變革管理
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變革管理與組織變革
變革管理與組織變革內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉成熙
(擅長:企業(yè)戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 商務(wù)談判 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前 言:
管理理論正經(jīng)歷著一場史無前例的革命.a這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論.c觀念和方法的束縛.a傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工,2如何實(shí)施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度,2如何通過不同的管理層來引導(dǎo)員工,2從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).a現(xiàn)在看來,2這種觀念必須變革了.a新的管理理論要求我們有新的思維,2新的管理方法,2使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔燮髽I(yè),2為企業(yè)的興衰而努力工作.a組織在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位,2管理所關(guān)注的不再是如何控制員工,2而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,2使員工具有相同的價(jià)值觀,2并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力.a團(tuán)隊(duì)精神.c合作.c參與和學(xué)習(xí),2成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則.a管理者們的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展,2而不再是控制員工的行為.a惟有如此,2管理者們才能有效地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),2并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).a
高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對(duì)付的問題之一,就是員工對(duì)變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣,如生產(chǎn)率降低,離職人數(shù)增加,糾紛迭起,員工心情郁悶甚至消極怠工。而當(dāng)管理者遭遇這些抵制時(shí),往往認(rèn)為這是因?yàn)閱T工不思進(jìn)取,卻從不深入探究個(gè)中原因,最終給企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失。
課程設(shè)置的目標(biāo):
通過學(xué)習(xí),掌握如何分析確定、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力,成功實(shí)施變革,以及綜合評(píng)估變革合理性的能力。
組織變革矩陣的分析以及應(yīng)用
分析促成組織內(nèi)變革的各種影響
確定組織所需要的未來變革,并對(duì)之區(qū)分輕重緩急
確定組織變革的動(dòng)力與阻力,
制定策略來克服影響變革管理的阻力
制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃
證明計(jì)劃變革的合理性
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理干部
課程時(shí)數(shù):12小時(shí)/天,(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
授課方式
課程大綱與訓(xùn)練方法:
管理理論正經(jīng)歷著一場史無前例的革命.a這場革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論.c觀念和方法的束縛.a傳統(tǒng)的管理學(xué)理論所關(guān)注的是如何控制并束縛員工,2如何實(shí)施企業(yè)制定的管理規(guī)章制度,2如何通過不同的管理層來引導(dǎo)員工,2從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).a現(xiàn)在看來,2這種觀念必須變革了.a新的管理理論要求我們有新的思維,2新的管理方法,2使員工發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔燮髽I(yè),2為企業(yè)的興衰而努力工作.a組織在新的管理理論中占據(jù)著非常重要的地位,2管理所關(guān)注的不再是如何控制員工,2而是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,2使員工具有相同的價(jià)值觀,2并與管理者共同分享信息和決策的權(quán)力.a團(tuán)隊(duì)精神.c合作.c參與和學(xué)習(xí),2成為管理者和員工攜手應(yīng)付復(fù)雜多變的外部環(huán)境的主要途徑和指導(dǎo)性原則.a管理者們的任務(wù)是促進(jìn)企業(yè)和員工的發(fā)展,2而不再是控制員工的行為.a惟有如此,2管理者們才能有效地應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的挑戰(zhàn),2并實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).a
高層經(jīng)理遇到的最令人一籌莫展、最難對(duì)付的問題之一,就是員工對(duì)變革的抵制。這種抵制的表現(xiàn)形式可能多種多樣,如生產(chǎn)率降低,離職人數(shù)增加,糾紛迭起,員工心情郁悶甚至消極怠工。而當(dāng)管理者遭遇這些抵制時(shí),往往認(rèn)為這是因?yàn)閱T工不思進(jìn)取,卻從不深入探究個(gè)中原因,最終給企業(yè)帶來了無法彌補(bǔ)的損失。
課程設(shè)置的目標(biāo):
通過學(xué)習(xí),掌握如何分析確定、面對(duì)組織變革,排除阻力與壓力,成功實(shí)施變革,以及綜合評(píng)估變革合理性的能力。
組織變革矩陣的分析以及應(yīng)用
分析促成組織內(nèi)變革的各種影響
確定組織所需要的未來變革,并對(duì)之區(qū)分輕重緩急
確定組織變革的動(dòng)力與阻力,
制定策略來克服影響變革管理的阻力
制訂實(shí)施變革管理的計(jì)劃
證明計(jì)劃變革的合理性
培訓(xùn)對(duì)象:高層管理干部
課程時(shí)數(shù):12小時(shí)/天,(AM9:00至12:00;PM13:30至16:30)
授課方式
透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 |
項(xiàng)次 | 內(nèi)容 | 細(xì)項(xiàng) | 授課方式 |
一 | 引 言 |
變革的世紀(jì) 為什么要變革 如何擁有更好的形式 明星企業(yè)的評(píng)選指標(biāo) 產(chǎn)業(yè)的未來趨勢與風(fēng)險(xiǎn) 變革是永恒的 |
理論講授 小組討論 案例討論 |
二 | 迎向變革 |
為什么我們要面對(duì)變革? 為什么人們拒絕變革? 人們?cè)谧兏镏械男袨楸憩F(xiàn)有哪些 變革給我們帶來的什么結(jié)果? 作為個(gè)人,如何看待變革又如何準(zhǔn) 迎接變革? 如何使自己適應(yīng)變革? |
理論講授 小組討論 案例討論 |
三 | 組織變革矩陣:企業(yè)組織變革成功的因素分析 | 對(duì)影響因素的一般分析 一)橫向分析 外部因素 組織者 員工 組織 文化 外部因素、 市場 資源 技術(shù) 一般社會(huì)環(huán)境 (二)縱向分析、 LCM矩陣的基本框架 一)矩陣的縱軸3個(gè)變量是時(shí)間因素簡稱3P 序幕(PROLOGUE) 過程(PROCESS 未來(PERSPECTIVE) (二)矩陣的橫軸5個(gè)變量分別是簡稱5C 共識(shí)(CONSENSUS) 投入(COMMITMENT) |
à 理論講授 à 小組討論 à 案例研究 |
à 一致(CONSISTENCY à 確認(rèn)(CONFIRMATION) à 文化(CULTURE) |
|||
四 | 變革策略性的問題—對(duì)方向的掌握 | 確定方向 計(jì)劃與確定方向的區(qū)別 遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、計(jì)劃和預(yù)算之間的關(guān)系 有效遠(yuǎn)景的特質(zhì) 確定方向的原則 關(guān)鍵優(yōu)勢與核心競爭力 |
理論講授 小組討論 案例研究 |
五 | 變革管理中—對(duì)人性的掌握 | 1、變革的根本—改變?nèi)藗兊男袨?br />
對(duì)待變革的各種態(tài)度的觀點(diǎn) 組織的縱向落差 組織的橫向鴻溝 2、組織信任的基礎(chǔ) 可預(yù)測性 職務(wù)能力的定義 3、修訂個(gè)人盟約 個(gè)人盟約的三個(gè)面向 修訂個(gè)人盟約的方法與機(jī)制 4、變革管理工作——平衡的藝術(shù) 如何維持平衡 過渡管理團(tuán)隊(duì)——TMT的建立 TMT的定義與組成 TMT的工作范圍 組織人的態(tài)度 5、改變行為的過程 分析—思考—改變 目睹—感受—改變 6、組織變革行動(dòng)綱領(lǐng) 7.企業(yè)文化在變革中的功能與影響 |
理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 |
六 | 組織變革的核心關(guān)鍵步驟 | 步驟之一:制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。 步驟之二:建立足夠強(qiáng)大的組織團(tuán)隊(duì)。 步驟之三:樹立明確的變革愿望。 步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。 步驟之五:鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。 步驟之六:系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。 步驟之七:鞏固成果并發(fā)起更多變革。 步驟之八:將變革固化到公司文化中。 |
理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 |
七 | 管理者在變革中所扮演的角色 | 變革中組織的作用,而不僅僅是管理者 在變革中如何扮演一個(gè)領(lǐng)航者的角色 整合現(xiàn)有的體系 整合相關(guān)者 如何進(jìn)行遠(yuǎn)景組織 組織與整合的區(qū)別 整合相關(guān)者的原則 新經(jīng)濟(jì)下的組織 如何充分地發(fā)揮變革中人的力量 如何以身作則地成為變革的先驅(qū) |
理論講授 小組討論 案例討論 案例演練 |
講師 劉成熙 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,畢業(yè)于臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA、臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理;清華大學(xué)長春總裁班客座教授,北京交通大學(xué)汽車營銷EMBA班特聘講師。上海交通大學(xué)及華北電力大學(xué)研修班特邀授課講師,眾多銀行證券等金融機(jī)構(gòu)特聘講師。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),13年管理咨詢與培訓(xùn)功底,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運(yùn),以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課50家世界五百強(qiáng)企業(yè),120余家中國五百強(qiáng)企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計(jì)1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅(jiān)持專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)理念,超高滿意度和客戶返聘率。
授課方式:啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享 講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析;授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
在咨詢輔導(dǎo)方面:對(duì)各類企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng);人資體系以及培訓(xùn)體系,薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定,市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過上百家企事業(yè)單位,以精辟獨(dú)到的見解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評(píng)。
在企業(yè)培訓(xùn)方面:MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶銷售技巧、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合,善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。
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