有效的管理者

課程內(nèi)容：
全課程分為四大部分。
 
第一部分《引言——走近德魯克》（見PPT1）
 
（當(dāng)講到“深受德魯克影響的企業(yè)領(lǐng)袖”時(shí)說明：）其中有全球首富，微軟總裁比爾·蓋茨和通用電氣公司前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇對德魯克的評述。
 
（當(dāng)講到“德魯克與中國企業(yè)家”時(shí)介紹：）其中有《人民日報(bào)》2001年8月6日第一版，關(guān)于海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏閱讀德魯克管理著作的報(bào)導(dǎo)，以及張瑞敏先生1999年8月22日在《科學(xué)報(bào)》上發(fā)表題為“創(chuàng)新是海爾文化的核心”一文時(shí)，談海爾是如何理解并在實(shí)踐中運(yùn)用德魯克關(guān)于創(chuàng)新的論斷的。
 
（當(dāng)講到“德魯克向中國學(xué)員的致辭”時(shí)說明：）這是德魯克先生于2001年7月6日為學(xué)習(xí)德魯克管理課程的中國學(xué)員發(fā)表的談話。其中強(qiáng)調(diào)指出（見PPT2）。
 
 
第二部分《有效的管理者》綜合案例學(xué)習(xí)與研討
 
這部分是課程的主體，要用去培訓(xùn)時(shí)間的大部分，乃至絕大部分。共有五個(gè)單元。每個(gè)單元都由四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成：1.綜合案例介紹； 2.開展討論；3.補(bǔ)充的案例學(xué)習(xí)；4.以學(xué)習(xí)、解讀和復(fù)習(xí)德魯克名言的形式對該單元內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)。這五個(gè)單元的內(nèi)容或要說明的主要問題分別概括如下。
 
第一單元《我能貢獻(xiàn)什么》（What Can I Contribute ?）
本單元生動地告訴我們，作為管理者，應(yīng)該首先思考的問題是什么；其次，溝通的重要；第三，應(yīng)該晉升什么樣的人，以及被晉升的人應(yīng)該如何去做，才能把晉升變成取得新的成功的機(jī)遇。
 
第二單元《管理時(shí)間》（Managing Time）
   通過觀察與思考某公司總裁在時(shí)間管理上存在的問題，以及學(xué)習(xí)德魯克的相關(guān)分析，使我們知道管理者應(yīng)當(dāng)如何掌握好自己的時(shí)間、有效地利用時(shí)間、以及管理好時(shí)間這一很特殊的，也是最緊缺的資源。德魯克說：（見PPT4）。
第三單元《著眼于明日》（Focus On Tomorrow）
本單元綜合案例反映的是某公司內(nèi)部在對待資源分配問題上的分歧。但要說明的問題是：創(chuàng)新的重要，以及如何對待風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，如何面對昨日的成就與開創(chuàng)未來。本單元補(bǔ)充了瑞士鐘表業(yè)《不創(chuàng)新，就滅亡》的案例，加進(jìn)了德魯克本人在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中撰寫的IBM公司如何捕捉機(jī)遇，主動利用意外成功的案例，并引入了中國海爾集團(tuán)和聯(lián)想集團(tuán)的相關(guān)案例。
第四單元《有效的決策》（ Effective Decisions）
圍繞著藍(lán)辛公司是否應(yīng)該購并泰德公司一案，討論了應(yīng)該如何正確地組織作決策的過程。強(qiáng)調(diào)了決策前充分聽取意見，特別是尋求異議的重要，以及決策時(shí)要有可供選擇的方案。還涉及到做有效決策需要注意的其他若干問題。
第五單元《用人之長》（Staffing for Strength）
通過某公司在用人問題上遇到的困惑和矛盾沖突，使我們認(rèn)識到：（見PPT5和PPT6），以及在用人問題上的若干重要原則和深刻而實(shí)際的道理。
第三部分《結(jié)語——管理者必須學(xué)會做到卓有成效》 
 
本課程的第二部分“綜合案例學(xué)習(xí)與研討”，突出的是案例教學(xué)。第三部分則是對第二部分所涉及的內(nèi)容，從某種角度所做的必要的、理性的思考。并以此作為對課程的總結(jié)。
四個(gè)思考題——為什么“管理者必須學(xué)會做到卓有成效”？“卓有成效可以學(xué)會嗎？”“怎么個(gè)學(xué)法？”以及“管理者卓有成效的要素”有哪些？都是德魯克先生在其論著中提到的。
 
第四部分《附錄》 
本部分有四項(xiàng)內(nèi)容。
內(nèi)容一、二是播放錄相。錄相片一《來自海爾的報(bào)導(dǎo)》中，第一段是2001年8月選錄的，主要反映海爾集團(tuán)如何對待創(chuàng)新，如何看待風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇；第二段和第三段分別是2002年1月和2003年2月選錄的，主要反映海爾如何面對昨日的成就與開創(chuàng)未來。錄相片二《創(chuàng)新無限，聯(lián)想無限》，主要反映聯(lián)想集團(tuán)這樣一個(gè)知識密集型、技術(shù)密集型的高科技企業(yè)，怎樣通過技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，應(yīng)對國外著名大企業(yè)的挑戰(zhàn)，并取得成功的。安排這兩項(xiàng)內(nèi)容有助于聯(lián)系中國的實(shí)際，啟發(fā)人們思考：如何向中、外卓有成效的管理者們學(xué)習(xí)。
附錄的第三項(xiàng)內(nèi)容，是向大家推薦和簡要評介一批可作為首選的德魯克管理著作（含中文版的6本，英文版的一本）。最后，還附了由主講人撰寫的，2002年5月15日發(fā)表在由國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦的，國內(nèi)外公開發(fā)行的刊物《管理世界》2002年第5期上的文章——“彼得·德魯克和他的名著《卓有成效的管理者》”（節(jié)選）。
 
對課程的扼要介紹到此結(jié)束。謝謝！

張瑜簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，中國科學(xué)院研究生院管理學(xué)教授、德魯克管理系列課程的主要研發(fā)者之一。

職業(yè)背景
曾任美國圣里奧大學(xué)MBA項(xiàng)目顧問，中國科學(xué)院管理干部學(xué)院、中國科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系副主任、學(xué)院教務(wù)處處長、研究室主任等職，并為各大企業(yè)、政府、科研機(jī)構(gòu)等非營利性組織提供咨詢等工作。

主要著作
著有《膨脹波與激波》一書，1983年由北京大學(xué)出版社出版；譯有《可壓縮流體動力學(xué)》一書，1986年由科學(xué)出版社出版；1988年4月，與美方教授聯(lián)名在《美國航空與宇航學(xué)報(bào)》（AIAA-J）發(fā)表論文。1995年繼續(xù)在《力學(xué)學(xué)報(bào)》和《工程熱物理學(xué)報(bào)》發(fā)表研究論文。曾指導(dǎo)氣體動力學(xué)專業(yè)方向的研究生和管理科學(xué)專業(yè)方向的碩士學(xué)位論文，為復(fù)旦大學(xué)研究生院評審過管理科學(xué)方面的博士學(xué)位論文。曾多次被評為優(yōu)秀教師。自1993年10月起享受政府特殊津貼。