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狼道管理——商業(yè)銀行行長(zhǎng)思維與管理的強(qiáng)勢(shì)突破
狼道管理——商業(yè)銀行行長(zhǎng)思維與管理的強(qiáng)勢(shì)突破內(nèi)訓(xùn)基本信息:
金戈
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
【課程核心內(nèi)容】
第一部分:狼道管理新思維
從鄭和與哥倫布談起:肥肉是屬于強(qiáng)者的。
危機(jī)意識(shí):不能成為狼就要滅亡,即使成了狼也要保持危機(jī)意識(shí)。
價(jià)值觀:什么愛(ài),愛(ài)就是培養(yǎng)他成為強(qiáng)者。
歸因模式:我是問(wèn)題的根源。
進(jìn)攻是永恒的主題:主動(dòng)出擊,敢于以小欺大。
野性:不被挫折所擊敗,決不屈服;榨盡每一次機(jī)會(huì),決不輕易放棄。
肉食思維:“狼行千里吃肉”。
團(tuán)隊(duì)思維:個(gè)人再?gòu)?qiáng)也不如萬(wàn)眾一心的團(tuán)隊(duì)。
逆殖民地思維:“雙贏”是暫時(shí)的。
管理以“道”不以“智”
狼性是堅(jiān)韌不拔的雄心和堅(jiān)決吃肉的意志,是自強(qiáng)性、進(jìn)攻性、智慧性、耐性的統(tǒng)一。
狼道是狼性企業(yè)生存與發(fā)展的一系列制度、機(jī)制、原則、信譽(yù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及執(zhí)行力度的綜合。
狼性加狼道,企業(yè)無(wú)往而不勝。
第二部分:狼王的修煉
一、 狼性修煉:必達(dá)結(jié)果
狼性領(lǐng)導(dǎo)的六大原則
絕不妥協(xié)原則 ——“你必須……”“必須”與“無(wú)所謂”的爭(zhēng)奪
決不同情原則——幫助別人自強(qiáng)而不是同情別人的軟弱和處境
絕不放棄,一追到底原則 ——我一定要
關(guān)注目標(biāo)原則——關(guān)注結(jié)果并不是關(guān)注苦勞
言出必行原則——說(shuō)到就要做到
限期復(fù)命原則——安排任何事情都要限期復(fù)命
二、 王者修煉:虛懷若谷
立志做狼王:我有狼的細(xì)胞,偉人的細(xì)胞,像毛澤東那樣“誰(shuí)主沉浮”
善于將將:能容將,能率將,能肯定將
要善于贈(zèng)人——散財(cái)聚人
狼王的志向:做眾狼的狼王,做團(tuán)隊(duì)的狼神以及精神領(lǐng)袖
培養(yǎng)下屬:每位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任之一就是挑選出那個(gè)正確變革的繼承人
樹(shù)立狼王的威信
三、 形象修煉:貴族風(fēng)采
漢劉備之所以能夠當(dāng)上皇帝,個(gè)人形象立了頭功。
當(dāng)代狼王的五大魅力
四、 效率修煉:無(wú)為而治
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“無(wú)為”才會(huì)有基層領(lǐng)導(dǎo)的“大有為”;基層領(lǐng)導(dǎo)在崗位上“大有為”時(shí),上層領(lǐng)導(dǎo)才能夠在企業(yè)的宏觀發(fā)展上“大有為”。
為什么要實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”。
如何做到卓有成效:很多管理者,重視了勤奮,但是忽略了成果。
第三部分:打造狼性領(lǐng)導(dǎo)力
所謂狼性領(lǐng)導(dǎo)力是“我一定能”的卓越領(lǐng)導(dǎo)力,是必達(dá)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)模式與領(lǐng)導(dǎo)能力。
創(chuàng)造狼性下級(jí)主管——正確的人才能持續(xù)不斷地創(chuàng)造正確的結(jié)果
用績(jī)效管理促進(jìn)下屬成長(zhǎng)——成功經(jīng)理人的特征是幫助下屬成功而不是管理下屬
幫助下屬提升工作能力——培養(yǎng)下屬成為領(lǐng)導(dǎo)者
讓下屬主管有責(zé)也有權(quán)——責(zé)任與權(quán)力相統(tǒng)一
讓下屬負(fù)起責(zé)任——嚴(yán)于律己但是不能寬以待人
如何管好下屬:用崗位、任務(wù)、目標(biāo)、預(yù)算、責(zé)任管人
第四部分:建立狼性環(huán)境
凈化隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰——若要保持團(tuán)隊(duì)狼性,就必須以淘汰弱者為代價(jià)
狼的危機(jī)意識(shí)在于:再肥美的羊也必須靠自己的奮斗才能得來(lái),而且是卓有成效的奮斗;時(shí)刻要警惕更強(qiáng)的動(dòng)物如獅子、猛虎等攻擊。
沒(méi)有環(huán)境就沒(méi)有狼:必須面臨餓死的命運(yùn)和不自強(qiáng)就被打死的命運(yùn)。
讓弱者也能吃上飯,甚至弱者也能像強(qiáng)者吃得一樣好,那么就沒(méi)有人愿意做強(qiáng)者了。
士氣和榮譽(yù),促進(jìn)自我犧牲精神。
修道:道者,令民與上同意,可與之死,可與之生,而不危也。
人才儲(chǔ)備系統(tǒng)
內(nèi)部市場(chǎng)系統(tǒng)
目標(biāo)管理系統(tǒng)
OEC管理系統(tǒng)
建立團(tuán)隊(duì)的正氣:對(duì)違紀(jì)者的寬容就是對(duì)守紀(jì)者的愚弄
第五部分:打造狼性管理團(tuán)隊(duì)
激活狼性的六顆種子
狼性“野心”種子 ——我也要吃肉
狼性“解釋”種子:任何事件都不可能影響你,唯一能影響你的是對(duì)事件的解釋
狼性“責(zé)任”種子:責(zé)任在我,我是問(wèn)題的根源
狼性“辦法”種子:一定有辦法
狼性“績(jī)效”種子:“上帝決不照顧埋頭苦干的人,只能照顧找對(duì)方法的人”
狼性“耐心”種子:復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,
如何激活管理者:
用對(duì)人——人在正確的位置上才能激活這個(gè)位置,要保養(yǎng)工不要搶修工
必須要找出能起帶頭作用的人,賦予他們領(lǐng)導(dǎo)人的地位,把他們安置到能制定標(biāo)準(zhǔn)并能夠創(chuàng)造成績(jī)的位置上
授權(quán)給管理者:授權(quán)是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的需要
甩掉身上的猴子
制造內(nèi)部沖突,激活狼性
第六部分:打造狼性執(zhí)行力
狼性執(zhí)行力:不論過(guò)程有多么曲折,困難有多大,樂(lè)于執(zhí)行,并且一定能執(zhí)行到位。
下屬為什么缺乏執(zhí)行力:最根本的原因是下屬缺少執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行習(xí)慣
下屬為什么缺少執(zhí)行意識(shí)與執(zhí)行習(xí)慣:最根本的原因是上級(jí)對(duì)執(zhí)行的重視力度不夠
第一:無(wú)所適從——嚴(yán)肅制度與任務(wù)的出臺(tái)
第二:不愿意執(zhí)行——懲罰比道理更有效
第三:崗位無(wú)危機(jī)——執(zhí)行不到位就下崗
第四:僥幸心理——違法必究
第五:無(wú)執(zhí)行習(xí)慣——一貫嚴(yán)格考核
第六:不在乎懲罰——罰得心疼
第七:鉆管理的漏洞——承諾制
第八: 責(zé)任推委(各自為政)——責(zé)任明確
第七部分:打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售力=團(tuán)隊(duì)規(guī)模X團(tuán)隊(duì)素質(zhì)—團(tuán)隊(duì)成本
打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就必須擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),壓縮團(tuán)隊(duì)運(yùn)作成本。
為什么難以打造狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
(一) 企業(yè)缺乏吸納人才的格局
(二) 重視了結(jié)果卻疏忽了過(guò)程
(三) 沒(méi)有給業(yè)務(wù)代表核心動(dòng)力源
(四) 沒(méi)有培養(yǎng)起骨干力量
(五) 所謂團(tuán)隊(duì)不過(guò)是“人群”
先聚人,后“造狼”
重視考核,用考核促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化流程
“造狼”三步走戰(zhàn)略
第一步、將及自己的公司成功地推銷(xiāo)給準(zhǔn)隊(duì)員,喚起準(zhǔn)隊(duì)員對(duì)公司的信心以及欲望
第二步、在有效期內(nèi),積極激發(fā)隊(duì)員的狼性,把他們打造成狼
第三步、通過(guò)賽馬原則,淘汰弱者,留下強(qiáng)者
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