弱勢管理成長型企業(yè)的中國式管理突破

課程背景
中國企業(yè)要有自己的思想與意識！
隨著經(jīng)濟總量躍居世界第二位，中國企業(yè)批量進入世界500強，目前的中國企業(yè)，已不再滿足于照搬照抄、盲目追隨傳統(tǒng)西方管理模式與思維。
他們迫切需要符合中國現(xiàn)階段發(fā)展特點、文化底蘊和市場環(huán)境的，全新管理體系與實踐指導(dǎo)思想。
上善若水，以弱勢管理為代表的現(xiàn)代中國式管理體系，汲取中西方管理精華，如水之形，避高而趨下、避實而擊虛，區(qū)別于現(xiàn)有通常意義的強勢管理，另辟蹊徑、妙法無窮，使中國企業(yè)學(xué)會殺出重圍、一枝獨秀。

孫子云：兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神。
作為現(xiàn)代“中國式管理”的發(fā)起者與奠基人之一，弱勢管理理論代表人物、經(jīng)營策略與人力資源導(dǎo)師肖陽老師，憑借深厚國學(xué)功底與現(xiàn)代管理知識，在18年中國企業(yè)管理及高端咨詢過程中，深入研究數(shù)百家企業(yè)案例，以中西合璧的方式，為您解讀中國企業(yè)成長過程中的“道、法、術(shù)、勢”，使企業(yè)發(fā)展飛躍提升，使企業(yè)管理團隊達到招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之能久的最佳姿態(tài)。助力企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，不斷發(fā)展，好風(fēng)借力、直上青云！

課程對象

• 企業(yè)董事長、總裁
• 企業(yè)人力副總、財務(wù)副總、營銷副總、總裁助理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等中高級管理人員

課程收益

• 本課程為高級管理技巧提升課程，專門針對曾經(jīng)參加各類總裁班、高管班培訓(xùn)3年以上、對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人員設(shè)立。
• 了解中、西方管理模式的根本差異，明確上善若水的中國式弱勢管理對中國企業(yè)無可替代的實踐指導(dǎo)價值、獨特優(yōu)勢所在
• 掌握中國企業(yè)成長過程中，從品牌定位、渠道拓展、廣告公關(guān)、促銷促通、客戶管理到團隊建設(shè)、組織管控的核心技巧，走出傳統(tǒng)誤區(qū)，達到融會貫通明辨無礙的境地

課程特色
獨創(chuàng)性提出：

• 中國式管理“弱勢管理----管理下級”四種法則
• 中國式管理“弱勢管理----管理上級”四種方式
• 中國式管理“弱勢管理----管理企業(yè)”五項突破
• 中國式管理“弱勢管理----管理客戶”六種技能
• 組織管控“權(quán)利新木桶理論”
• 客戶關(guān)系“120期望法則”

課程時間

• 6—12小時

課程大綱
 
※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道
※中國式管理經(jīng)典理論之一：弱勢管理-----管理下級

• 管理者權(quán)力的三種來源
  • 由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力
  • 由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力
  • 由任命而產(chǎn)生的權(quán)力
• 管理者權(quán)力的五種構(gòu)成
  • 資源權(quán)
  • 獎罰權(quán)
  • 信息權(quán)
  • 專業(yè)權(quán)
  • 人格權(quán)
• 弱勢管理下級的四項基本原則
  • 相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系
  • 實戰(zhàn)案例解讀：
  • 法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系
  • 實戰(zhàn)案例解讀：
  • 過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系
  • 實戰(zhàn)案例解讀：
  • 獨裁指揮與民主指揮的關(guān)系
  • 實戰(zhàn)案例解讀：

※中國式管理經(jīng)典理論之二：弱勢管理-----管理上級

• 與上級協(xié)調(diào)不力的五大癥狀
  • 上級插手過多，下屬感嘆有名無實
  • 上級固執(zhí)己見，下屬感嘆有心無力
  • 上級聽信謠言，下屬感嘆有冤難訴
  • 上級分配不公，下屬感嘆有功不賞
  • 上級過河拆橋，下屬感嘆有國難報
• 弱勢管理上級的四大經(jīng)典思維
  • 產(chǎn)生分歧時如何管理上級？
  • 歷史案例解讀：
  • 遭遇委屈時如何管理上級？
  • 歷史案例解讀：
  • 取得成績時如何管理上級？
  • 歷史案例解讀：
  • 受到猜忌時如何管理上級？
  • 歷史案例解讀：
• 弱勢管理----個人成長就是與強勢上級不斷磨合的過程，換言之，如果上級不能重用你，那么根本原因在你自己
  • 干部成長所需的能力因素：
  • 干部成長所需的品德因素：
  • 干部成長所需的風(fēng)格因素：
  • 成長型企業(yè)操作技巧----管理團隊如何取得“內(nèi)部雙贏博弈”

※中國式管理經(jīng)典理論之三：弱勢管理-----管理企業(yè)

• 老板成長過程中的五種夭折方式
  • 迷信自己直覺
  • 迷信下屬忠誠
  • 迷信標(biāo)桿企業(yè)
  • 迷信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
  • 迷信國外理論
• 老板成長的五大基本功
  • 用新意識取代舊思想
  • 用有才的人取代只有德的人
  • 用失敗教訓(xùn)取代成功經(jīng)驗
  • 用同心多元取代盲目擴張
  • 用中國式管理取代媚外崇洋
• 弱勢管理----企業(yè)成長就是老板個人價值不斷弱化的過程，換言之，就是團隊集體價值不斷強化的過程
  • 放棄行政
  • 放棄采購
  • 放棄營銷
  • 放棄人力
  • 放棄財務(wù)
  • 放棄戰(zhàn)略
  • 永不放棄：企業(yè)文化、資源整合
  • 成長型企業(yè)操作技巧----企業(yè)“權(quán)、利新木桶”機制建立

※中國式管理經(jīng)典理論之四：弱勢管理-----管理客戶       

• 中國消費者的四大心理特征
  • 有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚
  • 有限理性，導(dǎo)致先入為主
  • 有限精力，導(dǎo)致無所適從
  • 有限經(jīng)驗，導(dǎo)致從眾效應(yīng)
• 中國式品牌定位的五個步驟
  • 品牌調(diào)研
  • 行業(yè)判斷
  • 概念區(qū)隔
  • 定位支持
  • 傳播執(zhí)行
• 消費者弱勢管理的八種方式
  • 偏執(zhí)型顧客
  • 癔癥型顧客
  • 強迫型顧客
  • 回避型顧客
  • 依賴型顧客
  • 分裂型顧客
  • 攻擊型顧客
  • 自戀型顧客
• 大客戶弱勢管理的三項心理技巧
  • 大客戶的類型
  • 大客戶的需求
  • 大客戶銷售的技巧
• 中國企業(yè)促銷高手必懂四種概念
  • 促銷活動中的“溢價性”概念
  • 促銷活動中的“回血性”概念
  • 促銷活動中的“耐藥性”概念
  • 促銷活動中的“價格歧視”概念
• 客戶關(guān)系“120期望法則”
  • 顧客滿意度的相對性
  • 顧客滿意度的主觀性
  • 顧客滿意的內(nèi)在邏輯
  • 顧客滿意的外在表現(xiàn)
  • 實戰(zhàn)案例解讀
• 弱勢管理-------打造中國成長型企業(yè)“會領(lǐng)導(dǎo)、懂協(xié)調(diào)、明全局、能作戰(zhàn)”的四項全能管理精英

世界企業(yè)500強-----國家電網(wǎng)、工行總行管理顧問
中國企業(yè)500強-----清華企業(yè)集團原事業(yè)部總經(jīng)理
中國最大的講師團-----師董會發(fā)起人、名師總教練

實戰(zhàn)咨詢領(lǐng)軍人物-----秦皇島、寧波等地市高級經(jīng)濟顧問，青島華仁等多家上市公司獨立董事、總顧問，曾創(chuàng)造三個月使上市公司銷售增長10個億的經(jīng)典案例
滿意度最高講師----清華北大等10大高校，2018年連續(xù)45個總裁班滿意度排名第一，被稱為“能給博士導(dǎo)講課的專家”。其經(jīng)典理論“弱勢管理”、“弱勢溝通”，被稱為“超越西方管理學(xué)的東方智慧”，是萬億央企處級干部的專修課。

肖陽老師是中國管理心理學(xué)的開創(chuàng)者與奠基人。清華背景、25年企業(yè)實戰(zhàn)，8年專業(yè)咨詢、培訓(xùn)經(jīng)歷。課程以“現(xiàn)場微咨詢”、“不設(shè)限問答”為特點，風(fēng)格獨特，落地實用，代表了未來10年培訓(xùn)的新方向。

肖老師是中國講師“冷幽默派”掌門人，學(xué)員每小時爆笑30次，每分鐘都不敢走神。把管理課程講到郭德綱的水平，在培訓(xùn)業(yè)鳳毛麟角。
不論學(xué)員聽過多少名師課程，肖老師“滿意度不排名第一，不收課酬”，這在中國幾十萬名講師中的獨一無二的。“聽肖老師課之前，哪個老師都很好。聽肖老師課之后，哪個老師都不夠好。”尤其適合安排為開班課，對后續(xù)招生和提高學(xué)員滿意度比較有利。

肖老師先后擔(dān)任中石油、中石化、工行總行、中行、國家電網(wǎng)、中國建筑等萬億規(guī)模央企管理顧問。是貴州輪胎、汾酒集團、海天集團、藍山屯河、常林機械等多家上市公司咨詢組首席專家。上市公司青島華仁獨立董事，曾創(chuàng)造3個月內(nèi)使某上市公司銷售增長10個億的經(jīng)典案例。是河南雙匯集團、吉利汽車總部特聘專家，秦皇島、寧波、綿陽等地市高級經(jīng)濟顧問。
肖老師是中國最大的講師團，師董會發(fā)起人，500位名師總教練。是中國本土咨詢領(lǐng)導(dǎo)品牌，北大縱橫高級合伙人。中國第一營銷期刊《銷售與市場》首席專家，《中外管理》、解放日報《新滬商》、《中國石油石化》、《機械工業(yè)》等國內(nèi)一流雜志的專欄撰稿人，每年發(fā)表學(xué)術(shù)文章50篇以上，近20萬字。對中國本土企業(yè)如何在困難情況下實現(xiàn)持續(xù)增長，提供了具體思路和方法。