項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理

培訓(xùn)目標(biāo)：使學(xué)員掌握項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理的基本知識(shí)與技能，有效地提升學(xué)員的項(xiàng)目管理工作效率和效力。

培訓(xùn)時(shí)間：1天

培訓(xùn)要求：學(xué)員具有項(xiàng)目管理概論培訓(xùn)的知識(shí)基礎(chǔ)。
一、     現(xiàn)代項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素
1、      和諧是成功項(xiàng)目管理的核心要素；
2、      和諧的企業(yè)項(xiàng)目管理；
3、      和諧的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)；
4、      項(xiàng)目利害相關(guān)者。
二、     項(xiàng)目利害相關(guān)者管理
1、                  項(xiàng)目需求收集與分析；
2、                  項(xiàng)目利害相關(guān)者分類；
3、                  關(guān)鍵的利害相關(guān)者；
4、                  管理利害相關(guān)者；
5、                  人力資源管理規(guī)劃
6、                  組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；
7、                  建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；
8、                  管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
三、      項(xiàng)目溝通管理
1、  識(shí)別利害相關(guān)者過(guò)程；
2、  規(guī)劃溝通過(guò)程；
3、  溝通管理技能和技巧；
4、  發(fā)布信息過(guò)程
5、  管理利害相關(guān)者期望過(guò)程
6、  績(jī)效報(bào)告過(guò)程
四、      項(xiàng)目利害相關(guān)者和溝通管理綜述
1、  W理論應(yīng)用；
2、  項(xiàng)目辦公室的管理職責(zé)
3、  組織的過(guò)程資產(chǎn)。

許成績(jī)，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師，國(guó)家項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主任
北京中科項(xiàng)目管理研究所研究員，副所長(zhǎng)。從事項(xiàng)目管理教學(xué)、研究和咨詢服務(wù)工作。
兼任劍橋項(xiàng)目管理專業(yè)水平國(guó)際文憑認(rèn)證中國(guó)首席專家，人民大學(xué)學(xué)苑中心企業(yè)管理首席專家。 中華項(xiàng)目管理促進(jìn)會(huì)（GPAC）常務(wù)委員，中國(guó)電子行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主任、中國(guó)投資協(xié)會(huì)投資信息專業(yè)委員會(huì)理事，中國(guó)工程咨詢協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理指導(dǎo)委員會(huì)專家，美國(guó)微軟公司顧問(wèn)，《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，中國(guó)項(xiàng)目管理研究會(huì)理事。
現(xiàn)負(fù)責(zé)研究并制定國(guó)家各個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，并親自領(lǐng)銜研究制定電子行業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

代表著作
著有《項(xiàng)目管理》、《現(xiàn)代項(xiàng)目管理教程》、《Microsoft project2002&Server教程》、《項(xiàng)目管理-劍橋項(xiàng)目管理資格認(rèn)證教材》和《項(xiàng)目管理軟件PROJECT2000應(yīng)用大全》等著作。副主編《首屆中國(guó)項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議論文集》和《第二屆中國(guó)項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議論文集》。

培訓(xùn)經(jīng)歷
許老師是國(guó)內(nèi)權(quán)威的項(xiàng)目管理專家，在學(xué)術(shù)以及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)上稱為“文武雙全”，曾為下列著名大學(xué)、國(guó)家部委和中外大型企業(yè)作過(guò)項(xiàng)目管理教學(xué)和培訓(xùn)；

曾為中國(guó)海洋石油服務(wù)公司作過(guò)石油鉆井平臺(tái)維修項(xiàng)目、大慶石油公司二氧化碳開(kāi)采和營(yíng)銷(xiāo)、太原鋼鐵公司、華裕建筑集團(tuán)等做過(guò)成功的項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，具有豐富的項(xiàng)目管理與企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

曾任中國(guó)首屆和第二屆項(xiàng)目管理國(guó)際會(huì)議學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任，首屆中華項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐高峰會(huì)議執(zhí)行主席，組織并參編中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)指南（CPMP），為推進(jìn)中國(guó)和大中華地區(qū)項(xiàng)目管理事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。