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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

內(nèi)訓講師:羅振海 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓基本信息:
羅振海
羅振海
(擅長:生產(chǎn)管理 采購物流 職業(yè)素養(yǎng) )

內(nèi)訓時長:1天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

◆使學員充分認識到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源部門的工作,對人才管理的職責深入肺腑。
◆能應用選人、育人、用人、留人、激勵人的基本方法,領悟管理人的思維方式,重視管人的效果、學會管人的技術與藝術。
◆將管人與管事結合起來,以管人促進做事的成效,以管事培育人才的能力。


內(nèi)訓課程大綱
【課程介紹】
◆管理自己的下屬是管理干部的核心工作,下屬是有需求、有感情、有思想、有性格的人才。本課程從管理人員熟知的選、育、用、留、激五個方面入手(客戶可以根據(jù)需要選擇其中的部分模塊),緊抓人力資源管理的主要內(nèi)容,引導學員深刻理解人性,理解人的心理特征,理解管人的主要原則。
◆課程以學員為中心,讓學員參與互動并進行現(xiàn)場輔導為重點,通過案例和實戰(zhàn),解決工作中常見的各種問題;提供活學活用的人才管理工具和心理學方法,學員在愉悅的環(huán)境下對所學知識點融會貫通。

【課程收益】
◆使學員充分認識到人力資源在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義與作用,從而更加重視和支持人力資源部門的工作,對人才管理的職責深入肺腑。
◆能應用選人、育人、用人、留人、激勵人的基本方法,領悟管理人的思維方式,重視管人的效果、學會管人的技術與藝術。
◆將管人與管事結合起來,以管人促進做事的成效,以管事培育人才的能力。

【學員對象】
◆總經(jīng)理、副總、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、車間主任及相關管理人員等等

【培訓形式】
◆40%理論+40%練習討論+20%點評
◆課程內(nèi)容實戰(zhàn)性,技術性強,寓理論于實戰(zhàn)應用方法中,課堂生動,讓學員在輕松的環(huán)境中演練管理技術,達到即學即用的效果。

【課程大綱】
第一講    經(jīng)理人員管人面臨的問題的全面認識

1.經(jīng)理人管人必須圍繞的“一個中心、兩個基本點”
經(jīng)理的核心目標與工作重心
如何分析工作的關鍵成功因素
日常業(yè)務與人力資源管理之間的應該有怎樣的關聯(lián)
2. 經(jīng)理管人的“三大記律與八項注意”
經(jīng)理領導人才的三大重點
以人為本的體現(xiàn)與注意事項
3.想不想干與會不會干
案例分享 
4.名企管理的六大經(jīng)驗
分析:名業(yè)高層的人力資源管理六大經(jīng)驗分享
5.跨國公司和國內(nèi)知名企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗
現(xiàn)場調(diào)研分析,我們面臨的困惑分析
6.直線經(jīng)理人員首先是人力資源經(jīng)理
直線經(jīng)理是人力資源管理的主角

第二講  選人——直線經(jīng)理如何甄選人才

1.面試的一般流程
案例研討:招聘前如何充分準備
2.面試人才的方法總攬
面談面試、心理測試、情景模擬、無領導小組討論、評價中心
各種面試方法比較與現(xiàn)場演練
辨識面試中的非語言信息
3.面試提問方法
關鍵面試技巧及注意事項舉例
行為面試法與面試中的STAR工具使用
角色扮演:面談面試方式演練
4.面試中業(yè)務部門經(jīng)理把關的要點
如何挑選到最適合主管本人和適合本崗位的人才
招聘行政人員、管理人員與技術人員等各類人員的不同面試重點
5.工作中如何看人不走眼

第三講   育人——如何培育人才

1.如何看待人的能力,什么是人才
2.用人的關鍵是什么,對員工能力的管理體現(xiàn)在哪些具體細節(jié)
3.人才能力的管理法則 
實例分析:各類型員工的能力管理法則
如何構建、發(fā)展人才梯隊
素質(zhì)能力模型與任務模型在工作中的應用
4.如何分析和培養(yǎng)崗位要求的素質(zhì)能力
現(xiàn)場分析:某崗位的素質(zhì)能力要求
5.培訓員工主要的要點
培訓各環(huán)節(jié)的把關要點
如何發(fā)現(xiàn)需求
如何提升培訓的效果
6.其他培養(yǎng)方法分析
師傅帶徒弟
案例研討:如何提升培育人才的效率和效果
7.在職輔導的優(yōu)勢
如何落實工作中的輔導

第四講  用人——讓員工富有激情的工作,人盡其才
1.工作能夠帶給員工的和員工需要的是什么
2.如何讓人才在工作中充滿快樂
現(xiàn)場分析:我們的追求與人的需要是什么
3.如何調(diào)動員工的激情
現(xiàn)場列舉:我的激情來自哪里?
4.工作中有哪些娛樂要素
頭腦風暴:現(xiàn)場分析娛樂要素
5.如何評價員工的貢獻
企業(yè)評價貢獻的方法
6.人才成長的內(nèi)涵和方法
如何指導下屬成長
現(xiàn)場研討:分析員工的成長
7.發(fā)現(xiàn)人才的長處,實現(xiàn)揚長避短
主管招聘時如何分析應聘者的優(yōu)勢、長處
實現(xiàn)崗位需求與人才能力的匹配
用人實現(xiàn)揚長避短
案例研討:某經(jīng)理的用人理念
8.成長離不開職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的步驟和思路

第五講  激勵人——調(diào)動工作積極性和主動性
1.員工的做不好工作的問題出在哪里? 
案例研討:員工多次做不好的原因
2.提升員工的積極性、主動性的方法
激勵與愿景、物質(zhì)激勵與精神激勵
3.激勵原理
激勵的方法與激勵原理
物質(zhì)激勵的方法有哪些
精神激勵的方法有哪些
4.系統(tǒng)的激勵措施
研討:建立適合的激勵體系
激勵的重點與基礎
5.績效管理激勵
績效管理的流程
KPI考核指標的設定與績效計劃的編制
績效跟蹤管理的要點
績效考核評分規(guī)則及注意的問題
績效面談與結果兌現(xiàn)方法
模擬演練績效管理

第六講  留人與淘汰    
1.留住人才
離職管理方法與要點
人才流失的原因分析與對策
留住人才的策略與制度
現(xiàn)場頭腦風暴:為企業(yè)留住人才獻計獻策
2.淘汰庸才
人員的分類,什么是庸才
什么人應該淘汰
淘汰人才的途徑與方法
如何規(guī)避人才使用中的法律風險

第七講  培訓總結
問題答疑
與企業(yè)管理層及學員自由交流
培訓總結

講師 羅振海 介紹
【曾經(jīng)擔任】
萬向集團萬向錢潮             設備管理
香港福群科技集團             助理生產(chǎn)經(jīng)理
深圳通源電纜實業(yè)             生產(chǎn)副廠長/管理代表
松本智能有限公司             生產(chǎn)總監(jiān)/管理代表
深圳市總會、勞動局           高級講師/評審專家
深圳市長質(zhì)量獎、知名品牌     評審專家

【專業(yè)資格】
1、企業(yè)管理公開課與內(nèi)部培訓講師,企業(yè)管理改善咨詢輔導顧問;
2、擔任過卓越績效、深圳知名品牌、深圳市長質(zhì)量獎評審專家、深圳總工會高級講師;
3、長期從事現(xiàn)場6S管理改善與提升、設備全員保全TPM、精益生產(chǎn)、六西格碼等培訓咨詢輔導工作,為服務的企業(yè)實戰(zhàn)應用和解決實際問題,管理改善取得了良好的經(jīng)濟效益。

【個人特長】
十多年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做起,曾多年與日本專家一起工作,學習掌握JIT準時化生產(chǎn)、TPS精益生產(chǎn)方式、品質(zhì)管理,多次學習了ISO9000、TS16949與六西格碼,獲得國家注冊審核員資質(zhì)。對質(zhì)量管理, 精益六西格瑪及精益TPM設備管理有系統(tǒng)地研究,能同時為企業(yè)提供質(zhì)量管理,精益六西格瑪,精益TPM設備管理等培訓和咨詢解決方案。最近十年一直潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)中的應用,擅長體系內(nèi)審員培訓與現(xiàn)場輔導及生產(chǎn)、品質(zhì)系統(tǒng)管理改善,其中:六西格瑪、精益管理咨詢顧問為專長。

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