團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 ——天意四象訣
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 ——天意四象訣 內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曹育愷
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線(xiàn):010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
【課程背景】
銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線(xiàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的將帥,您可曾遇到過(guò)以下情況?
為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是難以完成?
為什么銷(xiāo)售額逐年高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少?
為什么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員那么難招?
為什么那么多的銷(xiāo)售人員頻頻跳槽?
為什么銷(xiāo)售人員總是先看拿多少錢(qián),再看辦多少事?
為什么銷(xiāo)售人員總覺(jué)得干的多,拿的少?
如何解決銷(xiāo)售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現(xiàn)狀,本課程從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、過(guò)程管理、激勵(lì)等多個(gè)方面入手,系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的鐵軍團(tuán)隊(duì),幫助銷(xiāo)售經(jīng)理順利實(shí)行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理,進(jìn)而打造出一支所向無(wú)敵的精英團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等銷(xiāo)售管理者
【課程特色】
上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;管理難,明理易,事事簡(jiǎn)易。
傳統(tǒng)文化是體,現(xiàn)代管理為用。思想頓悟,方法落地。
【課程大綱】
破冰:你就是傳奇
1、銷(xiāo)售管理真的很難嗎?
2、營(yíng)銷(xiāo)管理的概念和現(xiàn)狀
3、銷(xiāo)售管理五要素
4、控制銷(xiāo)售管理的兩大資源
第一講 潛龍?jiān)跍Y——設(shè)計(jì)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、設(shè)計(jì)師的自我認(rèn)知及定位
二、分析現(xiàn)有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)三種方法
三、合理的團(tuán)隊(duì)成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設(shè)計(jì)理想的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與規(guī)模
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的家規(guī)
第二講 現(xiàn)龍?jiān)谝?mdash;—建設(shè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)
二、組建高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、銷(xiāo)售人員的招聘與甄選
銷(xiāo)售精英具備的三個(gè)基本特征
三個(gè)實(shí)用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個(gè)識(shí)人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓(xùn)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員必會(huì)的三大絕招
一招即可迅速提升銷(xiāo)售技能
現(xiàn)場(chǎng)演練:最有效的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練方法
經(jīng)驗(yàn)分享:陪同拜訪(fǎng)
案例分析:業(yè)務(wù)員小崔為何離職?
銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)藝術(shù)
談?wù)劀贤?br /> 批評(píng)與表?yè)P(yáng)
十六個(gè)非物質(zhì)激勵(lì)的方法
第三講 飛龍?jiān)谔?mdash;—管理高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷(xiāo)售目標(biāo)?
確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法
銷(xiāo)售目標(biāo)分解的實(shí)用技巧
劃分銷(xiāo)售區(qū)域是應(yīng)注意的事項(xiàng)
如何設(shè)置科學(xué)的KPI?
案例分析:林經(jīng)理的目標(biāo)管理
二、銷(xiāo)售過(guò)程的管理
1、從目標(biāo)到計(jì)劃
2、如何指導(dǎo)下屬制定出確實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃?
課堂作業(yè):一份計(jì)劃書(shū)
3、怎樣評(píng)估跟進(jìn)的結(jié)果?
4、銷(xiāo)售過(guò)程的管理的三大要素
故事:標(biāo)兵,追兵與逃兵
三、客戶(hù)管理
1、客戶(hù)最需要什么?
2、如何識(shí)別客戶(hù)的真假抱怨?
3、開(kāi)發(fā)、培育、淘汰客戶(hù)的技巧
四、銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)表管理
如何設(shè)計(jì)科學(xué)的銷(xiāo)售管理表格?
規(guī)范使用報(bào)表是高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的保障
管理者必須學(xué)會(huì)分析、總結(jié)管理報(bào)表
五、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)品的管理
六、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議的意義
如何召開(kāi)高效的銷(xiāo)售會(huì)議
視頻賞析:《會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)》
處理會(huì)議異議的有效方法
案例:張經(jīng)理的早會(huì)
第四講 亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精神
一、權(quán)利、義務(wù)與授權(quán)
二、打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的秘密武器
三、我的未來(lái)從高效團(tuán)隊(duì)開(kāi)始
銷(xiāo)售是企業(yè)的生命線(xiàn),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì),直接關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的將帥,您可曾遇到過(guò)以下情況?
為什么銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是難以完成?
為什么銷(xiāo)售額逐年高而利潤(rùn)卻越來(lái)越少?
為什么優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員那么難招?
為什么那么多的銷(xiāo)售人員頻頻跳槽?
為什么銷(xiāo)售人員總是先看拿多少錢(qián),再看辦多少事?
為什么銷(xiāo)售人員總覺(jué)得干的多,拿的少?
如何解決銷(xiāo)售人員“出勤不出工,出工不出力,出力不出活,出活不出利”的現(xiàn)狀,本課程從銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、過(guò)程管理、激勵(lì)等多個(gè)方面入手,系統(tǒng)講解如何打造創(chuàng)造銷(xiāo)售奇跡的鐵軍團(tuán)隊(duì),幫助銷(xiāo)售經(jīng)理順利實(shí)行系統(tǒng)化與規(guī)范化管理,進(jìn)而打造出一支所向無(wú)敵的精英團(tuán)隊(duì)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等銷(xiāo)售管理者
【課程特色】
上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;管理難,明理易,事事簡(jiǎn)易。
傳統(tǒng)文化是體,現(xiàn)代管理為用。思想頓悟,方法落地。
【課程大綱】
破冰:你就是傳奇
1、銷(xiāo)售管理真的很難嗎?
2、營(yíng)銷(xiāo)管理的概念和現(xiàn)狀
3、銷(xiāo)售管理五要素
4、控制銷(xiāo)售管理的兩大資源
第一講 潛龍?jiān)跍Y——設(shè)計(jì)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、設(shè)計(jì)師的自我認(rèn)知及定位
二、分析現(xiàn)有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)三種方法
三、合理的團(tuán)隊(duì)成員配置
英才與雄才
人才君臣佐使的搭配
四、設(shè)計(jì)理想的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與戰(zhàn)略
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與規(guī)模
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的家規(guī)
第二講 現(xiàn)龍?jiān)谝?mdash;—建設(shè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段特征與應(yīng)對(duì)
二、組建高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
1、銷(xiāo)售人員的招聘與甄選
銷(xiāo)售精英具備的三個(gè)基本特征
三個(gè)實(shí)用的人才招聘途徑
《冰鑒》教給我們的九個(gè)識(shí)人方法
試用期的妙用
提高新人的留存率的兩大手法
2、培訓(xùn)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員必會(huì)的三大絕招
一招即可迅速提升銷(xiāo)售技能
現(xiàn)場(chǎng)演練:最有效的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)訓(xùn)練方法
經(jīng)驗(yàn)分享:陪同拜訪(fǎng)
案例分析:業(yè)務(wù)員小崔為何離職?
銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)藝術(shù)
談?wù)劀贤?br /> 批評(píng)與表?yè)P(yáng)
十六個(gè)非物質(zhì)激勵(lì)的方法
第三講 飛龍?jiān)谔?mdash;—管理高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
一、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
目標(biāo)制定原則及程序
目標(biāo)值確立方法
如何讓下屬自愿接受銷(xiāo)售目標(biāo)?
確保目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)方法
銷(xiāo)售目標(biāo)分解的實(shí)用技巧
劃分銷(xiāo)售區(qū)域是應(yīng)注意的事項(xiàng)
如何設(shè)置科學(xué)的KPI?
案例分析:林經(jīng)理的目標(biāo)管理
二、銷(xiāo)售過(guò)程的管理
1、從目標(biāo)到計(jì)劃
2、如何指導(dǎo)下屬制定出確實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃?
課堂作業(yè):一份計(jì)劃書(shū)
3、怎樣評(píng)估跟進(jìn)的結(jié)果?
4、銷(xiāo)售過(guò)程的管理的三大要素
故事:標(biāo)兵,追兵與逃兵
三、客戶(hù)管理
1、客戶(hù)最需要什么?
2、如何識(shí)別客戶(hù)的真假抱怨?
3、開(kāi)發(fā)、培育、淘汰客戶(hù)的技巧
四、銷(xiāo)售活動(dòng)報(bào)表管理
如何設(shè)計(jì)科學(xué)的銷(xiāo)售管理表格?
規(guī)范使用報(bào)表是高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的保障
管理者必須學(xué)會(huì)分析、總結(jié)管理報(bào)表
五、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)品的管理
六、高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議管理
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議的意義
如何召開(kāi)高效的銷(xiāo)售會(huì)議
視頻賞析:《會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)》
處理會(huì)議異議的有效方法
案例:張經(jīng)理的早會(huì)
第四講 亢龍有悔——培養(yǎng)高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的精神
一、權(quán)利、義務(wù)與授權(quán)
二、打造高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的秘密武器
三、我的未來(lái)從高效團(tuán)隊(duì)開(kāi)始
講師 曹育愷 介紹
曹育愷老師行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練導(dǎo)師,營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、中山大學(xué)、暨南大學(xué)EMBA特聘講師、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)學(xué)融通智慧專(zhuān)家、富士康集團(tuán)、道來(lái)企業(yè)家協(xié)會(huì)常年特聘講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:曹老師歷任旺旺集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、格蘭仕培訓(xùn)總監(jiān)及人力資源經(jīng)理、廣州外貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人。近20年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢(xún)和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練,集理論、實(shí)踐于一體,培訓(xùn)場(chǎng)次超500場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員達(dá)10000人次。
咨詢(xún)研究領(lǐng)域:在近二十年的職業(yè)生涯中,曹老師潛心于傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的研究,并實(shí)踐于人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建立與管理、領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)及溝通訓(xùn)練等領(lǐng)域。成功主持并實(shí)施旺旺集團(tuán)中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,主持完成格蘭仕企業(yè)大學(xué)、廣東外貿(mào)培訓(xùn)中心的規(guī)劃與建設(shè)等項(xiàng)目。
課程特色:上午學(xué),下午用,招招實(shí)用;管理難,明理易,事事簡(jiǎn)易。企業(yè)現(xiàn)狀為導(dǎo)向,思維啟迪是手段。傳統(tǒng)文化是體,現(xiàn)代管理為用。思想頓悟,方法落地。
授課風(fēng)格:曹老師對(duì)儒、釋、道等多種文化有廣泛涉獵,見(jiàn)解獨(dú)到。在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,以現(xiàn)代人的視角,通俗易懂的實(shí)例,闡述傳統(tǒng)文化博大精深的哲理。他分析能力獨(dú)到,善于總結(jié)規(guī)律,并能系統(tǒng)全面的思考理解事物繼而對(duì)個(gè)人成功、企業(yè)成長(zhǎng)及組織永續(xù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響,激勵(lì)洋溢、不拘一格的授課深受學(xué)員好評(píng)。
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培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
講師培訓(xùn)公告
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