卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)

一、課程對(duì)象：
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、生管、物控、一線(xiàn)管理人員等

二、課程收益：

• 如何培養(yǎng)生產(chǎn)線(xiàn)員工、提升生產(chǎn)線(xiàn)員工工作績(jī)效
• 利用晨會(huì)布置任務(wù)，解決問(wèn)題
• 解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S推行受困的問(wèn)題
• 利用目視管理對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善
• 熟悉應(yīng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5M的變更
• 現(xiàn)場(chǎng)管理如何正確處理柔性生產(chǎn)計(jì)劃及交期
• 如何做到生產(chǎn)的平衡
• 高效完成上級(jí)交辦的任務(wù)
• 搞好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作
• 掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的工具和方法
• 如何處理生產(chǎn)、品管、業(yè)務(wù)溝通“鐵三角”
• 如何打造團(tuán)隊(duì)有效執(zhí)行力,提高工作效率

三、課時(shí)安排：2天/12H

四、課程大綱：
第一部分：班組長(zhǎng)必備的十大特質(zhì)、案例分析、角色扮演

• 敬業(yè)態(tài)度和責(zé)任心---故事分享
• 敏銳的洞察力
• 再計(jì)劃和組織能力
• 溝通調(diào)協(xié)能力---某企業(yè)溝通的案例分享
• 培養(yǎng)和指導(dǎo)能力
• 員工激勵(lì)能力---某企業(yè)激勵(lì)的案例分享
• 以身作則、積極動(dòng)手的能力---優(yōu)秀企業(yè)實(shí)例分享
• 利用5W2H發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力----日本某企業(yè)的處理問(wèn)題的方法
• 目標(biāo)管理能力
• 檢討總結(jié)能力
• 現(xiàn)場(chǎng)管理自我角色的認(rèn)知
  • 對(duì)企業(yè)是價(jià)格和利潤(rùn)的創(chuàng)造者
  • 對(duì)上級(jí)主管是其左右手
  • 對(duì)員工是其幫助者和支持者
• 三種不同類(lèi)型管理干部比較：案例分析

第二部分：如何搞好生產(chǎn)線(xiàn)員工教育培訓(xùn)工作

• 生產(chǎn)線(xiàn)員工教育培訓(xùn)的誤區(qū)和方向
• 班組新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)重點(diǎn)
• 在職員工教育培訓(xùn)重點(diǎn)----故事分享：優(yōu)秀企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)
• 員工教育培訓(xùn)執(zhí)行步驟
• 員工教育培訓(xùn)考核評(píng)估重點(diǎn)

第三部分：優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理實(shí)施重點(diǎn)

• 晨會(huì)制
• 如何利用晨會(huì)制解決問(wèn)題
• 晨會(huì)制的內(nèi)容和重點(diǎn)
• 晨會(huì)制的演練，教師點(diǎn)評(píng)----角色扮演
• 案例分析：如何把晨會(huì)開(kāi)得有效率？（優(yōu)秀企業(yè)的做法分享）
  • 現(xiàn)場(chǎng)五S的管理技巧
• 推行五S 的作用
• 現(xiàn)場(chǎng)五S各要素講解
• 五S開(kāi)展步驟和注意事項(xiàng)
• 五S開(kāi)展工作中遇到的問(wèn)題如何解決等
• 案例分享：中國(guó)海爾是如何發(fā)展5S的？
  • 目視管理和看板管理
• 目視管理和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例---大量?jī)?yōu)秀企業(yè)目視管理實(shí)例
• 目視管理如何推行
• 看板的作用，看板如何推行----優(yōu)秀企業(yè)看板實(shí)例
• 看板制作要求，現(xiàn)場(chǎng)如何制作看板
  • 現(xiàn)場(chǎng)變更如何控制
• 何謂4M變更
• 現(xiàn)場(chǎng)變更如何控制
• 案例分析
  • 班組報(bào)表的管理
• 統(tǒng)計(jì)報(bào)表的作用
• 各種報(bào)常見(jiàn)問(wèn)題
• 報(bào)表設(shè)計(jì)要求
• 作業(yè)報(bào)表的管理
• 報(bào)表改錯(cuò)案例（如何使表單有效）
  • 車(chē)間作業(yè)安全管理
• 車(chē)間作業(yè)安全事故分析----深圳某企業(yè)有安全事故案例
• 事故致因理論
• 安全三級(jí)教育
• 車(chē)間作業(yè)安全常見(jiàn)問(wèn)題分析
• 東莞某企業(yè)的安全事故案例分析

第四部分：現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估
一、目標(biāo)管理的基本思想
二、了解目標(biāo)的特征
三、如何進(jìn)行目標(biāo)管理
四、目標(biāo)轉(zhuǎn)化與績(jī)效評(píng)估
五、案例分析：中國(guó)海爾是如何進(jìn)行目標(biāo)管理的，對(duì)我們有什么啟示？

第五部分：生產(chǎn)計(jì)劃安排及生產(chǎn)異常改善

• 生產(chǎn)的本質(zhì)
• 生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)涵
• 生產(chǎn)計(jì)劃的種類(lèi)
• 制定生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)
• 生產(chǎn)計(jì)劃的內(nèi)容
• 生產(chǎn)計(jì)劃看板管理
• 制定生產(chǎn)計(jì)劃的基本原則
• 生產(chǎn)計(jì)劃編制程序
• 日程計(jì)劃擬定的技巧
• 日程計(jì)劃的擬定要點(diǎn)
• 生產(chǎn)例會(huì)的組織技巧
• 生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)技巧
• 生產(chǎn)進(jìn)度異常的原因分析及解決
• 生產(chǎn)進(jìn)度異常分析與工作改進(jìn)？
• 插單生產(chǎn)如何應(yīng)對(duì)
• 多品種小批量訂單的生產(chǎn)計(jì)劃如何編制
• 產(chǎn)銷(xiāo)失調(diào)原因及對(duì)策
• 生產(chǎn)異常的分析與改善
• 生產(chǎn)異常的掌握途徑
• 生產(chǎn)異常的反應(yīng)
• 生產(chǎn)進(jìn)度異?；貞?yīng)對(duì)策表
• 生產(chǎn)進(jìn)度落后的措施

第六部分：生產(chǎn)線(xiàn)平衡技巧與改善
1、生產(chǎn)線(xiàn)平衡技巧與改善
2、生產(chǎn)線(xiàn)平衡改善方法
3、平衡生產(chǎn)線(xiàn)范例分析

第七部分：現(xiàn)場(chǎng)管理溝通和人際關(guān)系改善

• 如何與上司相處
• 如何與下屬溝通協(xié)調(diào)
• 如何處理與員工的沖突
• 如何搞好生產(chǎn)、品管、業(yè)務(wù)之間的關(guān)系
• 案例分析：怎樣處理與下屬有關(guān)系故事。

第八部分：現(xiàn)場(chǎng)管理自我管理的藝術(shù)和管理理念的提升

• 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
• 管理角色自我評(píng)價(jià)
• 如何認(rèn)識(shí)自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和能力
• 自我時(shí)間的管理
• 成功管理者和失敗管理者的區(qū)別

李文發(fā)，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，華南理工大學(xué)MBA學(xué)歷；世界貿(mào)易中心ITC專(zhuān)家；新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師；中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn)；采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師；CNAT注冊(cè)審核員、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師；高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師；中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授；榮獲中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”、“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”、“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家”的稱(chēng)號(hào)。

     核心價(jià)值

     多家集團(tuán)公司中高層管理經(jīng)驗(yàn)：曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高集團(tuán)人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC總監(jiān)/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理； 曾到韓國(guó)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了國(guó)際先進(jìn)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈、現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)； 華南理工大學(xué)MBA/高級(jí)采購(gòu)師/人力資源一級(jí)管理師/PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師； 四項(xiàng)權(quán)威采購(gòu)認(rèn)證特聘講師：英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證特聘講師/世界貿(mào)易中心ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證特聘講師/中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師職業(yè)資格認(rèn)證特聘講師/香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理認(rèn)證特聘講師； 多家大學(xué)客座教授：中山大學(xué)/深圳大學(xué)/廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)/東莞理工學(xué)院采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授。

     所獲榮譽(yù)

     獲得多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)：2012年、2013年連續(xù)兩年獲得中華講師網(wǎng)“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人”，“生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師”，“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)； 專(zhuān)業(yè)方向：20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)與咨詢(xún)，具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在全國(guó)各地成功舉辦了2500多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢(xún)。 授課風(fēng)格 在培訓(xùn)、咨詢(xún)中以實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)眼，意識(shí)入手開(kāi)刃，解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng)。理論與實(shí)際相結(jié)合，輔以小游戲，管理視頻，小組討論，情景模擬等培訓(xùn)方式，通俗易懂，詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)師”！