執(zhí)行力
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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行力建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的執(zhí)行力建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
蔣小華
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 企業(yè)文化 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
這是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這是一個(gè)80后、90后甚至00后的時(shí)代。在全新的時(shí)代,商業(yè)模式被巔覆,管理模式隨之變化,但我們?nèi)岳@不過(guò)一個(gè)詞——執(zhí)行。組織執(zhí)行力建設(shè)要用全新的思想進(jìn)行武裝。
過(guò)去,執(zhí)行力建設(shè)容易導(dǎo)向機(jī)械層面,強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決服從,強(qiáng)調(diào)沒(méi)有任何借口;
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)個(gè)性,強(qiáng)調(diào)以人為本,必須要用頭腦執(zhí)行,快樂(lè)執(zhí)行、創(chuàng)意執(zhí)行。
因?yàn)椋ぷ鞑粌H是謀生手段,還是生命的一部分,10年執(zhí)行力的研究與實(shí)踐,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,全新的視角,全新的執(zhí)行力。幫助員工把工作里面快樂(lè)釋放出來(lái),創(chuàng)造地執(zhí)行;幫助管理者搭好高效的執(zhí)行平臺(tái),輕松地執(zhí)行。
引言:1、企業(yè)如何在激烈的環(huán)境中立于不敗之地?
2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理之變;案例:海爾的人單合一雙贏模式。
第一章 解讀執(zhí)行力問(wèn)題
1.何謂真正的執(zhí)行?
2.執(zhí)行力為什么很重要?
3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;
4.誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?誰(shuí)是執(zhí)行者?
案例:某公司李總定義“執(zhí)行年”的舉措
案例:柯達(dá)之死,小米崛起究竟是戰(zhàn)略問(wèn)題,還是執(zhí)行問(wèn)題?
第二章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理思維的轉(zhuǎn)變
1.成為互聯(lián)式的企業(yè),結(jié)構(gòu)必須變;
2.工業(yè)時(shí)代的管理付出了慘重代價(jià);
3.互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn);
4.贏取挑戰(zhàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)變;
5.互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特質(zhì)。
案例:90后員工的管理問(wèn)題
案例:有一種領(lǐng)導(dǎo),叫“元芳,你怎么看?”
第三章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行思維的轉(zhuǎn)變
1.多強(qiáng)調(diào)員工智慧,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工服從;
——不只是用員工的手腳,而是員工的頭腦
2.多強(qiáng)調(diào)“人”本身,少?gòu)?qiáng)調(diào)“事”本身;
——工作不僅是一種謀生手段,還是生活的重要部分
3.多強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工責(zé)任;
——員工的“借口”是領(lǐng)導(dǎo)研究的主題
4.多強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)機(jī)制,少?gòu)?qiáng)調(diào)員工心態(tài);
——越是缺乏制度與流程的公司,越強(qiáng)調(diào)心態(tài)問(wèn)題
5.多強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益,少?gòu)?qiáng)調(diào)公司利益。
——滿(mǎn)足個(gè)人利益的同時(shí),滿(mǎn)足公司的利益
6.多強(qiáng)調(diào)員工優(yōu)勢(shì),少?gòu)?qiáng)調(diào)員工劣勢(shì);
——在人才問(wèn)題上,木匠思維比木桶原理更管用
案例:小米和華為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
討論:重點(diǎn)關(guān)注優(yōu)秀員工還是落后員工?
第四章 組織執(zhí)行力缺失的原因
1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);
2.用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);
3.制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);
4.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);
5.變來(lái)變?nèi)?,朝令夕?mdash;—計(jì)劃不當(dāng);
6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);
7.己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);
8.缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。
案例:聯(lián)想柳傳志是如何構(gòu)建執(zhí)行力?
視頻:看海爾張瑞敏如何塑造執(zhí)行力。
第五章 執(zhí)行力建設(shè)四個(gè)核心要素
結(jié)果導(dǎo)向:用“結(jié)果”說(shuō)話(huà)
1)講結(jié)果:界定正確的結(jié)果,非一味強(qiáng)調(diào)步驟;
2)講因果:消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行;
3)后果:強(qiáng)化組織的利益與個(gè)人得失的影響。
案例:做了=執(zhí)行了嗎?
工具:“請(qǐng)給我結(jié)果”和“九段秘書(shū)”的測(cè)試
責(zé)任邏輯:1%的問(wèn)題100%的責(zé)任人
1)僵化制:責(zé)任一旦到人,絕不講道理;
2)防倒授:別讓“猴子”跳回你的背上;
3)首問(wèn)制:鎖定第一責(zé)任人,防找借口;
4)復(fù)命制:完成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)回復(fù)。
案例:華為的責(zé)任理念:僵化、優(yōu)化、固化
演練:如何接受下屬的請(qǐng)示并鎖定責(zé)任?
溝通到位:說(shuō)對(duì)話(huà),辦對(duì)事
1)是否明確→問(wèn)清楚、說(shuō)明白、寫(xiě)下來(lái);
2)是否到位→編碼、解碼、反饋;
3)是否情緒→先處理心情,再處理事情;
4)是否有效→說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的。
案例:夫妻對(duì)話(huà)與上下屬的溝通問(wèn)題
演練:情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
工具:5W2H
用戶(hù)至上:價(jià)值由用戶(hù)定義
1)用戶(hù)思維與接力棒原理;
2)讓用戶(hù)訂貨;
3)從用戶(hù)處發(fā)現(xiàn)商機(jī);
4)三給法則:給時(shí)間、給空間、給態(tài)度。
案例:職場(chǎng)上晉升的三道法門(mén);
案例:職場(chǎng)中的“恩恩怨怨”。
第六章 執(zhí)行力之獨(dú)孤9劍
1.專(zhuān)注思維:盯準(zhǔn)一只野兔——鎖定重點(diǎn);
2.簡(jiǎn)約思維:大道至簡(jiǎn)——簡(jiǎn)約即美;
3.冠軍思維:做自己擅長(zhǎng)的——能量聚焦;
4.極致思維:只做第一、不做第二;
5.迭代思維:小處著眼,微創(chuàng)新——快速迭代;
6.裸奔思維:無(wú)退路=出路——破釜沉舟;
7.效能思維:做重要不緊急——防患于未燃;
8.效率思維:現(xiàn)在是“現(xiàn)金”——重在當(dāng)下;
9.精力思維:身體“蓄水池”——養(yǎng)精蓄銳。
案例討論:某經(jīng)理人的一天(如何計(jì)劃與執(zhí)行)
工具:四項(xiàng)限法、德魯克回饋分析法、六點(diǎn)優(yōu)先工作制
鏈接:執(zhí)行24字方針
1.執(zhí)行前:決心第一、成敗第二;
2.執(zhí)行中:速度第一、完美第二;
3.執(zhí)行后:結(jié)果第一、理由第二。
案例:海爾的“速度致勝”與惠普的“先開(kāi)槍、再瞄準(zhǔn)”
第七章 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為
1.全面深入了解企業(yè)和員工;
2.實(shí)事求是;
3.設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;
4.持續(xù)跟進(jìn),直至達(dá)成目標(biāo);
5.賞罰分明,重獎(jiǎng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀人員;
6.通過(guò)教練輔導(dǎo)提高下屬能力;
7.了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格。
視頻案例或趣味PK活動(dòng)
工具:SMART原則、豐田的“五個(gè)為什么”和“三現(xiàn)主義”
第八章 執(zhí)行力三個(gè)核心流程
人員流程:用對(duì)的人
1)人員流程比戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)流程更重要;
2)人員流程的四個(gè)基石;
3)人員流程的三大理念;
4)提供完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。
案例:美國(guó)蓋普洛公司的人才調(diào)查報(bào)告
案例:太平洋建設(shè)集團(tuán)嚴(yán)介和如何用人
戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
1)將人員與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合;
2)戰(zhàn)略評(píng)估與爭(zhēng)論。
案例:三國(guó)孫權(quán)如何決策“赤壁之戰(zhàn)”?
工具:SWOT分析法、PEST分析、五力競(jìng)爭(zhēng)模型
運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
1)在戰(zhàn)略與人員間建立聯(lián)系;
2)制定一份符合實(shí)際的預(yù)算;
3)假定戰(zhàn)略不易執(zhí)行怎么辦。
案例:諸葛亮與馬謖如何能守住街亭?
工具:PDCA、甘特圖、魚(yú)骨圖的應(yīng)用。
第九章 如何構(gòu)建執(zhí)行型文化?
1.第五級(jí)經(jīng)理人推動(dòng)
2.文化落地三步曲:慎提理念、多建載體、重推案例;
3.執(zhí)行文化的8個(gè)關(guān)鍵詞
4.制度執(zhí)行“三化”:流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化;
5.執(zhí)行文化之熱爐定律。
視頻案例:從《亮劍》看執(zhí)行文化的建設(shè);
行動(dòng)方案:531學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者,10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯,浙江大學(xué)主講教授,浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專(zhuān)家。
足跡遍布全國(guó)100多個(gè)城市,受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家,受訓(xùn)人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn),成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類(lèi)客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師;曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù);曾任中國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù);曾獲“中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。
出版書(shū)籍有《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人,常年堅(jiān)持寫(xiě)作,文章被各大媒體轉(zhuǎn)載,集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見(jiàn)長(zhǎng),以學(xué)員為主體,引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員,培訓(xùn)滿(mǎn)意度在95分以上。
大量走訪日本、德國(guó)等企業(yè),研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任,為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù),成為該領(lǐng)域的首選教練。
出版著作:
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》
授課風(fēng)格:
1. 授課深入淺出,實(shí)用性強(qiáng),內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn);善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過(guò)經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通,運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性;
2. 運(yùn)用工具,實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過(guò)程中,指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具,幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能,引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力,同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中,從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。
3通過(guò)情境模擬的設(shè)計(jì),結(jié)合管理過(guò)程中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)員參與分析、分組探討,講師引導(dǎo)與提煉;以學(xué)員為主,運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學(xué)員參與其中,在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。
老師優(yōu)勢(shì):
1. 國(guó)內(nèi)少有寫(xiě)了兩本關(guān)于工匠精神書(shū)籍的專(zhuān)家;
2. 國(guó)內(nèi)工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課;
3. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國(guó)內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào),理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
版權(quán)課程:
1.《大國(guó)工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》
其他主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)力系列 | 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉 |
執(zhí)行力系列 | 高效執(zhí)行力(中高層)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉(基層/全員) |
管理能力提升 | 打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門(mén)溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者 |
戰(zhàn)略管理 | 企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行 |
互聯(lián)網(wǎng)系列 | 贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道 |
客戶(hù)感言:
1、蔣老師授課貼近實(shí)際,案例實(shí)戰(zhàn)豐富,讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲,使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣,感謝蔣老師!
2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案,非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板,以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起,自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn),這就是收獲。
3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能,快速有效地解決各種管理問(wèn)題,同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo),幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,并提出了很有見(jiàn)地解決方案。
4、蔣老師的課程深入淺出,案例實(shí)戰(zhàn),感染力強(qiáng),讓學(xué)員能夠感同身受,感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴,讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式,讓我們帶著問(wèn)題思考,在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟,我們?cè)诜浅S鋹偟臍夥罩校瑢W(xué)習(xí)了兩天,收獲很大,非常喜歡,感謝蔣老師。
6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期,蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密,案例精辟、生動(dòng),有針對(duì)性,聯(lián)系實(shí)際,引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例,對(duì)我們有很大啟發(fā)。
7、內(nèi)容很實(shí)用,蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入,一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方,對(duì)于今后的工作幫助很大。
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