EAP心理健康輔導(dǎo)管理&快樂工作

隨著社會(huì)的發(fā)展，與心理健康有關(guān)的問題越來越多，時(shí)代性的心理健康問題，使我們不得不重視心理健康問題研究。在本課程的設(shè)計(jì)中，已經(jīng)把常用的自我心理保健八法（自我暗示療法、音樂色光療法、呼吸調(diào)節(jié)療法等等）貫穿于全部課程之中。學(xué)員將從本次課程學(xué)習(xí)過程中，不僅了解自我心理保健和緩解壓力的理論知識(shí)，更可以實(shí)際體驗(yàn)不同的實(shí)用心理保健方法。這些方法簡(jiǎn)便易學(xué)，可以立刻運(yùn)用到實(shí)際工作生活中去使用，并能立刻產(chǎn)生相應(yīng)效果。
* 員工心理原因分析
* 自我心理保健的概念
* 快樂工作的研究理論闡述
* 自我心理保健核心——3M（Master、Medium、Maneuver）
 
一、壓力識(shí)別與評(píng)估
單元內(nèi)容概述： 做好EAP員工健康心理管理首要原則是要對(duì)壓力有所覺察。機(jī)體對(duì)壓力往往有一種天生的吸收－緩沖機(jī)制，一般的生活壓力會(huì)被身體轉(zhuǎn)化成活力與激情。如果一個(gè)人生活在流動(dòng)的、不停變化的壓力叢中，他的機(jī)體不僅可以是健康的，也是有飽滿能量的。壓力過小的生活讓人消沉、昏昏欲睡、機(jī)體懈怠、思維變慢。但有兩種壓力可能使機(jī)體調(diào)節(jié)失常，一是突如其來的過大壓力，二是持續(xù)不變低量的壓力。覺察壓力有三個(gè)層次：稍微過多的壓力引發(fā)紛亂的情緒。較大的壓力帶來軀體各種不適反應(yīng)。過大的壓力出現(xiàn)意識(shí)縮窄，對(duì)環(huán)境反應(yīng)遲鈍，心身處在崩潰的邊緣。
> 何謂壓力 
> 壓力的各種表現(xiàn) （職業(yè)壓力和生活壓力）
> 個(gè)人壓力表現(xiàn)曲線  
> 壓力程度自我評(píng)估
> 學(xué)習(xí)消除壓力源 
 
二、IQ、EQ、AQ的定義與關(guān)系
單元內(nèi)容概述：  EAP員工健康心理管理的第二個(gè)原則是平衡。軀體與精神兩種壓力有點(diǎn)像翹翹板，軀體壓力大，精神壓力也會(huì)慢慢增大，反之亦然。通過放松來釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。當(dāng)我們集中心智工作太久，或者長(zhǎng)期處在競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)里，可通過機(jī)體的放松來釋放內(nèi)在的壓力。而當(dāng)我們懈怠太久，無(wú)所事事的時(shí)候，通過機(jī)體的運(yùn)動(dòng)來保持精神的活力
* 智商IQ介紹
> IQ的定義
> 高IQ不等于高成就
* 情商EQ的介紹：什么是情緒？什么是情緒智力？
> 個(gè)人的情緒自控能力的測(cè)定
> 團(tuán)體情緒生產(chǎn)力的三大要素：內(nèi)部溝通，情緒氛圍，協(xié)作精神
* 逆境商AQ介紹
> 個(gè)人最大逆境的采集
> AQ測(cè)試與分析診斷
> AQ在企業(yè)管理中的應(yīng)用
 
三、情緒生產(chǎn)力的培養(yǎng)
單元內(nèi)容概述：  EAP員工健康心理管理的第三個(gè)原則是保持積極心態(tài)。良好的心態(tài)可增加人們應(yīng)對(duì)壓力的能力，不良的心態(tài)本身就像一團(tuán)亂麻，干擾人的內(nèi)心。當(dāng)然，更主要的是要對(duì)壓力有正確的觀念。壓力并不可怕，可怕的是我們對(duì)壓力有不恰當(dāng)?shù)挠^念與反應(yīng)。越怕壓力就越會(huì)生活在壓力的恐懼中，喜歡壓力的人在任何壓力面前都會(huì)游刃有余。
* 工作中的EQ素質(zhì)
> EQ的企業(yè)成本效益
> 將情緒生產(chǎn)融入工作
* 集體IQ     
> 員工職場(chǎng)博弈論
> 加強(qiáng)職場(chǎng)人際關(guān)系
 
四、壓力調(diào)適的方式
單元內(nèi)容概述：  本單元著重概述EAP員工健康心理管理的第四個(gè)原則，即處理壓力的技術(shù)。這本書中對(duì)如何管理好各類壓力有很多可操作的好方法，如寫壓力日記、生物反饋、肌肉放松訓(xùn)練、冥想與想象、倒數(shù)放松、自我催眠、一分鐘放松技巧等，并按照各種生活場(chǎng)景給予恰當(dāng)?shù)奶崾九c指導(dǎo)，可以作為人們壓力管理的手冊(cè)。
* 調(diào)節(jié)人際沖突
* 控制不利的環(huán)境刺激
* 盡可能滿足自我需求
* 理性與正向的認(rèn)知思考
* 經(jīng)常性的放松練習(xí)
* 自我心理保健八法
1. 自我暗示療法
2. 音樂色光療法
3. 呼吸調(diào)節(jié)療法
4. 身心放松療法
5. 傾訴宣泄療法
6. 聚會(huì)娛樂療法
7. 閱讀觀賞療法
8. 變換環(huán)境療法
 
五、情緒生產(chǎn)力的企業(yè)成本效益
單元內(nèi)容概述：  本單元強(qiáng)調(diào)在工作中的處理壓力技術(shù)，并提出組織壓力的概念。也就是說作為一個(gè)企業(yè)人際一個(gè)企業(yè)管理者，不僅要懂得把自己個(gè)人的壓力緩解，更重要的是釋放組織的工作壓力，激勵(lì)士氣，創(chuàng)造的最佳工作環(huán)境，提升企業(yè)和組織的工作績(jī)效，也是本課程培訓(xùn)的最終目的。
* 管理情商EQ與企業(yè)管理
* 管理情商影響工作態(tài)度與管理效能
* 情緒生產(chǎn)力與快樂工作
* 高效率的管理工作方法
> 時(shí)間管理
> 肯定性行為與交流溝通
> 在團(tuán)隊(duì)中工作
> 建立與企業(yè)文化匹配的工作環(huán)境
 
六、高情商（EQ）管理者的上、下屬情商 
單元內(nèi)容概述：  本單元將分別分析高情商（EQ）的管理者為何能自如地處理好上司和下屬關(guān)系，獲取他們更多的信任和支持，更好的達(dá)成工作上的協(xié)調(diào)和同步，進(jìn)而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極效應(yīng)。
* 不要因?yàn)槟闶巧纤?nbsp;-- 高情商管理者如何與下屬相處
> 做下屬的鏡子和導(dǎo)師
> 永遠(yuǎn)不要覺得自己是最聰明的
> 多提問題，少下指令
> 對(duì)下屬的激勵(lì)與認(rèn)同
*  和上司的“魚水”情 -- 高情商管理者如何管理好上司
> 鋒芒畢露不如含而不發(fā)
> 與上司的溝通頻率與匯報(bào)技巧
> 適當(dāng)?shù)暮?；換位思考與壓力分擔(dān)