企業(yè)公文寫作

一、企業(yè)公文基礎知識
1、企業(yè)公文定義與作用
2、企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍
——案例分享：如此“計劃”怎么不能實施？
3、公文寫作的特點
公文的特點：實用性
·   與文學寫作的不同：目的性
與其他公務文書寫作的不同：通用性、規(guī)范性
4、公文寫作的要求
 ·準確：真實反映客觀現(xiàn)實(內容)
·簡潔：以最少的文字包含最多的信息(語言)
·得體：適應不同文種的需求(文體)
·莊重：嚴肅的法定文書(文風)
·質樸：不以文辭之美為追求(修辭)
——小組討論：工作中遇到的寫作困惑……

二、如何寫好公文
（一）行文中要注意的幾個問題
1、行文應當確有必要，注重效用。
2、行文關系根據隸屬關系和職權范圍確定，一般不得越級請示和報告。
3、“請示”應當一文一事，一般只寫一個主送部門，需要同時送其他機關部門的，應
當用抄送形式，但不得抄送下級。
4、“報告”不得夾帶請示事項。
5、公文結構層次序數(shù)，第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1、”，第四
層為“
6、公文復印件作為正式公文使用時，應當加蓋復印機關證明章。
7、“意見”可以用于上行文、下行文和平行文。
8、提取主題詞。（工作大類 具體工作 文種）
（二）寫好公文的要點
1、抓住“一個中心”和“三個基本點”。
2、中心思想從哪里來？
3、寫好公文，要注意“悟”，道理是悟出來的，如何把別人講的道理變成自己的東西。
——現(xiàn)場演練：如何寫好公文的技巧大比拼

三、怎樣寫公文(重點)
（一）公文的形式與要求
1、如果掌握公文寫作的門藝術。
——這門藝術最基本的表現(xiàn)，就是正確的內容和完美的形式的和諧統(tǒng)一。
2、公文寫作五部分：
（1）導語要提筆入題
（2）正文要主題突出
（3）表述要正確無誤
（4）篇章要條理清楚
（5）結尾要當斷即斷。
——現(xiàn)場短片視頻內容剖析：

四、公文寫作過程
　　1、公文寫作的一般步驟
　　2、公文寫作的主題與材料
　　3、公文寫作的結構和語言

五、行政事務公文寫作
（一）公告、通告、通知
1、辨析這幾類常見公文，結合受訓單位性質確定講授重點。（講授）
2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習，改錯）
（二）請示、批復
1、什么情況下用請示？報告？批復？（講授）
　　2、如何寫請示、報告、批示（練習，案例）
　　3、請示、報告的分類（講授）
4、寫作規(guī)范模式
（三）報告
1、報告種類：
◆ 工作報告    ◆ 情況報告    ◆ 建議報告    ◆ 調研報告
2、如何寫好調研報告
◆ 調研報告的前言、主體和結尾的寫作內容及技巧
——企業(yè)調研報告案例分析
（四）工作計劃
1、計劃的結構環(huán)節(jié)和格式
寫計劃沒有固定不變的格式，一份計劃，一般是由標題、正文、文尾三部分組成。
◆ 標題的四種寫法
◆ 正文的構成
    2、計劃的寫作內容
◆ 情況分析（制定計劃的依據）
◆ 工作任務和要求（做什么）
◆ 工作的方法步驟和措施（怎么做）
◆ 工作落實及跟進
（五）工作總結
1、總結的類型
（1）按內容分：
◆ 工作總結        ◆ 業(yè)務總結     ◆ 學習總結        ◆ 生產總結等
（2）按范圍分：
◆ 單位總結        ◆ 部門總結     ◆ 個人總結       
（2）按時間分    
◆ 年度總結        ◆ 季度總結     ◆ 月份總結        ◆ 階段總結等
（3）按性質分：
◆ 綜合性總結      ◆ 專題性總結
2、總結的基本結構圖示及寫法
◆ 標題  
◆ 正文：開頭（前言部分）主體（成績和做法，取得的主要經驗或教訓或存在的不足）
◆ 結尾：今后工作努力方向或打算或整改措施
3、寫好總結要注意的問題
 ◆ 實事求是
 ◆ 條理清晰
 ◆剪裁得體，詳略適宜
——案例分享
　（六）課程回顧

深圳人資協(xié)會、地產協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會特約企業(yè)培訓專家、深圳工會大學優(yōu)秀班組長課程特聘講師、廣東深圳職業(yè)訓練學院特約講師、深圳眾人行管理培訓簽約講師；廣州亞運會特約禮儀培訓講師；8年專職教師、2年咨詢顧問、10年企業(yè)管理經驗。在10年企業(yè)高管崗位中，分別擔任人力資源總監(jiān)、行政人資副總兼企業(yè)客戶服務中心主任、物業(yè)公司總經理、制造企業(yè)副總經理等職務，擅長企業(yè)團隊建設、員工激勵、人力資源管理體系中的績效體系及薪酬體系、企業(yè)培訓體系、客服人員的培訓師隊伍建設，根據多年的授課經驗，通過對企業(yè)員工及管理人員的不斷培訓、實踐、思考，尤其是與學員的互動，在探索中不斷完善和改進，逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結升華、實務操作練習相結合的培訓形式，使得有一定管理實踐經驗的學員產生豁然開朗、耳目一新的感覺。培訓風格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松，實戰(zhàn)性強。敦平老師是一位深圳民企的優(yōu)秀高層管理者，在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機，敦平老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場份額減少的情況下，用切合企業(yè)實際的管理方式和科學的管理方法，幫助了多家民企度過難關，由于敦平老師有較強的企業(yè)操作實踐能力和較好的理論功底，課程案例真實、鮮活且有實用性，更加貼近企業(yè)實際，在課堂上將管理理念與實踐操作緊密結合，激情、極強的感染力，現(xiàn)場駕馭能力非常強，贏得學員們的認可。