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《打造高績效的營銷執(zhí)行力團隊》
打造高績效的營銷執(zhí)行力團隊(2天)
1引言
如何打造一支高效的銷售團隊是企業(yè)管理層最關心的問題之一,優(yōu)秀的銷售人才不好招,新人成長不起來,明星銷售人員的激情與動力不斷下降,老人不愿帶新人,銷售目標難以執(zhí)行和落地,企業(yè)缺乏銷售團隊的成長通道和培養(yǎng)系統(tǒng),如何培養(yǎng)一批能夠帶領銷售團隊的銷售管理團隊是企業(yè)高層的首要任務,本課程主要面向銷售經理打造高效營銷團隊的實操實戰(zhàn)課程。
2課程目標
培訓銷售經理打造高效營銷團隊的思路方法,解決銷售經理(總監(jiān))以下問題
1、如何提升銷售團隊的凝聚力和向心力
2、如何提升銷售人員的動力,化解銷售人員的阻力
3、如何提升銷售團隊的執(zhí)行力
4、如何幫助銷售人員及時分析診斷大客戶和項目開發(fā)過程中碰到的問題并協助突破。
5、提高銷售團隊的溝通能力,并且建立有執(zhí)行力的溝通文化
3課程收益
1、明確銷售經理的職責和工作目標,如何當好教練;
2、13大銷售團隊的管理激勵機制和工具的操作方法和要點;
3、運用4R執(zhí)行力系統(tǒng)提升銷售團隊的執(zhí)行力
4、大客戶和項目分析診斷工具的應用,幫助銷售人員突破市場開發(fā)障礙。
課程大綱
一、 銷售經理角色認知
? 銷售經理的6大職責?
1、企業(yè)文化傳播者、踐行者和督導者
2、市場信息的提供、分析和建議者
3、團隊技能的培養(yǎng)者
4、銷售業(yè)務的指導者、支持者和檢查者
5、銷售人員動力的激發(fā)者
6、團隊機制的制定者和檢查者
? 團隊形成的四個階段
? 高效營銷團隊的9個特征
? 團隊領導的3大要求
? 提升團隊凝聚力的13個方法
演練:現場利用所學方法打造團隊
? 團隊成員4類風格分析
案例:《西游記》團隊解析
? 部屬發(fā)展的4個階段
? 如何針對不同員工采取不同的管理模式
案例:由優(yōu)秀的銷售人員提升為團隊領導后的困惑?
二、 銷售人員的動力系統(tǒng)(重點)
? 銷售人員動力的4大來源
? 銷售人員的4大阻力系統(tǒng)(惰性、不相信、恐懼、害怕失去)
? 提升團隊動力的13大工具和機制實操
? 銷售團隊文化落地操作4步曲
視頻:《軍隊如何做文化》
? 夢想導航工具
演練:如何制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃
? 目標激勵考核機制 (KPI的應用)
實操:如何制定年度底線目標和預期目標
? PK機制
演練:編制團隊PK競賽墻
? 會議機制(分享會、表彰會)
高效會議的9大原則
視頻《鷹隼大隊》會議管控與落地
演練:如何開項目案例研討會
? 對賭機制
演練:目標對賭實操
? 品牌積分榜
案例: **公司品牌積分榜
? 員工晉升機制
案例:如何建立員工晉升通道
? 分享工具
演練:如何編制分享項目案例
? 師徒機制
? 薪酬與考核工具
演練:如何做績效面談
? 標桿工具
A 榮譽墻
B 表揚與批評
? 培訓工具
案例:如何將明星銷售員培養(yǎng)成培訓師
三、 打造營銷團隊高效執(zhí)行力(重點)
? 團隊績效密碼
? 領導力是執(zhí)行力的前提
? 認同是執(zhí)行的前提
案例:有計劃有檢查為何執(zhí)行力還是很差?
? 結果與任務
舉例:銷售人員的任務和結果
? 做結果的三大原則
案例:送百萬合同的故事
? 什么是4R執(zhí)行力系統(tǒng)
? R1:結果定義-心中有結果,執(zhí)行有效果
? R2:一對一責任
案例:街頭呼救/目標分解
? R3:過程檢查(越相信誰,越檢查誰/只相信數據和事實,不相信/處罰不能代替檢查)
? R4:及時激勵
四、 如何建立銷售團隊4R執(zhí)行力系統(tǒng)
? 市場開發(fā)計劃
? 客戶拜訪記錄
? 客戶信息登記表
? 項目立項(大客戶)評估表
? 項目(大客戶開發(fā))過程跟蹤檢查反饋表
? 員工績效考核表(月或季度)
? YCYA---銷售團隊執(zhí)行力工具
? 銷售計劃質詢會--執(zhí)行力工具
五、項目(大客戶)銷售診斷6步分析法
1、分析項目組織,理清角色權責
2、分析決策鏈(分析關鍵人立場、關系、權重、愛好、需求)
3、明確項目采購所處的階段
4、分析任務清單,項目目前卡在哪兒
5、分析主要競爭對手,制定競爭策略
6、組織內外部資源,制定本階段關鍵人突破策略與計劃
案例:煮熟的鴨子真的要飛了嗎?
趙華 工業(yè)品營銷實戰(zhàn)專家
? 美資企業(yè)高管經歷,歷任國內某知名咨詢公司大客戶總監(jiān),總經理,合伙人。 ? 咨詢項目合作過建華建材、蘇博特,蘇士博(南京)、巴德富、瑞孚化工(上海)、貴州鋼繩、耀皮玻璃等行業(yè)龍頭企業(yè)或者隱形冠軍企業(yè),每家企業(yè)都取得了20%以上的復合率增長,其中瑞孚化工(上海)獲得了連續(xù)三年翻番式增長。 ? 10年咨詢項目實施經歷,15年授課經歷,實施過500場以上的培訓課程,學員超過30000人。 ? 浙江大學、上海交通大學、四川大學、中山大學等高校EMBA實戰(zhàn)教授。河南服裝協會,空壓機營銷協會營銷研究院客座教授。 |
被學員評為“最實戰(zhàn),最接地氣、最幽默風趣”的講師。
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