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狼性營銷之業(yè)績核爆密鑰
狼性營銷之業(yè)績核爆密鑰內(nèi)訓基本信息:
1、通過本次培訓,幫助銷售員解除困惑,少走彎路,樹立自信,培養(yǎng)狼性;
2、讓銷售員明確目標,認識自己的銷售風格,掌握合適的銷售技巧;
3、讓銷售員及時調(diào)整負面心態(tài),掌握最有效的狼性銷售實用技巧和實戰(zhàn)方法;
4、心態(tài)決定一切,內(nèi)在的修煉才是銷售高手銷售精英戰(zhàn)無不勝的法寶
一、狼性的認識與理解
1、什么是狼性?
2、狼具有什么特點?
3、思考:你具有哪些優(yōu)點與缺點?您值得自我思考的8個問題。
4、討論:狼性銷售員應該具備什么特點?
二、狼性銷售精英必備的特質態(tài)度
1、強烈的成功欲望,勇往直前
2、積極樂觀的心態(tài),笑對一切困難
3、堅定執(zhí)著的目標意識,以結果為導向
4、強烈的自信,沒有做不到的事
5、主動出擊、停止抱怨、停止借口、停止依賴、停止等待
6、敢于付出、敢于挑戰(zhàn)、要有一顆感恩之心
7、強烈的危機意識
8、團隊協(xié)作精神
三、狼性銷售員的四種銷售風格
1、公關交際型風格
2、老實厚道型風格
3、專家權威型風格
4、利益型風格
四、業(yè)績核爆的四把金鑰匙
1、金鑰匙之一:營銷策劃
A、合理的制定目標
——人生自己一定要問的三個問題
——合理目標的五個條件
B、市場的調(diào)查與研究
——市場的定位
——數(shù)據(jù)的分析
C、客戶群的定位
——目標客戶
——潛在客戶
D、產(chǎn)品策劃
E、策略定位
2、金鑰匙之二:營銷準備——不打無準備之戰(zhàn)
A、基礎的準備
——產(chǎn)品資料的準備
——營銷工具的準備
——專業(yè)知識的準備
——競爭對手了解準備
——溝通的準備
B、客戶開發(fā)與尋找的準備
——陌生拜訪陌生開發(fā)
——學會抓最有影響力的客戶
——開發(fā)客戶時要專注
——善于借助于官方、半官方組織、其他組織,善用渠道
——多做一些咨詢回饋活動
——多做產(chǎn)品推介會
——廣結善緣
——老客戶轉介紹
C、信息搜集的準備
——反饋消費者的信息
——發(fā)現(xiàn)市場供求信息
D、分析與評估
E、面談與公關的準備
——負責人的了解
——相關資料的準備
3、金鑰匙之三:面談成交
A、給好客戶的見面禮——塑造良好的形象
——如何給客戶留下良好的印象
B、個人情緒達到巔峰狀態(tài),間接影響客戶的默契度與配合度
——如何達到巔峰狀態(tài)
——你要傳遞給客戶的是什么
C、建立親和力與信賴感
——如何建立親和力
——贏得信賴的策略
——信任建立的三大雷區(qū)
D、專家、權威與顧問的印象
——專業(yè)知識
——職業(yè)形象
E、了解客戶的困惑、麻煩、特殊需求、隱含性的需求
——如何了解客戶的需求
——那個才是客戶真正的需求
F、擴大需求、刺激需求、制造渴望、挖掘痛苦、引導需求
——擴大需求的方法
G、方案呈現(xiàn)和產(chǎn)品講解
——呈現(xiàn)的最好方法
H、干掉競爭對手
I、解除他的反對意見
J、迅速逼單、積極成交、避免夜長夢多
——如何進行臨門一腳
4、金鑰匙之四:售后服務
A、及時兌現(xiàn)承諾、不要開空頭支票
——不要自己拿石頭砸自己的腳
B、給予客戶驚喜、超出顧客期望值的服務
C、密切關注客戶的動態(tài)
D、建立客戶檔案長期互動
E、要求客戶轉介紹
五、引爆業(yè)績倍增的十大法寶
1、我是老板(我為自己干)(我要對自己的成功負責)
2、保持積極樂觀的心態(tài),學會幽默風趣
3、我是顧問非“銷售顧問”(我是本行業(yè)的專家)
4、我是銷售醫(yī)生、專家(我能診斷客戶的需求)
5、我要立即行動,拒絕等待(用行動開始成功人生)
6、我要把工作做好—用心(認真做工作、關注細節(jié))
7、我立志出類拔萃—執(zhí)著(我要成為本行業(yè)的能人)
8、拜訪量是銷售工作的生命線 — 勤奮
9、勝則舉杯相慶,危則拼死相救 — 團結
10、修身養(yǎng)性、提升氣場、提升影響力——銷售的最高境界
鄧全彬企業(yè)培訓講師,狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家;國家注冊企業(yè)培訓師;PPT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師;曾任廣州華洋集團華南區(qū)營銷副總;10年營銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗;7年企業(yè)管理培訓及豐富授課經(jīng)驗;培訓企業(yè)1000余家、學員超過10萬人、授課滿意度90%以上。
榮譽及經(jīng)歷
鄧老師1997年始于廣州華洋集團從事營銷工作,歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓師 ,從個人銷售到團隊管理等一系列職業(yè)歷練; 鄧老師秉著“吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風,嚴格要求自己, 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關高手”等個人榮譽,帶領團隊連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團隊”“最具狼性銷售團隊”、“士氣最高精英團隊”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊伍的營銷團隊,銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,讓鄧老師擁有從基層員工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團隊管理、如做好領導的豐富經(jīng)驗。 “因為專注,所以更專業(yè)”—鄧老師全心全意研究營銷領域,擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧老師17年的營銷、培訓工作經(jīng)驗,認真負責的敬業(yè)精神,得到了客戶的認可與肯定,培訓企業(yè)1000余家,學員超過10萬人,授課滿意度90%以上。服務的行業(yè)涉及:電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。
授課風格
鄧老師富有激情、風趣幽默與很強的感染力、通俗易懂的語言藝術讓學員在輕松愉悅的氛圍中學習,通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動交流等方式引導學員由淺入深對問題的理解與領悟,給予實用的操作工具和實戰(zhàn)方法。
【學員培訓感言】
感謝鄧老師帶給我們這么好的課程,消除了我們企業(yè)存在的隔閡,幫助我們加強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力!希望下次再能聽到鄧老師精彩的課程!
——艾安麗集團公司總經(jīng)理張總
生動實用、寓教于樂、受益匪淺!
——臺灣某集團房地產(chǎn)總經(jīng)理楊總
鄧老師的課程非常實用,“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責任的內(nèi)涵,讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧老師的魅力。
——紅葉集團人力資源部梁總
聽了鄧老師充滿激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待,互動中深刻體會管理的內(nèi)涵,這種培訓對我們非常的有幫助!
——河北某集團人力資源部陳經(jīng)理
“責任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動的課,提高自身修養(yǎng),認清責任的本質,學會珍惜、感恩。
——廣東某鋼鐵集團總經(jīng)理顧總
鄧老師給我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗和訓練中得到的,鄧老師將是我們一生的良師益友。
——廣東某物流集團人力資源部王總
非常滿意,能抓住企業(yè)問題分析,超出預期!
——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧老師的TTT輔導訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我們對企業(yè)內(nèi)訓師深刻的理解,對掌握教學方法有更好的認識。
——廣東移動某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設計適合我們的課程,鄧老師功力非凡,給我們的帶來了實用而有效的課程,鄧老師的精彩分享讓我們受益匪淺。
——北京某物流集團馬總
【咨詢機構的評價】
鄧老師平易近人,沒任何架子,對我們對客戶認真負責的態(tài)度,讓我們更加的認識到鄧老師,每一次的合作成功,客戶的滿意都是鄧老師全力以赴的認真付出!我們會和鄧老師長期的合作下去的!
——深圳某咨詢機構董事長楊先生
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