產(chǎn)品規(guī)劃與管理
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8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑
8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張冬明
(擅長(zhǎng):企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章 8D認(rèn)知
——8D的本質(zhì)
——8D起源與應(yīng)用范圍
——8D的目標(biāo)與作用
——8D工作方法與流程
——征兆/緊急反應(yīng)措施(ERA)
第二章 8D小組(D1)
——成立小組的目標(biāo)
——小組成員選擇
——小組成員的職責(zé)
——小組操作程序和協(xié)作
——小組成員的知識(shí)
——小組活動(dòng):組織與計(jì)劃
第三章 描述問題(D2)
——描述問題
——如何避免低效率:5W2H
——看清問題本旨:觀察問題還是作結(jié)論
——問題描述準(zhǔn)則(描述案例)
——排列圖、ABC法
——小組活動(dòng):描述問題
第四章 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施(D3)
——ICA的目標(biāo)
——ICA的對(duì)象
——ICA的制定和選擇
——ICA的驗(yàn)證與記錄
——小組活動(dòng):扼制問題
第五章 確定和驗(yàn)證問題的根本原因(D4)
——現(xiàn)象與真因
——確定根本原因:魚刺圖、頭腦風(fēng)暴、直方圖
——問題解決工作表
——問題描述和比較分析、推測(cè)和試驗(yàn)
——驗(yàn)證根本原因
——小組活動(dòng):認(rèn)定可能的原因
第六章 選擇/驗(yàn)證PCA(D5)
——什么是PCA
——作出決定的七個(gè)步驟
——風(fēng)險(xiǎn)分析
——小組活動(dòng):建立糾正措施計(jì)劃
第七章 執(zhí)行和證實(shí)PCA(D6)
——執(zhí)行和證實(shí)PCA的目標(biāo)
——計(jì)劃PCA的三個(gè)步驟
——如何進(jìn)行問題預(yù)防
——確定障礙和問題預(yù)防
——確定保護(hù)行動(dòng)、提示和責(zé)任
——證實(shí)PCA
——小組活動(dòng):驗(yàn)證糾正措施
第八章 防止問題再次發(fā)生(D7)
——防止問題再次發(fā)生的目標(biāo)
——預(yù)防再發(fā)生
——領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
——實(shí)施預(yù)防措施
——小組活動(dòng):預(yù)防再發(fā)生
第九章 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)
——怎樣表彰(交流成果)
——關(guān)閉和報(bào)告保存
——小組活動(dòng):你的見識(shí)
第十章 案例分享
——8D的本質(zhì)
——8D起源與應(yīng)用范圍
——8D的目標(biāo)與作用
——8D工作方法與流程
——征兆/緊急反應(yīng)措施(ERA)
第二章 8D小組(D1)
——成立小組的目標(biāo)
——小組成員選擇
——小組成員的職責(zé)
——小組操作程序和協(xié)作
——小組成員的知識(shí)
——小組活動(dòng):組織與計(jì)劃
第三章 描述問題(D2)
——描述問題
——如何避免低效率:5W2H
——看清問題本旨:觀察問題還是作結(jié)論
——問題描述準(zhǔn)則(描述案例)
——排列圖、ABC法
——小組活動(dòng):描述問題
第四章 實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施(D3)
——ICA的目標(biāo)
——ICA的對(duì)象
——ICA的制定和選擇
——ICA的驗(yàn)證與記錄
——小組活動(dòng):扼制問題
第五章 確定和驗(yàn)證問題的根本原因(D4)
——現(xiàn)象與真因
——確定根本原因:魚刺圖、頭腦風(fēng)暴、直方圖
——問題解決工作表
——問題描述和比較分析、推測(cè)和試驗(yàn)
——驗(yàn)證根本原因
——小組活動(dòng):認(rèn)定可能的原因
第六章 選擇/驗(yàn)證PCA(D5)
——什么是PCA
——作出決定的七個(gè)步驟
——風(fēng)險(xiǎn)分析
——小組活動(dòng):建立糾正措施計(jì)劃
第七章 執(zhí)行和證實(shí)PCA(D6)
——執(zhí)行和證實(shí)PCA的目標(biāo)
——計(jì)劃PCA的三個(gè)步驟
——如何進(jìn)行問題預(yù)防
——確定障礙和問題預(yù)防
——確定保護(hù)行動(dòng)、提示和責(zé)任
——證實(shí)PCA
——小組活動(dòng):驗(yàn)證糾正措施
第八章 防止問題再次發(fā)生(D7)
——防止問題再次發(fā)生的目標(biāo)
——預(yù)防再發(fā)生
——領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
——實(shí)施預(yù)防措施
——小組活動(dòng):預(yù)防再發(fā)生
第九章 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)
——怎樣表彰(交流成果)
——關(guān)閉和報(bào)告保存
——小組活動(dòng):你的見識(shí)
第十章 案例分享
講師 張冬明 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師
ISO9001國家注冊(cè)審核員
中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院特聘培訓(xùn)師
長(zhǎng)城汽車股份有限公司特聘講師
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家、質(zhì)量管理專家
工作經(jīng)歷:
張冬明老師擁有十五年企業(yè)任職經(jīng)歷,先后任職于長(zhǎng)城汽車股份、天津瑞普生物技術(shù)股份公司等大中型上市公司,十五年制造業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任質(zhì)量經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、精益推進(jìn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理等中高級(jí)管理職位,系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)、制造業(yè)、物業(yè)管理運(yùn)營管控流程,并持續(xù)組織對(duì)企業(yè)管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)與改進(jìn)。
2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期開發(fā)洽談、項(xiàng)目總體及階段工作計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施、診斷報(bào)告撰寫工作、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。多年來主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文,2011年主持河北省省級(jí)管理科研課題并獲三等獎(jiǎng)(課題編號(hào):JRS-201105015)。
張老師專注于組織設(shè)計(jì)、企業(yè)文化、人力資源、生現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)管理的研究和實(shí)踐,從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機(jī)制,倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓(xùn)的價(jià)值理念,聚焦企業(yè)管理實(shí)效,致力于客戶價(jià)值提升。
授課風(fēng)格:
張冬明老師工作十余年來以運(yùn)營管理等內(nèi)控工作為個(gè)人主要工作方向,思維敏捷、邏輯、全面,擅長(zhǎng)企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)建、人資行政類全面運(yùn)籌、組織運(yùn)作與全面內(nèi)控,具備獨(dú)立培訓(xùn)課程開發(fā)和培訓(xùn)能力;自行開發(fā)有系統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)證成熟的人才培養(yǎng)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢方案。
張老師的培訓(xùn)注重企業(yè)成長(zhǎng)歷程的實(shí)踐提煉,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化回歸對(duì)人性認(rèn)識(shí)和管理的本源探求,邏輯性強(qiáng),以啟智開悟的方式使學(xué)員得到系統(tǒng)提高;豐富的實(shí)踐案例讓學(xué)員準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位及辨析真因,達(dá)到學(xué)以致用的效果,全面提升學(xué)員的知識(shí)系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式,與學(xué)員互動(dòng),用多年自身管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中西方管理理念通俗講授,讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域及行業(yè):
領(lǐng)域:通用管理、人力資源、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè):機(jī)械制造、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、商貿(mào)流通、煙草專賣
☆
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