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人員選拔與面試

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人員選拔與面試內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張正華
張正華
(擅長(zhǎng):企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一:掌握人才甄選與面試特點(diǎn)
1.甄選與面試普遍面臨的三個(gè)問題
1)面試靠感覺憑經(jīng)驗(yàn)的問題
2)優(yōu)秀和適合難把握的問題
3)缺乏專業(yè)面試能力的問題
2. 員工招聘與甄選面試的核心流程
3. 國(guó)際流行甄選面試人才方式對(duì)比
4. 素質(zhì)模型如何用于人才甄選面試
5. 面試官需具備的基本素質(zhì)與能力

模塊二:如何做人才甄選面試準(zhǔn)備
1. 如何根據(jù)職位說(shuō)明書提煉能力的方法
2. 如何準(zhǔn)確辯明不同崗位核心能力要求
3. 掌握并運(yùn)用國(guó)際通用的能力界定步驟
1) 列出所有的職位均適合能力
2) 列出不同類型職位能力要求
3) 列出不同職位核心能力要求
4) 確定所有職位通用能力等級(jí)
5) 確定不同職位能力等級(jí)要求
4. 如何提煉準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)要求
5. 如何提煉準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求
 
6. 如何針對(duì)應(yīng)聘者選擇恰當(dāng)面試方法
1) 行政人員的最佳面試方法
2) 銷售人員的最佳面試方法
3) 服務(wù)人員的最佳面試方法
4) 技術(shù)人員的最佳面試方法
7. ­如何編寫形成最常用結(jié)構(gòu)化面試大綱
作業(yè)聯(lián)系:在講師輔導(dǎo)下根據(jù)經(jīng)常面試崗位人員特點(diǎn),提練出甄選面試需要核心能力要項(xiàng)與能力評(píng)價(jià)等級(jí),形成公司3-4個(gè)崗位面試能力標(biāo)準(zhǔn),并形成面試評(píng)價(jià)常用工具。

模塊三:甄選與面試的方法與技巧
1. 甄選面試的三種主要方法
1) 結(jié)構(gòu)化面試Structured Interview的特點(diǎn)
2) 五技能面試Interview with Five Skills的特點(diǎn)
3) 情景化面試Situational Interview的特點(diǎn)
2. 甄選面試的關(guān)鍵技巧與應(yīng)用
3. 面試官問題設(shè)計(jì)與提問技巧
1) 能力性問題設(shè)計(jì)與提問技巧
2) 行為性問題設(shè)計(jì)與提問技巧 
3) 背景性問題設(shè)計(jì)與提問技巧
4. 甄選面試中必須涉及8個(gè)提問
5. 如何識(shí)別面試中的非語(yǔ)言信號(hào)
情景演練:在講師輔導(dǎo)下針對(duì)經(jīng)常面試崗位特點(diǎn),設(shè)計(jì)面試提問,并運(yùn)用甄選面試技巧進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試技巧模擬演練,形成針對(duì)經(jīng)常面試崗位的面試提問問題庫(kù)。
6. 如何避免甄選面試中常犯的錯(cuò)誤
7. 甄選面試的輔助方法及運(yùn)用技巧
1) 應(yīng)聘履歷的分析評(píng)估技巧
2) 電話與多媒體面試的技巧
8. 甄選面試中常用的測(cè)試方法介紹
1) The In-basket Test 文件筐測(cè)試
2) Scene Simulation Test 情景模擬測(cè)試
3) A Personality Test 性情性格測(cè)試
9. 甄選面試綜合評(píng)估的工具與運(yùn)用
10.  有關(guān)測(cè)試結(jié)果的效度與信度問題
問卷測(cè)評(píng):講師介紹講解1-2中常用測(cè)評(píng)工具,輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)針對(duì)經(jīng)常面對(duì)面試崗位的測(cè)評(píng)情景,并運(yùn)用情景進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng),使甄選面試專業(yè)能力得到實(shí)質(zhì)性提高。

講師 張正華 介紹
清華大學(xué)總裁班特聘教授
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專家
頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者

職業(yè)履歷:
  曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長(zhǎng)、招聘部長(zhǎng)、管理研究部長(zhǎng)、宣傳文化部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)評(píng)選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)風(fēng)格:
  培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績(jī)效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。

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