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大單做局與破局實戰(zhàn)秘笈
大單做局與破局實戰(zhàn)秘笈內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
第一章 大單贏單之核心智慧
一、大單銷售的四大特征
二、大單贏單的核心智慧
三、大單做局的系統(tǒng)思維和方法論
第二章 大戰(zhàn)之前,必先“識局”
第一節(jié) 大單采購組織與決策角色識別——識局的五個層面
大單內(nèi)部決策角色眾多、關(guān)系復(fù)雜、派系林立,準確的識別影響最終贏單的各關(guān)鍵決策角色、內(nèi)外部各種博弈力量,找對人,站好隊是贏單的先決條件。
1、大單內(nèi)部采購組織與決策鏈分析
2、影響決策的“車馬炮士帥”
3、尋找無權(quán)有影響力的“狐貍精”
4、不同角色之間的派系分析(對立、聯(lián)盟、裙帶)
5、關(guān)鍵人物態(tài)度分析
案例討論:為什么煮熟的“鴨子”飛了?
第二節(jié) 大單競爭局勢識別
大單參與競爭對手眾多,準確的識別每一競爭對手的能量與介入程度,清晰識別整個競爭態(tài)勢,明確自己的位置---知己知彼,方可百戰(zhàn)不殆。
1、競爭對手SWOT與利器—軟肋分析
2、主要競爭對手客戶關(guān)系與支持度分析
3、整體競爭態(tài)勢分析(誰的底盤,哪方領(lǐng)先)
4、清晰我方所處位置與競爭狀態(tài)
案例討論:為什么在河南市場老劉馬失前蹄?
第三章 高手過招,必先“布局”
第一節(jié) 內(nèi)線布局——打好地下另一場戰(zhàn)爭
高手過招,必先布局,只有戰(zhàn)前巧妙安插各類內(nèi)線,戰(zhàn)中才能有人通風報信、里應(yīng)外合、暗中運籌,才能夠處處贏得先機,先身奪人。
1、結(jié)盟信息內(nèi)線,實現(xiàn)信息非對稱
2、發(fā)展業(yè)務(wù)內(nèi)線,做到關(guān)鍵時刻里應(yīng)外合
3、培養(yǎng)教練內(nèi)線,控制競爭對手活動范圍
4、內(nèi)線的“一帶三面”的布局原則
第二節(jié) 關(guān)鍵人布局——謀定全局才能贏單
要想贏單,必須謀定而后動,精準分析整個戰(zhàn)局中的每一個棋子,善于發(fā)現(xiàn)其獨特價值,做到巧妙落子布局,才能以最小力量博弈整個戰(zhàn)局。
1、明白全局與局部中的每一個棋子的價值
2、建立自己的根據(jù)地,搶占制高點
3、從上到下,一體兩面布局原則
4、從下到上,層層結(jié)盟布局原則
5、巧用力,才能搬倒大石頭
案例討論:小人物如何搬倒“巨無霸”
第三節(jié) 技術(shù)布局
沒有優(yōu)勢要創(chuàng)造優(yōu)勢,精心分析敵我矛盾,精心規(guī)劃競爭路線,通過聯(lián)合、離間、瓦解、策反,不斷為自己創(chuàng)造有利生存空間,將自己不斷推向有利局面。
1、面對競爭,巧妙制定自己的競爭路線圖
2、優(yōu)勢派系圈游戲原則
3、競爭的辯證思維——敵友相對法
4、聯(lián)合、離間、瓦解、策反策略的巧妙使用
案例討論:南玻集團在某機場項目上,如何聯(lián)縱、瓦解強大對手,實現(xiàn)以小搏大
第四節(jié) 布局的四個關(guān)鍵
“布局”是大單贏單的關(guān)鍵思維;但布局更講究宏觀統(tǒng)籌、高屋建瓴,微觀講究把握要塞、精準落子,手法講究滴水不漏、水到渠成。
1、時機:如春風化雨,潤物細無聲
2、合理:讓人心甘情愿,如癡如醉
3、平常:替罪羊與炮灰,神秘感也是種威懾力
4、到位:內(nèi)緊外松,步步把握要塞
第四章 高手博弈,必會“控局”
“控盤”是大單銷售之精髓,大單銷售需要對過程精準把控,并不斷引導(dǎo)局勢,利用局勢,讓更多的人、事、物、資源在局勢的推動下棄暗投明,暗渡陳倉。
第一節(jié) 贏單控局的系統(tǒng)解決方案
1、采購過程的巧妙把控
2、關(guān)鍵棋子的排他性支持
3、中間“選民”的暗渡陳倉
4、調(diào)虎離山,無風也能起大浪
5、看似無關(guān)系,也能橫空出世
案例討論:430萬的單,拿下的幾率有多大?
第二節(jié) 贏單控標的系統(tǒng)解決方案
戰(zhàn)爭的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵,大單銷售要通過控制客戶的采購標準,控制潛在游戲規(guī)則,選擇競爭對手等策略不斷讓自己獲取一個有利的競爭空間。
1、大單“控標”的四大奧秘和三個層次
2、高分與特殊分的巧妙設(shè)置,讓優(yōu)勢為我量身定做
3、“我定規(guī)則、我定對手、我定評委”的三步控局法
4、打蛇就是找準七寸,爭取一擊致敵
案例討論:江西安源客車如何三招滅了蘇州小金龍,搶走4200萬大單
第五章 高手贏單,巧妙“拆局與破局”
第一節(jié) 精確拆局,定位破綻
面對不利的競爭局勢,需要精準分析,找到“阿基利斯”的腳后跟(競爭對手的漏洞與破綻),并針對對手的破綻,精確制定拆解策略,讓對手無力還手,一招致勝。
1、競爭態(tài)勢評估的五個緯度
2、拆解局勢的系統(tǒng)思維和解決方案
3、拆局的關(guān)鍵要點與關(guān)鍵步驟
4、拆局翻盤的五大執(zhí)行步驟
案例討論:巧妙拆局,一個操作手也能讓“死單”起死回生
第二節(jié) 輕松破局,反敗為勝
當對方已經(jīng)中標,如何巧妙結(jié)盟關(guān)鍵人,抓住其核心痛點,讓其為我方站臺;如何結(jié)盟第三方力量,實現(xiàn)競爭博弈力量的最大化,從而創(chuàng)造新的機會,讓死局變活,實現(xiàn)翻盤制勝。
1、機會不是等來的,沒有東風可以造東風
2、設(shè)計通關(guān)路徑,制定顛覆策略
3、拉攏臺上人、結(jié)盟臺下人,利用第三方力量
4、突破對方的嚴防死守,突出重圍
案例討論:武漢財富大廈中央空調(diào)的二次廢標,誰是最大贏家?
第六章 培訓效果檢驗環(huán)節(jié)
一、學員案例輔導(dǎo)分析一
現(xiàn)場以學員跟進的實際案例為背景,通過引導(dǎo)學員識局、幫助學員一起制定布局策略、控局 控標戰(zhàn)術(shù),實現(xiàn)項目的水到“局”成,自然天成。
1、采購組織與決策角色識別
2、競爭局勢識別與策略制定
3、信息內(nèi)線、業(yè)務(wù)內(nèi)線與教練的布局
4、講述自己的布局思路和布局策略
5、老師分析與點評
二、學員案例輔導(dǎo)分析二
現(xiàn)場以學員難以突破的案例為背景,通過引導(dǎo)學員識局、拆局,找到競爭對手的軟肋,制定廢標、 翻盤步驟與關(guān)鍵策略,最終實現(xiàn)反敗為勝。
1、項目整個競爭局勢分析與評估
2、學員制定反敗為勝的策略與計劃
3、學員依據(jù)翻盤廢標五步曲制定行動計劃
4、講述自己的策劃策略和行動計劃
5、老師分析與點評
課程總結(jié)
一、大單銷售的四大特征
二、大單贏單的核心智慧
三、大單做局的系統(tǒng)思維和方法論
第二章 大戰(zhàn)之前,必先“識局”
第一節(jié) 大單采購組織與決策角色識別——識局的五個層面
大單內(nèi)部決策角色眾多、關(guān)系復(fù)雜、派系林立,準確的識別影響最終贏單的各關(guān)鍵決策角色、內(nèi)外部各種博弈力量,找對人,站好隊是贏單的先決條件。
1、大單內(nèi)部采購組織與決策鏈分析
2、影響決策的“車馬炮士帥”
3、尋找無權(quán)有影響力的“狐貍精”
4、不同角色之間的派系分析(對立、聯(lián)盟、裙帶)
5、關(guān)鍵人物態(tài)度分析
案例討論:為什么煮熟的“鴨子”飛了?
第二節(jié) 大單競爭局勢識別
大單參與競爭對手眾多,準確的識別每一競爭對手的能量與介入程度,清晰識別整個競爭態(tài)勢,明確自己的位置---知己知彼,方可百戰(zhàn)不殆。
1、競爭對手SWOT與利器—軟肋分析
2、主要競爭對手客戶關(guān)系與支持度分析
3、整體競爭態(tài)勢分析(誰的底盤,哪方領(lǐng)先)
4、清晰我方所處位置與競爭狀態(tài)
案例討論:為什么在河南市場老劉馬失前蹄?
第三章 高手過招,必先“布局”
第一節(jié) 內(nèi)線布局——打好地下另一場戰(zhàn)爭
高手過招,必先布局,只有戰(zhàn)前巧妙安插各類內(nèi)線,戰(zhàn)中才能有人通風報信、里應(yīng)外合、暗中運籌,才能夠處處贏得先機,先身奪人。
1、結(jié)盟信息內(nèi)線,實現(xiàn)信息非對稱
2、發(fā)展業(yè)務(wù)內(nèi)線,做到關(guān)鍵時刻里應(yīng)外合
3、培養(yǎng)教練內(nèi)線,控制競爭對手活動范圍
4、內(nèi)線的“一帶三面”的布局原則
第二節(jié) 關(guān)鍵人布局——謀定全局才能贏單
要想贏單,必須謀定而后動,精準分析整個戰(zhàn)局中的每一個棋子,善于發(fā)現(xiàn)其獨特價值,做到巧妙落子布局,才能以最小力量博弈整個戰(zhàn)局。
1、明白全局與局部中的每一個棋子的價值
2、建立自己的根據(jù)地,搶占制高點
3、從上到下,一體兩面布局原則
4、從下到上,層層結(jié)盟布局原則
5、巧用力,才能搬倒大石頭
案例討論:小人物如何搬倒“巨無霸”
第三節(jié) 技術(shù)布局
沒有優(yōu)勢要創(chuàng)造優(yōu)勢,精心分析敵我矛盾,精心規(guī)劃競爭路線,通過聯(lián)合、離間、瓦解、策反,不斷為自己創(chuàng)造有利生存空間,將自己不斷推向有利局面。
1、面對競爭,巧妙制定自己的競爭路線圖
2、優(yōu)勢派系圈游戲原則
3、競爭的辯證思維——敵友相對法
4、聯(lián)合、離間、瓦解、策反策略的巧妙使用
案例討論:南玻集團在某機場項目上,如何聯(lián)縱、瓦解強大對手,實現(xiàn)以小搏大
第四節(jié) 布局的四個關(guān)鍵
“布局”是大單贏單的關(guān)鍵思維;但布局更講究宏觀統(tǒng)籌、高屋建瓴,微觀講究把握要塞、精準落子,手法講究滴水不漏、水到渠成。
1、時機:如春風化雨,潤物細無聲
2、合理:讓人心甘情愿,如癡如醉
3、平常:替罪羊與炮灰,神秘感也是種威懾力
4、到位:內(nèi)緊外松,步步把握要塞
第四章 高手博弈,必會“控局”
“控盤”是大單銷售之精髓,大單銷售需要對過程精準把控,并不斷引導(dǎo)局勢,利用局勢,讓更多的人、事、物、資源在局勢的推動下棄暗投明,暗渡陳倉。
第一節(jié) 贏單控局的系統(tǒng)解決方案
1、采購過程的巧妙把控
2、關(guān)鍵棋子的排他性支持
3、中間“選民”的暗渡陳倉
4、調(diào)虎離山,無風也能起大浪
5、看似無關(guān)系,也能橫空出世
案例討論:430萬的單,拿下的幾率有多大?
第二節(jié) 贏單控標的系統(tǒng)解決方案
戰(zhàn)爭的最高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵,大單銷售要通過控制客戶的采購標準,控制潛在游戲規(guī)則,選擇競爭對手等策略不斷讓自己獲取一個有利的競爭空間。
1、大單“控標”的四大奧秘和三個層次
2、高分與特殊分的巧妙設(shè)置,讓優(yōu)勢為我量身定做
3、“我定規(guī)則、我定對手、我定評委”的三步控局法
4、打蛇就是找準七寸,爭取一擊致敵
案例討論:江西安源客車如何三招滅了蘇州小金龍,搶走4200萬大單
第五章 高手贏單,巧妙“拆局與破局”
第一節(jié) 精確拆局,定位破綻
面對不利的競爭局勢,需要精準分析,找到“阿基利斯”的腳后跟(競爭對手的漏洞與破綻),并針對對手的破綻,精確制定拆解策略,讓對手無力還手,一招致勝。
1、競爭態(tài)勢評估的五個緯度
2、拆解局勢的系統(tǒng)思維和解決方案
3、拆局的關(guān)鍵要點與關(guān)鍵步驟
4、拆局翻盤的五大執(zhí)行步驟
案例討論:巧妙拆局,一個操作手也能讓“死單”起死回生
第二節(jié) 輕松破局,反敗為勝
當對方已經(jīng)中標,如何巧妙結(jié)盟關(guān)鍵人,抓住其核心痛點,讓其為我方站臺;如何結(jié)盟第三方力量,實現(xiàn)競爭博弈力量的最大化,從而創(chuàng)造新的機會,讓死局變活,實現(xiàn)翻盤制勝。
1、機會不是等來的,沒有東風可以造東風
2、設(shè)計通關(guān)路徑,制定顛覆策略
3、拉攏臺上人、結(jié)盟臺下人,利用第三方力量
4、突破對方的嚴防死守,突出重圍
案例討論:武漢財富大廈中央空調(diào)的二次廢標,誰是最大贏家?
第六章 培訓效果檢驗環(huán)節(jié)
一、學員案例輔導(dǎo)分析一
現(xiàn)場以學員跟進的實際案例為背景,通過引導(dǎo)學員識局、幫助學員一起制定布局策略、控局 控標戰(zhàn)術(shù),實現(xiàn)項目的水到“局”成,自然天成。
1、采購組織與決策角色識別
2、競爭局勢識別與策略制定
3、信息內(nèi)線、業(yè)務(wù)內(nèi)線與教練的布局
4、講述自己的布局思路和布局策略
5、老師分析與點評
二、學員案例輔導(dǎo)分析二
現(xiàn)場以學員難以突破的案例為背景,通過引導(dǎo)學員識局、拆局,找到競爭對手的軟肋,制定廢標、 翻盤步驟與關(guān)鍵策略,最終實現(xiàn)反敗為勝。
1、項目整個競爭局勢分析與評估
2、學員制定反敗為勝的策略與計劃
3、學員依據(jù)翻盤廢標五步曲制定行動計劃
4、講述自己的策劃策略和行動計劃
5、老師分析與點評
課程總結(jié)
講師 包賢宗 介紹
包賢宗——著名工業(yè)品大客戶營銷教練
中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師
工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人
知名實戰(zhàn)派營銷管理教練
曾任國內(nèi)最大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理
曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)
曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理
被學員評價為“最接地氣”、“最為實戰(zhàn)”營銷管理教練
實效營銷代表人物,國內(nèi)第三代“咨詢式培訓”引領(lǐng)者
金晶集團、華工激光、泛海三江等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問
《銷售與市場》特約撰稿人,大量文章被國內(nèi)多個主流營銷媒介轉(zhuǎn)載
2013年,被《財智》雜志評為“杰出大客戶營銷培訓師”、“實效培訓代表人物”
國際自動化聯(lián)盟首席營銷教練、國際ATA中國區(qū)營銷總監(jiān)認證班營銷導(dǎo)師,環(huán)球電氣雜志特約B2B營銷教練、中國營銷學會常任理事、中國品牌協(xié)會理事、廣州品牌戰(zhàn)略協(xié)會理事……
包老師課程以“業(yè)績提升為主線,實操落地為導(dǎo)向”,主要以企業(yè)內(nèi)訓與精品公開課形式授課,涉及以下6大模塊:
【培訓特色】
課程內(nèi)容:為B2B企業(yè)量身定制、側(cè)重技法與戰(zhàn)略思維結(jié)合而非單純技巧、案例均為老師實戰(zhàn)案例可借鑒使用性高。
授課風格:智慧幽默、案例互動居多。
培訓形式:采用定制化咨詢式培訓、提供營銷執(zhí)行工具、提供成果落地追蹤《督導(dǎo)系統(tǒng)》。
【客戶評價】
包老師可謂是真正的實戰(zhàn)派講師,工具、方法、策略非常到位、非常有效,對我們大客戶攻單幫助非常大,上了包老師兩天課程,我們就決定預(yù)定了包老師12天課程,讓400多銷售人員全部接受包老師的訓練。
——泛海三江營銷副總 王公元
國內(nèi)真正懂工業(yè)品大客戶銷售的老師鳳毛麟角,包老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平深厚,給我們大客戶規(guī)劃和區(qū)域市場拓展帶來了全新的思維,我們聘請包老師為我們的常年營銷顧問,指導(dǎo)我們?nèi)珖罂蛻羰袌龅囊?guī)劃與推進。
——江山重工集團營銷總監(jiān) 何毅
包老師的培訓正應(yīng)了一句話,培訓行業(yè)的真正大龍是潛伏在水下的,我們慶幸認識了包老師,但我們遺憾認識太晚,如果早一天結(jié)緣包老師,我們就能早一天拿下更多的項目,我們就能迎來更多的鮮花和掌聲。
——TCL集團照明事業(yè)部總經(jīng)理 邱海發(fā)
原來我們在大客戶項目推進中,總有些事情舉棋不定,抓不住方向,包老師不僅給了我們明確的方向,清晰的思路,而且給了我們非常有效的方法,讓我們以后銷售推進中方向明確,態(tài)度堅決,照包老師的思路和方法打下去,我敢說沒有拿不下的客戶。
——ABB工業(yè)與公用事業(yè)部總經(jīng)理 崔大龍
包老師課程系統(tǒng)完整、結(jié)構(gòu)清晰,真正幫助我們解決了大客戶開拓過程中一些難題,尤其是將看似一些不可能的客戶變成可能,我們決定聘請包老師為我們的營銷顧問,我相信有了包老師的指導(dǎo),我們的業(yè)績會突飛猛進。
——華工激光總經(jīng)理 劉學軍
這兩年我們丟的大單越來越多,我們請了很多老師,但總感覺隔靴撓癢,包老師的兩天課,讓我們頓時開了竅,幫助我們找到了問題的根本,點明了問題的根本癥結(jié),相信有老師的輔導(dǎo),我們會越走越好。
——天一實業(yè)總經(jīng)理 張育民
★
中華企管培訓網(wǎng)特聘培訓講師
工業(yè)品精益營銷創(chuàng)始人
知名實戰(zhàn)派營銷管理教練
曾任國內(nèi)最大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理
曾任世界500強——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)
曾任中國武器裝備集團——青山工業(yè)營銷總經(jīng)理
被學員評價為“最接地氣”、“最為實戰(zhàn)”營銷管理教練
實效營銷代表人物,國內(nèi)第三代“咨詢式培訓”引領(lǐng)者
金晶集團、華工激光、泛海三江等國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)常年營銷顧問
《銷售與市場》特約撰稿人,大量文章被國內(nèi)多個主流營銷媒介轉(zhuǎn)載
2013年,被《財智》雜志評為“杰出大客戶營銷培訓師”、“實效培訓代表人物”
國際自動化聯(lián)盟首席營銷教練、國際ATA中國區(qū)營銷總監(jiān)認證班營銷導(dǎo)師,環(huán)球電氣雜志特約B2B營銷教練、中國營銷學會常任理事、中國品牌協(xié)會理事、廣州品牌戰(zhàn)略協(xié)會理事……
包老師課程以“業(yè)績提升為主線,實操落地為導(dǎo)向”,主要以企業(yè)內(nèi)訓與精品公開課形式授課,涉及以下6大模塊:
大客戶戰(zhàn)略營銷 | 大客戶銷售與高層攻關(guān) | 工業(yè)品營銷管控 |
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 | 工業(yè)品企業(yè)全面診斷與業(yè)績突破 | 狼性精英團隊打造 |
【培訓特色】
課程內(nèi)容:為B2B企業(yè)量身定制、側(cè)重技法與戰(zhàn)略思維結(jié)合而非單純技巧、案例均為老師實戰(zhàn)案例可借鑒使用性高。
授課風格:智慧幽默、案例互動居多。
培訓形式:采用定制化咨詢式培訓、提供營銷執(zhí)行工具、提供成果落地追蹤《督導(dǎo)系統(tǒng)》。
【客戶評價】
包老師可謂是真正的實戰(zhàn)派講師,工具、方法、策略非常到位、非常有效,對我們大客戶攻單幫助非常大,上了包老師兩天課程,我們就決定預(yù)定了包老師12天課程,讓400多銷售人員全部接受包老師的訓練。
——泛海三江營銷副總 王公元
國內(nèi)真正懂工業(yè)品大客戶銷售的老師鳳毛麟角,包老師實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平深厚,給我們大客戶規(guī)劃和區(qū)域市場拓展帶來了全新的思維,我們聘請包老師為我們的常年營銷顧問,指導(dǎo)我們?nèi)珖罂蛻羰袌龅囊?guī)劃與推進。
——江山重工集團營銷總監(jiān) 何毅
包老師的培訓正應(yīng)了一句話,培訓行業(yè)的真正大龍是潛伏在水下的,我們慶幸認識了包老師,但我們遺憾認識太晚,如果早一天結(jié)緣包老師,我們就能早一天拿下更多的項目,我們就能迎來更多的鮮花和掌聲。
——TCL集團照明事業(yè)部總經(jīng)理 邱海發(fā)
原來我們在大客戶項目推進中,總有些事情舉棋不定,抓不住方向,包老師不僅給了我們明確的方向,清晰的思路,而且給了我們非常有效的方法,讓我們以后銷售推進中方向明確,態(tài)度堅決,照包老師的思路和方法打下去,我敢說沒有拿不下的客戶。
——ABB工業(yè)與公用事業(yè)部總經(jīng)理 崔大龍
包老師課程系統(tǒng)完整、結(jié)構(gòu)清晰,真正幫助我們解決了大客戶開拓過程中一些難題,尤其是將看似一些不可能的客戶變成可能,我們決定聘請包老師為我們的營銷顧問,我相信有了包老師的指導(dǎo),我們的業(yè)績會突飛猛進。
——華工激光總經(jīng)理 劉學軍
這兩年我們丟的大單越來越多,我們請了很多老師,但總感覺隔靴撓癢,包老師的兩天課,讓我們頓時開了竅,幫助我們找到了問題的根本,點明了問題的根本癥結(jié),相信有老師的輔導(dǎo),我們會越走越好。
——天一實業(yè)總經(jīng)理 張育民
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