狼性銷售員成功心態(tài)修煉

課程內(nèi)容：

一、銷售員的正確定位和認(rèn)知       　
1、討論：您認(rèn)為銷售員是什么樣的角色？  　
2、銷售員的心理角色     　
3、銷售是什么樣的一個(gè)職業(yè)  　
4、銷售成功路上的八只攔路虎     　

二、影響銷售業(yè)績常見的不良心態(tài)       　
1、工作效率低，得過且過     　
2、放不下面子，害怕拒絕     　
3、守株待兔，缺乏主動(dòng)  　
4、沒有明確目標(biāo)，缺乏詳細(xì)計(jì)劃  　
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己      　
6、害怕同行競爭    　

三、樹立正確的客戶觀念　
1、討論：你認(rèn)為客戶是什么？     　
2、客戶喜歡什么樣的銷售員？     　
3、客戶觀的三個(gè)誤區(qū)     　
4、讓客戶喜歡銷售員最基本的三個(gè)條件     　
5、你認(rèn)為成功銷售員的客戶觀是什么？     　
6、客戶的拒絕等于什么？

四、狼性的認(rèn)識(shí)與理解
1、什么是狼性？
2、狼具有什么特點(diǎn)？
3、思考：你具有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)？您值得自我思考的8個(gè)問題。
4、討論：狼性銷售員應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？

五、狼性銷售員必備的8種態(tài)度    　
1、老板心態(tài)——尋找動(dòng)力的源泉  　
自檢：我為什么要成為銷售員？      　
2、自信——自我肯定的態(tài)度  　
       　自檢：你喜歡銷售嗎？    　
3、強(qiáng)烈的企圖心——擁有成功的渴望  　
       　自檢：我要成功，我能成功的信念       　
4、持之以恒——堅(jiān)持不懈的精神  永不言棄
       　自檢：你能絕不放棄，永不放棄嗎？    　
5、長遠(yuǎn)的心態(tài)——相信付出就有回報(bào)  兩棵樹的命運(yùn)
         自檢：你能做到厚積薄發(fā)，水到渠成    　
6、誠信——真誠的力量  真誠才最動(dòng)人
       　自檢：如何做到誠信于人       　
7、謙卑的心態(tài)——虛心向他人學(xué)習(xí)     　
       　自檢：你是如何做的       　
8、歸零的心態(tài)——挑戰(zhàn)自我，永不滿足     　
         自檢：如何做到歸零     
  　
六、狼性銷售員必備的四張王牌    　
1、明確的目標(biāo)  　
        自檢：我要什么（必須是可量化的目標(biāo)）     　
2、樂觀的心情  　
自檢：賣產(chǎn)品，我快樂（用熱情感染客戶）  　
3、專業(yè)的表現(xiàn)  　
        自檢：我專業(yè)，我成功     　
4、大量的行動(dòng)  　
        自檢：從今天開始，堅(jiān)持不懈行動(dòng)  　

七、狼性銷售員必備的四大素質(zhì)    　
1、強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力——我要成功  　
       擁有成功的渴望，堅(jiān)持長期自我磨練       　
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)——嚴(yán)于律己  　
       周密計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)、勤奮的工作    　
3、完成推銷的能力——以結(jié)果為導(dǎo)向  　
       不能完成簽單，一切技巧都是空談    　
4、建立關(guān)系的能力——人脈等于錢脈  　
       解決客戶問題能手，關(guān)系營銷專家 
   　
八、狼性銷售員必須堅(jiān)持的5種信念    　
1、足夠的自信——讓客戶相信你的理由     　
2、真心誠意的關(guān)心你的客戶——客戶至上  　
3、始終保持積極和熱忱——用你的激情帶動(dòng)客戶     　
4、鞭策自己的意志力——吃得苦中苦  　
5、尊重你的客戶——沒有客戶你就沒飯吃 
　
九、引爆業(yè)績倍增的十大法寶       　
1、我是老板（我為自己干）（我要對(duì)自己的成功負(fù)責(zé)）
2、保持積極樂觀的心態(tài)，學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣     　
3、我是顧問非“銷售顧問”（我是本行業(yè)的專家）    　
4、我是銷售醫(yī)生、專家（我能診斷客戶的需求）     　
5、我要立即行動(dòng)，拒絕等待（用行動(dòng)開始成功人生）     　
6、我要把工作做好—用心（認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié)）     　
7、我立志出類拔萃—執(zhí)著（我要成為本行業(yè)的能人）     　
8、拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮     　
9、勝則舉杯相慶，危則拼死相救 — 團(tuán)結(jié)  　
10、修身養(yǎng)性、提升氣場(chǎng)、提升影響力——銷售的最高境界

鄧全彬 簡介，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，狼性營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家；國家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師；PPT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師；曾任廣州華洋集團(tuán)華南區(qū)營銷副總；10年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；7年企業(yè)管理培訓(xùn)及豐富授課經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人、授課滿意度90%以上。 

榮譽(yù)及經(jīng)歷
鄧?yán)蠋?997年始于廣州華洋集團(tuán)從事營銷工作，歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓(xùn)師 ，從個(gè)人銷售到團(tuán)隊(duì)管理等一系列職業(yè)歷練； 鄧?yán)蠋煴?ldquo;吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己， 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關(guān)高手”等個(gè)人榮譽(yù)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團(tuán)隊(duì)”“最具狼性銷售團(tuán)隊(duì)”、“士氣最高精英團(tuán)隊(duì)”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊(duì)伍的營銷團(tuán)隊(duì)，銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個(gè)多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓鄧?yán)蠋煋碛袕幕鶎訂T工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵(lì)、溝通技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊(duì)管理、如做好領(lǐng)導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 “因?yàn)閷Ｗ?，所以更專業(yè)”—鄧?yán)蠋熑娜庋芯繝I銷領(lǐng)域，擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧?yán)蠋?7年的營銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，得到了客戶的認(rèn)可與肯定，培訓(xùn)企業(yè)1000余家，學(xué)員超過10萬人，授課滿意度90%以上。服務(wù)的行業(yè)涉及：電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓(xùn)、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。

授課風(fēng)格
鄧?yán)蠋煾挥屑で?、風(fēng)趣幽默與很強(qiáng)的感染力、通俗易懂的語言藝術(shù)讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)，通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對(duì)問題的理解與領(lǐng)悟，給予實(shí)用的操作工具和實(shí)戰(zhàn)方法。

【學(xué)員培訓(xùn)感言】
感謝鄧?yán)蠋煄Ыo我們這么好的課程，消除了我們企業(yè)存在的隔閡，幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力！希望下次再能聽到鄧?yán)蠋熅实恼n程！
                                                           ——艾安麗集團(tuán)公司總經(jīng)理張總
生動(dòng)實(shí)用、寓教于樂、受益匪淺！
                                                           ——臺(tái)灣某集團(tuán)房地產(chǎn)總經(jīng)理?xiàng)羁?br /> 鄧?yán)蠋煹恼n程非常實(shí)用，“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責(zé)任的內(nèi)涵，讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧?yán)蠋煹镊攘Α?br />                                                            ——紅葉集團(tuán)人力資源部梁總
聽了鄧?yán)蠋煶錆M激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待，互動(dòng)中深刻體會(huì)管理的內(nèi)涵，這種培訓(xùn)對(duì)我們非常的有幫助！
                                                           ——河北某集團(tuán)人力資源部陳經(jīng)理
“責(zé)任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動(dòng)的課，提高自身修養(yǎng)，認(rèn)清責(zé)任的本質(zhì)，學(xué)會(huì)珍惜、感恩。
                                                            ——廣東某鋼鐵集團(tuán)總經(jīng)理顧總
鄧?yán)蠋熃o我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們?cè)隗w驗(yàn)和訓(xùn)練中得到的，鄧?yán)蠋煂⑹俏覀円簧牧紟熞嬗选?br />                                                             ——廣東某物流集團(tuán)人力資源部王總
非常滿意，能抓住企業(yè)問題分析，超出預(yù)期！
                                                            ——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧?yán)蠋煹腡TT輔導(dǎo)訓(xùn)練方式別開生面，寓教于樂，真正讓我們對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深刻的理解，對(duì)掌握教學(xué)方法有更好的認(rèn)識(shí)。
                                                            ——廣東移動(dòng)某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設(shè)計(jì)適合我們的課程，鄧?yán)蠋煿αΨ欠?，給我們的帶來了實(shí)用而有效的課程，鄧?yán)蠋煹木史窒碜屛覀兪芤娣藴\。
                                                            ——北京某物流集團(tuán)馬總
【咨詢機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)】
鄧?yán)蠋熎揭捉?，沒任何架子，對(duì)我們對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我們更加的認(rèn)識(shí)到鄧?yán)蠋煟恳淮蔚暮献鞒晒?，客戶的滿意都是鄧?yán)蠋熑σ愿暗恼J(rèn)真付出！我們會(huì)和鄧?yán)蠋熼L期的合作下去的！
                                                            ——深圳某咨詢機(jī)構(gòu)董事長楊先生