從技術走向管理 ——如何成為卓有成效的領導者

課程目標
Ø  解決管理者動力問題，調(diào)整員工心態(tài)，激發(fā)學員強烈的目標感、責任心、與企業(yè)和諧雙贏和對企業(yè)感恩的心態(tài)；
Ø  具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，理解上級意圖并能有效輔佐；
Ø  尋找執(zhí)行力不佳的根源，找到提升執(zhí)行力的途徑；
Ø  養(yǎng)成正確的接受任務觀念和掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，擁有高效溝通能力、提高工作效率和提升業(yè)績；
Ø  展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系。

授課對象
本課程作為各級管理者管理技能和領導力訓練課程，亦可用于儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃。

培訓用時
2天，每天6-6.5小時

授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏，使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為具備職業(yè)素養(yǎng)、能有效執(zhí)行上級意圖、擁有更多追隨者的卓有成效的領導者。

課程大綱
一、讓心靈起航——打開轉變之門
1、思維轉換的力量
1）從技術精英到管理高手
2）思維轉換的力量
演練：做做看
3）卓越之路——拒絕平庸的原則

2、你為誰打工
1）職業(yè)還是事業(yè)
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
2）影響圈與關注圈

3、如何找到工作樂趣
1）如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務》
2）全力以赴
3）激情、敬業(yè)、責任、決不放棄

4、成功之源——積極心態(tài)

5、卓越領導者的角色認知
1）管理者角色認知
演練：張經(jīng)理的苦惱
2）修身——卓越領導者的八大素質元素
3）專業(yè)致勝——專注才能專業(yè)
4）卓越領導者的職業(yè)意識
演練：內(nèi)部客戶

6、卓越領導者的四大天職
1）以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2）信任的速度

二、執(zhí)行秘訣——如何布置任務與接受任務
1、執(zhí)行力不強的原因
演練：同心順

2、如何面對“任務黑洞”
教學影片：如何獲取上級資源

3、如何布置與接受任務？
1）如何接受與布置任務
2）找什么人來執(zhí)行
3）布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》

4、如何消除執(zhí)行阻力？
1）如何爭取執(zhí)行者支持
2）如何化解執(zhí)行阻力
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》

5、高效能執(zhí)行六步曲
理解上級意圖、制定執(zhí)行計劃、付諸實際行動、
校正執(zhí)行偏差、確保執(zhí)行成果、完善執(zhí)行體系。

三、溝通無處不在——知彼解己的溝通藝術
1、溝通的本質
1）溝通的定義和原則
2）溝通模型

2、溝通不良的弊病
價值判斷、追根究底、好為人師、自以為是
演練：情境對話

3、高效能溝通四大技巧
1）聆聽、發(fā)問、厘清、回應
2）同理心溝通
演練：印第安發(fā)言棒

4、向上級溝通的技巧
5、第三種解決方式
演練：如何解決這樣的難題

四、領導藝術與團隊管理
1、情境領導模型
情境練習：卡里的情境管理

2、四種領導風格與下屬的準備度

3、領導者首先是人力資源管理者
1）非人力資源經(jīng)理要做哪些人力資源工作
2）如何管理這些員工
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
教學影片：李鴻章的用人之道

4、如何打造高效能團隊
1）為什么是團隊而不是個人
2）低效團隊表象
3）激勵和培育部屬
4）打造高效能團隊關鍵點
演練：通天塔
教學影片：高績效團隊

5、雙贏的真義——雙贏實現(xiàn)模式圖
職業(yè)習慣造就卓越人生

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，高效能三棲教練——國內(nèi)少有的橫跨職業(yè)化、營銷、管理領域的實戰(zhàn)教練、運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業(yè)培訓師、清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師、多家企業(yè)顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授、曾任職于世界500強企業(yè)CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業(yè)紅桃開集團、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、職業(yè)生涯歷任生產(chǎn)主管、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、物流經(jīng)理、營銷總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理、多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師、提倡訓練模式提升員工職業(yè)化素質和營銷能力、致力于提高企業(yè)經(jīng)營管理效能和領導力持續(xù)改善。

　　授課風格：獨有的培訓理念：講授開闊思路、演練付諸行動、分享碰撞智慧、點評升華理念、感悟接受真知、裂變帶來突破！——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學員要能用、十多年大型企業(yè)營銷和管理工作經(jīng)歷造就在職業(yè)化、營銷、管理三棲領域的專業(yè)深度；深厚的專業(yè)基礎，理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，淵博的知識，深具職業(yè)培訓師風范；課程實戰(zhàn)性強、語言幽默、生動流暢、感染力強；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實際、超強互動性和控場力，特別強調(diào)培訓學員的參與及感受；課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性，觀點新穎，論述精辟；獨特的春秋筆法、微言大義、睿智風趣的風格倍受參訓學員的好評。

　　從業(yè)背景：世界500強企業(yè)中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調(diào)度、銷售經(jīng)理、中國500強企業(yè)紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理、渠道建設經(jīng)理、大區(qū)客戶服務經(jīng)理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產(chǎn)品連續(xù)15年行業(yè)第一）、美國Dunk國際教育集團大中華區(qū)副總裁、高級合伙人、某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監(jiān)（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產(chǎn)基地）、國內(nèi)電子商務先鋒平臺中國商街網(wǎng)營銷總監(jiān)，中企鼎盛咨詢總經(jīng)理、從生產(chǎn)一線做到企業(yè)高管，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗，精研豐田生產(chǎn)方式，接受過專業(yè)TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業(yè)集團管理架構和運營模式，為數(shù)百家不同行業(yè)企業(yè)提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫(yī)藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業(yè)有著很深理解，對企業(yè)生產(chǎn)運營、現(xiàn)場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優(yōu)質客戶服務管理等都有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。