公司政治與有效的人際環(huán)境管理

培訓(xùn)特點(diǎn)：
本培訓(xùn)課程為開創(chuàng)性課程，針對影響企業(yè)人際關(guān)系有效性和組織效率的各種現(xiàn)實問題，應(yīng)用世界組織科學(xué)和人際關(guān)系學(xué)科的研究成果，結(jié)合古今中外的優(yōu)秀實踐，為企業(yè)各級管理者和高級職業(yè)人士展現(xiàn)了公司政治與企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系管理的系統(tǒng)知識與方法。新穎，實用，具有高度的啟發(fā)性和應(yīng)用性。

課程提綱：
一、和諧的人際環(huán)境是企業(yè)效率的保證
（一）公司政治與企業(yè)內(nèi)部的人際環(huán)境
（二）良性政治關(guān)系與惡性政治關(guān)系
（三）公司政治環(huán)境的分析與判斷
（四）良好的人際環(huán)境是企業(yè)文化的基石
（五）政治策略體現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的成熟度

二、公司政治與關(guān)系選擇
（一）公司政治中的博弈與平衡
（二）識別公司政治格局的實質(zhì)與表象
（三）政治格局中的個人角色
（四）組織關(guān)系中的政治因素
（五）派別、群體與個人選擇

三、公司政治中的人際關(guān)系行為與“潛規(guī)則”
（一）公司政治中的制度性博弈
（二）公司政治中的“潛規(guī)則”
（三）上下級關(guān)系中的政治因素
（四）同僚關(guān)系中的政治因素
（五）內(nèi)外關(guān)系中的政治因素
（六）“站隊”、“亮相”與“表態(tài)”
（七）人際關(guān)系行為中的禁忌與禁區(qū)

四、企業(yè)人際環(huán)境規(guī)劃與管理
（一）關(guān)于“清平世界”的理想
（二）清除“剩余”利益與“使民不爭”
（三）政治“要件”的規(guī)劃與守則
（四）“心理滿足感”的制度化管理
（五）檢討管理者的政治化傾向
（六）消除管理者行為中的不良政治傾向
（七）對“潛規(guī)則”的有效管理

五、管理者在公司政治中的人際環(huán)境策略
（一）政治“手腕”與人際關(guān)系藝術(shù)
（二）政治預(yù)期的管理與用人策略
（三）“關(guān)系圈”的人際策略與規(guī)則
（四）平衡、妥協(xié)與多贏
（五）管理你的“底線”與尺度
（六）“接班人”策略
（七）“秘書現(xiàn)象”與裙帶關(guān)系
（八）“新官”與“老人”

六、擺脫人際關(guān)系中的困境
（一）政治關(guān)系中的個人角色沖突
（二）“失落”與“得意”之間
（三）“夾縫”中的生存之道
（四）個性沖突與誤解
（五）不做瓷器店里的猛牛
（六）角色轉(zhuǎn)換與距離管理
（七）孤狼的策略
（八）“主流”與“隨波逐流”
（九）“丑聞”與窘境

七、三種典型企業(yè)的人際關(guān)系策略
（一）官僚體系中的人際關(guān)系策略
（二）家族企業(yè)中的人際關(guān)系策略
（三）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的人際關(guān)系策略

經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、管理學(xué)教授、貝朗管理研究中心首席研究員、中美經(jīng)濟(jì)學(xué)交流學(xué)者、多項中外經(jīng)濟(jì)與管理研究項目中方首席研究員、曾任多家公司的獨(dú)立董事、高級高管、投資項目高管、人力資源高管等職、具有深厚理論功底和豐富管理實踐經(jīng)驗的高級管理專家。 深厚的理論功底：昌智博士具有二十多年的理論研究和高校從教經(jīng)歷，是較早涉足現(xiàn)代管理科學(xué)在中國企業(yè)應(yīng)用推廣的學(xué)者之一，曾參與過專題項目研究，特別是改革開放初期外資企業(yè)管理研究、實際投資項目認(rèn)證和管理體系的設(shè)計。作為中美經(jīng)濟(jì)學(xué)交流委員會舉辦青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家交流項目的參與人，接受了多位世界一流經(jīng)濟(jì)學(xué)家，包括諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎金獲得者、歐美政府高級經(jīng)濟(jì)顧問的教誨，奠定了扎實的理論基礎(chǔ)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。作為國際學(xué)術(shù)研究的早期參與者，主持或參與了多項國際研究項目，并在中加合作項目《中國市場研究》、中澳合作項目《中國境內(nèi)海外投資企業(yè)人力資源管理》等課題組中擔(dān)任中方首席研究員。 豐富的實踐經(jīng)驗：擁有10多年企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗，先后在大型民營企業(yè)、外資企業(yè)、國有企業(yè)擔(dān)任多項中層和高管職位，在所任職的公司取得了一系列具有廣泛和深遠(yuǎn)影響的管理成就，并在此期間積累了豐富的實踐經(jīng)驗，由學(xué)者型專家成功轉(zhuǎn)型為實踐性專家。 成功的咨詢服務(wù)：主持了眾多的管理咨詢項目，為一批企業(yè)快速解決戰(zhàn)略問題、運(yùn)營問題和組織管理問題，為多家公司成功建立了系統(tǒng)管理體系，包括市場營銷管理體系、運(yùn)營管理體系、人力資源管理體系和公司治理管理體系，并成功輔導(dǎo)數(shù)家企業(yè)完成上市前的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，為企業(yè)客戶的綜合管理提升做出了顯著的貢獻(xiàn)，受到許多客戶的推崇和擁戴。 獨(dú)到的培訓(xùn)方法：昌智博士積數(shù)十年管理研究、管理教學(xué)、企業(yè)任職、管理咨詢和管理培訓(xùn)的深厚積淀，不僅深入企業(yè)的實際管理問題探尋有效的解決方案，而且善于從企業(yè)管理的實施要求和變革目標(biāo)出發(fā)，提出切實有效的管理方案和培訓(xùn)方案，為各類企業(yè)客戶增減了大批合格的管理者。經(jīng)過多年的探索，昌智博士獨(dú)創(chuàng)了整合測評、規(guī)劃、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和應(yīng)用于一體的“集成應(yīng)用式管理培訓(xùn)模式”，為企業(yè)快速培養(yǎng)基于職位勝任的合格管理人才。 廣泛的研究領(lǐng)域：昌智博士研究的咨詢領(lǐng)域廣泛而深入，運(yùn)用多年積累的濃厚理論基礎(chǔ)和豐富實踐經(jīng)驗，把先進(jìn)的管理理念、優(yōu)秀的管理實踐和中國企業(yè)的不同文化背景進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，分析準(zhǔn)確獨(dú)到，設(shè)計系統(tǒng)致密，指導(dǎo)深入淺出，推行協(xié)助嚴(yán)謹(jǐn)有力。昌智博士主持或指導(dǎo)的管理咨詢項目，摒棄了咨詢領(lǐng)域常見的模塊化項目管理模式，確立了以問題為中心，從愿景規(guī)劃、客戶滿意和員工成長等三者構(gòu)成的戰(zhàn)略視野提供跨領(lǐng)域系統(tǒng)的解決方案，確保咨詢成果持續(xù)系統(tǒng)的有效性。昌智博士主持或指導(dǎo)的管理咨詢項目包括企業(yè)干部管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)流程重整、企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)管理和戰(zhàn)略支持型人力資源管理體系建設(shè)等眾多領(lǐng)域。 昌智博士提供過管理咨詢和干部培訓(xùn)的客戶群體涵蓋絕大多數(shù)的行業(yè)和幾乎所有的企業(yè)類型，其淵博的知識和對管理問題的精準(zhǔn)把握，受到了廣大客戶的高度稱贊。這些中既有各行業(yè)的骨干企業(yè)和上市公司，也有分布廣泛的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)；既有大型國有企業(yè)，也有數(shù)以千計的民營實體。