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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程意義:——為什么要學(xué)習(xí)本課程?經(jīng)理人的核心任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)、激勵下屬團隊向明確的目標努力,因此,除了具備影響力、左右下屬的能力之外,一個優(yōu)秀的經(jīng)理人必須能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格,清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點,包括工作心態(tài)是否穩(wěn)定,才能夠有效掌控整個團隊的工作效率,確保完成工作目標。現(xiàn)代企業(yè)管理的實踐證明,人力資源管理能力是優(yōu)秀經(jīng)理人必備的素質(zhì)。本課程幫助企業(yè)的部門經(jīng)理人員系統(tǒng)掌握管理團隊、選拔、激勵、測評員工的方法,快速提升本團隊的整體素質(zhì)和工作效率。
課程對象:——誰需要學(xué)習(xí)本課程:各類型企業(yè)的部門主管、經(jīng)理以及中層或高層管理者。
課程目標:
幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確在動態(tài)發(fā)展狀況下經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升經(jīng)理人識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念;
推動企業(yè)目標體系的完成,推進其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
通過管理者激勵技巧的提升,明顯提高員工隊伍的工作積極性。
第一章 現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例:美國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、部門管理者的人力資源管理職責
7、部門主管的日常人力資源管理
第二章 管理人員如何選聘最佳人才
1、企業(yè)所需的是什么樣的人才
2、人才選聘的科學(xué)流程
3、如何做崗位工作分析
4、如何選擇招聘方案
5、高效率面試的實施與技巧
第三章 管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六個思想障礙
2、培訓(xùn)下屬的四大技能
3、培訓(xùn)需求評估方法
4、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
第四章 如何激勵和約束你的部屬
1、人才管理的癥結(jié)和解決方案
2、激勵和約束機制模型、
案例分析:這樣激勵合適嗎?
3、不同類型員工的激勵方法
4、如何運用經(jīng)濟因素來激勵員工
5、精神激勵技巧
6、績效考核流程
案例分析:某主管的困惑
7、績效輔導(dǎo)與面談的技巧
第五章 員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例:IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
5、員工關(guān)系沖突管理
第六章 管理者如何合理授權(quán)
1、什么是管理者?
2、管理新概念,賦權(quán)管理
3、如何向你的下屬授權(quán)
4、如何對屬下員工進行監(jiān)督和控制。
課程對象:——誰需要學(xué)習(xí)本課程:各類型企業(yè)的部門主管、經(jīng)理以及中層或高層管理者。
課程目標:
幫助管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架;
明確在動態(tài)發(fā)展狀況下經(jīng)理人的人力資源管理定位;
提升經(jīng)理人識人、用人、激勵人等方面的實戰(zhàn)技巧,提升員工管理成效;
拓展經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強化企業(yè)文化理念;
推動企業(yè)目標體系的完成,推進其他部門與人力資源部門的緊密配合;
為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度;
通過管理者激勵技巧的提升,明顯提高員工隊伍的工作積極性。
第一章 現(xiàn)代人力資源管理概述
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與人力資源管理
案例:美國企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略
2、傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
3、部門主管常有的人事難題
4、人力資源管理的內(nèi)容
5、人力資源管理建設(shè)框架圖
6、部門管理者的人力資源管理職責
7、部門主管的日常人力資源管理
第二章 管理人員如何選聘最佳人才
1、企業(yè)所需的是什么樣的人才
2、人才選聘的科學(xué)流程
3、如何做崗位工作分析
4、如何選擇招聘方案
5、高效率面試的實施與技巧
第三章 管理者育人技巧
1、管理者培育人才的六個思想障礙
2、培訓(xùn)下屬的四大技能
3、培訓(xùn)需求評估方法
4、在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法
第四章 如何激勵和約束你的部屬
1、人才管理的癥結(jié)和解決方案
2、激勵和約束機制模型、
案例分析:這樣激勵合適嗎?
3、不同類型員工的激勵方法
4、如何運用經(jīng)濟因素來激勵員工
5、精神激勵技巧
6、績效考核流程
案例分析:某主管的困惑
7、績效輔導(dǎo)與面談的技巧
第五章 員工關(guān)系管理
1、員工關(guān)系管理作用
2、員工關(guān)系管理中部門經(jīng)理與人力資源部的分工
3、員工溝通管理的技巧
案例:IBM公司從辭職者口中“淘金”。
4、如何辭退員工
5、員工關(guān)系沖突管理
第六章 管理者如何合理授權(quán)
1、什么是管理者?
2、管理新概念,賦權(quán)管理
3、如何向你的下屬授權(quán)
4、如何對屬下員工進行監(jiān)督和控制。
講師 謝炎 介紹
專業(yè)資歷:華南理工大學(xué)MBA、中山大學(xué)EMBA、PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)管理咨詢師、中國品牌營銷學(xué)會理事、廣東省人力資源管理協(xié)會理事、深圳人力資源研究會開發(fā)部主任、中商國際管理研究院高級研究員。
工作經(jīng)驗:謝炎先生具有十多年著名中、外企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,五年管理咨詢與培訓(xùn)實操收獲體驗,歷任海爾、蒂森(世界500強)、羅蘭貝格等國際著名企業(yè)及專業(yè)咨詢顧問機構(gòu)的部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、資深管理咨詢顧問等職;曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為企業(yè)管理咨詢顧問。
曾兼任:益策管理顧問等機構(gòu)特聘講師、還兼清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、武漢大學(xué)MBA課程班特聘講師與咨詢師等。
授課風(fēng)格:授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣?。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學(xué)員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
講師短評:講師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔任著管理工作同時并接受了大量國外先進的系統(tǒng)培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進的管理理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用,由于講師在企業(yè)的營銷策略制定、品牌傳播等方面都具有較強的經(jīng)驗和能力,使他在進入國際知名的管理咨詢公司后,開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與營銷咨詢工作,他在管理及營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。近年來講師本人為60家大、中型企業(yè)提供過專項咨詢顧問服務(wù),為近300家企業(yè)提供過專題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯經(jīng)歷使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā),利用務(wù)實的咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的綜合解決方案。
工作經(jīng)驗:謝炎先生具有十多年著名中、外企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,五年管理咨詢與培訓(xùn)實操收獲體驗,歷任海爾、蒂森(世界500強)、羅蘭貝格等國際著名企業(yè)及專業(yè)咨詢顧問機構(gòu)的部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、資深管理咨詢顧問等職;曾被國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為企業(yè)管理咨詢顧問。
曾兼任:益策管理顧問等機構(gòu)特聘講師、還兼清華大學(xué)、華南理工大學(xué)、武漢大學(xué)MBA課程班特聘講師與咨詢師等。
授課風(fēng)格:授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實際,思路清晰,觀念新穎,工具實用,不僅能解決企業(yè)存在的問題,具有較強的操作性,而且對參與培訓(xùn)者個人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當?shù)囊嫣?。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個人修養(yǎng),現(xiàn)場富有激情的演講效果能使學(xué)員全情的投入和互動,授課語言富有感染力幽默感,對學(xué)員高度負責的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評。
講師短評:講師擁有較高的專業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔任著管理工作同時并接受了大量國外先進的系統(tǒng)培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進的管理理念與國內(nèi)實際情況相接合并能加以靈活運用,由于講師在企業(yè)的營銷策略制定、品牌傳播等方面都具有較強的經(jīng)驗和能力,使他在進入國際知名的管理咨詢公司后,開始為國內(nèi)及國際的知名企業(yè)提供管理培訓(xùn)與營銷咨詢工作,他在管理及營銷管理方面的豐富經(jīng)驗及精辟見解令人折服。近年來講師本人為60家大、中型企業(yè)提供過專項咨詢顧問服務(wù),為近300家企業(yè)提供過專題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專業(yè)智慧有力地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個人專業(yè)成就先后受到銷售與市場、成功營銷、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專業(yè)媒體報道。多年的職業(yè)生涯經(jīng)歷使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實出發(fā),利用務(wù)實的咨詢方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實可行有效的綜合解決方案。
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