質(zhì)量展開QFD
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質(zhì)量功能展開（QFD）
質(zhì)量功能展開（QFD）內(nèi)訓基本信息:
1、理解新品開發(fā)初期QFD工作的必要性
2、理解客戶分類與市場區(qū)隔的重要性
3、掌握針對目標市場進行顧客需求調(diào)查的方法
4、掌握QFD技術(shù)實施流程及過程要點
5、現(xiàn)場完成一份QFD-I質(zhì)量屋（質(zhì)量展開）和QFD-II質(zhì)量屋（功能展開）范例
6、能夠準確排列設(shè)計作業(yè)的優(yōu)先級，并識別相互沖突的功能設(shè)計要求
內(nèi)訓課程大綱
| 日期 | 知識模塊 | 課程內(nèi)容 | 課時 |
| 第一天 | 模塊一： QFD概述 |
QFD課程整體介紹 QFD定義、起源、用途 QFD-質(zhì)量機能展開流程介紹 |
-- 0.5H 0.5H |
| 模塊二： QFD-質(zhì)量屋1# (上) |
質(zhì)量屋介紹及繪制步驟說明 顧客定義與需求分析 顧客需求的重要度評估 顧客需求滿足的競爭力評價 由顧客需求展開至設(shè)計要求 需求設(shè)計競爭力評估 需求設(shè)計的限制條件分析 設(shè)計要求實現(xiàn)的可能性評估 |
0.5H 1H 0.5H 1H 1H 1H 0.5H 0.5H |
|
| 第二天 | 模塊二： QFD-質(zhì)量屋1# (下) |
顧客需求與設(shè)計要求的關(guān)系矩陣 設(shè)計要求的相關(guān)性分析 設(shè)計要求的技術(shù)重要性評估 設(shè)計要求的目標值 質(zhì)量屋1#成果判讀與總結(jié) |
1H 1H 0.5H 0.5H 0.5H |
| 模塊三： QFD-質(zhì)量屋2# |
QFD-質(zhì)量屋2#、3#、4#展開邏輯介紹 現(xiàn)場演練，完成QFD-質(zhì)量屋2#. |
1H 1.5H |
|
| 模塊四： QFD課程總結(jié) |
QFD展開邏輯與步驟總結(jié) Q&A |
0.5H 0.5H |
講師 李國武 介紹
李國武，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師
職業(yè)經(jīng)歷
資深顧問、精益六西格瑪黑帶大師
黑帶大師、六西格瑪培訓主管，珠海格力電器集團
黑帶大師、精益六西格瑪培訓主管、推進委員會主任，臺達電子
SQE主管、精益六西格瑪黑帶，臺達電子
精益六西格瑪經(jīng)歷
特長：精益六西格瑪咨詢，戰(zhàn)略管理和項目管理.
優(yōu)勢：李國武老師擁有超過8年大型外資企業(yè)和近2年大型國有企業(yè)精益六西格瑪管理策劃、推進和現(xiàn)場項目實踐經(jīng)歷及3年顧問咨詢經(jīng)歷，熟悉電子、通訊、軟件、家電和機械等行業(yè)；擅長生產(chǎn)制造類、供應鏈類和流程管理類六西格瑪項目指導，具有精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、全面質(zhì)量管理(TQM)等豐富的咨詢經(jīng)驗.
咨詢經(jīng)歷：李國武老師作為黑帶大師(MBB)輔導企業(yè)有臺灣臺達電子集團、珠海格力電器集團、陜西汽車集團、中國煙草-龍巖煙廠、臺灣仁寶集團-華寶通訊、美國 EASTEK、西安隆基科技、西安漢德車橋、陜西寶光股份、天津天?？萍?、山東雙一集團、香港豪鵬科技… 等眾多企業(yè)。培訓黑帶(BB)和綠帶(GB)人員1000余名，成功輔導黑帶項目460余個，總計年收益超過RMB 8000萬元.
教育經(jīng)歷：美國質(zhì)量協(xié)會會員、注冊六西格瑪黑帶，由臺灣臺達電子集團培育的精益六西格瑪黑帶大師.
項目實施經(jīng)歷：李國武老師在臺達電子任職期間，為公司成功組建精益六西格瑪推進和人才培育體系，成功主導實施精益六西格瑪黑帶項目20余個，總計年收益超過1000萬元人民幣.
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