HR經(jīng)理技能提升
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人力資源操盤手
人力資源操盤手內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 與時(shí)俱進(jìn)—修煉操盤思維
1. 視頻導(dǎo)入
2. 管理與經(jīng)營(yíng)思維的差異
3. 團(tuán)隊(duì)升級(jí)五步驟
二、將薪換心—設(shè)計(jì)激勵(lì)薪酬
1. 薪酬設(shè)計(jì)的五個(gè)原則
2. 科學(xué)薪酬的五大特征
3. 薪酬設(shè)計(jì)的八大死局
4. 薪酬設(shè)計(jì)的七步法
1)關(guān)鍵一:區(qū)分崗位類型
2)關(guān)鍵二:薪酬最小感覺差
3)關(guān)鍵三:職等級(jí)工資最佳比例
5. 特殊人群薪酬設(shè)計(jì)
1) 高管人員薪酬與分紅設(shè)計(jì)
2) 高管人員年薪分解與目標(biāo)協(xié)議書
3) 有限責(zé)任公司分紅設(shè)計(jì)
4) 工程項(xiàng)目類薪酬分配
5) 技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)
6) 服務(wù)人員薪酬設(shè)計(jì)
6. 團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)
菲爾德薪酬五個(gè)核心
1) 適用的行業(yè)類型
2) 底薪及提成設(shè)計(jì)
3) 合理的回報(bào)機(jī)制
4) 量本利平衡點(diǎn)
5) 孤兒客戶的有效管理(工具21)
三、招才選將—精準(zhǔn)匹配人才
1. 組織需要什么樣的人才?
2. 渠道拓展
3. 簡(jiǎn)歷篩選
4. 價(jià)值觀匹配度評(píng)估
5. 個(gè)人需求測(cè)評(píng)
6. 行為面談技巧
7. 背景調(diào)查技巧
8. 營(yíng)銷人員批量招聘技巧
四、培訓(xùn)之禪—實(shí)現(xiàn)商業(yè)結(jié)果
1.企業(yè)最應(yīng)做什么樣的培訓(xùn)?
--基于問題解決的培訓(xùn)需求
--基于崗位任務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
2.從培訓(xùn)到組織發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)/技能地圖
3.學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建及人才梯隊(duì)培養(yǎng)
--案例:某銀行人才培養(yǎng)案例分享
4.中小企業(yè)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
五、績(jī)動(dòng)人薪—提升組織效能
1.關(guān)于績(jī)效管理
1)績(jī)效考核與績(jī)效管理的主要區(qū)別
2)個(gè)人式績(jī)效與團(tuán)隊(duì)式績(jī)效
3)壓力績(jī)效與動(dòng)力績(jī)效
2.績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
1)績(jī)效計(jì)劃
2)績(jī)效實(shí)施
3)績(jī)效評(píng)估
4)績(jī)效改善
3.團(tuán)隊(duì)式績(jī)效管理體系構(gòu)建方法
1)結(jié)果導(dǎo)向法(KPI、BSC、PBC工具應(yīng)用)
2)過程控制法(OKR管理工具應(yīng)用)
3)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法(PK文化的構(gòu)建)
4.認(rèn)識(shí)動(dòng)力績(jī)效
1)員工的公平公正感來自哪里?
2)員工的歸屬感主要來自哪里?
3)員工的成就感主要來自哪里?
5.幸福積分計(jì)劃:動(dòng)力績(jī)效開發(fā)方法
(1)“活動(dòng)”規(guī)劃:如何與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效結(jié)合?
(2)“積分”設(shè)置:如何體現(xiàn)公司和部門管理導(dǎo)向?
(3)“禮品”兌換:如何讓員工樂于“行動(dòng)”?
(4)深度應(yīng)用:如何建立動(dòng)態(tài)“行為”檔案?如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的深度開發(fā)?
(5)IT支撐平臺(tái):如何低成本、高效率地運(yùn)行
1. 視頻導(dǎo)入
2. 管理與經(jīng)營(yíng)思維的差異
3. 團(tuán)隊(duì)升級(jí)五步驟
二、將薪換心—設(shè)計(jì)激勵(lì)薪酬
1. 薪酬設(shè)計(jì)的五個(gè)原則
2. 科學(xué)薪酬的五大特征
3. 薪酬設(shè)計(jì)的八大死局
4. 薪酬設(shè)計(jì)的七步法
1)關(guān)鍵一:區(qū)分崗位類型
2)關(guān)鍵二:薪酬最小感覺差
3)關(guān)鍵三:職等級(jí)工資最佳比例
5. 特殊人群薪酬設(shè)計(jì)
1) 高管人員薪酬與分紅設(shè)計(jì)
2) 高管人員年薪分解與目標(biāo)協(xié)議書
3) 有限責(zé)任公司分紅設(shè)計(jì)
4) 工程項(xiàng)目類薪酬分配
5) 技術(shù)人員薪酬設(shè)計(jì)
6) 服務(wù)人員薪酬設(shè)計(jì)
6. 團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)
菲爾德薪酬五個(gè)核心
1) 適用的行業(yè)類型
2) 底薪及提成設(shè)計(jì)
3) 合理的回報(bào)機(jī)制
4) 量本利平衡點(diǎn)
5) 孤兒客戶的有效管理(工具21)
三、招才選將—精準(zhǔn)匹配人才
1. 組織需要什么樣的人才?
2. 渠道拓展
3. 簡(jiǎn)歷篩選
4. 價(jià)值觀匹配度評(píng)估
5. 個(gè)人需求測(cè)評(píng)
6. 行為面談技巧
7. 背景調(diào)查技巧
8. 營(yíng)銷人員批量招聘技巧
四、培訓(xùn)之禪—實(shí)現(xiàn)商業(yè)結(jié)果
1.企業(yè)最應(yīng)做什么樣的培訓(xùn)?
--基于問題解決的培訓(xùn)需求
--基于崗位任務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
2.從培訓(xùn)到組織發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)/技能地圖
3.學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建及人才梯隊(duì)培養(yǎng)
--案例:某銀行人才培養(yǎng)案例分享
4.中小企業(yè)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
五、績(jī)動(dòng)人薪—提升組織效能
1.關(guān)于績(jī)效管理
1)績(jī)效考核與績(jī)效管理的主要區(qū)別
2)個(gè)人式績(jī)效與團(tuán)隊(duì)式績(jī)效
3)壓力績(jī)效與動(dòng)力績(jī)效
2.績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
1)績(jī)效計(jì)劃
2)績(jī)效實(shí)施
3)績(jī)效評(píng)估
4)績(jī)效改善
3.團(tuán)隊(duì)式績(jī)效管理體系構(gòu)建方法
1)結(jié)果導(dǎo)向法(KPI、BSC、PBC工具應(yīng)用)
2)過程控制法(OKR管理工具應(yīng)用)
3)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法(PK文化的構(gòu)建)
4.認(rèn)識(shí)動(dòng)力績(jī)效
1)員工的公平公正感來自哪里?
2)員工的歸屬感主要來自哪里?
3)員工的成就感主要來自哪里?
5.幸福積分計(jì)劃:動(dòng)力績(jī)效開發(fā)方法
(1)“活動(dòng)”規(guī)劃:如何與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有效結(jié)合?
(2)“積分”設(shè)置:如何體現(xiàn)公司和部門管理導(dǎo)向?
(3)“禮品”兌換:如何讓員工樂于“行動(dòng)”?
(4)深度應(yīng)用:如何建立動(dòng)態(tài)“行為”檔案?如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的深度開發(fā)?
(5)IT支撐平臺(tái):如何低成本、高效率地運(yùn)行
講師 鄭蜀治 介紹
東莞理工學(xué)院客座教授國家高級(jí)人力資源管理師
國家人力資源管理師廣東省考評(píng)員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
面試技巧/TTT/績(jī)效管理
授課風(fēng)格:
屬于實(shí)戰(zhàn)派講師風(fēng)格,課程導(dǎo)入以案例教學(xué)和情景模擬為主線,理性內(nèi)容感性化呈現(xiàn),倡導(dǎo)快樂教學(xué),以學(xué)員開悟?yàn)榧喝危?br />
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實(shí)訓(xùn)課程、企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程(初級(jí)/中級(jí)/高級(jí))。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓(xùn)練、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目(績(jī)效、薪酬體系;股權(quán)激勵(lì))
☆
國家人力資源管理師廣東省考評(píng)員有20年的企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)曾經(jīng)任職:
廣東易事特電源股份有限公司人力資源總監(jiān)(上市企業(yè)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
面試技巧/TTT/績(jī)效管理
授課風(fēng)格:
屬于實(shí)戰(zhàn)派講師風(fēng)格,課程導(dǎo)入以案例教學(xué)和情景模擬為主線,理性內(nèi)容感性化呈現(xiàn),倡導(dǎo)快樂教學(xué),以學(xué)員開悟?yàn)榧喝危?br />
課程大綱:
1、 通用管理類課程:
TTT、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程、電話禮儀與溝通技巧實(shí)訓(xùn)課程、企業(yè)經(jīng)理人管理技能提升課程(初級(jí)/中級(jí)/高級(jí))。
2、 人力資源管理公開課程:
人力資源操盤手、企業(yè)面試官訓(xùn)練、績(jī)效管理實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)課程;
3、 企業(yè)人力資源管理顧問輔導(dǎo)項(xiàng)目(績(jī)效、薪酬體系;股權(quán)激勵(lì))
☆
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