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8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑

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8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張冬明
張冬明
(擅長:企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長:1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章   8D認知
   ——8D的本質(zhì)
   ——8D起源與應(yīng)用范圍
   ——8D的目標(biāo)與作用
   ——8D工作方法與流程
   ——征兆/緊急反應(yīng)措施(ERA)

第二章  8D小組(D1)
——成立小組的目標(biāo)
   ——小組成員選擇
   ——小組成員的職責(zé)
   ——小組操作程序和協(xié)作
   ——小組成員的知識
   ——小組活動:組織與計劃

第三章  描述問題(D2)
   ——描述問題
   ——如何避免低效率:5W2H
   ——看清問題本旨:觀察問題還是作結(jié)論
   ——問題描述準(zhǔn)則(描述案例)
   ——排列圖、ABC法
   ——小組活動:描述問題

第四章   實施并驗證臨時性糾正措施(D3)
——ICA的目標(biāo)
   ——ICA的對象
   ——ICA的制定和選擇
   ——ICA的驗證與記錄
   ——小組活動:扼制問題

第五章   確定和驗證問題的根本原因(D4)
——現(xiàn)象與真因
   ——確定根本原因:魚刺圖、頭腦風(fēng)暴、直方圖
   ——問題解決工作表
   ——問題描述和比較分析、推測和試驗
   ——驗證根本原因
   ——小組活動:認定可能的原因

第六章  選擇/驗證PCA(D5)
   ——什么是PCA
   ——作出決定的七個步驟
   ——風(fēng)險分析
   ——小組活動:建立糾正措施計劃

第七章  執(zhí)行和證實PCA(D6)
——執(zhí)行和證實PCA的目標(biāo)
   ——計劃PCA的三個步驟
   ——如何進行問題預(yù)防
   ——確定障礙和問題預(yù)防
   ——確定保護行動、提示和責(zé)任
   ——證實PCA
   ——小組活動:驗證糾正措施

第八章  防止問題再次發(fā)生(D7)
——防止問題再次發(fā)生的目標(biāo)
   ——預(yù)防再發(fā)生
   ——領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
   ——實施預(yù)防措施
  ——小組活動:預(yù)防再發(fā)生

第九章  表彰小組和個人的貢獻
——怎樣表彰(交流成果)
   ——關(guān)閉和報告保存
  ——小組活動:你的見識

第十章   案例分享

講師 張冬明 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
實戰(zhàn)派高級培訓(xùn)師
ISO9001國家注冊審核員
中國勞動關(guān)系學(xué)院特聘培訓(xùn)師
長城汽車股份有限公司特聘講師
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家、質(zhì)量管理專家
 
工作經(jīng)歷:
張冬明老師擁有十五年企業(yè)任職經(jīng)歷,先后任職于長城汽車股份、天津瑞普生物技術(shù)股份公司等大中型上市公司,十五年制造業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任質(zhì)量經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、精益推進經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理等中高級管理職位,系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)、制造業(yè)、物業(yè)管理運營管控流程,并持續(xù)組織對企業(yè)管理體系進行系統(tǒng)的設(shè)計、運行、評價與改進。
2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團、濟寧煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項目,主要負責(zé)項目前期開發(fā)洽談、項目總體及階段工作計劃的制訂與組織實施、診斷報告撰寫工作、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。多年來主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文,2011年主持河北省省級管理科研課題并獲三等獎(課題編號:JRS-201105015)。
張老師專注于組織設(shè)計、企業(yè)文化、人力資源、生現(xiàn)場產(chǎn)管理的研究和實踐,從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機制,倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓(xùn)的價值理念,聚焦企業(yè)管理實效,致力于客戶價值提升。
 
授課風(fēng)格:
 張冬明老師工作十余年來以運營管理等內(nèi)控工作為個人主要工作方向,思維敏捷、邏輯、全面,擅長企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)建、人資行政類全面運籌、組織運作與全面內(nèi)控,具備獨立培訓(xùn)課程開發(fā)和培訓(xùn)能力;自行開發(fā)有系統(tǒng)、經(jīng)驗證成熟的人才培養(yǎng)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢方案。
    張老師的培訓(xùn)注重企業(yè)成長歷程的實踐提煉,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化回歸對人性認識和管理的本源探求,邏輯性強,以啟智開悟的方式使學(xué)員得到系統(tǒng)提高;豐富的實踐案例讓學(xué)員準(zhǔn)確進行角色定位及辨析真因,達到學(xué)以致用的效果,全面提升學(xué)員的知識系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式,與學(xué)員互動,用多年自身管理經(jīng)驗結(jié)合中西方管理理念通俗講授,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
 
擅長領(lǐng)域及行業(yè):
領(lǐng)域:通用管理、人力資源、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè):機械制造、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、商貿(mào)流通、煙草專賣

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