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銀行執(zhí)行力與高績(jī)效
銀行執(zhí)行力與高績(jī)效內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張晨
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程大綱
第一章:從低水平的年度計(jì)劃剖析中國(guó)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的定義與含義
二、低水平的“年度計(jì)劃”
三、制定年度計(jì)劃的要素
第二章:剖析中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響
一、儒家代表思想
二、道家代表思想
三、法家代表思想
四、怎樣活學(xué)活用中國(guó)文化
第三章:信息處理速度與執(zhí)行力
一、文件會(huì)簽替代輪簽
二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng)
三、網(wǎng)絡(luò)交流代替電話
第四章:干部個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別
一、中國(guó)企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑
二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
三、提高整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
四、企業(yè)重要制度——交接班制度
第五章:執(zhí)行力從誰(shuí)開(kāi)始?
一、誤區(qū):最高領(lǐng)導(dǎo)不管執(zhí)行細(xì)節(jié)
二、執(zhí)行力一定要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
第六章:高效會(huì)議的技術(shù)提高企業(yè)執(zhí)行力
一、傳統(tǒng)會(huì)議的弊端
二、高效會(huì)議的好處
三、良性的會(huì)議沖突
四、頭腦風(fēng)暴會(huì)議法
五、六頂帽子思考法
六、德?tīng)柗茖<乙庖?jiàn)法
第七章:規(guī)章制度與執(zhí)行力
一、對(duì)制度的哲學(xué)思考
二、中國(guó)企業(yè)制度現(xiàn)狀
三、紅皮書(shū)與藍(lán)皮書(shū)
四、精神開(kāi)明制度專制
五、制度對(duì)執(zhí)行的規(guī)范
第八章:流程是執(zhí)行制度的規(guī)范
一、規(guī)章制度與藍(lán)皮書(shū)
二、流程對(duì)執(zhí)行力作用
三、人事管理的藍(lán)皮書(shū)
第九章:條線管理與執(zhí)行力
一、企業(yè)管理?xiàng)l線概念
二、職責(zé)不清分工不明
第十章:良性沖突與執(zhí)行力
一、重新解讀沖突與績(jī)效
二、處理沖突的五種取向原則
三、如何解決沖突
第十一章:檢查、監(jiān)督與執(zhí)行力
一、中國(guó)企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)督導(dǎo)跟蹤部門(mén)
二、檢查、督導(dǎo)與執(zhí)行力的關(guān)系
三、有效的檢查、監(jiān)督方式
四、如何處理檢查監(jiān)督的結(jié)果
第十二章:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與執(zhí)行力
一、為什么要授權(quán)
二、選材的標(biāo)準(zhǔn)
三、怎樣給準(zhǔn)人才賦能
四、管理者的誤區(qū)
五、模糊地帶的職責(zé)
六、授權(quán)管理思路
七、授權(quán)管理技術(shù)
八、授權(quán)中需要注意的問(wèn)題
第十三章:培訓(xùn)與執(zhí)行力
一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和作用
二、企業(yè)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
三、資訊鏈接——美國(guó)通用電氣克勞頓管理學(xué)院
第十四章:激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力
一、什么是激勵(lì)?
二、激勵(lì)的種類
三、歷史上五種有影響的激勵(lì)理論
四、激勵(lì)的基本原則
五、激勵(lì)的作用
六、企業(yè)常用的激勵(lì)方法
七、馬斯洛激勵(lì)原理的深入探討——尋找對(duì)方“心理需求”
八、人性化關(guān)懷
九、激勵(lì)可能出現(xiàn)的失誤
第十五章:基本法與執(zhí)行力
一、基本法(紅皮書(shū))的概念
二、基本法對(duì)執(zhí)行力的作用
三、資訊鏈接——基本法
第十六章:業(yè)務(wù)競(jìng)賽與執(zhí)行力
一、可以加快節(jié)奏
二、可以淡季變旺季
三、可以找借口經(jīng)營(yíng)
四、可以抵消“節(jié)假日”過(guò)多的副作用
五、可以倍增業(yè)務(wù)
六、注意事項(xiàng)
資訊鏈接:兩個(gè)實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽方案
第十七章:文化與執(zhí)行力
一、企業(yè)文化與執(zhí)行力
二、高執(zhí)行力、高績(jī)效企業(yè)文化的四大特點(diǎn)
三、如何培育執(zhí)行力文化
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力與執(zhí)行力的關(guān)系
五、戰(zhàn)略與執(zhí)行力的互動(dòng)關(guān)系
六、管理專家薩嘉塔理論——有效執(zhí)行戰(zhàn)略的五個(gè)步驟
七、執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)需要注意的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第十八章:管理的誤區(qū)
一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”
二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”
三、遇事不敢認(rèn)真管—縱容態(tài)度不好的人
四、做事先做人——管理成了比賽誰(shuí)受歡迎
五、以“開(kāi)明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度
第十九章:提升組織執(zhí)行力的幾個(gè)誤區(qū)
一、“想好”和“干好”哪個(gè)更重要
二、思想和結(jié)果哪個(gè)更重要
三、目標(biāo)管理和過(guò)程管理哪個(gè)更重要
四、流程管理和過(guò)程管理有何區(qū)別
五、統(tǒng)一執(zhí)行與因地制宜的協(xié)調(diào)
第二十章:營(yíng)銷業(yè)務(wù)推動(dòng)專業(yè)技術(shù)
一、活動(dòng)量管理所代表的意義
二、活動(dòng)量管理的概念
三、周單元經(jīng)營(yíng)的意義
四、周單元的功能
五、周單元對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
六、周單元對(duì)員工
七、周單元運(yùn)作的具體方法
八、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的目的
九、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的召開(kāi)模式
第一章:從低水平的年度計(jì)劃剖析中國(guó)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的定義與含義
二、低水平的“年度計(jì)劃”
三、制定年度計(jì)劃的要素
第二章:剖析中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代執(zhí)行力的不利影響
一、儒家代表思想
二、道家代表思想
三、法家代表思想
四、怎樣活學(xué)活用中國(guó)文化
第三章:信息處理速度與執(zhí)行力
一、文件會(huì)簽替代輪簽
二、內(nèi)部辦公OA系統(tǒng)
三、網(wǎng)絡(luò)交流代替電話
第四章:干部個(gè)人執(zhí)行力與企業(yè)組織制度執(zhí)行力的區(qū)別
一、中國(guó)企業(yè)家面臨的領(lǐng)導(dǎo)能力困惑
二、企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力與整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別
三、提高整個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
四、企業(yè)重要制度——交接班制度
第五章:執(zhí)行力從誰(shuí)開(kāi)始?
一、誤區(qū):最高領(lǐng)導(dǎo)不管執(zhí)行細(xì)節(jié)
二、執(zhí)行力一定要從最高領(lǐng)導(dǎo)做起
第六章:高效會(huì)議的技術(shù)提高企業(yè)執(zhí)行力
一、傳統(tǒng)會(huì)議的弊端
二、高效會(huì)議的好處
三、良性的會(huì)議沖突
四、頭腦風(fēng)暴會(huì)議法
五、六頂帽子思考法
六、德?tīng)柗茖<乙庖?jiàn)法
第七章:規(guī)章制度與執(zhí)行力
一、對(duì)制度的哲學(xué)思考
二、中國(guó)企業(yè)制度現(xiàn)狀
三、紅皮書(shū)與藍(lán)皮書(shū)
四、精神開(kāi)明制度專制
五、制度對(duì)執(zhí)行的規(guī)范
第八章:流程是執(zhí)行制度的規(guī)范
一、規(guī)章制度與藍(lán)皮書(shū)
二、流程對(duì)執(zhí)行力作用
三、人事管理的藍(lán)皮書(shū)
第九章:條線管理與執(zhí)行力
一、企業(yè)管理?xiàng)l線概念
二、職責(zé)不清分工不明
第十章:良性沖突與執(zhí)行力
一、重新解讀沖突與績(jī)效
二、處理沖突的五種取向原則
三、如何解決沖突
第十一章:檢查、監(jiān)督與執(zhí)行力
一、中國(guó)企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)督導(dǎo)跟蹤部門(mén)
二、檢查、督導(dǎo)與執(zhí)行力的關(guān)系
三、有效的檢查、監(jiān)督方式
四、如何處理檢查監(jiān)督的結(jié)果
第十二章:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與執(zhí)行力
一、為什么要授權(quán)
二、選材的標(biāo)準(zhǔn)
三、怎樣給準(zhǔn)人才賦能
四、管理者的誤區(qū)
五、模糊地帶的職責(zé)
六、授權(quán)管理思路
七、授權(quán)管理技術(shù)
八、授權(quán)中需要注意的問(wèn)題
第十三章:培訓(xùn)與執(zhí)行力
一、企業(yè)培訓(xùn)的目的和作用
二、企業(yè)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議
三、資訊鏈接——美國(guó)通用電氣克勞頓管理學(xué)院
第十四章:激勵(lì)機(jī)制與執(zhí)行力
一、什么是激勵(lì)?
二、激勵(lì)的種類
三、歷史上五種有影響的激勵(lì)理論
四、激勵(lì)的基本原則
五、激勵(lì)的作用
六、企業(yè)常用的激勵(lì)方法
七、馬斯洛激勵(lì)原理的深入探討——尋找對(duì)方“心理需求”
八、人性化關(guān)懷
九、激勵(lì)可能出現(xiàn)的失誤
第十五章:基本法與執(zhí)行力
一、基本法(紅皮書(shū))的概念
二、基本法對(duì)執(zhí)行力的作用
三、資訊鏈接——基本法
第十六章:業(yè)務(wù)競(jìng)賽與執(zhí)行力
一、可以加快節(jié)奏
二、可以淡季變旺季
三、可以找借口經(jīng)營(yíng)
四、可以抵消“節(jié)假日”過(guò)多的副作用
五、可以倍增業(yè)務(wù)
六、注意事項(xiàng)
資訊鏈接:兩個(gè)實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽方案
第十七章:文化與執(zhí)行力
一、企業(yè)文化與執(zhí)行力
二、高執(zhí)行力、高績(jī)效企業(yè)文化的四大特點(diǎn)
三、如何培育執(zhí)行力文化
四、核心競(jìng)爭(zhēng)力與執(zhí)行力的關(guān)系
五、戰(zhàn)略與執(zhí)行力的互動(dòng)關(guān)系
六、管理專家薩嘉塔理論——有效執(zhí)行戰(zhàn)略的五個(gè)步驟
七、執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí)需要注意的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題
第十八章:管理的誤區(qū)
一、把“人性化”管理誤解成為“人情化”
二、領(lǐng)導(dǎo)總喜歡標(biāo)榜“企業(yè)就是員工的家”
三、遇事不敢認(rèn)真管—縱容態(tài)度不好的人
四、做事先做人——管理成了比賽誰(shuí)受歡迎
五、以“開(kāi)明、人本”為借口犧牲規(guī)章制度
第十九章:提升組織執(zhí)行力的幾個(gè)誤區(qū)
一、“想好”和“干好”哪個(gè)更重要
二、思想和結(jié)果哪個(gè)更重要
三、目標(biāo)管理和過(guò)程管理哪個(gè)更重要
四、流程管理和過(guò)程管理有何區(qū)別
五、統(tǒng)一執(zhí)行與因地制宜的協(xié)調(diào)
第二十章:營(yíng)銷業(yè)務(wù)推動(dòng)專業(yè)技術(shù)
一、活動(dòng)量管理所代表的意義
二、活動(dòng)量管理的概念
三、周單元經(jīng)營(yíng)的意義
四、周單元的功能
五、周單元對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
六、周單元對(duì)員工
七、周單元運(yùn)作的具體方法
八、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的目的
九、月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的召開(kāi)模式
講師 張晨 介紹
浙江大學(xué)EDP特邀講師、云南大學(xué)EDP中心特聘講師、盛世科特勒營(yíng)銷學(xué)院教授。華商書(shū)院特聘教授、金融講師聯(lián)盟管理專家、張晨先生從事企業(yè)管理工作有二十年多年的時(shí)間,曾在保險(xiǎn)公司擔(dān)任了十年的高管職務(wù),并國(guó)企、臺(tái)企、日企擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù)數(shù)年;。近三十年的職業(yè)生涯中,在企業(yè)管理和業(yè)務(wù)推動(dòng)方面積累了扎實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。張晨先生曾接受過(guò)臺(tái)灣管理模式、香港管理模式、日本管理模式等專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)超過(guò)150天。張晨先生博采眾家之長(zhǎng),結(jié)合近30年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),潛心研究最適合中國(guó)現(xiàn)階段企業(yè)的管理理論與方法,積淀了一套正規(guī)軍作戰(zhàn)的管理理論,先后寫(xiě)成《財(cái)富哲學(xué)與貴族哲學(xué)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《高效執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)間管理》、《溝通無(wú)極限》、《公共關(guān)系管理》等實(shí)用培訓(xùn)課程。是中國(guó)著名的實(shí)戰(zhàn)派職業(yè)培訓(xùn)師。自1996年開(kāi)始涉足培訓(xùn)工作,張晨先生先后為浙江大學(xué)EDP、云南大學(xué)EDP等高校,以及中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行等數(shù)百家金融企業(yè)傳授過(guò)管理經(jīng)驗(yàn),受訓(xùn)的學(xué)員已經(jīng)超過(guò)兩萬(wàn)人。
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