教練技術
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基于Grow模型的教練式輔導
基于Grow模型的教練式輔導內(nèi)訓基本信息:
掌握教練定義的內(nèi)涵和相關知識,了解教練技術在國內(nèi)外的來源與發(fā)展;
探查自己及他人的大腦結構和心智模式(如何思考和行為);了解支持自己及他人行為方式背后的原因
學習掌握激發(fā)潛力的對話技術,掌握了這些技術,您能聽到他人言辭背后隱藏的“語言”,用對話技術讓他人厘清一直困惑的問題,發(fā)現(xiàn)人們生命中真正想要的是什么; 通過多種問題啟發(fā)員工智慧,探索各種解決問題的方式
鼓勵員工承擔責任,積跬步以至千里
內(nèi)訓課程大綱
一、 教練技術的本質(zhì)與意義
1、什么是教練技校
2、教練技術如何起到作用
3、教練技術的科學機理——打破人腦的限制
4、教練技術的三種色
5、教練技術的核心意義
6、教練技術的著眼點
二、教練輔導的四大能力
1、傾聽能力
觀察你的傾聽能力
傾聽的價值
傾聽的誤區(qū)
提升傾聽能力的技巧
2、發(fā)問能力
觀察你的發(fā)問能力
開放式問題的價值
封閉式問題的影響
教練問話模式
3、區(qū)分能力
觀察你的區(qū)分能力
協(xié)助員工區(qū)分什么才是真正的事實
協(xié)助員工區(qū)分“人”的能力和意愿
協(xié)助員工區(qū)分問題的根源,找出正解
協(xié)助員工區(qū)分達成目標的關鍵價值鏈
4、回應能力
觀察你的回應能力
回應的價值
怎樣給予建設性回應
回應的四種方式
一、 基于Grow模型的教練式輔導
1、Goa—制定指導的目標
正面描述
可控/不可控
SMART原則
達成目標的共識
2、Reaity—了解現(xiàn)狀
收集案例和事實
掌握被輔導者對案例和事實的感受
掌握與指導的主題有關聯(lián)的各種要素
3、Recognition—認識核心要素
直面被指導者內(nèi)心的需要
再次確認第一階段制定的目標或重新調(diào)整目標
始終保持支持
讓被輔導者感受到輔導是未來導向的
4、Option-探索解決方案
確認被指導者擁有的各種資源
確定可預見的障礙物
分析被指導者對于輔導的主題具有哪些強項/弱項/風險/機會
幫助被指導者區(qū)分有能力改變和不能改變的問題
5、Wi—方案共識
行動計劃
跟進方案
管理進展和問責
表示支持
1、什么是教練技校
2、教練技術如何起到作用
3、教練技術的科學機理——打破人腦的限制
4、教練技術的三種色
5、教練技術的核心意義
6、教練技術的著眼點
二、教練輔導的四大能力
1、傾聽能力
觀察你的傾聽能力
傾聽的價值
傾聽的誤區(qū)
提升傾聽能力的技巧
2、發(fā)問能力
觀察你的發(fā)問能力
開放式問題的價值
封閉式問題的影響
教練問話模式
3、區(qū)分能力
觀察你的區(qū)分能力
協(xié)助員工區(qū)分什么才是真正的事實
協(xié)助員工區(qū)分“人”的能力和意愿
協(xié)助員工區(qū)分問題的根源,找出正解
協(xié)助員工區(qū)分達成目標的關鍵價值鏈
4、回應能力
觀察你的回應能力
回應的價值
怎樣給予建設性回應
回應的四種方式
一、 基于Grow模型的教練式輔導
1、Goa—制定指導的目標
正面描述
可控/不可控
SMART原則
達成目標的共識
2、Reaity—了解現(xiàn)狀
收集案例和事實
掌握被輔導者對案例和事實的感受
掌握與指導的主題有關聯(lián)的各種要素
3、Recognition—認識核心要素
直面被指導者內(nèi)心的需要
再次確認第一階段制定的目標或重新調(diào)整目標
始終保持支持
讓被輔導者感受到輔導是未來導向的
4、Option-探索解決方案
確認被指導者擁有的各種資源
確定可預見的障礙物
分析被指導者對于輔導的主題具有哪些強項/弱項/風險/機會
幫助被指導者區(qū)分有能力改變和不能改變的問題
5、Wi—方案共識
行動計劃
跟進方案
管理進展和問責
表示支持
講師 李佳眉 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師;著名的實戰(zhàn)派人力資源專家、終生領導力學院高級講師,資深領導力教練、清華大學總裁班,北京大學總裁班特聘講師、中國人民大學EMBA特聘講師、北京交通大學、浙江大學、上海交通大學、山東、財經(jīng)大學、成都理工大學等總裁班特聘講師、外企服務公司(FESCO)特聘高級人力資源講師、中國人力資源中心特聘講師、美國培訓認證協(xié)會(ACTTP)企業(yè)高級培訓師。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結了珍貴的教學經(jīng)驗。
李老師擔任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓課程,受訓學員近萬人,深受學員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認可。
擅長領域 李老師致力于國內(nèi)前沿的任職資格管理體系構建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構建等方面的研究,精通中西方現(xiàn)代培訓技術,培訓風格熱情,互動性強,培訓內(nèi)容具有哲學的穿透力,又極具操作性,不僅為學員提供知識,更為學員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路,達到“知行合一”、“學以致用”。
李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標準化管理建設,任職資格體系建設、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓方案設計,薪資設計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓咨詢服務。
李老師是潛心研究中國式情景領導模式的組織行為學專家之一,她將西方領導力的模式進行中國本土化領導模式的改進,并結合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領導者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領導模式將更適合中國企業(yè)的領導者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領導者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領導模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領導力的饕餮盛宴!
授課風格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風格,令學員過而難忘。
工作經(jīng)歷
李佳眉老師是我國著名的實戰(zhàn)派人力資源專家,是目前國內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專家之一,也是國內(nèi)研究、構建中國企業(yè)人力資源管理模式的專家之一,李老師具備多年成功的企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,深諳中國企業(yè)人力資源管理的特點,對中國企業(yè)人力資源管理的模式有獨到的見解。在企業(yè)工作期間,李老師將在企業(yè)的管理實踐與中國企業(yè)人力資源管理的模式進行了完美的結合,她敢于創(chuàng)新、勇于探索、積極實踐、見解獨到,因而獲得了人力資源管理上的巨大成功。
李老師曾服務于IT行業(yè)、教育行業(yè)、以及外企行業(yè),對不同的企業(yè)的文化、人力資源的特征及工作風格感同深受并有深刻的感悟,特別對知識型企業(yè)的特點和風格有深入的研究和理解。她睿智的將西方企業(yè)成功的人力資源管理經(jīng)驗有選擇的融入中國企業(yè)的人力資源管理實踐中,在豐富自身成功經(jīng)驗同時也總結了珍貴的教學經(jīng)驗。
李老師擔任多家500強企業(yè)及知名企業(yè)的管理咨詢顧問,提供過卓有成效的專業(yè)培訓與管理咨詢。每年在多家著名公司、知名學府成功實施過上百場公開課及內(nèi)訓課程,受訓學員近萬人,深受學員的歡迎和喜愛,也得到大批知名企業(yè)和著名企業(yè)家的高度認可。
擅長領域 李老師致力于國內(nèi)前沿的任職資格管理體系構建、戰(zhàn)略性人力資源管理體系構建等方面的研究,精通中西方現(xiàn)代培訓技術,培訓風格熱情,互動性強,培訓內(nèi)容具有哲學的穿透力,又極具操作性,不僅為學員提供知識,更為學員提供創(chuàng)新型的解決問題的方法和思路,達到“知行合一”、“學以致用”。
李老師是致力中國式企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系標準化管理建設,任職資格體系建設、工作分析、績效管理、系統(tǒng)培訓方案設計,薪資設計、人事診斷等方面,具有許多創(chuàng)新性的成就,其咨詢方案有深厚的理論功底依托,又有極強的操作性,能根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段提供吻合企業(yè)個性的培訓咨詢服務。
李老師是潛心研究中國式情景領導模式的組織行為學專家之一,她將西方領導力的模式進行中國本土化領導模式的改進,并結合中國企業(yè)的文化特點、中國企業(yè)領導者的思維方式、行為特征進行了適合中國化、本土化的課程設計,主要特點:講授方式中國式、案例呈現(xiàn)中國式。中國式情景領導模式將更適合中國企業(yè)的領導者,真正意義上幫助中國企業(yè)的領導者運籌帷幄之中,決勝千里之外。中國式情景領導模式將為您呈現(xiàn)一幅中國企業(yè)領導力的饕餮盛宴!
授課風格
李老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,深厚的知識底蘊,深諳中國古圣先賢的管理思想,李老師知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨特的授課風格,令學員過而難忘。
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