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陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)人生 ——職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)塑造

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陽(yáng)光心態(tài)與快樂(lè)人生 ——職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)塑造內(nèi)訓(xùn)基本信息:
黃碩
黃碩
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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樹(shù)立情商意識(shí)、壓力意識(shí)、心態(tài)意識(shí),學(xué)會(huì)將應(yīng)對(duì)多種情緒管理場(chǎng)合;
牢記管理中員工心態(tài)的作用,學(xué)會(huì)進(jìn)行壓力與的能力素質(zhì)匹配,了解心態(tài)管理的核心以及激勵(lì)方式;
能靈活高超地應(yīng)對(duì)情緒管理、壓力管理,學(xué)會(huì)理解授權(quán)與控制,為職業(yè)生涯增色;
能嫻熟地處理職場(chǎng)中面對(duì)的內(nèi)外部危機(jī),應(yīng)對(duì)復(fù)雜的危機(jī)決策;
能形成自己的獨(dú)特的情緒管理風(fēng)格、為塑造職業(yè)形象加分;
學(xué)員在大量的案例分析中深入理解各項(xiàng)應(yīng)對(duì)技巧,并形成自己的特色。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一模塊:心態(tài)初體驗(yàn)——心態(tài)是前進(jìn)的基石與動(dòng)力
一、為什么要培養(yǎng)陽(yáng)光心態(tài)
1、壓力的普遍性:業(yè)務(wù)壓力、人際壓力……
2、壓力的特殊性:不同情況的不同團(tuán)隊(duì)
3、壓力導(dǎo)致的結(jié)果:利壓和害壓
4、壓力的生命周期
5、壓力情緒幾大效應(yīng)
6、討論:為什么受傷的總是我?
 
二、為什么很多人在工作中存在許多負(fù)能量
1、完美因素:把所有問(wèn)題都自己扛
2、心理因素:不能落后于人
3、社會(huì)因素:有人就有江湖
4、職場(chǎng)因素:合作帶來(lái)的危機(jī)與倒退案例
5、性格因素:搭配不當(dāng)而內(nèi)耗
6、家庭因素:貧賤夫妻百事哀,中年夫妻橡皮婚
7、其他因素
8、討論:與自己過(guò)不去的理由?
 
第二模塊冷靜探究竟——職業(yè)心態(tài)的深層次理解
一、正面心態(tài)的來(lái)源
1、壓力如何產(chǎn)生:壓力源——個(gè)體知覺(jué)——認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)——行為表現(xiàn)
2、生活中常見(jiàn)的壓力來(lái)源
3、團(tuán)隊(duì)管理的四字原則
4、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突
5、案例討論:我的壓力你可知道?

二、組織的心態(tài)來(lái)源
1、組織中壓力產(chǎn)生的因素
2、組織管理者的壓力與機(jī)構(gòu)的變革
3、組織機(jī)構(gòu)壓力管理策略
4、案例討論:狼性管理與軍事化管理的雙刃劍

三、解決壓力的核心
1、矛盾解決之道
2、共識(shí)的根本
3、學(xué)習(xí)動(dòng)力之源
4、文化的核心
      
第三模塊  錦囊出妙計(jì)——塑造陽(yáng)光心態(tài)的方法
一、壓力處理:與職級(jí)相關(guān)的能力
1、個(gè)人壓力管理
2、突發(fā)性情景的壓力處理
3、壓力的處理技巧
4、問(wèn)題解決策略
5、情緒減低策略
6、案例討論:事緩則圓的妙處

二、化解情緒壓力的方法:提高EQ的方法,做自己情緒的主人
1、明確的自我觀念,適當(dāng)?shù)钠谕?br /> 2、樂(lè)在工作,樂(lè)于與人交往
3、與環(huán)境保持良好的接觸
4、常保持滿意的心境
5、客觀的評(píng)估他人與認(rèn)可他人
6、適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)與適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)批評(píng)
7、  案例討論:我的壓力我作主!

三、壓力易感性與壓力耐受性人格
1、A型行為
2、共存人格
3、幸存者人格
4、感覺(jué)需求者
5、自尊:防御底線
6、討論:我是什么人格?

四、EQ提高與演練
1、合理情緒治療(RET)
2、溝通分析訓(xùn)練(TA)
3、同理心訓(xùn)練(empathy)
4、壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練
 
第四單元  妙力處危機(jī)——職場(chǎng)內(nèi)外部危機(jī)應(yīng)對(duì)
一、內(nèi)部危機(jī):職場(chǎng)中的沖突
1、學(xué)會(huì)利用沖突來(lái)改善績(jī)效
2、處理沖突的五種取向
3、怎么化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突
4、團(tuán)隊(duì)沖突,鼓勵(lì)還是避免
5、討論:職場(chǎng)沖突演練

二、外部危機(jī):個(gè)人能力的綜合考驗(yàn)
1、天災(zāi)人禍危機(jī)
2、目標(biāo)與績(jī)效危機(jī)
3、網(wǎng)絡(luò)傳言危機(jī)
4、領(lǐng)袖盛名危機(jī)
5、實(shí)例演練:心態(tài)與危機(jī)處理實(shí)例

三、情緒與職業(yè)發(fā)展:人生的指明燈
1、情緒與個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系
2、善用情緒的事例
3、九型人格與能力測(cè)評(píng)模型
4、能力提升的八大技巧
5、實(shí)例演練:看破人心的功夫
6、實(shí)例演練:企業(yè)文化測(cè)評(píng)表

講師 黃碩 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
公共關(guān)系與媒體營(yíng)銷專家
公共關(guān)系與媒體營(yíng)銷專家,電子商務(wù)實(shí)踐者
中山大學(xué)客座講師
華南理工大學(xué)理學(xué)學(xué)士
中山大學(xué)工商管理碩士
中山大學(xué)中國(guó)品牌研究中心高級(jí)研究員
騰訊·大粵網(wǎng)媒體營(yíng)銷顧問(wèn)
現(xiàn)任:某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主任
榮獲“MBA中國(guó)新銳100”的“top10”大獎(jiǎng)
擁有10年某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)及5年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

黃老師專注于對(duì)新媒體營(yíng)銷的研究,以及先后從國(guó)內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識(shí)體系,吸收國(guó)際新媒體營(yíng)銷理念,形成了最符合本土智慧的新媒體微營(yíng)銷理論和應(yīng)對(duì)策略,幫助中國(guó)企業(yè)和政府認(rèn)識(shí)新媒體、并進(jìn)行有效營(yíng)銷為使命。
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
黃碩老師  中山大學(xué)工商管理碩士,大學(xué)畢業(yè)后一直服務(wù)于某南方大型報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán),從一名普通的專員做到集團(tuán)主任,10年來(lái)的報(bào)業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)親歷了各種媒體公關(guān)、新媒體營(yíng)銷、新媒體事件轉(zhuǎn)型操作等重大事件,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)技能。曾參與南方周末、南方都市報(bào)、南方人物周刊相關(guān)客戶的新媒體營(yíng)銷體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,使利潤(rùn)得到有效提升。同時(shí)擔(dān)任騰訊·大粵網(wǎng)的營(yíng)銷顧問(wèn),為電子商務(wù)出謀劃策。黃老師一直專注互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐,深刻理解傳統(tǒng)企業(yè)在電商化過(guò)程中的困惑與不足,先后從國(guó)內(nèi)外名師獲得扎實(shí)全面的知識(shí)體系,吸收國(guó)際媒體營(yíng)銷理念,形成了最符合本土智慧的新媒體營(yíng)銷應(yīng)對(duì)策略,幫助中國(guó)企業(yè)和政府認(rèn)識(shí)新媒體、利用新媒體。黃老師最擅長(zhǎng)講授新媒體營(yíng)銷及媒體溝通方面的專業(yè)課程,并熟悉各行各業(yè)的規(guī)則與背景知識(shí),能夠快速對(duì)客戶和學(xué)員的需求做出積極反應(yīng)及準(zhǔn)確判斷,能根據(jù)企業(yè)具體問(wèn)題編寫培訓(xùn)案例并且提供有效解決方案,為企業(yè)提供有針對(duì)性的咨詢式培訓(xùn),從而解決企業(yè)有針相性的新媒體營(yíng)銷問(wèn)題。黃碩老師認(rèn)為,新媒體營(yíng)銷的核心是信息溝通與傳播,收益=信息×關(guān)系鏈×互動(dòng),若把信息、關(guān)系鏈、互動(dòng)全部提升,將獲得驚人的收益。
黃老師的課程更具有嫻熟的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)的內(nèi)容富有理性,而培訓(xùn)的方式卻充滿激情!為多家企業(yè)進(jìn)行成功培訓(xùn),深受學(xué)員喜愛(ài)。先后為中山大學(xué)、可口可樂(lè)、廣州電信,廣東移動(dòng),廣電運(yùn)通,中信銀行,深圳邁瑞,順德米酒、恒豐肥業(yè)、廣發(fā)銀行、南方報(bào)業(yè)、遼漁集團(tuán)等企業(yè)講授課程,因教學(xué)效果好,培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)上萬(wàn)人次,受到學(xué)員的一致好評(píng)。

授課風(fēng)格:
黃碩老師非常注重所授課程對(duì)于學(xué)員的針對(duì)性,課前對(duì)客戶公司及學(xué)員進(jìn)行多方位的調(diào)查了解,掌握學(xué)員的工作情況,設(shè)計(jì)結(jié)合學(xué)員工作實(shí)踐的案例,并在課堂上深入分析解剖案例,黃老師的課程案例豐富、信息量大、條理清晰、觀點(diǎn)新穎、富有哲理、語(yǔ)言風(fēng)趣、深入淺出、發(fā)人深省,給予學(xué)員實(shí)操性很強(qiáng)的技巧和方法。黃老師致力于通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員的學(xué)習(xí)力,使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效的助推器!

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