銷售團隊
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如何打造高績效的銷售團隊
1、掌握基層銷售團隊的管理技巧和實際操作方法;
2、學會對新業(yè)務員的激勵辦法,把握新時代的業(yè)務員的心理狀況,有效地進行培訓、考
核,并掌握幾種常見的一線人員的銷售管控辦法;
3、有效的收集信息、電話約訪、見面談判,締結成交
內訓課程大綱
序言:在這個城市滿足你基礎開銷的客戶在哪里?
第一講:銷售團隊的建設
1、一線銷售團隊的特征
2、一線“掃街”大軍的個性特征
3、明確團隊成員的核心需求
4、一線團隊領導的要求
第二講:銷售團隊的激勵
1、一線銷售團隊的物質激勵辦法
2、一線銷售團的客戶激勵
3、一線銷售團對的精神激勵
案例分析:每天早上出發(fā)前的口號“我們要劫富濟貧!”
4、一線銷售團隊的銷售技巧激勵
5、一線銷售團隊的“溫情”激勵
案例分享:每天一個燒餅的激勵
6、銷售規(guī)則激勵
7、營造團隊氛圍共同攻克客戶
第三講:銷售團隊培訓
1、直銷型客戶的培訓方法
2、如何進行電話溝通培訓
案例分析:一部電話一張紙的實戰(zhàn)電話培訓
3、每天下班后的模擬培訓辦法
4、客戶拜訪的技巧培訓
5、如何通過觀察客戶的衣著或辦公室擺設調整談判技巧
6、陌生拜訪的培訓
7、價格談判的培訓
8、早會怎么做?
9、每日的總結會怎么開?
案例分享:每日的下班之后的碰頭會
第四講:一線銷售人員的考核
互動:一線銷售人員要不要考核?
第一講:銷售團隊的建設
1、一線銷售團隊的特征
2、一線“掃街”大軍的個性特征
3、明確團隊成員的核心需求
4、一線團隊領導的要求
第二講:銷售團隊的激勵
1、一線銷售團隊的物質激勵辦法
2、一線銷售團的客戶激勵
3、一線銷售團對的精神激勵
案例分析:每天早上出發(fā)前的口號“我們要劫富濟貧!”
4、一線銷售團隊的銷售技巧激勵
5、一線銷售團隊的“溫情”激勵
案例分享:每天一個燒餅的激勵
6、銷售規(guī)則激勵
7、營造團隊氛圍共同攻克客戶
第三講:銷售團隊培訓
1、直銷型客戶的培訓方法
2、如何進行電話溝通培訓
案例分析:一部電話一張紙的實戰(zhàn)電話培訓
3、每天下班后的模擬培訓辦法
4、客戶拜訪的技巧培訓
5、如何通過觀察客戶的衣著或辦公室擺設調整談判技巧
6、陌生拜訪的培訓
7、價格談判的培訓
8、早會怎么做?
9、每日的總結會怎么開?
案例分享:每日的下班之后的碰頭會
第四講:一線銷售人員的考核
互動:一線銷售人員要不要考核?
- 銷售人員的薪酬與傭金設計辦法
- 一線銷售人員的績效指標設計
- 一線銷售人員的動態(tài)指標設計
- 新業(yè)務員的指標設計
- 老業(yè)務員的俄指標設計
- 考核結果如何體現
第五講:一線銷售團隊的制度建設
- 銷售人員的行為準則
- 銷售人員的約束規(guī)范
- 如何與銷售人員共同制定制度體系
講師 甘建榮 介紹
甘建榮老師(資深營銷專家,高級培訓師)、美國新澤西州立大學EMBA、清華大學MBA客座教授、國學應用實戰(zhàn)專家 、中國“教化式”培訓創(chuàng)始人、“企業(yè)五階層系統培訓”創(chuàng)始人、營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人、中國陶瓷行業(yè)協會專業(yè)咨詢顧問、中商國際管理研究院高級研究員、深圳營銷學會 秘書長、吉林大學、四川大學客座教授、中國職業(yè)經理人雜志指導委員、中國策劃研究院研究員、《中國策劃》雜志編輯、9+2國際經濟研究中心副主任、曾任參考消息江西站記者、曾任復星實業(yè)華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),上海張江高科華南區(qū)總監(jiān)(上市公司),遼寧華翔集團副總(大慶油田下屬企業(yè))。出道十五載,恰逢中國民族之盛世,棄官從商四五年;鐘情中國古圣人智慧、迷戀現代科技,逐西出美利堅學習西方管理,不忘故土情,回國參與國內企業(yè)的戰(zhàn)略擴張,隨而協遼寧企業(yè)海內外建立數個戰(zhàn)略高地。憂中西方思維斷層、理念之落差、管理之詬病,著《易理與現代營銷管理》、《道德經與企業(yè)管理》、《孫子兵法與產業(yè)突圍》??v觀國內商業(yè)企業(yè)風生水起,可企業(yè)內部惡疾沉荷、機構臃腫、管理滯后,于是投身管理咨詢,歷時五載,斬獲不少,操作了63個咨詢項目。造就了“金意陶”、“可貝爾”等品牌。結合中西方管理理念、洞察企業(yè)經營思想,整合企業(yè)的不同資源,塑造企業(yè)經營與管理模型,打造企業(yè)各個管理子模塊,提升企業(yè)整體競爭力和核心優(yōu)勢。
培訓風格
甘老師知識淵博,博古論今,學貫中西;對營銷的“計、謀、攻、形、勢、虛、實”運用嫻熟,撥云見日。 對人性心理、行為有深刻的研究,語言幽默而富有深意,授課條理分明、結構嚴謹,通過實時、實地、實際的獲取案例,結合工作生活中的故事以及企業(yè)實際,引用大量案例,深入淺出,從而達到“實戰(zhàn)、實用、實效”的結果。使學員在快樂學習中掌握深奧的營銷學原理、技術、方法,并輕松學以致用。尤其與學員的互動式教學風格備受好評,滿意度持續(xù)保持在90%以上。被稱為是“能賣貨”的培訓課程、現代的孫子兵法。已有500余場幾萬人次課程經驗,服務過世界500強的企業(yè)有13家,中國500強的企業(yè)有16家;為政府機關、軍隊、科研所進行過多次培訓。理論功底厚加多年實戰(zhàn)經驗,形成以點帶面、點面結合的授課風格。
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