管理技能提升
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高效管理者之管理能力提升五道關(guān)
高效管理者之管理能力提升五道關(guān)內(nèi)訓基本信息:
1. 管理者不僅僅是管,更多是帶的技術(shù)智慧;
2. 領(lǐng)導修養(yǎng)與領(lǐng)導方法;
3. 向下、向上、向外、相關(guān)聯(lián)崗位的管理技巧;
4. 業(yè)務(wù)型、技術(shù)型管理者提升團隊的管理方法;
5. 工作目標如何精準并落地的系統(tǒng)工具;
6. 情景領(lǐng)導風格與不同性格的屬下管理;
7. 激勵與溝通藝術(shù);
8. 隊伍執(zhí)行方略;
內(nèi)訓課程大綱
第一關(guān) 管理者的關(guān)鍵角色管理與修身
第一節(jié)、領(lǐng)袖(毛主席)的風采之領(lǐng)導修行功夫在詩外;
1. 領(lǐng)袖的親和力
2. 領(lǐng)袖的尊重
3. 領(lǐng)袖的言行一致
4. 領(lǐng)袖的影響力
5. 領(lǐng)袖的親民
6. 領(lǐng)袖的心態(tài)
7. 領(lǐng)袖的個性
8. 領(lǐng)袖的風范
第二節(jié)、角色認知與領(lǐng)導修身
第三節(jié)、管理者的情緒梳理技巧與壓力調(diào)整
第四節(jié)、管理者七大角色認知與管理
第五節(jié)、管理者如何做被管理者
第六節(jié)、做好副職干部
第二講 目標精準關(guān)
第一節(jié)、團隊目標精準與分析
第二節(jié)、工作中的目標方便執(zhí)行技巧;
第三節(jié)、工作中目標管起來方法
第四節(jié)、目標監(jiān)督、跟進、檢查需注意事項
第五節(jié)、如何輔導下屬目標達成;
第六節(jié)、工作目標面談與執(zhí)行注意事項;
第七節(jié)、管理者掌握問話技術(shù);
第八節(jié)、管理者學會“愛”員工的能力分析;
第九節(jié)、練習“取”與“給”的方法;
第十節(jié)、卓越領(lǐng)導模型分析案例模擬;
第三關(guān) 帶兵技巧運用關(guān)
第一節(jié)、管理者知人、任人、信人技巧
第二節(jié)、管理者的恩威信之領(lǐng)導藝術(shù);
第三節(jié)、管理者的賞識藝術(shù)。
第四節(jié)、管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實藝術(shù);
第五節(jié)、管理者馭人策略;
第六節(jié)、管理者解決員工“怒氣”的藝術(shù);
第四關(guān) 高效溝通巧與實戰(zhàn)模擬(溝通篇)
第一節(jié)、高效溝通地基;
第二節(jié)、高效管理溝通技巧;
第三節(jié)、溝通障礙梳理與改進技術(shù);
第四節(jié)、良好溝通的技巧模擬;
第五節(jié)、360溝通與跨部門溝通;
第六節(jié)、溝通十大禁忌
第七節(jié)、溝通與說話的藝術(shù)
第八節(jié)、怎樣與不同性格的人溝通
第五關(guān):非物質(zhì)的激勵提升管理威力(勵士篇)
第一節(jié)、激勵的誤區(qū)
※ 誤區(qū)一 、激勵是公司的事情
※ 誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵
※ 誤區(qū)三、激勵=獎勵
※ 誤區(qū)四、激勵主要是錢的問題
※ 誤區(qū)五、我的激勵沒有問題
※ 誤區(qū)六、隨意的激勵
第二節(jié)、探詢激勵之源技巧
※ 激勵自我
※ 激勵下屬
※ 下屬為何士氣低落
※ 下屬需要激勵時候的信號
※ 打開心理暗箱,探索下屬需求法
第三節(jié)、檢測下屬情緒低落的問題
第四節(jié)、員工激勵的信號
第五節(jié)、打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
第六節(jié)、了解需求的方法
第七節(jié)、激勵策略
第八節(jié)、激勵技術(shù)十四大實用方法
第九節(jié)、不要讓激勵成為“不甜的蜜”
第一節(jié)、領(lǐng)袖(毛主席)的風采之領(lǐng)導修行功夫在詩外;
1. 領(lǐng)袖的親和力
2. 領(lǐng)袖的尊重
3. 領(lǐng)袖的言行一致
4. 領(lǐng)袖的影響力
5. 領(lǐng)袖的親民
6. 領(lǐng)袖的心態(tài)
7. 領(lǐng)袖的個性
8. 領(lǐng)袖的風范
第二節(jié)、角色認知與領(lǐng)導修身
第三節(jié)、管理者的情緒梳理技巧與壓力調(diào)整
第四節(jié)、管理者七大角色認知與管理
第五節(jié)、管理者如何做被管理者
第六節(jié)、做好副職干部
第二講 目標精準關(guān)
第一節(jié)、團隊目標精準與分析
第二節(jié)、工作中的目標方便執(zhí)行技巧;
第三節(jié)、工作中目標管起來方法
第四節(jié)、目標監(jiān)督、跟進、檢查需注意事項
第五節(jié)、如何輔導下屬目標達成;
第六節(jié)、工作目標面談與執(zhí)行注意事項;
第七節(jié)、管理者掌握問話技術(shù);
第八節(jié)、管理者學會“愛”員工的能力分析;
第九節(jié)、練習“取”與“給”的方法;
第十節(jié)、卓越領(lǐng)導模型分析案例模擬;
第三關(guān) 帶兵技巧運用關(guān)
第一節(jié)、管理者知人、任人、信人技巧
第二節(jié)、管理者的恩威信之領(lǐng)導藝術(shù);
第三節(jié)、管理者的賞識藝術(shù)。
第四節(jié)、管理者如何發(fā)現(xiàn)屬下工作不足的事實藝術(shù);
第五節(jié)、管理者馭人策略;
第六節(jié)、管理者解決員工“怒氣”的藝術(shù);
第四關(guān) 高效溝通巧與實戰(zhàn)模擬(溝通篇)
第一節(jié)、高效溝通地基;
第二節(jié)、高效管理溝通技巧;
第三節(jié)、溝通障礙梳理與改進技術(shù);
第四節(jié)、良好溝通的技巧模擬;
第五節(jié)、360溝通與跨部門溝通;
第六節(jié)、溝通十大禁忌
第七節(jié)、溝通與說話的藝術(shù)
第八節(jié)、怎樣與不同性格的人溝通
第五關(guān):非物質(zhì)的激勵提升管理威力(勵士篇)
第一節(jié)、激勵的誤區(qū)
※ 誤區(qū)一 、激勵是公司的事情
※ 誤區(qū)二、重業(yè)務(wù)不重激勵
※ 誤區(qū)三、激勵=獎勵
※ 誤區(qū)四、激勵主要是錢的問題
※ 誤區(qū)五、我的激勵沒有問題
※ 誤區(qū)六、隨意的激勵
第二節(jié)、探詢激勵之源技巧
※ 激勵自我
※ 激勵下屬
※ 下屬為何士氣低落
※ 下屬需要激勵時候的信號
※ 打開心理暗箱,探索下屬需求法
第三節(jié)、檢測下屬情緒低落的問題
第四節(jié)、員工激勵的信號
第五節(jié)、打開激勵暗箱,探索下屬激勵的需求
第六節(jié)、了解需求的方法
第七節(jié)、激勵策略
第八節(jié)、激勵技術(shù)十四大實用方法
第九節(jié)、不要讓激勵成為“不甜的蜜”
講師 王云鵬 介紹
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,北京大學經(jīng)濟學學士、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學工商管理碩士(MBA) 北京大學管理博士、自1993年大學畢業(yè)后,先后工作于國內(nèi)外知名企業(yè):吉列(中國)企業(yè)集團(世界500強企業(yè)) 香港恒豐(中國)集團(中國香港、臺灣知名企業(yè))、國家廣電集團(中央級國有企業(yè))公司。多年先后從事過的工作崗位:董事長秘書、董事長助理、副總經(jīng)理、咨詢師、講師。受聘于北京大學從事講課研究工作,同時成為北京大學總裁班、清華大學總裁班、廈門大學特約講師。
多年致力于研究企業(yè)管理者“管理技巧、管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)”課題,課程中相關(guān)管理技巧、方法、管理思想與我國企業(yè)的國情、實際結(jié)合,課程中注重理論與實際案例來結(jié)合,輔導管理者從先賢古哲、我黨的領(lǐng)袖、優(yōu)秀企業(yè)管理者那里汲取營養(yǎng),來提升管理者的帶兵能力、“為將之道”、“內(nèi)圣外王”之領(lǐng)導藝術(shù)與方法,使管理者發(fā)揮自身優(yōu)勢,認識自我領(lǐng)導價值并做到發(fā)揮崗位價值來推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的和諧發(fā)展之路。課程中,大量引用領(lǐng)袖澤東同志生前的真實案例、《毛澤東選集(四卷)》、《毛澤東詩詞》、《大學》、《論語》、《孟子》、《尚書》、《韓非子》、《墨子》、《資治通鑒》、《二十四史》、《三國演義》、《水滸傳》等經(jīng)典著作中提煉管理者的領(lǐng)導素養(yǎng)、帶兵技巧、領(lǐng)導藝術(shù)與方法,結(jié)合今天銀行實踐案例、管理工具與管理者分享,贏取領(lǐng)導者高度信賴與認同。
課程特點:
1.中國傳統(tǒng)文化管理哲學與思想、領(lǐng)袖的藝術(shù)與智慧----管理之道
2.現(xiàn)代銀行企業(yè)高效管理之績效方法——團隊管理的關(guān)鍵技術(shù);
3.教練技術(shù)工具——管理者的實用操作工具;
4.經(jīng)典、絕密影音資料案例分析與全方位的案例點評與詮釋—視覺力量沖擊,加強學員記憶;
5.課程寓教于樂而不乏味——學員愛聽、愛用之行為轉(zhuǎn)變;
6.大量訓練與案例模擬結(jié)合—根據(jù)企業(yè)的要求調(diào)整訓練與講課的時間權(quán)重;
多年致力于研究企業(yè)管理者“管理技巧、管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)”課題,課程中相關(guān)管理技巧、方法、管理思想與我國企業(yè)的國情、實際結(jié)合,課程中注重理論與實際案例來結(jié)合,輔導管理者從先賢古哲、我黨的領(lǐng)袖、優(yōu)秀企業(yè)管理者那里汲取營養(yǎng),來提升管理者的帶兵能力、“為將之道”、“內(nèi)圣外王”之領(lǐng)導藝術(shù)與方法,使管理者發(fā)揮自身優(yōu)勢,認識自我領(lǐng)導價值并做到發(fā)揮崗位價值來推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的和諧發(fā)展之路。課程中,大量引用領(lǐng)袖澤東同志生前的真實案例、《毛澤東選集(四卷)》、《毛澤東詩詞》、《大學》、《論語》、《孟子》、《尚書》、《韓非子》、《墨子》、《資治通鑒》、《二十四史》、《三國演義》、《水滸傳》等經(jīng)典著作中提煉管理者的領(lǐng)導素養(yǎng)、帶兵技巧、領(lǐng)導藝術(shù)與方法,結(jié)合今天銀行實踐案例、管理工具與管理者分享,贏取領(lǐng)導者高度信賴與認同。
課程特點:
1.中國傳統(tǒng)文化管理哲學與思想、領(lǐng)袖的藝術(shù)與智慧----管理之道
2.現(xiàn)代銀行企業(yè)高效管理之績效方法——團隊管理的關(guān)鍵技術(shù);
3.教練技術(shù)工具——管理者的實用操作工具;
4.經(jīng)典、絕密影音資料案例分析與全方位的案例點評與詮釋—視覺力量沖擊,加強學員記憶;
5.課程寓教于樂而不乏味——學員愛聽、愛用之行為轉(zhuǎn)變;
6.大量訓練與案例模擬結(jié)合—根據(jù)企業(yè)的要求調(diào)整訓練與講課的時間權(quán)重;
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