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中基層管理技能提升

內(nèi)訓(xùn)講師:周士量 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
中基層管理技能提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
周士量
周士量
(擅長:生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

通過該課程,中基層管理學(xué)員能夠明白管理技能提升重要性,認(rèn)清自身在企業(yè)管理中的角色,提高自身的管理技能。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程對象:
總經(jīng)理、生產(chǎn)副總、廠長、生產(chǎn)部經(jīng)理、車間主任、班組長

課程內(nèi)容:

第一講:中基層管理人員的角色認(rèn)知
第一節(jié)  中基層管理技能水平的現(xiàn)狀
第二節(jié)  中基層管理人員的地位和作用
1、中基層管理人員的地位
2、對三個階層人員的不同立場
3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式
4、中基層管理人員的重要作用
第三節(jié)  中基層管理人員的職責(zé)和權(quán)限
1、中基層管理人員的職責(zé)
2、中基層管理人員的權(quán)限
第四節(jié)  中基層管理人員的素質(zhì)和技能
1、中基層管理人員的素質(zhì)要求
2、中基層管理人員的技能要求
第五節(jié)  中基層管理人員的工作使命
1、提高質(zhì)量管理與控制能力
2、提高交貨能力與協(xié)作能力
3、降低制造成本與經(jīng)濟核算
4、培育工廠文化

第二講:工廠人員管理
第一節(jié)  根據(jù)性格類型進行管理
1、指揮型員工的激勵
2、關(guān)系型員工的激勵
3、智力型員工的激勵
4、工兵型員工的激勵
第二節(jié)  2/8原則與ABC對員工分析
1、20%員工當(dāng)中的ABC員工
2、80%員工當(dāng)中的ABC員工
第三節(jié)  剛性與柔性
1、剛性—制度化
2、柔性—人性化

第三講:如何進行員工教育培訓(xùn)
一、培訓(xùn)準(zhǔn)備
二、新員工的教育訓(xùn)練
三、OJT 與模擬式
四、現(xiàn)場指導(dǎo)與崗位練兵
五、培訓(xùn)方法
六、培訓(xùn)效果的評估

第四講:如何進行溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系
第一節(jié)  溝通與處理人際關(guān)系
1、如何進行車間組織協(xié)調(diào) 
2、如何與中基層管理人員溝通協(xié)調(diào)
3、如何與上級溝通協(xié)調(diào) 
4、如何提高說服能力
5、如何處理與員工與中基層管理人員之間的沖突
第二節(jié)   了解上級的期望與了解下級的期望
1、“中庸”之道
2、永遠服從于上級
3、辦事要公道
4、關(guān)心部下
5、目標(biāo)明確
6、準(zhǔn)確發(fā)布命令
7、及時指導(dǎo)
8、需要榮譽
第三節(jié)    以“德”服人、以“才”易人
1、力服—(被迫服從)
2、才服—(理智服從)
3、德服—(心服口服)

第五講:團隊文化與團隊建設(shè)
第一節(jié)  團隊文化
第二節(jié)  團隊建設(shè)
1、組織建設(shè)
2、制度建設(shè)

第六講:如何進行自我提升
一、分析問題
二、改善問題
三、會議管理
四、目標(biāo)管理
五、危機管理
六、看板管理
七、目視管理
八、簡單管理
九、6S管理


講師 周士量 介紹

  中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;中國工廠管理專家協(xié)會理事;中國著名生產(chǎn)管理專家;北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授;清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授;中國十大杰出培訓(xùn)師;全球生產(chǎn)類10強華人講師;首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎 ; 中華職業(yè)教育社“十佳采購與生產(chǎn)管理專家”;中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心生產(chǎn)管理專家;中國管理科學(xué)學(xué)會授予企業(yè)管理、全面質(zhì)量管理(TQM)專業(yè)講師。
 

實戰(zhàn)經(jīng)驗
  周士量老師擁有十幾年企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,擅長企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、物料管理、運營管理體系設(shè)計與執(zhí)行,領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè),為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計和改善提升。

  周士量老師是中國第一位出版《班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn)》、《交貨期管理操作實務(wù)》和《企業(yè)現(xiàn)場管理五大目標(biāo)》等VCD專輯的培訓(xùn)專家。周老師最近又出版了中國第一部圍繞制造業(yè)的《制造企業(yè)精細化管理》的DVD,二天共十二小時。填補了國內(nèi)錄像作品一項空白。多年來,為致力于企業(yè)現(xiàn)場管理的研究和探索,先后于全國三十多個省市擔(dān)任過企業(yè)管理顧問與現(xiàn)場管理專業(yè)講師。被中國管理科學(xué)學(xué)會授予《企業(yè)管理》、《全面質(zhì)量管理》(TQM)專業(yè)講師。多年來在全國巡回演講近千余課次,受到各地企業(yè)界和政府部門以及多家媒體的熱烈響應(yīng),并得到一致好評。

授課風(fēng)格
  周士量老師講課風(fēng)格生動、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,把管理當(dāng)故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。

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