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性格色彩密碼
性格色彩密碼內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、認(rèn)識自我的性格
2、快速識別他人性格
3、性格不同的人的行為特征
4、根據(jù)他人性格的不同來溝通
5、不同性格客戶溝通難度分析
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
一、 什么是性格
1、 知覺選擇性
2、 四十不惑的不惑
3、 性格測試
二、 性格分析
1、 紅色活躍
2、 黃色強勢
3、 藍色完美
4、 綠色隨和
三、 哪一個性格更好
1、 互補的團隊
2、 千人千面
3、 揚長避短
四、 快速識別他人性格
1、 穿著識別
2、 姿勢識別
3、 口頭禪識別
五、 與不同客戶交互的技術(shù)
1、 客戶的核心關(guān)注
2、 和客戶在同一個頻率思考
3、 臨門一腳
1、 知覺選擇性
2、 四十不惑的不惑
3、 性格測試
二、 性格分析
1、 紅色活躍
2、 黃色強勢
3、 藍色完美
4、 綠色隨和
三、 哪一個性格更好
1、 互補的團隊
2、 千人千面
3、 揚長避短
四、 快速識別他人性格
1、 穿著識別
2、 姿勢識別
3、 口頭禪識別
五、 與不同客戶交互的技術(shù)
1、 客戶的核心關(guān)注
2、 和客戶在同一個頻率思考
3、 臨門一腳
講師 裘百靈 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證二級心理咨詢師
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
中德模式精神分析師
總裁班特聘導(dǎo)師
曾任世界五百強上市公司人力資源總監(jiān)
講師背景
20年大型國企、房地產(chǎn)、五星級酒店等世界500強跨國企業(yè)集團高管經(jīng)驗
淘寶大學(xué)客座顧問,搭建員工EAP計劃
多年的大型企業(yè)CHO實戰(zhàn)經(jīng)驗及專業(yè)領(lǐng)域的鉆研,裘老師對不同企業(yè)文化下的職場人士,以及不同階層的職場人士的性格色彩、心理動態(tài)有深入的研究,并完美地將企業(yè)戰(zhàn)略運營,可持續(xù)長遠發(fā)展與職場心理調(diào)節(jié)與把控結(jié)合起來,為企業(yè)的文化建設(shè)與戰(zhàn)略運營開辟一條新的管理之路。
裘老師認(rèn)為,當(dāng)今市場競爭激烈,同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,企業(yè)要想長遠發(fā)展,作為主要生產(chǎn)力—人才的重要性可見一斑。而一個企業(yè)的員工是否擁有健康的職場心理直接決定著工作效率,質(zhì)量等方面,故解決企業(yè)員工管理問題,首當(dāng)其沖幫助員工擁有一個良好的職場心態(tài)。
國家認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證二級心理咨詢師
國家認(rèn)證高級人力資源管理師
中德模式精神分析師
總裁班特聘導(dǎo)師
曾任世界五百強上市公司人力資源總監(jiān)
講師背景
20年大型國企、房地產(chǎn)、五星級酒店等世界500強跨國企業(yè)集團高管經(jīng)驗
淘寶大學(xué)客座顧問,搭建員工EAP計劃
多年的大型企業(yè)CHO實戰(zhàn)經(jīng)驗及專業(yè)領(lǐng)域的鉆研,裘老師對不同企業(yè)文化下的職場人士,以及不同階層的職場人士的性格色彩、心理動態(tài)有深入的研究,并完美地將企業(yè)戰(zhàn)略運營,可持續(xù)長遠發(fā)展與職場心理調(diào)節(jié)與把控結(jié)合起來,為企業(yè)的文化建設(shè)與戰(zhàn)略運營開辟一條新的管理之路。
裘老師認(rèn)為,當(dāng)今市場競爭激烈,同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,企業(yè)要想長遠發(fā)展,作為主要生產(chǎn)力—人才的重要性可見一斑。而一個企業(yè)的員工是否擁有健康的職場心理直接決定著工作效率,質(zhì)量等方面,故解決企業(yè)員工管理問題,首當(dāng)其沖幫助員工擁有一個良好的職場心態(tài)。
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