金牌班組長

授課對象：
班組長、拉長、課長、車間主任、主管、經(jīng)理等企業(yè)中基層管理者

培訓內(nèi)容：
第一篇　班組長的角色認知與自我發(fā)展                           
第一章　班組長的角色認知
第一節(jié)　班組長的基礎管理知識
第二節(jié)　班組管理
第三節(jié)　班組長的使命和基本任務
第四節(jié)　班組長的角色分析、定位與轉換
第五節(jié)　班組長文化與學習型組織
第二章　班組長的自我發(fā)展
第一節(jié)班組長的基本素質
第二節(jié)班組長的能力開發(fā)
第三節(jié)班組長的自我成長與提升
第四節(jié)班組長提高工作績效的方法
第二篇班組長的管理技能開發(fā)
第三章班組長領導能力的開發(fā)                                   
第一節(jié)領導的本質
第二節(jié)班組長影響力的培養(yǎng)
第三節(jié)典型的領導理論
第四章班組長激勵能力的開發(fā)
第一節(jié)激勵概述
第二節(jié)早期激勵理論
第三節(jié)現(xiàn)代激勵理論
第四節(jié)常見的激勵手段
第五章班組長人際能力的開發(fā)
第一節(jié)改變組員態(tài)度的技巧
第二節(jié)說服組員的技巧
第三節(jié)表揚組員的技巧
第四節(jié)批評組員的技巧
第六章班組團隊建設
第一節(jié)團隊概述
第二節(jié)團隊建設
第三節(jié)團隊精神
第四節(jié)團隊溝通
第五節(jié)團隊沖突
第三篇班組長的現(xiàn)場管理技巧
第七章作業(yè)管理
第一節(jié)作業(yè)準備與作業(yè)標準化
第二節(jié)作業(yè)計劃安排
第三節(jié)作業(yè)進度控制
第四節(jié)人員調配
第五節(jié)目視管理
第八章物料管理
第一節(jié)物料申請與領用
第二節(jié)物料消耗與成本核算
第三節(jié)在制品控制
第四節(jié)ABC物料控制方法
第九章質量管理
第一節(jié)質量管理基本概念
第二節(jié)QC小組
第三節(jié)ISO 9000標準與質量認證
第四節(jié)6西格馬管理與卓越績效
練習：計算此此設備OEE
案例一：十六種危險人
案例二：誰能達到金字塔尖
案例三：掃出來的事故
案例四：出事了能隱瞞嗎
案例五：檢查團走了之后
案例六：給流浪的工具找個家
故事1:他瘋了
故事2：海輪是怎樣消失的
討論：日企成功的原因
第十章設備管理
第一節(jié)設備及設備分類
第二節(jié)設備的使用與維修
第三節(jié)備件管理
第四節(jié)全員生產(chǎn)維修（TPM）
第五節(jié)安全管理
第十一章5S管理
第一節(jié)整理的含義與實施
第二節(jié)整頓的含義與實施
第三節(jié)清掃的含義與實施
第四節(jié)清潔的含義與實施
第五節(jié)素養(yǎng)的含義與實施
第六節(jié)5S的發(fā)展及與其他管理活動的關系

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