招聘與面試
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校園招聘面試技巧
校園招聘面試技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程目標(biāo)
一、學(xué)習(xí)校園招聘的基本流程和組織管理;
二、學(xué)習(xí)校園宣講的方法和技巧;
三、學(xué)習(xí)快速高效篩選簡(jiǎn)歷的技巧;
四、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的面試提問(wèn);
五、學(xué)習(xí)招聘評(píng)估與決策的技巧。
課程特色
全面系統(tǒng)地介紹校園招聘面試的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)校園招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握校園招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于校園招聘工作中。
授課大綱
一、校園招聘的獨(dú)特性與控制要點(diǎn)
——校園招聘與企業(yè)品牌形象;
——校園招聘的規(guī)劃與組織;
——校園招聘的兩個(gè)環(huán)節(jié):招募與甄選。
——案例分析:國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析
二、校園招聘面試的主要流程
——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化;
——最有效的行為邏輯面試(BBSI);
——案例分析:INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試
——校園招聘的一般流程;
——確定本公司校園招聘流程的關(guān)鍵因素;
——校園招聘組織的模式:并行與串行;
三、校園宣講會(huì)的主要技巧
——校園宣講的主要內(nèi)容;
——對(duì)校園宣講人的工作要求;
——抓住關(guān)切點(diǎn)提升企業(yè)吸引力;
——案例分析:幾家企業(yè)介紹內(nèi)容的比較分析
——現(xiàn)場(chǎng)答疑的六種應(yīng)答方式;
——回答薪酬問(wèn)題的技巧;
——宣講會(huì)與后續(xù)工作的有機(jī)銜接;
四、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
——招聘選才通用六維度:K/S/A/P/M/V;
——案例分享:國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
——如何確定本公司用人的要求;
——演練:如何將公司的用人觀轉(zhuǎn)化為考察標(biāo)準(zhǔn)
——應(yīng)屆畢業(yè)生的通用考察五要素;
——如何考察畢業(yè)生的工作適應(yīng)能力;
——如何考察畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力;
——如何考察畢業(yè)生的溝通能力;
——如何考察畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
——如何考察畢業(yè)生的責(zé)任心;
五、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
——高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷的四原則;
——簡(jiǎn)歷電子篩選:分揀關(guān)鍵詞與計(jì)分、通知;
——人工解讀簡(jiǎn)歷的三個(gè)關(guān)鍵要素;
——演練:審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷
六、面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
——初試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇;
——復(fù)試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇;
——經(jīng)典六問(wèn)之一:引導(dǎo)式問(wèn)題(漸入佳境);
——經(jīng)典六問(wèn)之二:行為式問(wèn)題(窮追猛打);
——案例分析:這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎?
——經(jīng)典六問(wèn)之三:智力式問(wèn)題(暗藏玄機(jī));
——經(jīng)典六問(wèn)之四:動(dòng)機(jī)式問(wèn)題(意欲何為);
——案例分享:楊振寧面試少年天才
——經(jīng)典六問(wèn)之五:虛擬情境式的問(wèn)題(身臨其境);
——案例分享:Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn)
——經(jīng)典六問(wèn)之六:壓迫式的問(wèn)題(兵不厭詐);
——案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)
——角色扮演:現(xiàn)場(chǎng)招聘一個(gè)職員。
七、校園招聘選才中的小組討論與評(píng)價(jià)中心
——小組討論的設(shè)計(jì)與操作技巧;
——案例剖析:某公司對(duì)畢業(yè)生的小組討論考察
——評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與操作技巧;
——案例剖析:匯豐銀行的情境面試
八、面試過(guò)程控制及評(píng)估決策
——面試過(guò)程不同階段(開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
——面試官有效傾聽(tīng)的技巧;
——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
——如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn);
——招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)與量化決策;
——招聘考察方法的信度與效度檢驗(yàn);
——如何提高考官的“命中率”。
課程時(shí)間
總共7課時(shí)。
一、學(xué)習(xí)校園招聘的基本流程和組織管理;
二、學(xué)習(xí)校園宣講的方法和技巧;
三、學(xué)習(xí)快速高效篩選簡(jiǎn)歷的技巧;
四、學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的面試提問(wèn);
五、學(xué)習(xí)招聘評(píng)估與決策的技巧。
課程特色
全面系統(tǒng)地介紹校園招聘面試的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)校園招聘過(guò)程中所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握校園招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于校園招聘工作中。
授課大綱
一、校園招聘的獨(dú)特性與控制要點(diǎn)
——校園招聘與企業(yè)品牌形象;
——校園招聘的規(guī)劃與組織;
——校園招聘的兩個(gè)環(huán)節(jié):招募與甄選。
——案例分析:國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析
二、校園招聘面試的主要流程
——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化;
——最有效的行為邏輯面試(BBSI);
——案例分析:INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試
——校園招聘的一般流程;
——確定本公司校園招聘流程的關(guān)鍵因素;
——校園招聘組織的模式:并行與串行;
三、校園宣講會(huì)的主要技巧
——校園宣講的主要內(nèi)容;
——對(duì)校園宣講人的工作要求;
——抓住關(guān)切點(diǎn)提升企業(yè)吸引力;
——案例分析:幾家企業(yè)介紹內(nèi)容的比較分析
——現(xiàn)場(chǎng)答疑的六種應(yīng)答方式;
——回答薪酬問(wèn)題的技巧;
——宣講會(huì)與后續(xù)工作的有機(jī)銜接;
四、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
——招聘選才通用六維度:K/S/A/P/M/V;
——案例分享:國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
——如何確定本公司用人的要求;
——演練:如何將公司的用人觀轉(zhuǎn)化為考察標(biāo)準(zhǔn)
——應(yīng)屆畢業(yè)生的通用考察五要素;
——如何考察畢業(yè)生的工作適應(yīng)能力;
——如何考察畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力;
——如何考察畢業(yè)生的溝通能力;
——如何考察畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
——如何考察畢業(yè)生的責(zé)任心;
五、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
——高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷的四原則;
——簡(jiǎn)歷電子篩選:分揀關(guān)鍵詞與計(jì)分、通知;
——人工解讀簡(jiǎn)歷的三個(gè)關(guān)鍵要素;
——演練:審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷
六、面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
——初試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇;
——復(fù)試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇;
——經(jīng)典六問(wèn)之一:引導(dǎo)式問(wèn)題(漸入佳境);
——經(jīng)典六問(wèn)之二:行為式問(wèn)題(窮追猛打);
——案例分析:這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎?
——經(jīng)典六問(wèn)之三:智力式問(wèn)題(暗藏玄機(jī));
——經(jīng)典六問(wèn)之四:動(dòng)機(jī)式問(wèn)題(意欲何為);
——案例分享:楊振寧面試少年天才
——經(jīng)典六問(wèn)之五:虛擬情境式的問(wèn)題(身臨其境);
——案例分享:Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn)
——經(jīng)典六問(wèn)之六:壓迫式的問(wèn)題(兵不厭詐);
——案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)
——角色扮演:現(xiàn)場(chǎng)招聘一個(gè)職員。
七、校園招聘選才中的小組討論與評(píng)價(jià)中心
——小組討論的設(shè)計(jì)與操作技巧;
——案例剖析:某公司對(duì)畢業(yè)生的小組討論考察
——評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與操作技巧;
——案例剖析:匯豐銀行的情境面試
八、面試過(guò)程控制及評(píng)估決策
——面試過(guò)程不同階段(開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);
——面試官有效傾聽(tīng)的技巧;
——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;
——如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn);
——招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)與量化決策;
——招聘考察方法的信度與效度檢驗(yàn);
——如何提高考官的“命中率”。
課程時(shí)間
總共7課時(shí)。
講師 彭榮模 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師,北京大學(xué)MBA、2005、2006和2008年度三次獲得中國(guó)十佳人力資源培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào)、2007年獲得中國(guó)影響力杰出貢獻(xiàn)講師獎(jiǎng)、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)PDP人才測(cè)評(píng)總部專(zhuān)業(yè)分析師,北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)、等多家機(jī)構(gòu)特聘講師,國(guó)內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢(xún)專(zhuān)家先后十七年在大型央企、港資集團(tuán)、中美合資集團(tuán)、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢(xún)總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐富的企業(yè)人力資源管理實(shí)操及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)一流專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)本土人力資源咨詢(xún)模式,運(yùn)用中西合璧的管理技術(shù),摸索出一套適用中國(guó)企業(yè)的咨詢(xún)價(jià)值創(chuàng)造體系,為近80家大中型企業(yè)提供咨詢(xún)方案,以其精深的專(zhuān)業(yè)智慧積極地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。
彭榮模近十一年來(lái)做了大量企業(yè)咨詢(xún),為企業(yè)人力資源體系的完善和績(jī)效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。其中,所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢(xún)案例成為中企聯(lián)全國(guó)咨詢(xún)師認(rèn)證成功案例供學(xué)員研習(xí);為九江發(fā)電廠所做方案在中國(guó)國(guó)電集團(tuán)全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣;為外資東亞糖業(yè)集團(tuán)所做人力資源咨詢(xún)案例(中英雙語(yǔ))在該客戶多個(gè)國(guó)家的企業(yè)中推行。彭老師還多次為大型企業(yè)重新設(shè)計(jì)或改造由國(guó)際咨詢(xún)公司所做的咨詢(xún)方案。其個(gè)人成就先后受到國(guó)內(nèi)多家專(zhuān)業(yè)媒體報(bào)道。
彭榮模近十一年來(lái)做了大量企業(yè)咨詢(xún),為企業(yè)人力資源體系的完善和績(jī)效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻(xiàn)。其中,所做佛山日升電業(yè)人力資源咨詢(xún)案例成為中企聯(lián)全國(guó)咨詢(xún)師認(rèn)證成功案例供學(xué)員研習(xí);為九江發(fā)電廠所做方案在中國(guó)國(guó)電集團(tuán)全系統(tǒng)上百余家企業(yè)推廣;為外資東亞糖業(yè)集團(tuán)所做人力資源咨詢(xún)案例(中英雙語(yǔ))在該客戶多個(gè)國(guó)家的企業(yè)中推行。彭老師還多次為大型企業(yè)重新設(shè)計(jì)或改造由國(guó)際咨詢(xún)公司所做的咨詢(xún)方案。其個(gè)人成就先后受到國(guó)內(nèi)多家專(zhuān)業(yè)媒體報(bào)道。
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