǎo)者和能力表現(xiàn)反饋?
如何給予你的教練建議?
處理異議-尋找新的出發(fā)點(diǎn)?
處理意見分歧的常見方法?
如何達(dá)成共識(shí)獲取被輔導(dǎo)者的思維改變和行動(dòng)承諾?
第七單元:教練管理
教練過程中的常見失誤
教練被人成為教練,從而成為“教練的教練”
如何在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立一種良好的教練氛圍
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師,資深企管顧問,實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家,第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師,中人網(wǎng)、中國管理傳播網(wǎng)、世界經(jīng)理人專欄作家,復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA、浙大、青島科技大學(xué)MBA特聘講師,美國lifo長處發(fā)展課程認(rèn)證講師。
主要著作:《決戰(zhàn)中層》
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
董老師先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行過內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,能從實(shí)踐者的角度看管理,以企業(yè)實(shí)際需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程,融合二十年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),為學(xué)員提供實(shí)效性的管理理念和解決方法,給學(xué)員以啟迪,課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,來源于實(shí)踐,運(yùn)用于實(shí)踐。
授課特點(diǎn):
課程簡潔,生動(dòng)、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,能與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的互動(dòng),極具親和力。在財(cái)富時(shí)報(bào)、中國中小企業(yè)、人力資源管理、廣告大觀等各類媒體發(fā)表管理文章一百余萬字,業(yè)界口碑良好。
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