讓招聘來的員工百分百留下

  課程介紹
銷售代表、一線工人、客服…….，那么多的崗位需要招聘，該如何來提高甄選不同崗位員工的效度？同時降低招聘人員的工作壓力呢？
本課程以一個從年流失率超過50%到實(shí)現(xiàn)百分百招聘保留的項(xiàng)目開發(fā)案例為起點(diǎn)，來講述如何建立一個以高績效特征為基礎(chǔ)的招聘流程體系。在課程中，您將了解到如何把握不同崗位的高績效特征，并根據(jù)它來開發(fā)客觀可靠的招聘甄選工具，同時還將體驗(yàn)到招聘流程并不僅僅限于面試甄選，而應(yīng)從公司戰(zhàn)略整體來進(jìn)行考量。
 
課程目標(biāo)

1. 了解常用的招聘甄選技術(shù)
2. 懂得如何自己開發(fā)客觀可靠的招聘甄選工具
3. 思考如何建立符合自身工作情境的招聘流程體系

 
課程大綱
模塊1：如何實(shí)現(xiàn)“百分百招聘保留”的案例討論與介紹

• 項(xiàng)目緣起
• 如何分析高績效特征
• 怎樣根據(jù)高績效特征開發(fā)客觀可靠的甄選工具
• 項(xiàng)目中如何進(jìn)行評價中心的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
• 對員工組織社會化有哪些重要性

模塊2：招聘甄選技術(shù)
采用不同的崗位招聘評估案例來講解如何自己開發(fā)常用的招聘甄選工具

• 什么因素影響我們對他人感知判斷
• 暈輪效應(yīng)、同我效應(yīng)、刻板印象……
   
• 如何分析不同崗位的高績效特征
• 如何將高績效特征轉(zhuǎn)換到招聘甄選中
• 有哪些常用的招聘甄選技術(shù)
• 如何進(jìn)行紙筆測試的開發(fā)與應(yīng)用
• 如何進(jìn)行面試及評估

如何使主觀的面試評估變得客觀可靠，并保證不同的面試官均有一致的評估標(biāo)準(zhǔn)

• 面試時容易出現(xiàn)哪些的誤區(qū)
• 面試時要關(guān)注哪些行為維度
  • 什么是結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
  • 如何建立結(jié)構(gòu)化面試題目的評估標(biāo)準(zhǔn)
    • 如何開發(fā)和應(yīng)用情境面試評估工具面試時容易出現(xiàn)的誤區(qū)
    • 什么是面試中的主題挖掘技術(shù)
    • 面試技巧
      • 如何提出恰當(dāng)?shù)拿嬖噯栴}
      • 如何進(jìn)行追問來深入挖掘
      • 如何控制良好的面試過程
• 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
  • 應(yīng)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的注意事項(xiàng)
  • 建立無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評估標(biāo)準(zhǔn)
• 公文筐、角色扮演等情境模擬技術(shù)
• 評價中心的應(yīng)用

模塊3：怎樣幫助新員工展現(xiàn)高績效的行為

• 如何建立員工一致的預(yù)期
• 如何使員工融入組織

模塊4：如何開發(fā)你自己的甄選工具和流程
          討論自身工作情境所遇到的招聘甄選問題，開發(fā)屬于自己的招聘甄選工具。

美國咨詢師與認(rèn)證培訓(xùn)中心（CCE）認(rèn)證GCDF（全球職業(yè)規(guī)劃師）、十多年組織發(fā)展和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，曾服務(wù)于跨國500強(qiáng)及上市公司等大型商業(yè)機(jī)構(gòu)，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、負(fù)責(zé)運(yùn)營與戰(zhàn)略管理的高層職位、曾為《世界經(jīng)理人》特約撰稿人、優(yōu)士網(wǎng)特約職業(yè)規(guī)劃咨詢專家、曾任英國Mytalentplace公司職業(yè)規(guī)劃顧問、負(fù)責(zé)譯審出版了多部國外管理著作并引入國外相關(guān)課程、開發(fā)了中國第一個職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略地圖及計(jì)分卡工具、開發(fā)了第一個適用于中國人的“管理人員職業(yè)生涯規(guī)劃模型”、擁有豐富的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，為眾多企業(yè)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)與培訓(xùn)，培養(yǎng)高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程師資，參與編寫出版職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)教材。