校園招聘面試技巧

課程目標
一、學習校園招聘的基本流程和組織管理；
二、學習校園宣講的方法和技巧；
三、學習快速高效篩選簡歷的技巧；
四、學習如何進行有效的面試提問；
五、學習招聘評估與決策的技巧。

課程特色
全面系統(tǒng)地介紹校園招聘面試的核心技術方法；緊密結(jié)合企業(yè)校園招聘過程中所面臨的關鍵問題，從有效性、實用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場實操為導向，課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動，幫助學員掌握校園招聘選拔的關鍵技巧，確保其所學能直接用于校園招聘工作中。

授課大綱
一、校園招聘的獨特性與控制要點
——校園招聘與企業(yè)品牌形象；
——校園招聘的規(guī)劃與組織；
——校園招聘的兩個環(huán)節(jié)：招募與甄選。
——案例分析：國內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設計分析

二、校園招聘面試的主要流程
——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化；
——最有效的行為邏輯面試（BBSI）；
——案例分析：INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試
——校園招聘的一般流程；
——確定本公司校園招聘流程的關鍵因素；
——校園招聘組織的模式：并行與串行；

三、校園宣講會的主要技巧
——校園宣講的主要內(nèi)容；
——對校園宣講人的工作要求；
——抓住關切點提升企業(yè)吸引力；
——案例分析：幾家企業(yè)介紹內(nèi)容的比較分析
——現(xiàn)場答疑的六種應答方式；
——回答薪酬問題的技巧；
——宣講會與后續(xù)工作的有機銜接；

四、明確企業(yè)的招人標準
——招聘選才通用六維度：K/S/A/P/M/V；
——案例分享：國際獵頭公司對一個技術服務崗位的面談結(jié)構(gòu)表
——如何確定本公司用人的要求；
——演練：如何將公司的用人觀轉(zhuǎn)化為考察標準
——應屆畢業(yè)生的通用考察五要素；
——如何考察畢業(yè)生的工作適應能力；
——如何考察畢業(yè)生的學習能力；
——如何考察畢業(yè)生的溝通能力；
——如何考察畢業(yè)生的團隊協(xié)作能力；
——如何考察畢業(yè)生的責任心；

五、如何有效識別和篩選簡歷
——高效、準確地篩選大量簡歷的四原則；
——簡歷電子篩選：分揀關鍵詞與計分、通知；
——人工解讀簡歷的三個關鍵要素；
——演練：審閱一個技術崗位的簡歷
 
六、面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
——初試的提問問題類型選擇；
——復試的提問問題類型選擇；
——經(jīng)典六問之一：引導式問題（漸入佳境）；
——經(jīng)典六問之二：行為式問題（窮追猛打）；
——案例分析：這個面試官的問題有效嗎？
——經(jīng)典六問之三：智力式問題（暗藏玄機）；
——經(jīng)典六問之四：動機式問題（意欲何為）；
——案例分享：楊振寧面試少年天才
——經(jīng)典六問之五：虛擬情境式的問題（身臨其境）；
——案例分享：Intel對應屆畢業(yè)生的提問
——經(jīng)典六問之六：壓迫式的問題（兵不厭詐）；
——案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問
——角色扮演：現(xiàn)場招聘一個職員。

七、校園招聘選才中的小組討論與評價中心
——小組討論的設計與操作技巧；
——案例剖析：某公司對畢業(yè)生的小組討論考察
——評價中心的設計與操作技巧；
——案例剖析：匯豐銀行的情境面試

八、面試過程控制及評估決策
——面試過程不同階段（開頭、過程及結(jié)尾）的控制重點；
——面試官有效傾聽的技巧；
——如何識破應聘者的謊言；
——如何回答應聘者的疑問；
——招聘面試評估的要點與量化決策；
——招聘考察方法的信度與效度檢驗；
——如何提高考官的“命中率”。

課程時間
總共7課時。

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，北京大學MBA、2005、2006和2008年度三次獲得中國十佳人力資源培訓師稱號、2007年獲得中國影響力杰出貢獻講師獎、PTT國際職業(yè)培訓師、美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師，北大經(jīng)濟學院、清華大學、等多家機構(gòu)特聘講師，國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家先后十七年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職，積累豐富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢經(jīng)驗。領導國內(nèi)一流專家團隊開創(chuàng)本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業(yè)的咨詢價值創(chuàng)造體系，為近80家大中型企業(yè)提供咨詢方案，以其精深的專業(yè)智慧積極地推動了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。

　　彭榮模近十一年來做了大量企業(yè)咨詢，為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻。其中，所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢案例成為中企聯(lián)全國咨詢師認證成功案例供學員研習；為九江發(fā)電廠所做方案在中國國電集團全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣；為外資東亞糖業(yè)集團所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶多個國家的企業(yè)中推行。彭老師還多次為大型企業(yè)重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。其個人成就先后受到國內(nèi)多家專業(yè)媒體報道。