員工職業(yè)化
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中層管理者職業(yè)化管理
中層管理者職業(yè)化管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張正華
(擅長(zhǎng):企業(yè)文化 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):4天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第1部分:中層管理者角色與管理要義
1. 中層管理者對(duì)管理的核心認(rèn)知
1) 管理對(duì)組織運(yùn)用的核心價(jià)值
2) 如何從不同的角度審視管理
3) 管理者在組織中的角色定位
4) 企業(yè)對(duì)中層管理者的期待
5) 企業(yè)員工對(duì)管理者的盼望
2. 案例討論:測(cè)試你的核心管理能力差距
3. 組織管理的核心與原則
1) 組織的意義與關(guān)鍵功能
2) 如何體現(xiàn)指揮系統(tǒng)統(tǒng)一
3) 如何確立適度管理幅度
4) 中層管理者的職務(wù)認(rèn)知
5) 授權(quán)運(yùn)用管理者的角色
4. 中層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與行為運(yùn)用
1) 掌握人性與管理行為藝術(shù)
2) 管理者對(duì)人性應(yīng)有的了解
3) 如何客觀掌握員工的需求
4) 管理者啟發(fā)員工正確態(tài)度
5) 如何有效實(shí)施激勵(lì)與戒律
6) 如何激發(fā)員工士氣的技巧
5. 工具測(cè)試:評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)力
6. 組織中管理者領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1) 管理者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
2) 管理者領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力
3) 因情境而異權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用
4) 孫子兵法與領(lǐng)導(dǎo)智慧解析
7. 管理者如何經(jīng)營(yíng)自己
1) 管理者——分析你的4P
2) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我發(fā)展之道
3) “化知為行”行動(dòng)的影響力量
8. 情景演練:他們分別屬于哪種類型的員工?你將如何管理?
第2部分:管理者的工作管理策略與方法
1. 計(jì)劃執(zhí)行的策略與方法
1) 計(jì)劃在PDCA管理循環(huán)價(jià)值
2) 管理者擬訂計(jì)劃思維與原則
3) 管理者擬定計(jì)劃的核心內(nèi)容
4) 如何在計(jì)劃中體現(xiàn)人與事結(jié)合
5) 如何將工作計(jì)劃交付員工技巧
6) 如何做到與員工狀況共有管理
2. 作業(yè)練習(xí):六種常用管理工具運(yùn)用輔導(dǎo)
3. 控制和改善的策略與方法
1) 管理活動(dòng)控制的目的
2) 控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
3) 問(wèn)題意思培養(yǎng)與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
4) 管理者進(jìn)行工作查核方法
5) 如何實(shí)施有效的改善行動(dòng)
6) 如何選擇改善程序與方法
4. 案例討論:面對(duì)問(wèn)題,您將如何改善
第3部分:中層管理者人員管理的策略與方法
1. 部屬培育與教導(dǎo)的策略與方法
1) 管理者如何培育部屬的責(zé)任意識(shí)
2) 如何對(duì)新進(jìn)人員的實(shí)施工作教導(dǎo)
3) 如何正確的選擇工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
4) 如何避免對(duì)員工工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤
5) 如何把握工作指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)造環(huán)境
2. 案例討論:?jiǎn)栴}員工與有能力員工如何培養(yǎng)——部署培育技巧運(yùn)用
3. 溝通與協(xié)調(diào)的策略與方法
1) 管理者如何建立有效溝通渠道
2) 如何把握溝通在管理上的功能
3) 如何有效克服工作溝通的障礙
4) 如何運(yùn)用溝通技巧以避免誤解
5) 對(duì)上司溝通的策略與技巧運(yùn)用
6) 對(duì)部屬溝通的策略與技巧運(yùn)用
7) 溝通在工作協(xié)調(diào)的策略與技巧
4. 情景演練:“迷你企業(yè)”實(shí)戰(zhàn)模擬演練
第4部分:中層管理者自我管理的策略與方法
1. 如何識(shí)別自我情緒和壓力源
2. 究竟是什么情緒?什么是壓力?
3. 情緒壓力作用于員工及組織的后果?
4. 如何識(shí)別情緒和壓力的正面價(jià)值
5. 如何才能走出情緒的八大誤區(qū)
6. 中層管理者的壓力源分析
7. 工具測(cè)試A型人格問(wèn)卷評(píng)估——壓力不同來(lái)源?
8. 學(xué)會(huì)管理情緒——使你更理性
1) 情緒ABC理論Adversity:引發(fā)事件
2) Belief:信念與Consequence:結(jié)果
3) 情緒鐘擺效應(yīng)的應(yīng)用\你可以改變什么
9. 如何疏導(dǎo)壓力——使你更輕松
1) 壓力管理的三種策略
2) 消除壓力源提高彈性
3) 支配型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
4) 表達(dá)型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
5) 精確型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
6) 如何才能樂(lè)觀自信——對(duì)你最重要
7) 增強(qiáng)EQ能力有效調(diào)整心態(tài)的方法
10. 測(cè)試:BEST測(cè)試——個(gè)人有不同管理情緒與壓力方式
11. 中層管理人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與適應(yīng)變化能力
1) 管理者的價(jià)值觀與職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)
2) 管理者對(duì)企業(yè)與自我發(fā)展洞悉力
3) 管理者有效學(xué)習(xí)的5種方法運(yùn)用
4) 企業(yè)環(huán)境變化中管理者如何適應(yīng)
5) 管理者有效地適應(yīng)變革機(jī)遇與挑戰(zhàn)
6) 管理者如何在變革中做好發(fā)展規(guī)劃
7) 中層管理者職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)關(guān)鍵方法
8) 中層管理者如何將學(xué)習(xí)與發(fā)展結(jié)合
12. 實(shí)踐討論:如何通過(guò)學(xué)習(xí)在變化中為自我發(fā)展做好規(guī)劃?
《MTP—中層管理者管理特質(zhì)與管理技巧訓(xùn)練》作為國(guó)際經(jīng)典培訓(xùn),為保證效果參加培訓(xùn)人數(shù)要求為6的倍數(shù),每期培訓(xùn)以36人為最佳,最多為42人,每期培訓(xùn)時(shí)間為4天24小時(shí)。
1. 中層管理者對(duì)管理的核心認(rèn)知
1) 管理對(duì)組織運(yùn)用的核心價(jià)值
2) 如何從不同的角度審視管理
3) 管理者在組織中的角色定位
4) 企業(yè)對(duì)中層管理者的期待
5) 企業(yè)員工對(duì)管理者的盼望
2. 案例討論:測(cè)試你的核心管理能力差距
3. 組織管理的核心與原則
1) 組織的意義與關(guān)鍵功能
2) 如何體現(xiàn)指揮系統(tǒng)統(tǒng)一
3) 如何確立適度管理幅度
4) 中層管理者的職務(wù)認(rèn)知
5) 授權(quán)運(yùn)用管理者的角色
4. 中層管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與行為運(yùn)用
1) 掌握人性與管理行為藝術(shù)
2) 管理者對(duì)人性應(yīng)有的了解
3) 如何客觀掌握員工的需求
4) 管理者啟發(fā)員工正確態(tài)度
5) 如何有效實(shí)施激勵(lì)與戒律
6) 如何激發(fā)員工士氣的技巧
5. 工具測(cè)試:評(píng)估你的領(lǐng)導(dǎo)力
6. 組織中管理者領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1) 管理者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵
2) 管理者領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力
3) 因情境而異權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用
4) 孫子兵法與領(lǐng)導(dǎo)智慧解析
7. 管理者如何經(jīng)營(yíng)自己
1) 管理者——分析你的4P
2) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的自我發(fā)展之道
3) “化知為行”行動(dòng)的影響力量
8. 情景演練:他們分別屬于哪種類型的員工?你將如何管理?
第2部分:管理者的工作管理策略與方法
1. 計(jì)劃執(zhí)行的策略與方法
1) 計(jì)劃在PDCA管理循環(huán)價(jià)值
2) 管理者擬訂計(jì)劃思維與原則
3) 管理者擬定計(jì)劃的核心內(nèi)容
4) 如何在計(jì)劃中體現(xiàn)人與事結(jié)合
5) 如何將工作計(jì)劃交付員工技巧
6) 如何做到與員工狀況共有管理
2. 作業(yè)練習(xí):六種常用管理工具運(yùn)用輔導(dǎo)
3. 控制和改善的策略與方法
1) 管理活動(dòng)控制的目的
2) 控制時(shí)應(yīng)掌握的原則
3) 問(wèn)題意思培養(yǎng)與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
4) 管理者進(jìn)行工作查核方法
5) 如何實(shí)施有效的改善行動(dòng)
6) 如何選擇改善程序與方法
4. 案例討論:面對(duì)問(wèn)題,您將如何改善
第3部分:中層管理者人員管理的策略與方法
1. 部屬培育與教導(dǎo)的策略與方法
1) 管理者如何培育部屬的責(zé)任意識(shí)
2) 如何對(duì)新進(jìn)人員的實(shí)施工作教導(dǎo)
3) 如何正確的選擇工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
4) 如何避免對(duì)員工工作教導(dǎo)的錯(cuò)誤
5) 如何把握工作指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)造環(huán)境
2. 案例討論:?jiǎn)栴}員工與有能力員工如何培養(yǎng)——部署培育技巧運(yùn)用
3. 溝通與協(xié)調(diào)的策略與方法
1) 管理者如何建立有效溝通渠道
2) 如何把握溝通在管理上的功能
3) 如何有效克服工作溝通的障礙
4) 如何運(yùn)用溝通技巧以避免誤解
5) 對(duì)上司溝通的策略與技巧運(yùn)用
6) 對(duì)部屬溝通的策略與技巧運(yùn)用
7) 溝通在工作協(xié)調(diào)的策略與技巧
4. 情景演練:“迷你企業(yè)”實(shí)戰(zhàn)模擬演練
第4部分:中層管理者自我管理的策略與方法
1. 如何識(shí)別自我情緒和壓力源
2. 究竟是什么情緒?什么是壓力?
3. 情緒壓力作用于員工及組織的后果?
4. 如何識(shí)別情緒和壓力的正面價(jià)值
5. 如何才能走出情緒的八大誤區(qū)
6. 中層管理者的壓力源分析
7. 工具測(cè)試A型人格問(wèn)卷評(píng)估——壓力不同來(lái)源?
8. 學(xué)會(huì)管理情緒——使你更理性
1) 情緒ABC理論Adversity:引發(fā)事件
2) Belief:信念與Consequence:結(jié)果
3) 情緒鐘擺效應(yīng)的應(yīng)用\你可以改變什么
9. 如何疏導(dǎo)壓力——使你更輕松
1) 壓力管理的三種策略
2) 消除壓力源提高彈性
3) 支配型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
4) 表達(dá)型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
5) 精確型的特點(diǎn)盲點(diǎn)及調(diào)整方法
6) 如何才能樂(lè)觀自信——對(duì)你最重要
7) 增強(qiáng)EQ能力有效調(diào)整心態(tài)的方法
10. 測(cè)試:BEST測(cè)試——個(gè)人有不同管理情緒與壓力方式
11. 中層管理人員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)與適應(yīng)變化能力
1) 管理者的價(jià)值觀與職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)
2) 管理者對(duì)企業(yè)與自我發(fā)展洞悉力
3) 管理者有效學(xué)習(xí)的5種方法運(yùn)用
4) 企業(yè)環(huán)境變化中管理者如何適應(yīng)
5) 管理者有效地適應(yīng)變革機(jī)遇與挑戰(zhàn)
6) 管理者如何在變革中做好發(fā)展規(guī)劃
7) 中層管理者職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)關(guān)鍵方法
8) 中層管理者如何將學(xué)習(xí)與發(fā)展結(jié)合
12. 實(shí)踐討論:如何通過(guò)學(xué)習(xí)在變化中為自我發(fā)展做好規(guī)劃?
《MTP—中層管理者管理特質(zhì)與管理技巧訓(xùn)練》作為國(guó)際經(jīng)典培訓(xùn),為保證效果參加培訓(xùn)人數(shù)要求為6的倍數(shù),每期培訓(xùn)以36人為最佳,最多為42人,每期培訓(xùn)時(shí)間為4天24小時(shí)。
講師 張正華 介紹
清華大學(xué)總裁班特聘教授
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專家
頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者
職業(yè)履歷:
曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長(zhǎng)、招聘部長(zhǎng)、管理研究部長(zhǎng)、宣傳文化部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)評(píng)選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績(jī)效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。
湖南大學(xué)MBA客座教授
北京大學(xué)授證案例培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派人力管理專家
頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)體系搭建者
職業(yè)履歷:
曾擔(dān)任華為人力資源經(jīng)理后因特別優(yōu)秀被三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根挖到三一重工,幫助三一重工建立了三一大學(xué),擔(dān)任三一重工集團(tuán)公司培訓(xùn)部長(zhǎng)、招聘部長(zhǎng)、管理研究部長(zhǎng)、宣傳文化部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)等管理職務(wù),在梁穩(wěn)根董事長(zhǎng)評(píng)選政協(xié)委員期間接待各地官員,主持打造集團(tuán)公司人力資源體系,企業(yè)文化體系,積累了較為豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢研究經(jīng)驗(yàn)、管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
培訓(xùn)課程以實(shí)實(shí)在在的結(jié)構(gòu)性知識(shí)點(diǎn)介紹+卓越理念感悟+典型案例分組研討與點(diǎn)評(píng)+關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流+操作性現(xiàn)場(chǎng)演練;致力于改變員工的行為,提升企業(yè)的績(jī)效。扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的演講才能,使張老師的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)有趣,富有感染力和震撼力,同時(shí)條理清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),實(shí)用性極強(qiáng),在各地培訓(xùn)的滿意度均達(dá)到了98%以上。
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