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8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑

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8D—產(chǎn)品及過程問題解決途徑內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張冬明
張冬明
(擅長：企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時長：1天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線：010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章   8D認知
   ——8D的本質(zhì)
   ——8D起源與應(yīng)用范圍
   ——8D的目標(biāo)與作用
   ——8D工作方法與流程
   ——征兆/緊急反應(yīng)措施（ERA）

第二章  8D小組（D1）
——成立小組的目標(biāo)
   ——小組成員選擇
   ——小組成員的職責(zé)
   ——小組操作程序和協(xié)作
   ——小組成員的知識
   ——小組活動：組織與計劃

第三章  描述問題（D2）
   ——描述問題
   ——如何避免低效率：5W2H
   ——看清問題本旨：觀察問題還是作結(jié)論
   ——問題描述準(zhǔn)則（描述案例）
   ——排列圖、ABC法
   ——小組活動：描述問題

第四章   實施并驗證臨時性糾正措施（D3）
——ICA的目標(biāo)
   ——ICA的對象
   ——ICA的制定和選擇
   ——ICA的驗證與記錄
   ——小組活動：扼制問題

第五章   確定和驗證問題的根本原因（D4）
——現(xiàn)象與真因
   ——確定根本原因：魚刺圖、頭腦風(fēng)暴、直方圖
   ——問題解決工作表
   ——問題描述和比較分析、推測和試驗
   ——驗證根本原因
   ——小組活動：認定可能的原因

第六章  選擇/驗證PCA（D5）
   ——什么是PCA
   ——作出決定的七個步驟
   ——風(fēng)險分析
   ——小組活動：建立糾正措施計劃

第七章  執(zhí)行和證實PCA（D6）
——執(zhí)行和證實PCA的目標(biāo)
   ——計劃PCA的三個步驟
   ——如何進行問題預(yù)防
   ——確定障礙和問題預(yù)防
   ——確定保護行動、提示和責(zé)任
   ——證實PCA
   ——小組活動：驗證糾正措施

第八章  防止問題再次發(fā)生（D7）
——防止問題再次發(fā)生的目標(biāo)
   ——預(yù)防再發(fā)生
   ——領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
   ——實施預(yù)防措施
  ——小組活動：預(yù)防再發(fā)生

第九章  表彰小組和個人的貢獻
——怎樣表彰（交流成果）
   ——關(guān)閉和報告保存
  ——小組活動：你的見識

第十章   案例分享
講師 張冬明 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
實戰(zhàn)派高級培訓(xùn)師
ISO9001國家注冊審核員
中國勞動關(guān)系學(xué)院特聘培訓(xùn)師
長城汽車股份有限公司特聘講師
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升專家、質(zhì)量管理專家
 
工作經(jīng)歷：
張冬明老師擁有十五年企業(yè)任職經(jīng)歷，先后任職于長城汽車股份、天津瑞普生物技術(shù)股份公司等大中型上市公司，十五年制造業(yè)、房地產(chǎn)、物業(yè)行業(yè)企業(yè)管理經(jīng)歷，歷任質(zhì)量經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、精益推進經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司總經(jīng)理等中高級管理職位，系統(tǒng)的掌握房地產(chǎn)、制造業(yè)、物業(yè)管理運營管控流程，并持續(xù)組織對企業(yè)管理體系進行系統(tǒng)的設(shè)計、運行、評價與改進。
2007 年至今曾主持華電、大唐、臨沂礦業(yè)集團、濟寧煙草等多家企業(yè)管理體系變革咨詢項目，主要負責(zé)項目前期開發(fā)洽談、項目總體及階段工作計劃的制訂與組織實施、診斷報告撰寫工作、客戶關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。多年來主持完成“制造業(yè)內(nèi)部物流優(yōu)化管理研究”等多篇研究論文，2011年主持河北省省級管理科研課題并獲三等獎（課題編號：JRS-201105015）。
張老師專注于組織設(shè)計、企業(yè)文化、人力資源、生現(xiàn)場產(chǎn)管理的研究和實踐，從企業(yè)文化角度審視企業(yè)管理機制，倡導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理理念與中國傳統(tǒng)文化有效融合為基礎(chǔ)的咨詢與培訓(xùn)的價值理念，聚焦企業(yè)管理實效，致力于客戶價值提升。
 
授課風(fēng)格：
 張冬明老師工作十余年來以運營管理等內(nèi)控工作為個人主要工作方向，思維敏捷、邏輯、全面，擅長企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)構(gòu)建、人資行政類全面運籌、組織運作與全面內(nèi)控，具備獨立培訓(xùn)課程開發(fā)和培訓(xùn)能力；自行開發(fā)有系統(tǒng)、經(jīng)驗證成熟的人才培養(yǎng)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升咨詢方案。
    張老師的培訓(xùn)注重企業(yè)成長歷程的實踐提煉，結(jié)合中國傳統(tǒng)文化回歸對人性認識和管理的本源探求，邏輯性強，以啟智開悟的方式使學(xué)員得到系統(tǒng)提高；豐富的實踐案例讓學(xué)員準(zhǔn)確進行角色定位及辨析真因，達到學(xué)以致用的效果，全面提升學(xué)員的知識系統(tǒng)和綜合素養(yǎng)。
培訓(xùn)方式采用講授—演練—案例分享—教練式引導(dǎo)—感悟的系統(tǒng)形式，與學(xué)員互動，用多年自身管理經(jīng)驗結(jié)合中西方管理理念通俗講授，讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中得到智慧。
 
擅長領(lǐng)域及行業(yè)：
領(lǐng)域：通用管理、人力資源、生產(chǎn)與質(zhì)量管理
行業(yè)：機械制造、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、商貿(mào)流通、煙草專賣
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