職業(yè)心態(tài)
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狼性銷售員成功心態(tài)修煉
狼性銷售員成功心態(tài)修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、通過本次培訓(xùn),幫助銷售員解除困惑,少走彎路,樹立自信,正確定位;
2、讓銷售員明確目標(biāo),把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏;
3、及時(shí)調(diào)整不良的心態(tài),改變無責(zé)任的自我意識(shí),謙卑務(wù)實(shí),培養(yǎng)合作精神,快速融入銷售團(tuán)隊(duì);
4、心態(tài)決定一切,如何讓內(nèi)心的狼性之火燃燒起來,打造具有狼性的銷售員。
一、銷售員的正確定位和認(rèn)知
1、討論:您認(rèn)為銷售員是什么樣的角色?
2、銷售員的心理角色
3、銷售是什么樣的一個(gè)職業(yè)
4、銷售成功路上的八只攔路虎
二、影響銷售業(yè)績常見的不良心態(tài)
1、工作效率低,得過且過
2、放不下面子,害怕拒絕
3、守株待兔,缺乏主動(dòng)
4、沒有明確目標(biāo),缺乏詳細(xì)計(jì)劃
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己
6、害怕同行競爭
三、樹立正確的客戶觀念
1、討論:你認(rèn)為客戶是什么?
2、客戶喜歡什么樣的銷售員?
3、客戶觀的三個(gè)誤區(qū)
4、讓客戶喜歡銷售員最基本的三個(gè)條件
5、你認(rèn)為成功銷售員的客戶觀是什么?
6、客戶的拒絕等于什么?
四、狼性的認(rèn)識(shí)與理解
1、什么是狼性?
2、狼具有什么特點(diǎn)?
3、思考:你具有哪些優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)?您值得自我思考的8個(gè)問題。
4、討論:狼性銷售員應(yīng)該具備什么特點(diǎn)?
五、狼性銷售員必備的8種態(tài)度
1、老板心態(tài)——尋找動(dòng)力的源泉
自檢:我為什么要成為銷售員?
2、自信——自我肯定的態(tài)度
自檢:你喜歡銷售嗎?
3、強(qiáng)烈的企圖心——擁有成功的渴望
自檢:我要成功,我能成功的信念
4、持之以恒——堅(jiān)持不懈的精神 永不言棄
自檢:你能絕不放棄,永不放棄嗎?
5、長遠(yuǎn)的心態(tài)——相信付出就有回報(bào) 兩棵樹的命運(yùn)
自檢:你能做到厚積薄發(fā),水到渠成
6、誠信——真誠的力量 真誠才最動(dòng)人
自檢:如何做到誠信于人
7、謙卑的心態(tài)——虛心向他人學(xué)習(xí)
自檢:你是如何做的
8、歸零的心態(tài)——挑戰(zhàn)自我,永不滿足
自檢:如何做到歸零
六、狼性銷售員必備的四張王牌
1、明確的目標(biāo)
自檢:我要什么(必須是可量化的目標(biāo))
2、樂觀的心情
自檢:賣產(chǎn)品,我快樂(用熱情感染客戶)
3、專業(yè)的表現(xiàn)
自檢:我專業(yè),我成功
4、大量的行動(dòng)
自檢:從今天開始,堅(jiān)持不懈行動(dòng)
七、狼性銷售員必備的四大素質(zhì)
1、強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力——我要成功
擁有成功的渴望,堅(jiān)持長期自我磨練
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)——嚴(yán)于律己
周密計(jì)劃、關(guān)注細(xì)節(jié)、勤奮的工作
3、完成推銷的能力——以結(jié)果為導(dǎo)向
不能完成簽單,一切技巧都是空談
4、建立關(guān)系的能力——人脈等于錢脈
解決客戶問題能手,關(guān)系營銷專家
八、狼性銷售員必須堅(jiān)持的5種信念
1、足夠的自信——讓客戶相信你的理由
2、真心誠意的關(guān)心你的客戶——客戶至上
3、始終保持積極和熱忱——用你的激情帶動(dòng)客戶
4、鞭策自己的意志力——吃得苦中苦
5、尊重你的客戶——沒有客戶你就沒飯吃
九、引爆業(yè)績倍增的十大法寶
1、我是老板(我為自己干)(我要對自己的成功負(fù)責(zé))
2、保持積極樂觀的心態(tài),學(xué)會(huì)幽默風(fēng)趣
3、我是顧問非“銷售顧問”(我是本行業(yè)的專家)
4、我是銷售醫(yī)生、專家(我能診斷客戶的需求)
5、我要立即行動(dòng),拒絕等待(用行動(dòng)開始成功人生)
6、我要把工作做好—用心(認(rèn)真做工作、關(guān)注細(xì)節(jié))
7、我立志出類拔萃—執(zhí)著(我要成為本行業(yè)的能人)
8、拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮
9、勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團(tuán)結(jié)
10、修身養(yǎng)性、提升氣場、提升影響力——銷售的最高境界
鄧全彬企業(yè)培訓(xùn)講師,狼性營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家;國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師;PPT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師;曾任廣州華洋集團(tuán)華南區(qū)營銷副總;10年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);7年企業(yè)管理培訓(xùn)及豐富授課經(jīng)驗(yàn);培訓(xùn)企業(yè)1000余家、學(xué)員超過10萬人、授課滿意度90%以上。
榮譽(yù)及經(jīng)歷
鄧?yán)蠋?997年始于廣州華洋集團(tuán)從事營銷工作,歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓(xùn)師 ,從個(gè)人銷售到團(tuán)隊(duì)管理等一系列職業(yè)歷練; 鄧?yán)蠋煴?ldquo;吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己, 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關(guān)高手”等個(gè)人榮譽(yù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團(tuán)隊(duì)”“最具狼性銷售團(tuán)隊(duì)”、“士氣最高精英團(tuán)隊(duì)”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊(duì)伍的營銷團(tuán)隊(duì),銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個(gè)多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),讓鄧?yán)蠋煋碛袕幕鶎訂T工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵(lì)、溝通技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊(duì)管理、如做好領(lǐng)導(dǎo)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 “因?yàn)閷W?,所以更專業(yè)”—鄧?yán)蠋熑娜庋芯繝I銷領(lǐng)域,擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧?yán)蠋?7年的營銷、培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,得到了客戶的認(rèn)可與肯定,培訓(xùn)企業(yè)1000余家,學(xué)員超過10萬人,授課滿意度90%以上。服務(wù)的行業(yè)涉及:電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓(xùn)、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。
授課風(fēng)格
鄧?yán)蠋煾挥屑で?、風(fēng)趣幽默與很強(qiáng)的感染力、通俗易懂的語言藝術(shù)讓學(xué)員在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí),通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動(dòng)交流等方式引導(dǎo)學(xué)員由淺入深對問題的理解與領(lǐng)悟,給予實(shí)用的操作工具和實(shí)戰(zhàn)方法。
【學(xué)員培訓(xùn)感言】
感謝鄧?yán)蠋煄Ыo我們這么好的課程,消除了我們企業(yè)存在的隔閡,幫助我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力!希望下次再能聽到鄧?yán)蠋熅实恼n程!
——艾安麗集團(tuán)公司總經(jīng)理張總
生動(dòng)實(shí)用、寓教于樂、受益匪淺!
——臺(tái)灣某集團(tuán)房地產(chǎn)總經(jīng)理?xiàng)羁?br />
鄧?yán)蠋煹恼n程非常實(shí)用,“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責(zé)任的內(nèi)涵,讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧?yán)蠋煹镊攘Α?br />
——紅葉集團(tuán)人力資源部梁總
聽了鄧?yán)蠋煶錆M激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待,互動(dòng)中深刻體會(huì)管理的內(nèi)涵,這種培訓(xùn)對我們非常的有幫助!
——河北某集團(tuán)人力資源部陳經(jīng)理
“責(zé)任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動(dòng)的課,提高自身修養(yǎng),認(rèn)清責(zé)任的本質(zhì),學(xué)會(huì)珍惜、感恩。
——廣東某鋼鐵集團(tuán)總經(jīng)理顧總
鄧?yán)蠋熃o我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗(yàn)和訓(xùn)練中得到的,鄧?yán)蠋煂⑹俏覀円簧牧紟熞嬗选?br />
——廣東某物流集團(tuán)人力資源部王總
非常滿意,能抓住企業(yè)問題分析,超出預(yù)期!
——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧?yán)蠋煹腡TT輔導(dǎo)訓(xùn)練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我們對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師深刻的理解,對掌握教學(xué)方法有更好的認(rèn)識(shí)。
——廣東移動(dòng)某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設(shè)計(jì)適合我們的課程,鄧?yán)蠋煿αΨ欠?,給我們的帶來了實(shí)用而有效的課程,鄧?yán)蠋煹木史窒碜屛覀兪芤娣藴\。
——北京某物流集團(tuán)馬總
【咨詢機(jī)構(gòu)的評價(jià)】
鄧?yán)蠋熎揭捉?,沒任何架子,對我們對客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我們更加的認(rèn)識(shí)到鄧?yán)蠋煟恳淮蔚暮献鞒晒?,客戶的滿意都是鄧?yán)蠋熑σ愿暗恼J(rèn)真付出!我們會(huì)和鄧?yán)蠋熼L期的合作下去的!
——深圳某咨詢機(jī)構(gòu)董事長楊先生
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