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狼性高效團隊打造圣經(jīng)
狼性高效團隊打造圣經(jīng)內(nèi)訓基本信息:
1、了解團隊的特征及作用;
2、了解不成功團隊常見的原因;
3、充分認識狼性團隊的特質(zhì);
4、掌握打造狼性團隊的方法和工具;
5、掌握狼性團隊管理最基本方式方法。
一、了解團隊以及團隊的要素
1、團隊的定義、團體與團隊的區(qū)別
2、為什么需要團隊?
3、思考:我們的團隊存在哪些問題?
4、團隊三要素:領導力、團隊關系和運作方法
5、團隊的類型
6、游戲和活動
二、團隊形成需要經(jīng)歷的四個階段
1、形成階段
2、風暴階段
3、凝聚階段
4、表現(xiàn)階段
三、團隊的角色與自我定位
1、團隊角色理論
2、團隊成員的定位是什么?
四、狼性團隊的10大特質(zhì)
1、勇猛強悍,結果為導向;
1)人人是狼,勇往直前
2)面對強敵,勇于挑戰(zhàn)
3)面對挫折,永不言敗
4)狹路相逢勇者勝
5)強烈的成功欲望
6)沒有結果一切都是白費
2、團隊精神
1)大局意識
2)協(xié)作精神
3)服務精神
4)團隊歸屬感
3、堅決的服從
1)能力弱的時候,你服從你的上級嗎?
2)能力強的時候,你服從你的上級嗎?
3)聽話照做
4)提高執(zhí)行力的4個方法
4、激情與士氣
1)我們?yōu)槭裁匆屑で?br /> 2)你的激情來自哪里
5、進攻,主動出擊
1)進攻是狼性營銷員永恒的主題
2)守株待兔你只能變成羊而不是狼
6、敢負責任,不找任何借口
1)敢擔當,敢負責
2)借口會毀了你一生
3)狼性團隊成員常用的四句話
7、 耐心,持之以恒
1)如何成為狼族的精英
2)十年磨一劍
8、以身作則,不計個人得失;
1)人人為榜樣
2)我是團隊一塊磚哪里需要哪里搬
9、和諧溝通
1)上下級之間的溝通
2)敢于批評和自我批評
10、危機意識;
1)提高自我的憂患意識
2)狼一樣的市場意識
3)每天進步一點點
4)敢于檢討總結,敢于改正錯誤
五、狼性團隊管理
1、團隊規(guī)范
1)團隊規(guī)范
(1)價值觀
(2)行為規(guī)范
2)熱爐法則
3)如何將一車沙子變成一塊石頭
2、團隊沖突
1)惡性沖突
2)良性沖突
3)沖突發(fā)生的原因
4)團隊沖突的處理——托馬斯的二維模式
(1)競爭
(2)回避
(3)遷就
(4)妥協(xié)
(5)合作
3、團隊授權
1)什么是授權
2)授權的三要素
(1)誰來做
(2)做什么
(3)怎么做
3)授權的原則
4)無法成功授權的3大原因
4、團隊激勵
1)赫茨伯格的“雙因素理論”
(1)保健因素
(2)激勵因素
2)團隊激勵原則
(1)滿足需求,激發(fā)動機
(2)按勞分配,克服平均
3)激勵的方式
(1)目標激勵
(2)獎懲激勵
(3)數(shù)據(jù)激勵
(4)團隊領導行為激勵
(5)典型激勵
(6)創(chuàng)造良好的溝通渠道
(7)情感激勵
鄧全彬企業(yè)培訓講師,狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家;國家注冊企業(yè)培訓師;PPT國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師;曾任廣州華洋集團華南區(qū)營銷副總;10年營銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗;7年企業(yè)管理培訓及豐富授課經(jīng)驗;培訓企業(yè)1000余家、學員超過10萬人、授課滿意度90%以上。
榮譽及經(jīng)歷
鄧老師1997年始于廣州華洋集團從事營銷工作,歷經(jīng)一線銷售員、區(qū)域經(jīng)理、營銷總監(jiān)、華南區(qū)副總到專業(yè)培訓師 ,從個人銷售到團隊管理等一系列職業(yè)歷練; 鄧老師秉著“吃苦耐勞、用心付出、感恩感激”的工作作風,嚴格要求自己, 在職期間多次獲得“銷售冠軍”、“談判高手”、“公關高手”等個人榮譽,帶領團隊連續(xù)5年獲得“銷售業(yè)績冠軍團隊”“最具狼性銷售團隊”、“士氣最高精英團隊”等殊榮。 從單兵作戰(zhàn)拓展到具有12支隊伍的營銷團隊,銷售員1000多人。年銷售額從幾十萬飆升到一個多億。10年的營銷工作歷練和7年企業(yè)管理培訓經(jīng)驗,讓鄧老師擁有從基層員工心態(tài)、 銷售技巧、銷售激勵、溝通技巧、投訴處理技巧、團隊管理、如做好領導的豐富經(jīng)驗。 “因為專注,所以更專業(yè)”—鄧老師全心全意研究營銷領域,擅長員工心態(tài)、狼性營銷。鄧老師17年的營銷、培訓工作經(jīng)驗,認真負責的敬業(yè)精神,得到了客戶的認可與肯定,培訓企業(yè)1000余家,學員超過10萬人,授課滿意度90%以上。服務的行業(yè)涉及:電子、IT、醫(yī)療、美業(yè)、培訓、工業(yè)、銀行、酒店、超市、連鎖、通訊、服裝等。
授課風格
鄧老師富有激情、風趣幽默與很強的感染力、通俗易懂的語言藝術讓學員在輕松愉悅的氛圍中學習,通過經(jīng)典案例游戲、視頻片段、角色扮演、互動交流等方式引導學員由淺入深對問題的理解與領悟,給予實用的操作工具和實戰(zhàn)方法。
【學員培訓感言】
感謝鄧老師帶給我們這么好的課程,消除了我們企業(yè)存在的隔閡,幫助我們加強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力!希望下次再能聽到鄧老師精彩的課程!
——艾安麗集團公司總經(jīng)理張總
生動實用、寓教于樂、受益匪淺!
——臺灣某集團房地產(chǎn)總經(jīng)理楊總
鄧老師的課程非常實用,“優(yōu)秀員工心態(tài)”使我第一次真正思考責任的內(nèi)涵,讓我們這些員工都能虛心的聽課足以證明鄧老師的魅力。
——紅葉集團人力資源部梁總
聽了鄧老師充滿激情的課程讓我們始終保持緊張感和期待,互動中深刻體會管理的內(nèi)涵,這種培訓對我們非常的有幫助!
——河北某集團人力資源部陳經(jīng)理
“責任與感恩”修煉讓我們的中高管上了一堂生動的課,提高自身修養(yǎng),認清責任的本質(zhì),學會珍惜、感恩。
——廣東某鋼鐵集團總經(jīng)理顧總
鄧老師給我們理清了思路、給出了方法、提供了工具、讓我們在體驗和訓練中得到的,鄧老師將是我們一生的良師益友。
——廣東某物流集團人力資源部王總
非常滿意,能抓住企業(yè)問題分析,超出預期!
——廣州某工業(yè)電子總經(jīng)理張總
鄧老師的TTT輔導訓練方式別開生面,寓教于樂,真正讓我們對企業(yè)內(nèi)訓師深刻的理解,對掌握教學方法有更好的認識。
——廣東移動某市分公司主管張小姐
能根據(jù)我們的需求設計適合我們的課程,鄧老師功力非凡,給我們的帶來了實用而有效的課程,鄧老師的精彩分享讓我們受益匪淺。
——北京某物流集團馬總
【咨詢機構的評價】
鄧老師平易近人,沒任何架子,對我們對客戶認真負責的態(tài)度,讓我們更加的認識到鄧老師,每一次的合作成功,客戶的滿意都是鄧老師全力以赴的認真付出!我們會和鄧老師長期的合作下去的!
——深圳某咨詢機構董事長楊先生
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