基于JTBD的突破式產(chǎn)品創(chuàng)新六把刀

課程背景
本課程希望創(chuàng)新者們通過掌握基本的六個創(chuàng)新法則，使創(chuàng)新過程不再是少數(shù)天才的“獨門絕技”，也不再像現(xiàn)在這樣意圖在幾十個新產(chǎn)品開發(fā)項目中能“撞大運”似的成功一個，以彌補在其它失敗項目上的投資。創(chuàng)新的基礎是識別出客戶真實的“痛點”，然后實施“精準的外科手術”，為客戶解決痛苦，這樣的創(chuàng)新過程才是“精益、快速、可盈利”的。本課程就是為“精準的外科手術”提供的六把“手術刀”。
本課程是樊輝老師以“JTBD”及“精益創(chuàng)業(yè)”理論為基礎，對自己曾主導過的成功產(chǎn)品（彩鈴：電信運營商業(yè)務，華為尖刀產(chǎn)品；華為開放平臺：http://developer.huawei.com，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，營收過百億）及失敗產(chǎn)品（數(shù)字音樂：電信運營商業(yè)務；在線教育云平臺：離開華為后創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品）的反思、總結與提煉，并去除了與華為大公司、電信業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)強相關的因素，使之可應用于所有需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新，實現(xiàn)業(yè)績增長的企業(yè)。
 
培訓收益
1、學習如何制訂創(chuàng)新的策略，包括延續(xù)性創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新策略。　
2、掌握洞察客戶真實需求的工具和方法。
3、掌握識別客戶痛點并篩選、評估創(chuàng)新機會的工具和方法。
4、學習如何通過三種途徑實現(xiàn)或快速驗證最佳創(chuàng)新機會。
培訓對象
人人都是創(chuàng)新者，人人都可以成功創(chuàng)新。
課程特色
1、本課程的重點不是創(chuàng)新思維，更不是互聯(lián)網(wǎng)思維。
2、本課程不講創(chuàng)新管理（那些是公司高層關注的），不是IPD體系的舊瓶裝新酒。
3、本課程既有深厚的創(chuàng)新理論基礎，更有實操的創(chuàng)新工具和方法。
4、本課程有大量的案例講解和實操演練，幫助學員真正理解并掌握這些工具和方法。
 
課程大綱
第一部分  基于JTBD的突破式產(chǎn)品創(chuàng)新模式
本部分為你解決的主要問題：
1、造成產(chǎn)品創(chuàng)新失敗的共性因素主要有哪些？
2、為替代純技術驅動的產(chǎn)品創(chuàng)新而出現(xiàn)的“基于VOC（客戶之聲）“的創(chuàng)新模式為什么失敗率依然沒有得到有效改善？
在本部分你將學會：
1、通過一個實際案例的解剖，理解創(chuàng)新失敗的主要原因。
2、深刻理解JTBD(Jobs-To-Be-Done)理念下到底什么才是用戶的真實需求。
3、理解基于JTBD的產(chǎn)品創(chuàng)新模式相比傳統(tǒng)創(chuàng)新方法的優(yōu)勢。
4、總覽：基于JTBD成功創(chuàng)新的六個基本法則。
 
第二部分  選擇產(chǎn)品創(chuàng)新的策略（第一把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、有哪些可選的創(chuàng)新途徑？
2、什么樣的發(fā)展路徑是值得考慮的？
3、創(chuàng)新價值鏈中的哪些客戶能創(chuàng)造出最大的價值？
在本部分你將學會：
1、基于JTBD的五種創(chuàng)新類型（包括延續(xù)性創(chuàng)新和顛覆式創(chuàng)新）
2、如何選擇延續(xù)性創(chuàng)新的目標客戶（掃瞄目標客戶的8個問題）
3、如何選擇顛覆式創(chuàng)新的目標客戶（用戶特性圖譜）
4、選擇創(chuàng)新目標客戶的常見誤區(qū)。
 
第三部分  獲取正確的客戶輸入（第二把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、當客戶也不知道需要什么樣的產(chǎn)品時，要不要需求調研？
2、我們也做過需求調研，但效果還是不好，原因在哪？
3、到底該如何做需求調研才能抓住客戶的真實需求？
在本部分你將學會：
1、通過深度訪談和行為觀察發(fā)現(xiàn)需求，通過體驗測試驗證需求，利用問卷調查和數(shù)據(jù)分析量化需求。
2、客戶深度訪談的基本問題提綱設計
3、客戶行為觀察的過程控制
4、客戶真實需求的提煉（需求故事卡）
 
第四部分  識別創(chuàng)新的市場機會（第三把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、什么才是產(chǎn)品創(chuàng)新真正需要的市場機會？
2、如何從客戶需求中識別出真實的市場機會？
3、如何確定優(yōu)先把握哪些市場機會？
在本部分你將學會：
1、關于市場機會選擇的三種常見錯誤
2、掌握客戶痛點（市場機會）識別工具
3、如何利用市場機會指數(shù)篩選和評估市場機會？
4、企業(yè)是如何在已發(fā)現(xiàn)了市場機會的情況下失去機會的？
 
第五部分  成果導向型市場細分（第四把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、為什么要細分市場？
2、為什么傳統(tǒng)的基于人口特征（如年齡、收入等）和產(chǎn)品特征（如CPU、內存等）的市場細分方法對創(chuàng)新無益？
在本部分你將學會：
1、成果導向型市場細分方法及過程
2、成果導向型市場細分法的優(yōu)勢有哪些？
3、如何評估和選擇目標細分市場？
4、如何確定目標細分市場的組合？
 
第六部分  明確機會實現(xiàn)的途徑（第五把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、抓住市場機會的途徑只有產(chǎn)品創(chuàng)新嗎？
2、為什么傳統(tǒng)的頭腦風暴產(chǎn)生不了有效的產(chǎn)品創(chuàng)意？
3、產(chǎn)品創(chuàng)意如何轉化為商業(yè)計劃（或商業(yè)模式）？
在本部分你將學會：
1、利用目標市場機會實現(xiàn)增長的三種途徑
2、如何調整當前產(chǎn)品的營銷定位？（成果導向型的競品分析方法）
3、如何對正在開發(fā)中的項目進行優(yōu)先級排序？（創(chuàng)新項目組合管理）
4、如何通過定點式頭腦風暴生成產(chǎn)品創(chuàng)意？（頭腦風暴FIRE方法）
5、樊輝老師首創(chuàng)的“JTBD創(chuàng)新畫布”及其應用
 
第七部分  迭代式產(chǎn)品快速驗證（第六把刀）
本部分為你解決的主要問題：
1、為什么擁有了一個好的創(chuàng)意，到頭來還是失敗了呢？
2、通過了前端復雜的立項分析，也有了完美的商業(yè)計劃，為什么創(chuàng)新也失敗了？
3、如果導入類似華為的IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）體系能否保證產(chǎn)品創(chuàng)新成功？
在本部分你將學會：
1、再完美的商業(yè)計劃，也經(jīng)不起與客戶的第一次親密接觸。
2、產(chǎn)品實現(xiàn)過程就是假設驗證的過程（包括客戶假設、產(chǎn)品假設、市場假設）
3、延續(xù)性創(chuàng)新的實現(xiàn)過程及其控制點。
4、顛覆式創(chuàng)新的假設驗證過程及方法。
5、實現(xiàn)迭代式快速驗證的五個基本原則。
 
第八部分  課程回顧與總結

實戰(zhàn)型IPD咨詢顧問
原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)
BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者
華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗的傳教士
 
講師背景
不是專家學者，也沒有教授和MBA的頭銜，唯一拿得出手的是十多年包括華為十年（2003-2013）產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理的經(jīng)驗和頓悟之道，誤打誤撞進入研發(fā)管理咨詢和培訓行業(yè)，稍顯矮小和年輕的外表曾讓自己誠惶誠恐于三尺講臺和咨詢現(xiàn)場，因大量客戶的認可和學員們咨詢的熱情，以及三年內為二十多家年銷售額超50億的中大型企業(yè)解決產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理的實際問題后所呈現(xiàn)的績效表現(xiàn)，讓我找到了自身價值定位并充滿了正能量。
短短華為十年歷程，卻經(jīng)歷了項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、開發(fā)代表、產(chǎn)品經(jīng)理、PDT經(jīng)理等職務，在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗，所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)居全球市場份額NO.1，所帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

擅長領域
BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃、IPD體系構建、產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、研發(fā)項目管理、研發(fā)三大核心人才（產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理）的培養(yǎng)、結果導向的領導力提升等。