HR經理技能提升
培訓搜索引擎
人力資源操盤手
內訓課程大綱
一、 與時俱進—修煉操盤思維
1. 視頻導入
2. 管理與經營思維的差異
3. 團隊升級五步驟
二、將薪換心—設計激勵薪酬
1. 薪酬設計的五個原則
2. 科學薪酬的五大特征
3. 薪酬設計的八大死局
4. 薪酬設計的七步法
1)關鍵一:區(qū)分崗位類型
2)關鍵二:薪酬最小感覺差
3)關鍵三:職等級工資最佳比例
5. 特殊人群薪酬設計
1) 高管人員薪酬與分紅設計
2) 高管人員年薪分解與目標協(xié)議書
3) 有限責任公司分紅設計
4) 工程項目類薪酬分配
5) 技術人員薪酬設計
6) 服務人員薪酬設計
6. 團隊薪酬設計
菲爾德薪酬五個核心
1) 適用的行業(yè)類型
2) 底薪及提成設計
3) 合理的回報機制
4) 量本利平衡點
5) 孤兒客戶的有效管理(工具21)
三、招才選將—精準匹配人才
1. 組織需要什么樣的人才?
2. 渠道拓展
3. 簡歷篩選
4. 價值觀匹配度評估
5. 個人需求測評
6. 行為面談技巧
7. 背景調查技巧
8. 營銷人員批量招聘技巧
四、培訓之禪—實現(xiàn)商業(yè)結果
1.企業(yè)最應做什么樣的培訓?
--基于問題解決的培訓需求
--基于崗位任務的應知應會
2.從培訓到組織發(fā)展的關鍵任務/技能地圖
3.學習地圖構建及人才梯隊培養(yǎng)
--案例:某銀行人才培養(yǎng)案例分享
4.中小企業(yè)的培訓體系構建
五、績動人薪—提升組織效能
1.關于績效管理
1)績效考核與績效管理的主要區(qū)別
2)個人式績效與團隊式績效
3)壓力績效與動力績效
2.績效管理的PDCA循環(huán)
1)績效計劃
2)績效實施
3)績效評估
4)績效改善
3.團隊式績效管理體系構建方法
1)結果導向法(KPI、BSC、PBC工具應用)
2)過程控制法(OKR管理工具應用)
3)團隊激勵法(PK文化的構建)
4.認識動力績效
1)員工的公平公正感來自哪里?
2)員工的歸屬感主要來自哪里?
3)員工的成就感主要來自哪里?
5.幸福積分計劃:動力績效開發(fā)方法
(1)“活動”規(guī)劃:如何與經營管理活動有效結合?
(2)“積分”設置:如何體現(xiàn)公司和部門管理導向?
(3)“禮品”兌換:如何讓員工樂于“行動”?
(4)深度應用:如何建立動態(tài)“行為”檔案?如何實現(xiàn)對人力資源的深度開發(fā)?
(5)IT支撐平臺:如何低成本、高效率地運行
1. 視頻導入
2. 管理與經營思維的差異
3. 團隊升級五步驟
二、將薪換心—設計激勵薪酬
1. 薪酬設計的五個原則
2. 科學薪酬的五大特征
3. 薪酬設計的八大死局
4. 薪酬設計的七步法
1)關鍵一:區(qū)分崗位類型
2)關鍵二:薪酬最小感覺差
3)關鍵三:職等級工資最佳比例
5. 特殊人群薪酬設計
1) 高管人員薪酬與分紅設計
2) 高管人員年薪分解與目標協(xié)議書
3) 有限責任公司分紅設計
4) 工程項目類薪酬分配
5) 技術人員薪酬設計
6) 服務人員薪酬設計
6. 團隊薪酬設計
菲爾德薪酬五個核心
1) 適用的行業(yè)類型
2) 底薪及提成設計
3) 合理的回報機制
4) 量本利平衡點
5) 孤兒客戶的有效管理(工具21)
三、招才選將—精準匹配人才
1. 組織需要什么樣的人才?
2. 渠道拓展
3. 簡歷篩選
4. 價值觀匹配度評估
5. 個人需求測評
6. 行為面談技巧
7. 背景調查技巧
8. 營銷人員批量招聘技巧
四、培訓之禪—實現(xiàn)商業(yè)結果
1.企業(yè)最應做什么樣的培訓?
--基于問題解決的培訓需求
--基于崗位任務的應知應會
2.從培訓到組織發(fā)展的關鍵任務/技能地圖
3.學習地圖構建及人才梯隊培養(yǎng)
--案例:某銀行人才培養(yǎng)案例分享
4.中小企業(yè)的培訓體系構建
五、績動人薪—提升組織效能
1.關于績效管理
1)績效考核與績效管理的主要區(qū)別
2)個人式績效與團隊式績效
3)壓力績效與動力績效
2.績效管理的PDCA循環(huán)
1)績效計劃
2)績效實施
3)績效評估
4)績效改善
3.團隊式績效管理體系構建方法
1)結果導向法(KPI、BSC、PBC工具應用)
2)過程控制法(OKR管理工具應用)
3)團隊激勵法(PK文化的構建)
4.認識動力績效
1)員工的公平公正感來自哪里?
2)員工的歸屬感主要來自哪里?
3)員工的成就感主要來自哪里?
5.幸福積分計劃:動力績效開發(fā)方法
(1)“活動”規(guī)劃:如何與經營管理活動有效結合?
(2)“積分”設置:如何體現(xiàn)公司和部門管理導向?
(3)“禮品”兌換:如何讓員工樂于“行動”?
(4)深度應用:如何建立動態(tài)“行為”檔案?如何實現(xiàn)對人力資源的深度開發(fā)?
(5)IT支撐平臺:如何低成本、高效率地運行
講師 鄭蜀治 介紹
東莞理工學院客座教授國家高級人力資源管理師
國家人力資源管理師廣東省考評員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經驗曾經任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長領域:
面試技巧/TTT/績效管理
授課風格:
屬于實戰(zhàn)派講師風格,課程導入以案例教學和情景模擬為主線,理性內容感性化呈現(xiàn),倡導快樂教學,以學員開悟為己任!
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實訓課程、企業(yè)經理人管理技能提升課程(初級/中級/高級)。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓練、績效管理實務、勞動關系管理實務課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導項目(績效、薪酬體系;股權激勵)
☆
國家人力資源管理師廣東省考評員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經驗曾經任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長領域:
面試技巧/TTT/績效管理
授課風格:
屬于實戰(zhàn)派講師風格,課程導入以案例教學和情景模擬為主線,理性內容感性化呈現(xiàn),倡導快樂教學,以學員開悟為己任!
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實訓課程、企業(yè)經理人管理技能提升課程(初級/中級/高級)。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓練、績效管理實務、勞動關系管理實務課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導項目(績效、薪酬體系;股權激勵)
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