管理者的十項(xiàng)全能

【課程大綱】

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位
管理和執(zhí)行的復(fù)雜性
核心角色---校長，家長、班長
職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始  
職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成
成就職業(yè)生涯的金字塔
如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢
職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練
全方位的管理角色認(rèn)知

第二部分：情緒管理
職業(yè)心態(tài)——心態(tài)重要還是能力重要 
心態(tài)決定一切，什么決定心態(tài)
員工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展
情商管理——了解情商
了解情緒與情商
情商管理——情商與情緒
管理者的情緒不好，誰來調(diào)整

第三部分：壓力與減壓
面對(duì)職業(yè)壓力
每個(gè)人都會(huì)有工作倦怠，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)
如果降低壓力源

第四部分：團(tuán)隊(duì)溝通
團(tuán)隊(duì)溝通的目的
團(tuán)隊(duì)溝通方式
制造溝通環(huán)境比設(shè)計(jì)溝通內(nèi)容更重要
如何消除溝通障礙
高效溝通----聽、問、說、看
團(tuán)隊(duì)溝通的6個(gè)步驟
對(duì)上級(jí)和下級(jí)的溝通與執(zhí)行
對(duì)不同性格的溝通方式

第五部分：信念需要強(qiáng)化，認(rèn)知需要引導(dǎo)
心智模式的四大障礙
成功者與失敗者的心智模式對(duì)比
信念的力量
情緒需要調(diào)動(dòng)，信念需要強(qiáng)化，認(rèn)知需要引導(dǎo)

第六部分：員工從內(nèi)在動(dòng)力激發(fā)開始
員工知道怎么做是對(duì)的，為什么不去做？
了解員工屬性
管理者在團(tuán)隊(duì)管理中遭遇的三個(gè)障礙
協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式導(dǎo)入
驅(qū)動(dòng)員工的內(nèi)在動(dòng)力是什么
管理工具實(shí)踐-----學(xué)會(huì)利用實(shí)效管理工具
管理平臺(tái)建設(shè)-----學(xué)會(huì)搭建常態(tài)化管理平臺(tái)和運(yùn)用管理機(jī)制

第七部分：核心管理工具實(shí)踐
案例管理法的神奇作用
案例管理法應(yīng)用原理
案例管理的分類與操作
案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧

第八部分：用管理機(jī)制營造管理環(huán)境  
活力管理機(jī)制建設(shè)
輪值管理機(jī)制建設(shè)
賽馬管理機(jī)制建設(shè)
鏈鎖管理機(jī)制建設(shè)
評(píng)議管理機(jī)制建設(shè)
榮譽(yù)管理機(jī)制建設(shè)
分享管理機(jī)制建設(shè)

第九部分：部署培養(yǎng)
企業(yè)和員工的四個(gè)紐帶
如何讓下屬找到工作價(jià)值
如何讓下屬找到責(zé)任感

第十部分：一切管理都是為了愛
如何讓下屬完成快速成長
一切管理都是為了愛
永不放棄

孫波，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師。
清華大學(xué)客座教授
北京大學(xué)客座教授
總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家
銀行系統(tǒng)特聘培訓(xùn)專家
國家心理咨詢師。
企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
2007年國家人事部教育培訓(xùn)司“培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀工作者”
中國競爭力研究中心  特聘管理專家
全國企業(yè)家協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢顧問         
國家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師
北京市社會(huì)關(guān)愛與心理咨詢項(xiàng)目策劃人

授課風(fēng)格：
孫老師在培訓(xùn)中除了傳授知識(shí)之外，更注重改變學(xué)員的思維方式，因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何看，如何看決定如何做，思維方式不改變，行為是不會(huì)改變的，只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化，才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的：學(xué)以致變、學(xué)以致用。員工意愿和動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)，高于目標(biāo)化的培養(yǎng)。信念和精神層面的強(qiáng)化大于技能的強(qiáng)化。
這個(gè)世界上最難做到的事情就是去改變一個(gè)人，其實(shí)人們不拒絕改變，而拒絕被改變，所有強(qiáng)加的外力都會(huì)引發(fā)學(xué)員的抵觸與對(duì)抗，只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同，才會(huì)主動(dòng)去變，孫老師擅長對(duì)學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo)，憑借對(duì)成人心理的深入研究，通過對(duì)培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用，于無形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級(jí)。
孫老師具有多年企業(yè)營銷、管理、培訓(xùn)、及咨詢經(jīng)歷，課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)，案例眾多并以其詼諧、幽默的風(fēng)格深受學(xué)員推崇。