職業(yè)心態(tài)
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狼性銷售員成功心態(tài)修煉
1、通過本次培訓,幫助銷售員解除困惑,少走彎路,樹立自信,正確定位;
2、讓銷售員明確目標,把個人目標融入到企業(yè)目標,實現(xiàn)雙贏;
3、及時調整不良的心態(tài),改變無責任的自我意識,謙卑務實,培養(yǎng)合作精神,快速融入銷售團隊;
4、心態(tài)決定一切,如何讓內心的狼性之火燃燒起來,打造具有狼性的銷售員。
一、銷售員的正確定位和認知
1、討論:您認為銷售員是什么樣的角色?
2、銷售員的心理角色
3、銷售是什么樣的一個職業(yè)
4、銷售成功路上的八只攔路虎
二、影響銷售業(yè)績常見的不良心態(tài)
1、工作效率低,得過且過
2、放不下面子,害怕拒絕
3、守株待兔,缺乏主動
4、沒有明確目標,缺乏詳細計劃
5、經(jīng)常抱怨不景氣,從不反思自己
6、害怕同行競爭
三、樹立正確的客戶觀念
1、討論:你認為客戶是什么?
2、客戶喜歡什么樣的銷售員?
3、客戶觀的三個誤區(qū)
4、讓客戶喜歡銷售員最基本的三個條件
5、你認為成功銷售員的客戶觀是什么?
6、客戶的拒絕等于什么?
四、狼性的認識與理解
1、什么是狼性?
2、狼具有什么特點?
3、思考:你具有哪些優(yōu)點與缺點?您值得自我思考的8個問題。
4、討論:狼性銷售員應該具備什么特點?
五、狼性銷售員必備的8種態(tài)度
1、老板心態(tài)——尋找動力的源泉
自檢:我為什么要成為銷售員?
2、自信——自我肯定的態(tài)度
自檢:你喜歡銷售嗎?
3、強烈的企圖心——擁有成功的渴望
自檢:我要成功,我能成功的信念
4、持之以恒——堅持不懈的精神 永不言棄
自檢:你能絕不放棄,永不放棄嗎?
5、長遠的心態(tài)——相信付出就有回報 兩棵樹的命運
自檢:你能做到厚積薄發(fā),水到渠成
6、誠信——真誠的力量 真誠才最動人
自檢:如何做到誠信于人
7、謙卑的心態(tài)——虛心向他人學習
自檢:你是如何做的
8、歸零的心態(tài)——挑戰(zhàn)自我,永不滿足
自檢:如何做到歸零
六、狼性銷售員必備的四張王牌
1、明確的目標
自檢:我要什么(必須是可量化的目標)
2、樂觀的心情
自檢:賣產品,我快樂(用熱情感染客戶)
3、專業(yè)的表現(xiàn)
自檢:我專業(yè),我成功
4、大量的行動
自檢:從今天開始,堅持不懈行動
七、狼性銷售員必備的四大素質
1、強烈的內在動力——我要成功
擁有成功的渴望,堅持長期自我磨練
2、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L——嚴于律己
周密計劃、關注細節(jié)、勤奮的工作
3、完成推銷的能力——以結果為導向
不能完成簽單,一切技巧都是空談
4、建立關系的能力——人脈等于錢脈
解決客戶問題能手,關系營銷專家
八、狼性銷售員必須堅持的5種信念
1、足夠的自信——讓客戶相信你的理由
2、真心誠意的關心你的客戶——客戶至上
3、始終保持積極和熱忱——用你的激情帶動客戶
4、鞭策自己的意志力——吃得苦中苦
5、尊重你的客戶——沒有客戶你就沒飯吃
九、引爆業(yè)績倍增的十大法寶
1、我是老板(我為自己干)(我要對自己的成功負責)
2、保持積極樂觀的心態(tài),學會幽默風趣
3、我是顧問非“銷售顧問”(我是本行業(yè)的專家)
4、我是銷售醫(yī)生、專家(我能診斷客戶的需求)
5、我要立即行動,拒絕等待(用行動開始成功人生)
6、我要把工作做好—用心(認真做工作、關注細節(jié))
7、我立志出類拔萃—執(zhí)著(我要成為本行業(yè)的能人)
8、拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮
9、勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團結
10、修身養(yǎng)性、提升氣場、提升影響力——銷售的最高境界
鄧全彬企業(yè)培訓講師,狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家;國家注冊企業(yè)培訓師;PPT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師;曾任廣州華洋集團華南區(qū)營銷副總;10年營銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗;7年企業(yè)管理培訓及豐富授課經(jīng)驗;培訓企業(yè)1000余家、學員超過10萬人、授課滿意度90%以上。
榮譽及經(jīng)歷
鄧老師1997年始于廣州華洋集團從事營銷工作,歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓師 ,從個人銷售到團隊管理等一系列職業(yè)歷練; 鄧老師秉著“吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風,嚴格要求自己, 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關高手”等個人榮譽,帶領團隊連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團隊”“最具狼性銷售團隊”、“士氣最高精英團隊”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊伍的營銷團隊,銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,讓鄧老師擁有從基層員工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團隊管理、如做好領導的豐富經(jīng)驗。 “因為專注,所以更專業(yè)”—鄧老師全心全意研究營銷領域,擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧老師17年的營銷、培訓工作經(jīng)驗,認真負責的敬業(yè)精神,得到了客戶的認可與肯定,培訓企業(yè)1000余家,學員超過10萬人,授課滿意度90%以上。服務的行業(yè)涉及:電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。
授課風格
鄧老師富有激情、風趣幽默與很強的感染力、通俗易懂的語言藝術讓學員在輕松愉悅的氛圍中學習,通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動交流等方式引導學員由淺入深對問題的理解與領悟,給予實用的操作工具和實戰(zhàn)方法。
【學員培訓感言】
感謝鄧老師帶給我們這么好的課程,消除了我們企業(yè)存在的隔閡,幫助我們加強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力!希望下次再能聽到鄧老師精彩的課程!
——艾安麗集團公司總經(jīng)理張總
生動實用、寓教于樂、受益匪淺!
——臺灣某集團房地產總經(jīng)理楊總
鄧老師的課程非常實用,“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責任的內涵,讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧老師的魅力。
——紅葉集團人力資源部梁總
聽了鄧老師充滿激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待,互動中深刻體會管理的內涵,這種培訓對我們非常的有幫助!
——河北某集團人力資源部陳經(jīng)理
“責任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動的課,提高自身修養(yǎng),認清責任的本質,學會珍惜、感恩。
——廣東某鋼鐵集團總經(jīng)理顧總
鄧老師給我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗和訓練中得到的,鄧老師將是我們一生的良師益友。
——廣東某物流集團人力資源部王總
非常滿意,能抓住企業(yè)問題分析,超出預期!
——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧老師的TTT輔導訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我們對企業(yè)內訓師深刻的理解,對掌握教學方法有更好的認識。
——廣東移動某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設計適合我們的課程,鄧老師功力非凡,給我們的帶來了實用而有效的課程,鄧老師的精彩分享讓我們受益匪淺。
——北京某物流集團馬總
【咨詢機構的評價】
鄧老師平易近人,沒任何架子,對我們對客戶認真負責的態(tài)度,讓我們更加的認識到鄧老師,每一次的合作成功,客戶的滿意都是鄧老師全力以赴的認真付出!我們會和鄧老師長期的合作下去的!
——深圳某咨詢機構董事長楊先生
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