打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  一、課程目標(biāo)
1、線索一：管理技能。
企業(yè)中層管理人員必備的管理知識(shí)和技能構(gòu)成了本培訓(xùn)課程的主體內(nèi)容，包括：管理的真正涵義和作為管理者到底都該做些什么；如何有效設(shè)定目標(biāo)和制定工作計(jì)劃；怎樣恰當(dāng)?shù)刂贫Q策和創(chuàng)造性地解決問題；培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力和實(shí)現(xiàn)良好管理溝通和人際交流的方法和技巧等。課程在保證知識(shí)點(diǎn)的完整性和管理工具的實(shí)用性的前提下，讓全體參訓(xùn)人員通過培訓(xùn)游戲、案例研討等靈活多樣的授課形式，在不知不覺間實(shí)現(xiàn)一次管理認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換。
2、線索二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
從基本概念、相關(guān)知識(shí)、發(fā)展階段到成功要素，再到團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的層次性展開，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的線索貫穿了本培訓(xùn)課程的整個(gè)過程，構(gòu)成了課程的另一個(gè)重要主題。因?yàn)閷?duì)于任何企業(yè)和所有員工，創(chuàng)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù)，絕非一兩天時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)的，所以課程以“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”這一重要的培訓(xùn)模式入手，既有理論又有實(shí)踐，既有游戲又有述評(píng)，既有自發(fā)參與又有積極推動(dòng)，讓全體參訓(xùn)學(xué)員開始團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有益嘗試。
3、線索三：培訓(xùn)手法。
在培訓(xùn)中更多地引入心理測(cè)試和評(píng)價(jià)方法是本培訓(xùn)課程的一大特色，有助于培養(yǎng)全體學(xué)員對(duì)人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知（已經(jīng)超出了一般意義上的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理），既實(shí)踐了管理心理學(xué)的重要方法，也充分體現(xiàn)了當(dāng)代人力資源管理的人性關(guān)懷，更重要的，是使學(xué)員能逐漸掌握一整套既可以用于個(gè)人修養(yǎng)，振奮精神，激勵(lì)士氣，又可以用于日常管理工作的實(shí)用辦法和技巧。
 
二、培訓(xùn)規(guī)劃
1、培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時(shí)間：二天（共計(jì)14課時(shí)）
3、培訓(xùn)場(chǎng)地：培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞，教學(xué)設(shè)備齊全，電源網(wǎng)絡(luò)充分，音響效果良好。
4、培訓(xùn)特色：
管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受；激情演繹，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)；
案例研討、觀點(diǎn)碰撞；心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng)；
精妙講解、技巧演練；專題分析，問題解答。
 
三、課程內(nèi)容

時(shí)間安排	主體內(nèi)容	備注
第一天
上午：（08:30-12:00）
08:30-08:40	幾句簡(jiǎn)單的開場(chǎng)白 課程整體安排簡(jiǎn)介	（簡(jiǎn)要講解）
08:40-09:00	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第一部分—— 挑戰(zhàn)篇：?jiǎn)栴}提出與角色理解
09:00-09:15	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一： 打破僵局！ —— 相互認(rèn)識(shí)	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
09:15-10:30	管理游戲： 一個(gè)大型的管理仿真培訓(xùn)游戲 （所有學(xué)員參加） ——游戲活動(dòng)： ——自由研討： ——講師點(diǎn)評(píng)： ——小組檢討：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解） （團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
10:30-10:45	（課間休息）
10:45-11:15	一、管理與管理者 —— 到底，什么是管理？ —— 究竟，管理者要做些什么？	（簡(jiǎn)要講解）
11:15-11:45	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)二： 我們是誰？ —— 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)形象	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
11:45-12:00	二、管理者面臨的挑戰(zhàn) —— 面對(duì)更加多樣化的人力資源狀況 —— 比任何時(shí)候都更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效	（簡(jiǎn)要講解）
下午：（13:30-17:30）
13:30-13:45	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第二部分—— 目標(biāo)篇：計(jì)劃管理到?jīng)Q策制定
13:45－14:15	一、從目標(biāo)到計(jì)劃：一種價(jià)值觀 ——目標(biāo)與目標(biāo)管理 ——目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 —— 計(jì)劃制定與推動(dòng)技巧 —— 海爾的OEC管理模式	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
14:15－14:45	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)三： 我們?cè)鯓有袆?dòng)？     —— 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和伙伴準(zhǔn)則	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
14:45－15:00	課堂練習(xí)： 企業(yè)實(shí)戰(zhàn)策劃案案情分析會(huì) ——個(gè)人練習(xí) ——小組研討 —— 講師點(diǎn)評(píng)	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
15:00－15:15	（課間休息）
15:15－16:00	案例研討： 一個(gè)大型的計(jì)劃管理案例研討 （所有學(xué)員參加） 第一輪：一般型計(jì)劃 —— 學(xué)員研讀： ——小組研討： ——講師研講： 第二輪：常規(guī)型計(jì)劃 —— 學(xué)員研讀： ——小組研討： ——講師研講： 第三輪：項(xiàng)目型計(jì)劃 —— 學(xué)員研讀： —— 小組研討： —— 講師研講：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
16:00-16:30	二、從制定決策到解決問題：一種方法論 —— 什么算決策制定 —— 決策制定的步驟和原則 —— 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)決策制定的差異	（簡(jiǎn)要講解）
16:30-17:00	課堂練習(xí)： 沙漠歷險(xiǎn)記 —— 個(gè)人決策： —— 小組決策：	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)）
17:00-17:30	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)四： 我們?nèi)绾瓮貙捤悸罚?/strong>     —— 培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)造性	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
第二天
上午：（08:30-12:00）
08:30-08:45	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第三部分—— 實(shí)施篇：帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
08:45-09:30	一、領(lǐng)導(dǎo)力：一種管理哲學(xué)的呈現(xiàn) —— 領(lǐng)導(dǎo)力的三大來源 權(quán)力 知識(shí) 個(gè)人魅力 —— 對(duì)兩種領(lǐng)導(dǎo)模型的理解 “領(lǐng)導(dǎo)方格圖” “情境領(lǐng)導(dǎo)模型” —— 探尋你我他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 英雄型領(lǐng)導(dǎo)與培育型領(lǐng)導(dǎo) 變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo)	重點(diǎn)   （培訓(xùn)活動(dòng)） （精要講解）
09:30-10:00	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)五： 我們能夠在一起工作嗎？     —— 向自己和別人展示團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
10:00-10:30	拓展游戲： 一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的室內(nèi)拓展活動(dòng) —— 以團(tuán)隊(duì)為單位完成：	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
10:30-10:45	（課間休息）
10:45-11:30	二、溝通：打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ) ——為什么溝通總是存有障礙？ —— 做一名更好的傾聽者 —— 為高效溝通制定工作計(jì)劃	重點(diǎn)   （精要講解）
11:30-12:00	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)六： 我們?cè)鯓硬拍軌蛳嗵幍酶茫?/strong> —— 學(xué)會(huì)有效溝通和真誠(chéng)合作	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
下午：（13:30-17:30）
13:30-13:45	破冰游戲：	（培訓(xùn)活動(dòng)）
第四部分—— 成功篇：控制評(píng)估和約束下屬
13:45-14:30	一、管理控制：沒有規(guī)矩不成方圓 —— 有效控制的必需過程 —— 學(xué)會(huì)管理沖突和壓力	重點(diǎn) （精要講解）
14:30-15:00	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)七： 我們?cè)鯓硬拍軌蛞黄鸢压ぷ髯龅酶茫?/strong> —— 進(jìn)一步完善工作方法和合作模式	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
15:00-15:15	（課間休息）
15:15-16:00	二、“績(jī)效評(píng)估”再認(rèn)識(shí) —— 到底什么是績(jī)效評(píng)估 —— 怎樣進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 —— 如何有效開展績(jī)效面談	重點(diǎn) （精要講解） 開場(chǎng)小故事： 我的從批改學(xué)生試卷到評(píng)估員工表現(xiàn)的心路歷程
16:00-16:30	團(tuán)隊(duì)行動(dòng)八：     我們?nèi)绾潍@得更多的生活樂趣？     —— 從容工作，瀟灑生活	（團(tuán)隊(duì)活動(dòng)）
16:30-17:00	案例研討： 微軟的秘密 —— 自由研討 —— 講師感言	重點(diǎn) （精要講解）
17:00-17:30	經(jīng)驗(yàn)分享和問題解答

注：本課程綱要，完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時(shí)，將根據(jù)企業(yè)不同需求及學(xué)員反映對(duì)內(nèi)容及方法做出適當(dāng)調(diào)整。

劉貴鴻老師，早期任職廣州外國(guó)語學(xué)院講師，是廣州亞加達(dá)創(chuàng)始成員，時(shí)任培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)，曾多次榮獲廣州市及廣東省優(yōu)秀教師稱號(hào)；并先后任職廣東太古可口可樂有限公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理，廣東南峰集團(tuán)有限公司（東莞民營(yíng)企業(yè)五十強(qiáng)、十大民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)之一，是最早在香港上市的大陸民營(yíng)集團(tuán)）行政總監(jiān)，并兼任集團(tuán)下屬公司總經(jīng)理等職。 曾赴美國(guó)休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院做訪問學(xué)者，研修戰(zhàn)略管理。他的教學(xué)與訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)豐富，加之扎實(shí)的學(xué)術(shù)功底、成功的管理經(jīng)驗(yàn)和自成一派的培訓(xùn)風(fēng)格更將他推向了中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師的前沿。多家管理咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)講師、人力資源及企業(yè)管理高級(jí)顧問/講師、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問、講師、華南理工大學(xué)管理培訓(xùn)中心特聘高級(jí)講師、1998年開始從事管理培訓(xùn)，服務(wù)企業(yè)百余家，培訓(xùn)學(xué)員超過20000人/次、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)、經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理。 劉老師涉獵的學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域十分廣泛，從人力資源管理到領(lǐng)導(dǎo)與管理技術(shù)，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理到企業(yè)文化建設(shè)都多有建樹。其首創(chuàng)的《“庖丁的牛刀”——計(jì)劃技術(shù)》課程，將計(jì)劃制定、項(xiàng)目管理和投資經(jīng)營(yíng)融為一體，既是他多年全方位管理實(shí)踐的集大成，也是其“頑固”理性精神的充分展現(xiàn)——“未來是可以計(jì)劃的”?！皠⑾壬闹R(shí)面非常寬，旁征博引，給人以啟迪、猛醒。”“劉老師一分鐘內(nèi)即可抓住學(xué)員的注意力，一整天的課程可以讓你目不轉(zhuǎn)睛、忘乎所以?！薄八`活多變、豐富多彩的手法令我們收獲頗豐，培訓(xùn)效果迅速呈現(xiàn)。”“許多看似深?yuàn)W的理論經(jīng)他一分析卻很簡(jiǎn)單，可以操作。”這是聽過劉老師課程的學(xué)員對(duì)他的評(píng)價(jià)。 劉老師是國(guó)內(nèi)最具性價(jià)比的實(shí)力講師，學(xué)院派與實(shí)踐派在他的身上巧妙的融為一體。 授課風(fēng)格：寓教于妙趣橫生的培訓(xùn)游戲，案例研討和典型實(shí)例的從始至終，精妙的講解、演繹，極富哲理的分析、點(diǎn)評(píng)，將理論知識(shí)、實(shí)用技能以及觀念的轉(zhuǎn)換充分地融為一體，加之讓每一位學(xué)員的全情投入，一整天的培訓(xùn)緊湊、熱烈，靈感火花疊出，效果迅速呈現(xiàn)。劉老師培訓(xùn)所到之處，無不伴隨著客戶的認(rèn)同與贊譽(yù)。