班組長(zhǎng)管理
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卓越班組建設(shè)
卓越班組建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程背景】
眾多企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),但大多沒(méi)有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班組長(zhǎng)培訓(xùn)大多只強(qiáng)調(diào)“知”,卻未做到“行”,起不到“強(qiáng)化、固化”的作用,更不能形成適合企業(yè)自己的班組管理體系;
眾多企業(yè)都在談班組管理和班組建設(shè),但多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫(huà)幾條線搞定置管理、搞幾次班組長(zhǎng)培訓(xùn)和優(yōu)秀班組評(píng)比就認(rèn)為是班組建設(shè),結(jié)果導(dǎo)致“講在會(huì)上、寫(xiě)在紙上,掛在墻上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上”的尷尬局面。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
使學(xué)員充分系統(tǒng)了解班組建設(shè)目標(biāo)、班組建設(shè)的意義和班組建設(shè)的推行步驟;
使學(xué)員掌握卓越班組員工的成功習(xí)慣和卓越班組創(chuàng)建必須具備的八項(xiàng)條件;
使學(xué)員掌握創(chuàng)建班組的推行步驟、推行技巧、推行工具;
使學(xué)員掌握班組建設(shè)“六項(xiàng)要素”的結(jié)構(gòu)和相互關(guān)聯(lián)及班組建設(shè)的評(píng)價(jià)體系。
【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)
線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)
生產(chǎn)車間一線儲(chǔ)備管理干部
【學(xué)員人數(shù)】
30-40人
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天12小時(shí)
【培訓(xùn)方法】
案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組研討、練習(xí)測(cè)試、角色扮演、情景劇場(chǎng)、故事分享
【課程綱要】
第一單元 班組建設(shè)目的和意義
破冰活動(dòng):
1、班組建設(shè)的目的和意義
2、班組建設(shè)與班組管理的差異
3、制造企業(yè)迎來(lái)班組建設(shè)的年代
4、卓越班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
頭腦風(fēng)暴:班組建設(shè)中面臨的最大挑戰(zhàn)?
案例分享:富士康生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)培養(yǎng)與班組建設(shè)
小組討論:班組建設(shè)在生產(chǎn)管理中的重要作用?
第二單元 班組建設(shè)步驟和方法
1、班組建設(shè)的“一個(gè)基礎(chǔ)”
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確班組改善的起點(diǎn)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)班組管理精細(xì)化
班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)“4問(wèn)”技巧
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為人才培育奠定基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)促進(jìn)班組管理規(guī)范化
工作外露:你目前是如何推進(jìn)班組建設(shè)的?
游戲互動(dòng):
2、班組建設(shè)的“兩項(xiàng)改善”
①、以“改善提案”為班組建設(shè)的起點(diǎn)
班組改善提案的“四大領(lǐng)域”
班組改善提案成效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
②、以“QC小團(tuán)隊(duì)”為班組建設(shè)的起點(diǎn)
班組小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的三大要素
班組小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展的步驟
情景劇場(chǎng):A班組與B班組演繹車間開(kāi)展的品質(zhì)改善提案活動(dòng)
案例分享:富士康生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)培養(yǎng)與班組建設(shè)
3、班組建設(shè)的“三個(gè)方法”
①、以健全“目標(biāo)系統(tǒng)”為推行方法
卓越班組創(chuàng)建的八項(xiàng)條件
制定以目標(biāo)為導(dǎo)向的職位說(shuō)明書(shū)
明確優(yōu)秀班組的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定優(yōu)秀班組長(zhǎng)的評(píng)選內(nèi)容和條件
建立和健全班組目標(biāo)管理系統(tǒng)
②、以實(shí)施“日清控制”為推行方法
班組日清的內(nèi)容和實(shí)施細(xì)則
班組日清表的編制和執(zhí)行
③、以完善“激勵(lì)機(jī)制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵(lì)方式
班組員工激勵(lì)的“五個(gè)要”
小組討論:如何破解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中最大的難題?
練習(xí)測(cè)試:
4、班組建設(shè)的“四會(huì)人才”
卓越班組員工成功的七個(gè)習(xí)慣
“四會(huì)”人才對(duì)班組建設(shè)的意義
班組“四會(huì)”人才的培養(yǎng)內(nèi)容
班組“四會(huì)”人才的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
班組建設(shè)人才培育體系的建立
頭腦風(fēng)暴:班組員工需要養(yǎng)成哪些好的習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)?
小組討論:為什么說(shuō)班組建設(shè)首先要從人才培養(yǎng)開(kāi)始?
5、班組建設(shè)的“五型班組”
①、技能型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
“OJT+OPL”的有效掌握和實(shí)施
師傅帶徒制度的完善和規(guī)范
技能型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
②、管理型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
卓越班組的組織結(jié)構(gòu)模式
“4M+1I”的有效掌握和實(shí)施
管理型班組建設(shè)的六大考評(píng)指標(biāo)
③、創(chuàng)新型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組創(chuàng)新的六條經(jīng)典理念
創(chuàng)新的來(lái)源和創(chuàng)新的技巧
培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的文化氛圍
創(chuàng)新型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
④、和諧型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
PACE人員任用與專業(yè)化分工
創(chuàng)造班組內(nèi)和諧人際關(guān)系的要點(diǎn)
和諧型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
⑤、效益型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
提高員工成本意識(shí)的五條方法
班組成本控制的六個(gè)步驟
效益型班組建設(shè)的四大考評(píng)指標(biāo)
案例分享:某著名IT制造企業(yè)班組建設(shè)的成功范例
游戲互動(dòng):
6、班組建設(shè)的“六化現(xiàn)場(chǎng)”
①、“六化現(xiàn)場(chǎng)”對(duì)班組建設(shè)的意義
②、班組“六化現(xiàn)場(chǎng)”的打造方法
③、目視化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現(xiàn)場(chǎng)目視化的特征
④、傻瓜化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
傻瓜化班組現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素
傻瓜化對(duì)零缺陷管理的積極作用
⑤、規(guī)范化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的關(guān)系
班組現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化的五點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容
⑥、動(dòng)態(tài)化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
動(dòng)態(tài)化現(xiàn)場(chǎng)的定義和意義
班組動(dòng)態(tài)化的四張管理看板
⑦、活性化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
活性化現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)員工自主管理
活性化班組現(xiàn)場(chǎng)的五個(gè)必備條件
⑧、人性化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
人性化是班組創(chuàng)建活動(dòng)的根本
人性化在兩個(gè)不同層面的實(shí)踐
案例分享:某企業(yè)推行人性化的班組管理系列措施
小組討論:為什么好的管理手段與方法不能長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行?
第三單元 班組建設(shè)項(xiàng)目的推行步驟
1、班組建設(shè)自主管理目標(biāo)的達(dá)成
班組自主管理的六條經(jīng)典方法
班組管理方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)型
2、班組建設(shè)之班組文化的建設(shè)
班組文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟
班組文化建設(shè)對(duì)五型班組創(chuàng)建的作用
3、班組建設(shè)活動(dòng)的四個(gè)推行步驟
4、班組建設(shè)推行各階層的職責(zé)和任務(wù)
5、班組建設(shè)常見(jiàn)的阻力和解決方法
6、班組建設(shè)文件制度體系的標(biāo)準(zhǔn)化
工作外露:描述你目前班組建設(shè)的推進(jìn)流程與步驟
案例分享:某著名日資跨國(guó)企業(yè)班組建設(shè)的系列做法
練習(xí)測(cè)試:
第四單元 課程回顧與總結(jié)
眾多企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),但大多沒(méi)有得到期望的效果,究其原因,目前流行的班組長(zhǎng)培訓(xùn)大多只強(qiáng)調(diào)“知”,卻未做到“行”,起不到“強(qiáng)化、固化”的作用,更不能形成適合企業(yè)自己的班組管理體系;
眾多企業(yè)都在談班組管理和班組建設(shè),但多數(shù)企業(yè)的班組建設(shè)都做成了“形象工程”——做幾張班組園地看板、畫(huà)幾條線搞定置管理、搞幾次班組長(zhǎng)培訓(xùn)和優(yōu)秀班組評(píng)比就認(rèn)為是班組建設(shè),結(jié)果導(dǎo)致“講在會(huì)上、寫(xiě)在紙上,掛在墻上,就是落實(shí)不到行動(dòng)上”的尷尬局面。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
使學(xué)員充分系統(tǒng)了解班組建設(shè)目標(biāo)、班組建設(shè)的意義和班組建設(shè)的推行步驟;
使學(xué)員掌握卓越班組員工的成功習(xí)慣和卓越班組創(chuàng)建必須具備的八項(xiàng)條件;
使學(xué)員掌握創(chuàng)建班組的推行步驟、推行技巧、推行工具;
使學(xué)員掌握班組建設(shè)“六項(xiàng)要素”的結(jié)構(gòu)和相互關(guān)聯(lián)及班組建設(shè)的評(píng)價(jià)體系。
【培訓(xùn)對(duì)象】
班組長(zhǎng)
線長(zhǎng)、拉長(zhǎng)
生產(chǎn)車間一線儲(chǔ)備管理干部
【學(xué)員人數(shù)】
30-40人
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天12小時(shí)
【培訓(xùn)方法】
案例分析、頭腦風(fēng)暴、小組研討、練習(xí)測(cè)試、角色扮演、情景劇場(chǎng)、故事分享
【課程綱要】
第一單元 班組建設(shè)目的和意義
破冰活動(dòng):
1、班組建設(shè)的目的和意義
2、班組建設(shè)與班組管理的差異
3、制造企業(yè)迎來(lái)班組建設(shè)的年代
4、卓越班組具有的優(yōu)質(zhì)特征
頭腦風(fēng)暴:班組建設(shè)中面臨的最大挑戰(zhàn)?
案例分享:富士康生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)培養(yǎng)與班組建設(shè)
小組討論:班組建設(shè)在生產(chǎn)管理中的重要作用?
第二單元 班組建設(shè)步驟和方法
1、班組建設(shè)的“一個(gè)基礎(chǔ)”
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)明確班組改善的起點(diǎn)
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)班組管理精細(xì)化
班組標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)“4問(wèn)”技巧
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)為人才培育奠定基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)促進(jìn)班組管理規(guī)范化
工作外露:你目前是如何推進(jìn)班組建設(shè)的?
游戲互動(dòng):
2、班組建設(shè)的“兩項(xiàng)改善”
①、以“改善提案”為班組建設(shè)的起點(diǎn)
班組改善提案的“四大領(lǐng)域”
班組改善提案成效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
②、以“QC小團(tuán)隊(duì)”為班組建設(shè)的起點(diǎn)
班組小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的三大要素
班組小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展的步驟
情景劇場(chǎng):A班組與B班組演繹車間開(kāi)展的品質(zhì)改善提案活動(dòng)
案例分享:富士康生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)培養(yǎng)與班組建設(shè)
3、班組建設(shè)的“三個(gè)方法”
①、以健全“目標(biāo)系統(tǒng)”為推行方法
卓越班組創(chuàng)建的八項(xiàng)條件
制定以目標(biāo)為導(dǎo)向的職位說(shuō)明書(shū)
明確優(yōu)秀班組的考核標(biāo)準(zhǔn)
確定優(yōu)秀班組長(zhǎng)的評(píng)選內(nèi)容和條件
建立和健全班組目標(biāo)管理系統(tǒng)
②、以實(shí)施“日清控制”為推行方法
班組日清的內(nèi)容和實(shí)施細(xì)則
班組日清表的編制和執(zhí)行
③、以完善“激勵(lì)機(jī)制”為推行方法
班組不同員工的不同激勵(lì)方式
班組員工激勵(lì)的“五個(gè)要”
小組討論:如何破解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中最大的難題?
練習(xí)測(cè)試:
4、班組建設(shè)的“四會(huì)人才”
卓越班組員工成功的七個(gè)習(xí)慣
“四會(huì)”人才對(duì)班組建設(shè)的意義
班組“四會(huì)”人才的培養(yǎng)內(nèi)容
班組“四會(huì)”人才的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
班組建設(shè)人才培育體系的建立
頭腦風(fēng)暴:班組員工需要養(yǎng)成哪些好的習(xí)慣與職業(yè)素養(yǎng)?
小組討論:為什么說(shuō)班組建設(shè)首先要從人才培養(yǎng)開(kāi)始?
5、班組建設(shè)的“五型班組”
①、技能型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
“OJT+OPL”的有效掌握和實(shí)施
師傅帶徒制度的完善和規(guī)范
技能型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
②、管理型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
卓越班組的組織結(jié)構(gòu)模式
“4M+1I”的有效掌握和實(shí)施
管理型班組建設(shè)的六大考評(píng)指標(biāo)
③、創(chuàng)新型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組創(chuàng)新的六條經(jīng)典理念
創(chuàng)新的來(lái)源和創(chuàng)新的技巧
培養(yǎng)班組內(nèi)創(chuàng)新的文化氛圍
創(chuàng)新型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
④、和諧型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
PACE人員任用與專業(yè)化分工
創(chuàng)造班組內(nèi)和諧人際關(guān)系的要點(diǎn)
和諧型班組建設(shè)的三大考評(píng)指標(biāo)
⑤、效益型班組建設(shè)的主要內(nèi)容
提高員工成本意識(shí)的五條方法
班組成本控制的六個(gè)步驟
效益型班組建設(shè)的四大考評(píng)指標(biāo)
案例分享:某著名IT制造企業(yè)班組建設(shè)的成功范例
游戲互動(dòng):
6、班組建設(shè)的“六化現(xiàn)場(chǎng)”
①、“六化現(xiàn)場(chǎng)”對(duì)班組建設(shè)的意義
②、班組“六化現(xiàn)場(chǎng)”的打造方法
③、目視化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
目視化管理的作用和意義
卓越班組現(xiàn)場(chǎng)目視化的特征
④、傻瓜化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
傻瓜化班組現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素
傻瓜化對(duì)零缺陷管理的積極作用
⑤、規(guī)范化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的關(guān)系
班組現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化的五點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容
⑥、動(dòng)態(tài)化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
動(dòng)態(tài)化現(xiàn)場(chǎng)的定義和意義
班組動(dòng)態(tài)化的四張管理看板
⑦、活性化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
活性化現(xiàn)場(chǎng)促進(jìn)員工自主管理
活性化班組現(xiàn)場(chǎng)的五個(gè)必備條件
⑧、人性化班組現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)建方法
人性化是班組創(chuàng)建活動(dòng)的根本
人性化在兩個(gè)不同層面的實(shí)踐
案例分享:某企業(yè)推行人性化的班組管理系列措施
小組討論:為什么好的管理手段與方法不能長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行?
第三單元 班組建設(shè)項(xiàng)目的推行步驟
1、班組建設(shè)自主管理目標(biāo)的達(dá)成
班組自主管理的六條經(jīng)典方法
班組管理方式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)型
2、班組建設(shè)之班組文化的建設(shè)
班組文化建設(shè)的內(nèi)容和步驟
班組文化建設(shè)對(duì)五型班組創(chuàng)建的作用
3、班組建設(shè)活動(dòng)的四個(gè)推行步驟
4、班組建設(shè)推行各階層的職責(zé)和任務(wù)
5、班組建設(shè)常見(jiàn)的阻力和解決方法
6、班組建設(shè)文件制度體系的標(biāo)準(zhǔn)化
工作外露:描述你目前班組建設(shè)的推進(jìn)流程與步驟
案例分享:某著名日資跨國(guó)企業(yè)班組建設(shè)的系列做法
練習(xí)測(cè)試:
第四單元 課程回顧與總結(jié)
講師 向勇 介紹
問(wèn)題解決式培訓(xùn)導(dǎo)師、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)戰(zhàn)管理專家、資深管理顧問(wèn)、國(guó)內(nèi)多家顧問(wèn)公司 特邀講師、中國(guó)管理研究院高級(jí)研究員、客座教授、北大、中大等高校特聘講師、原世界500強(qiáng)企業(yè)富士康科技集團(tuán)IE學(xué)院課長(zhǎng)、集團(tuán)IE學(xué)院授權(quán)高級(jí)管理講師、集團(tuán)提案改善技委會(huì)指導(dǎo)專家、集團(tuán)中央人資技委會(huì)指導(dǎo)專家原世界500強(qiáng)企業(yè)夏普公司 高級(jí)經(jīng)理、革新事務(wù)局副主任、原廣東天天集團(tuán) 運(yùn)營(yíng)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官、通信、郵政、電力、家電、家具、電子、IT、互聯(lián)網(wǎng)、汽車業(yè)、服裝業(yè)等行業(yè)近10年服務(wù)經(jīng)歷
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